電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過程中你會(huì)遇到互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營(yíng)是做什么,下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過程中你會(huì)碰到的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)專員是做什么的,做了半年淘寶運(yùn)營(yíng)助理,還要不要堅(jiān)持,電商運(yùn)營(yíng)是干什么的???等一系列問題!
1.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)專員是做什么的
職責(zé): 負(fù)責(zé)途家網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作。 根據(jù)數(shù)據(jù)提出運(yùn)營(yíng)需求,提升網(wǎng)站的用戶數(shù)、流量與轉(zhuǎn)化率?! ∨浜细黝惥€上活動(dòng)策劃及落地,協(xié)調(diào)相關(guān)資源實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)工作目標(biāo)。 根據(jù)業(yè)務(wù)需要與用戶需求,調(diào)整與優(yōu)化途家網(wǎng)各個(gè)頻道的內(nèi)容結(jié)構(gòu)?! ∨c產(chǎn)品策劃協(xié)作,優(yōu)化相關(guān)的運(yùn)營(yíng)工具與內(nèi)容管理系統(tǒng)?! l件: 良好的策劃能力、文案撰寫能力、溝通能力團(tuán)隊(duì)合作能力與學(xué)習(xí)能力。 對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感,熟悉各類互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式與技巧?! ∮兄写笮碗娚獭⑸缃?、旅游方面互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?! ×私怆娮由虅?wù)特點(diǎn),把握用戶需求。
2.做了半年淘寶運(yùn)營(yíng)助理,還要不要堅(jiān)持
以我個(gè)人來(lái)看,電商運(yùn)營(yíng)確實(shí)是當(dāng)下最有前途的兩個(gè)崗位之一。另一個(gè)是社交營(yíng)銷運(yùn)營(yíng),因?yàn)檫@兩個(gè)崗位都是在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)公司,且體系都已經(jīng)比較成熟了。當(dāng)然了,豐厚的待遇需要與之相匹配的能力,電商運(yùn)營(yíng)也并不是每個(gè)人都能做好的,必須具備足夠?qū)I(yè)的能力。至于未來(lái)的發(fā)展前景,據(jù)我的觀察,通常有幾種發(fā)展可能性:*種是成為店鋪合伙人,主要依靠拿提成;第二種是有好的機(jī)會(huì)自己?jiǎn)胃桑坏谌N是升任公司管理層,在大公司較為常見。如圖所示:運(yùn)營(yíng)崗位發(fā)展通道可謂算比較明朗。只要有能力+懂運(yùn)營(yíng)思維前途是相當(dāng)光明的。但是,這些成績(jī)都需要沉淀和積累,并沒有什么速成法。所以如果你覺得自己熬不到那個(gè)時(shí)候,就趁早跑路。絕大數(shù)運(yùn)營(yíng)助理做了半年還在原地踏步,做著最基礎(chǔ)的工作,大概率問題出在自己身上。就像我經(jīng)常跟公司的運(yùn)營(yíng)助理說(shuō)的,先做好本職工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己要有主動(dòng)性,主動(dòng)多做事,多學(xué)習(xí),充實(shí)自己沒壞處。如果自己開過公司就會(huì)知道,公司每一個(gè)崗位都是需要計(jì)算運(yùn)營(yíng)成本的,倒不是說(shuō)老板或者*領(lǐng)導(dǎo)不愿意一個(gè)一個(gè)手把手教下面的員工,而是實(shí)在精力有限,很難做到雨露均沾,每個(gè)人都投入相同的精力,這時(shí)候誰(shuí)更主動(dòng)一點(diǎn),會(huì)的東西多一點(diǎn),自然可以獲得更多的機(jī)會(huì)。所以不要一直抱怨。你需要做的是想辦法提升自身能力,就這樣離職就算找到下一份工作,結(jié)果還是不變的。