孩子是上天賜給父母的天使,然而不是每個天使都是完美的,在此過程中將碰見小孩語言交流障礙的表現(xiàn) ,不妨跟著小編來看看這其中如何和語言溝通障礙者溝通??? 的奧秘。
1.如何和語言溝通障礙者溝通?
從事語言障礙行業(yè),每天需要和來自天南海北的語言障礙者溝通、答疑,隨著時間的沉淀,越來越覺得自己需要改變,以往那種機械化、標(biāo)準(zhǔn)化的術(shù)語,不但外人聽了毫無溫度,連我們自己都覺得煩。自我反省一下,想達(dá)到更好的溝通,還是要從“心”做起,輔導(dǎo)我們的心理學(xué)教授說“你知我所想,我知你所需,心里打破隔閡,產(chǎn)生信任,才會更好的溝通”。語言障礙的心理循環(huán)我們都有自我保護的本能,這種本能對于語言障礙者來說,特別強烈,只要你仔細(xì)觀察體會,就會發(fā)現(xiàn),有語言障礙的人,對陌生環(huán)境的人和物都很敏感,有的充滿敵意,有的自我封閉,焦慮、自卑、怯懦等性格常伴左右。語言障礙影響著心理健康,心理健康使得語言障礙更加嚴(yán)重,最終形成惡性循環(huán)。了解語言障礙者的心理,我們才能在溝通上找到更暢通的那條路。1、與家長初次見面的溝通*次溝通非常重要,初次了解孩子語言障礙,我們需要父母反饋的東西很多,真實、全面、細(xì)節(jié)等等,都會為發(fā)現(xiàn)答案提供有價值的信息。但是很多時候,我們遇到的是這樣的家長,表現(xiàn)欲極強,先入為主,把自己從其他渠道得到的相關(guān)知識信息,一股腦的倒出來,說的頭頭是道,但實際上邏輯混亂,錯的很離譜,有時候固執(zhí)的斬釘截鐵,總是打斷我們的詢問。也有的父母一問三不知,根本沒有做好咨詢準(zhǔn)備,只想馬上得到答案,很多類似的家長,其實都有這個心態(tài),那就是初次見面的不信任,其實這是一種正常心理表現(xiàn),孩子語言問題帶來的焦慮,家庭負(fù)擔(dān)帶來的壓力,以及孩子的未來的不確定等等,這些都是我們從業(yè)者應(yīng)該理解的。解決的*辦法就是聆聽,做*的聽眾,相信為了孩子,多次接觸后,一定會互相理解的。2、如何與語障孩子溝通語言矯正的過程重復(fù)度極高,極其枯燥,孩子本來就天生活潑好動,很難長久保持專注度,和注意力,稍有分神,不但很多精細(xì)的口腔動作會失誤,對于錯誤的發(fā)音也會失去聽辨能力,這也是為什么我們必須在獨立空間,采取一對一方式進行矯正的原因。心理學(xué)教授告訴我們,和語言障礙孩子溝通,一定要注意情緒,因為有缺陷的孩子的心理都有爆發(fā)點,這就是為什么很多前來訓(xùn)練的孩子,情緒不穩(wěn)定的原因。在陌生環(huán)境與陌生人交流,對于語言障礙孩子來說,需要一個適應(yīng)過程,而這個適應(yīng)過程,需要一個經(jīng)驗豐富的語言障礙矯正師的介入,如何介入?有句話叫“流水不爭先”,如果孩子是一塊冰,那么只有水才能完美的融化他,不爭先就要做到不爭執(zhí)、不強迫,情緒引導(dǎo),心理疏通,取得好感和信任,用靈活的方式去完成指令,去提升訓(xùn)練技巧。3、遠(yuǎn)程溝通很難很多不方便來校矯正的孩子,借助科技手段,我們提供了一些技術(shù)支持,比如遠(yuǎn)程測音,檢測,提供矯正方案,提供矯正教學(xué)課程,通過軟件考核孩子的矯正效果,這就為跨距離的遠(yuǎn)程溝通提出了很多要求。如何督促這種家庭式的矯正形式,如何監(jiān)督父母對孩子的訓(xùn)練,如何督促孩子持續(xù)訓(xùn)練等等,都需要溝通,但不得不承認(rèn),這種溝通難度極大,配合度是*要求,所以如何培訓(xùn)父母,做好父母的心理溝通成為首要解決的難題之一。