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電商運營優(yōu)化怎么做,電商運營怎么做?

日期:2021-07-26 15:08:14     瀏覽:502    來源:電商學(xué)習(xí)中心
核心提示:電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個過程中你會遇到電商運營優(yōu)化怎么做,下面小編來解讀下這個過程中你會碰到的70份電商運營優(yōu)化技巧,解決你的店鋪優(yōu)化難題,【電商運營】店鋪運營計劃常規(guī)寫法,

電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個過程中你會遇到電商運營優(yōu)化怎么做,下面小編來解讀下這個過程中你會碰到的70份電商運營優(yōu)化技巧,解決你的店鋪優(yōu)化難題,【電商運營】店鋪運營計劃常規(guī)寫法,應(yīng)付老板滿分,如何做網(wǎng)站電子商務(wù)運營?,電商平臺的優(yōu)化過程,電商怎么做SEO優(yōu)化,電商運營怎么做?,電商運營教學(xué):如何對一個成熟天貓店進(jìn)行優(yōu)化??等一系列問題!

1.70份電商運營優(yōu)化技巧,解決你的店鋪優(yōu)化難題

淘寶商家賺錢的有多少?做淘寶賺錢與否主要看你店鋪有沒有流量,現(xiàn)在依舊是流量為王的時代。在電商行業(yè),許多新手對電商運營以及流量的認(rèn)知理解較差,不僅僅是一些常規(guī)知識,很多淘寶必備的專業(yè)知識的認(rèn)知也較差。這篇文章給大家普及一些淘寶的新手和*階知識。都是資料,大家可免費領(lǐng)取查看使用。

2.【電商運營】店鋪運營計劃常規(guī)寫法,應(yīng)付老板滿分

做店鋪運營最頭疼的莫過于領(lǐng)導(dǎo)總是要求寫計劃。寫年度計劃就算了,有的還要每月每周計劃表,是不是很變態(tài)。但沒辦法,混口飯吃不容易呀,下面來講講運營計劃常規(guī)的寫法,這么寫下去會導(dǎo)致的結(jié)果是什么呢!分析周全,邏輯周全,但全都是正確的廢話,當(dāng)然下面也是老板非常愿意看的模板,但長期依照這個模板會對自己的成長進(jìn)步造成一定的阻礙,這樣寫主要就是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)了。框架:1.產(chǎn)品定位:是什么?做什么?為什么做?解決誰的需求?什么需求?優(yōu)勢劣勢2.運營目標(biāo):從時間為節(jié)點單位,以銷量為節(jié)點目標(biāo),比如一個季度做到多少萬,半年銷售額突破多少,一年做到什么成績等等3.資源配合:需要多少人,需要多少錢,做個投入產(chǎn)出比表出來。方案細(xì)節(jié):一、分析目前運營的現(xiàn)狀以及存在的問題只有了解了現(xiàn)狀,做好定位,才知道現(xiàn)階段運營推廣存在著哪些問題,我們才能對癥下藥。其實運營最終的目的是為了轉(zhuǎn)化,那么現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)化怎么樣?影響轉(zhuǎn)化的因素有哪些呢?如果有多個推廣渠道,哪個渠道的轉(zhuǎn)化好,哪個渠道轉(zhuǎn)化不好?這些數(shù)據(jù)我們首先的了解,二、競品的分析看看市面上有沒有跟我們做同樣功能的產(chǎn)品,他們做的怎么樣?對我們有什么借鑒意義,如何超越他? 如何不跟他一樣踩坑?市面上的同類品牌都是什么?他們店鋪設(shè)計風(fēng)格怎樣,推廣如何,目標(biāo)人群是什么?三、具體的運營策略內(nèi)功優(yōu)化:店鋪動態(tài)評分,詳情頁設(shè)計,標(biāo)題關(guān)鍵詞,評價曬圖等推廣策略(打造熱銷單品引流,形成店鋪訪問的用戶基數(shù)及自然流量,形成良性循環(huán))堅立統(tǒng)一的產(chǎn)品形象、店鋪裝修、品牌價值口號,并進(jìn)行持繼性的宣傳: 1.模特與拍攝:雇用固定的模特,確定品牌固定的拍照風(fēng)格; 2.店鋪裝修/詳情描述:確定店鋪裝修的色調(diào)、字體、品牌元素、排版方式、詳情描述展現(xiàn)方式; 3.硬廣推款:通過直通車、鉆展宣傳WEWE品牌的價值口及形象;四、活動活動安排如何計劃?會員活動是否有做,計劃是什么?每次活動的效果如何?每次活動的新客老客是怎么樣?你怎么經(jīng)營因活動而來的新客?五、預(yù)算的投入和效果的預(yù)估這個應(yīng)該也是老板比較關(guān)心的。運營的投入主要有廣告費用,活動費用等等。我們需要做的就是要明確把花到什么地方,這筆投入在這個地方在多長時間內(nèi)能帶來多少的收益。這個才是老板最想要看的。六、總結(jié)一份好的運營方案,首先能夠落地執(zhí)行,并能夠提高轉(zhuǎn)化,結(jié)合自身和競爭對手,做出明確的運營策略,引流,轉(zhuǎn)化,優(yōu)化,推廣,活動各個環(huán)節(jié)都有明確的執(zhí)行細(xì)則,人員的合理安排,以及投入產(chǎn)出的預(yù)估。節(jié)省時間技巧:找一些運營計劃表模板,自己參照套用下修改成自己的內(nèi)容,會節(jié)省很多時間,對于沒有思路的朋友,多多參考下,會發(fā)現(xiàn)許許多多的案例,對自己學(xué)習(xí),借鑒提升都有幫助!總結(jié):運營計劃表要做得詳細(xì)明確,應(yīng)包含店鋪全年運營規(guī)劃、月度目標(biāo)分解及預(yù)算、月度銷售計劃、上新計劃、新品首發(fā)目標(biāo)分解、私域內(nèi)容鋪設(shè)、雙十一活動規(guī)劃、銷售目標(biāo)分解、推廣預(yù)算表、日常運營報表、個性化14天補單流程,如下圖,做好表格,清晰明了!《店鋪運營計劃》

3.如何做網(wǎng)站電子商務(wù)運營?