你得不到公司的認(rèn)可,誰(shuí)會(huì)放心給你最重要的項(xiàng)目。而且其實(shí)運(yùn)營(yíng)助理的工作還是比較簡(jiǎn)單、易操作的,只要真的愿意去學(xué),就能做好。下面就以我們公司為例,具體談一談運(yùn)營(yíng)助理的工作一般都有哪些,以及我認(rèn)為的,題主提升自己能力、快速成長(zhǎng)的幾種方式。首先簡(jiǎn)單列一下運(yùn)營(yíng)助理工作內(nèi)容:統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、協(xié)助店鋪活動(dòng)舉行、店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品上下架、熟悉售前售后流程等。具體需要具備的能力:1)了解淘寶規(guī)則;2)了解免費(fèi)/付費(fèi)流量入口;3)學(xué)會(huì)初步的數(shù)據(jù)分析;4)擁有判斷產(chǎn)品能否做的能力;5)學(xué)會(huì)基本PS,可以獨(dú)立搭建店鋪;6)了解并可以使用開店的輔工具。運(yùn)營(yíng)人可以通過哪些方式得到快速成長(zhǎng)?1、多做事要多觀察所在公司的整個(gè)業(yè)務(wù)線,包括公司的發(fā)展情況。如果公司有多個(gè)產(chǎn)品線,或者發(fā)展足夠快,就一定會(huì)有崗位空出來(lái),你就有機(jī)會(huì)了。就像零件,有人采購(gòu)原料,有人生產(chǎn)零件,有人組裝整合,有人打包發(fā)貨。而題主要做的就是看你負(fù)責(zé)的這一塊前后的事,找好延伸線。你自己要主動(dòng),一個(gè)是你自己要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多工作,這樣你可以獲得更多經(jīng)驗(yàn),也更有概率脫穎而出。我們公司現(xiàn)在一條核心產(chǎn)品線的負(fù)責(zé)人M,他是18年 年中入職,到18年年底就已經(jīng)單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目,其中一個(gè)很重要的原因就是做事有主動(dòng)性,甚至有時(shí)候能想在我的前面。短短兩年的時(shí)間,已經(jīng)年薪20W+。2、多學(xué)習(xí)不同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一點(diǎn)的重視程度不同,像我的話就會(huì)更加欣賞有學(xué)習(xí)力的人,也會(huì)優(yōu)先提拔這樣的。如果具備較強(qiáng)的自學(xué)能力,則可以自己看書摸索。如果想學(xué)習(xí)更加系統(tǒng)的,可以讓公司高手帶,或者報(bào)班學(xué)習(xí),看個(gè)人選擇??偟膩?lái)說(shuō),肚子里有貨你講話心里不會(huì)虛,將來(lái)想要晉升運(yùn)營(yíng)崗位也會(huì)有底牌。電商最注重的是理論和實(shí)踐相結(jié)合。我和身邊多位大賣家,將自己從0到1打造店鋪的很多細(xì)節(jié)寫進(jìn)了《如何做好淘寶》及《52位年賺百萬(wàn)賣家教你做淘寶》。書里還包含了很多關(guān)于【選品】【引流】【打造爆款】等等多種技巧方法,還有多位賣家的成功經(jīng)驗(yàn),很適合想要做電商的新手學(xué)習(xí)?!c(diǎn)擊下方領(lǐng)取↓↓↓——
3.電商運(yùn)營(yíng)是干什么的?
電商運(yùn)營(yíng)主要是負(fù)責(zé)店鋪的整體經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷方案,下面詳細(xì)介紹一下電商運(yùn)營(yíng)的具體工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;5、每日統(tǒng)計(jì)分析*數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。
通過以上的講解,互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營(yíng)是做什么,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)專員是做什么的,做了半年淘寶運(yùn)營(yíng)助理,還要不要堅(jiān)持,電商運(yùn)營(yíng)是干什么的???相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì)贏得更美好的未來(lái)!