我們不但要時刻關(guān)注孩子的心理動態(tài),更要注意父母的心理變化,畢竟很多父母都希望孩子的訓(xùn)練一日千里,立光見影,有時候可能會對孩子要求過高,甚至對孩子提高訓(xùn)練強度,引起逆反心理,與孩子發(fā)生矛盾,我們在實踐中,經(jīng)常遇到這種問題,并常常陷入調(diào)節(jié)的兩難境地。教授交給我們的方法是,做好父母的專業(yè)科普,首先,一定要理智的對待孩子的語言問題,其次,學(xué)會基本的家庭訓(xùn)練技巧和方法,再次,做好配合和監(jiān)督。4、成人語言障礙者如何溝通雖然在校矯正語言障礙者多數(shù)為兒童,但也不乏青少年和成年人,很多患有語障的成年人,可以說是伴著傷痛一路走來,幼年時期語言障礙對心理的創(chuàng)傷,早已經(jīng)塑造了不一樣的人格和氣質(zhì),這些心理影響到了成年后,會表現(xiàn)的很突出,因為成年人必須要面對生活的方方面面,比如學(xué)習(xí),交流、求職、、求偶等,語言障礙要么已經(jīng)打敗了內(nèi)心,要么就被刻意隱藏的很深,甚至已經(jīng)改變了他們的交流方式,這就為我們之間的溝通造成了新的難題,因為成年人如果受到嘲笑或打擊,其心理影響會比兒童時期強烈的多。成年人語言障礙最容易造成兩種人格,心理學(xué)教授特別舉了兩個例子:一種叫邊緣性人格:好的時候特別好,急躁的時候來的非常突然,這種人格是在一個界限的兩邊搖擺不定,好與壞的轉(zhuǎn)變只在一瞬間,破壞了非常大,所以又稱爆發(fā)型人格。遇到這種人的時候,認(rèn)慫不丟人,千萬不要正面去刺激對方,應(yīng)該慢慢去緩解對方,給他一個心理緩沖契機,心理學(xué)解釋這個緩解過程叫做“脫敏”,何為心理脫敏。一種叫被動攻擊人格:特點是比較壓抑,這種人在表面上看,人畜無害,甚至親和文雅,一副笑臉,但這些都是內(nèi)心的偽裝,其實他并不想說話溝通,他的內(nèi)心和外在表現(xiàn)完全不一致,這種看不見的扭曲其實對內(nèi)心造成的壓力很大,并不斷在心里積攢了很大的能量,一旦釋放出來,很難自控,也很難他控。所以很多成年語言障礙者,溝通起來,要比兒童麻煩的多,要么沉默,封閉自己,要么刻意偽裝自己,怕被人看輕,要么表現(xiàn)欲極強,先入為主,爭話語權(quán)。有的時候,我們咨詢的時候,不得不采取曲線方式,先去呵護對方的自尊,給對方足夠的空間和時間表達(dá)內(nèi)心,釋放心理壓力。同時還要注意措辭,不能誤導(dǎo)他們,給他們造成錯覺,和語言障礙者溝通,特別要注意心里姿態(tài),既不能高高在上,過多的表現(xiàn)權(quán)威性會帶來壓抑感,也不能過低的附和,過低的遷就對方,會造成對方的不信任和質(zhì)疑感。有經(jīng)驗的語言矯正師或咨詢師,會以一種非常平等、普通的方式去溝通,既不讓對方感到尷尬,也不覺勉強,在一種非常友好舒適的語境里表達(dá)溝通,才能得到最有價值的信息,才能更好的幫助他們。同時我們還注意咨詢時的性別差異,同性別溝通會減少隔閡,容易增加親和度,某些不方便咨詢的話題和內(nèi)容,更容易擴展溝通。所以盡量是男性咨詢師對男性語障者,女性咨詢師對女性語障者。結(jié)語:把內(nèi)心的愿望,轉(zhuǎn)化成聲音表達(dá)出來,是我們最初的愿望,但現(xiàn)在我們更希望,曾經(jīng)因為口不能言帶來的痛苦,都能從心底化解。讓一切從溝通開始,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
不完美的天使存在著這些缺陷,小孩語言交流障礙的表現(xiàn),如何和語言溝通障礙者溝通???是需要我們?nèi)チ私馐熘?,我們需要用愛,用希望去陪伴、呵護他們,讓他們在成長的道路上逐漸蛻變,成就完美的未來!