能力方面 

1、觀察能力

主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是通過(guò)顧客的言語(yǔ)、動(dòng)作來(lái)判斷顧客的心理;二是通過(guò)觀察把握市場(chǎng)形式的變化,更好的抓住市場(chǎng)商機(jī)。 

2、語(yǔ)言表達(dá)能力

應(yīng)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于運(yùn)用語(yǔ)言去啟發(fā)打動(dòng)顧客。

3、應(yīng)變能力

營(yíng)銷人員除了擁有與其相適應(yīng)的策略外,還要擁有清晰、敏捷的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。 

4、社交能力

在與客戶打交道時(shí),要求其善于與他人建立聯(lián)系,互相溝通,取得信任,化解和處理各種矛盾。

了解下市場(chǎng)營(yíng)銷師證考試時(shí)間報(bào)名步驟

主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷及工商管理方面的基本理論和基本知識(shí),接受營(yíng)銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,掌握分析和解決營(yíng)銷問(wèn)題、開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的基本能力。

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)正以勢(shì)不可擋的趨勢(shì)朝著全球市場(chǎng)一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的方向發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)為代表,以滿足消費(fèi)者的需求為核心的新經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。在如此高度競(jìng)爭(zhēng)、瞬息萬(wàn)變的宏觀經(jīng)濟(jì)下,營(yíng)銷被擺在了舉足輕重的地位上。營(yíng)銷是*21世紀(jì)*熱門的職業(yè),營(yíng)銷人員尤其是掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的弄潮兒。

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具體要求如下:1.具備從事市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的基本職業(yè)操守和價(jià)值觀念;2.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面的基本理論和基本知識(shí),并能夠用理論知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷問(wèn)題;3.具有運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交流和閱讀的能力,具有基本的計(jì)算機(jī)操作能力;4.具有從事市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作所需的寫作、交流、溝通、領(lǐng)導(dǎo)、組織等能力,具有一定的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,具有較高的技術(shù)、社交和管理能力;5.經(jīng)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷管理基本技能操作訓(xùn)練,具有解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題的基本操作能力;6.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的定性、定量分析方法,具有為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷方案策劃的能力。