要提升說話技巧的可以看下溝通技巧與人際關(guān)系。

1.人際關(guān)系溝通技巧

1、認(rèn)知：每個人都只關(guān)心自己。別人不希望你過得好，也不想使你過得差，因為每個人都為自己的事情忙得焦頭爛額，沒有時候來關(guān)注你。但是，你要是過得比別人還好，別人就會想辦法對付你。這就是人的本性。2、私事：不問別人的私事，不想說的不說。不要好奇心泛濫去問別人的私事，問別人的家庭人員、周末都在干嘛等等。同樣，遇到別人問一些讓你感到不舒服的問題的時候，如果不想說干脆就不說，扯開話題，或者反問他問這些干嘛。3、傾聽：多聽別人說話會贏得主動。當(dāng)你認(rèn)真聽別人說話的時候，你就能促使一切對你使壞的人開始懷疑自己被識破，使一切想要剝削你的人心心慌意亂。同樣，多聽，會使那些對你好的人，更愛你。所以說，多聽別人說話，就像一面鏡子，照出別人的原形。4、會裝：正話反說，反話正說。在群體中，如果你總是被使喚的一方，不如裝作很忙。5、說不：早點拒絕比晚點拒絕更好，更有主動權(quán)。如果某個人一開始相處，就讓你感覺很不舒服，通常相處久了還是會不舒服。所以，和有些性格合不來的人，不要勉強自己。6、禮節(jié)：懂得禮尚往來。當(dāng)你接受了別人的好處，就要想辦法回報別人，這樣，別人才會跟你關(guān)系越來越好。也就是說，如果你沒有能力回報別人，*不要占別人的便宜。總的來講，在人際關(guān)系中，懂得多些付出為好。7、尊重：尊重是一切交往的前提。學(xué)會尊重身邊的每一個人。同樣，別人不尊重你的時候，要敢于有脾氣，要給予懲罰。下次再犯，繼續(xù)懲罰，直到對方意識到這里是你的底線為止。8、主動：人際關(guān)系要學(xué)會拿到主動權(quán)，不要陷入被動。把原則性東西說在前頭，避免以后關(guān)系密切了不好說。比如，有個同事想跟你合租房子，你個人不大喜歡對方，直接告訴對方，你喜歡一個人住或者說你已經(jīng)有室友了。這樣要比*住在一起不開心要好。9、說話：重要的場合說話一點要慢，反而會有很神奇的效果。比如開會的時候，領(lǐng)導(dǎo)讓你講幾句，這個時候你感覺很緊張，不要急于說話，而是站起來，用目光看看大家，讓心穩(wěn)了再說話。10、學(xué)習(xí)：每個人都喜歡好學(xué)、不斷成長的人。我們生存的世界，是一個競爭的世界，如同黑暗的森林。你看不到身旁是人是獸，但是你要知道，你修煉的盾再厚，也沒有讓自己變得強大更讓你感到安全。

2.職場上人際關(guān)系溝通技巧

1、積極且自信身體語言和有聲語言一樣，也有積極肯定與消極否定之分。如果你是積極而且充滿自信，人們和你在一起也會感到輕松自信;如果你是消極的，他們也有同樣的反應(yīng)。因此，走路，講話的方式是很重要的。要有意培養(yǎng)自己良好姿態(tài)的意識。當(dāng)你傳達積極的身體信號時，人們就會不由自主地對你做出更好的反應(yīng)。2、以誠待人保持友好的靈活性當(dāng)你與人們發(fā)生沖突，更多的是自我主義，而不是問題本身。要學(xué)會在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通，而不是爭斗，這時極為關(guān)鍵的。實現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多，一條路不同，那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上，而把計劃建立在沙子上，這會幫助你更好的與他人相處。3、恰當(dāng)?shù)乇磉_信念你的個人信念可能回吸引一些人，但不能吸引所有人，雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰，也樂意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享，但要恰當(dāng)?shù)乇磉_信念。要學(xué)會溫和地對待人們，千萬不要粗魯無禮，令人討厭。要想影響人們，就要細心地對待他們，尊重他們，他們會更加尊重你。4、保持令人愉悅的聲音誰也不會認(rèn)為自己講話的聲音過大。其實這會讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對你做出熱烈的反應(yīng)，你就要讓自己的聲音聽起來像“微笑”似的。無論他們能否看到你的表情，他們都會做出反應(yīng)。5、細心傾聽成功人士都是傾聽大師。要想成功，首先就要真誠地聆聽人們講話，真誠地問他們問題，有一句諺語說的好;“人們不關(guān)心你知道多少，直到他們知道你關(guān)心他們多少?！笨粗鴮Ψ降难劬?，傾聽他們的心聲更能表達你的真誠與關(guān)心。6、富有同情心同情的意思是想他人所想，把自己放在對方的位置上，分享他人的感受。同情還包括學(xué)會用他人的語言講話。你要想進入他人的私人世界，了解他們的思維模式，你就要跨越障礙，用他們能理解的話語與他們溝通。即便有不同的看法，也要去愛人們。7、做好準(zhǔn)備有時，你害怕約見別人，是因為你對情況毫無準(zhǔn)備。大多數(shù)人都有過這樣的經(jīng)歷。如果你沒有準(zhǔn)備好談話或者緊張不安，你就很難與對方進行良好的溝通。做好準(zhǔn)備是建立良好人際關(guān)系的一部分。8、搭建橋梁明智的人特別注意搭建與人溝通的橋梁，無論它們當(dāng)時看起來是多么微不足道。千萬千萬不要樹立不必要的敵人，這個原則的背后有著重要的精神，論理和道德上的原則。學(xué)會搭建橋梁的藝術(shù)和原則吧，它會給你帶來豐厚的回報。無論如何，你都要向盡可能多的人敞開溝通大門。9、真實可信人們需要感覺他們能相信我們，相信我們會誠實地對待他們，處處為他們的利益著想。我們必須作到誠實，值得信任，可靠，永遠如此。如果你以誠待人，真誠地關(guān)心人們的境遇，他們酒會感覺到，就會做出反應(yīng)。真誠才能為你贏得良好的人際關(guān)系。10、找到靠岸點人們像島嶼，你則是繞著島嶼行駛，想找到一個港口，一個要停靠的小船。要想找到?？康摹案劭凇保鸵业饺藗兊哪硞€優(yōu)點，把他作為切入點。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。

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