首先進(jìn)入一個電子商務(wù)網(wǎng)站,要了解網(wǎng)站的形式跟架構(gòu),最主要是如何推廣,運營就是把各個*協(xié)調(diào)好,使之能很好的服務(wù)于你的電子商務(wù)網(wǎng)站。先學(xué)會SEO等優(yōu)化方式。

4.電商平臺的優(yōu)化過程

其實在不同的電商平臺上,運營方式都是大同小異的,只是在一些地方有些差別。上傳產(chǎn)品,然后在發(fā)布產(chǎn)品的過程中,書寫一個曝光率高的標(biāo)題,把各個屬性都填寫的較完整一些,無論是介紹,內(nèi)容,圖片都盡量工整,圖片很是重要,好的圖片能夠帶來更多的點擊率。 接下來就是制作詳情頁,詳情頁要把大小詳圖,遠(yuǎn)近高清圖片,好壞對比圖等都要制作清楚,這樣能夠提升成交率。在產(chǎn)品發(fā)布完成之后,產(chǎn)品上架,很多電商平臺都對新店有一定的扶持,就是將新發(fā)布的產(chǎn)品優(yōu)先展示,獲得更多的曝光。 產(chǎn)品上架后,就是要為自己的店鋪進(jìn)行引流,來提高曝光率,進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率,引流的方式有兩種,一種是站內(nèi)引流,一種是站外引流。站內(nèi)引流,首先優(yōu)化標(biāo)題,高點擊率主圖,這種是免費的引流方式,然后就是開通站內(nèi)廣告,來進(jìn)行付費引流,這樣需要一定的投入資金。站外引流無非就是將產(chǎn)品信息發(fā)布到人群聚集的場所,用戶看到感興趣的產(chǎn)品,就會產(chǎn)生點擊然后進(jìn)入自己的店鋪來促進(jìn)成交。 以上的工作做完了,還可以通過活動的方式來給店鋪進(jìn)行引流,電商平臺上的高成交率很多都來源于活動,活動做得好了就會給自己的店鋪帶來巨大的流量。在店鋪上傳產(chǎn)品的時候,不要太多,也不要太少。產(chǎn)品還要分為引流款,盈利款,引流款的產(chǎn)品,標(biāo)價要低,不依靠這款產(chǎn)品來進(jìn)行盈利,主要是將流量引入到自己的店鋪內(nèi),靠盈利款的產(chǎn)品來進(jìn)行盈利,這樣店鋪既不會虧錢,還有很高的成交率,就會帶來更多的曝光,從而帶來更多的成交。這樣就會形成一個良性的循環(huán)。 還要注意的是店鋪的綜合評分情況,例如顧客的評論,發(fā)貨速度,等都會影響店鋪的綜合指標(biāo),從而影響自己的排名,所以各個方面都要顧及到。

5.電商怎么做SEO優(yōu)化

呵呵,你問的太籠統(tǒng)了。直接去找SEO公司外包得了! 站外優(yōu)化有很多的方式,對于電子商務(wù)運營的網(wǎng)站來說,站外優(yōu)化就是宣傳。軟文推廣,帶口發(fā)布,線下活動,各種炒作。你們要做的是整合網(wǎng)絡(luò)營銷,建議您去百度一下!

6.電商運營怎么做?

電商運營怎么做? 一、定位 1、開店前首先需要考慮清楚3個問題:你有什么產(chǎn)品?你要賣給誰?你有什么優(yōu)勢?2、開店說到底就是競爭,你有實力跟同行競爭就可以成功。例如你是一個*品牌所有者,你有成本很低的優(yōu)質(zhì)貨源,你有很多忠實粉絲,你有同行無法復(fù)制的*資源,你有非常雄厚的實力跟同行打價格戰(zhàn)。3、選擇相對優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、以相對較低的價格出售、提供相對獨特的服務(wù)、經(jīng)常跟顧客互動。4、到底要開一個什么類型的店鋪?旗艦店?專賣店?還是C店?可以說每個類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢,都有可以成功,主要是看你的產(chǎn)品更適合哪種類型。1)擁有*品牌資源的最適合開天貓旗艦店;2)有獨特優(yōu)勢的非*品牌適合開淘寶企業(yè)店或者淘寶C店,等成為*品牌后天貓會邀請你開旗艦店的;3)線下批發(fā)市場適合開專賣店或者專營店。5、你要了解你的類目。剛開始*選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費者,選擇熟悉的產(chǎn)品,這樣你才能夠比較容易的把產(chǎn)品賣出去。6、你需要成為自己店鋪的*位消費者。設(shè)想一下,如果你店里銷售的產(chǎn)品不能吸引你自己購買,你又有什么理由吸引其他顧客購買呢?7、你的店鋪要有故事?,F(xiàn)在的店鋪同質(zhì)化嚴(yán)重,一個顧客在面對同樣的產(chǎn)品和同樣的價格的幾個店鋪,你很難吸引他在你的店鋪購買。如果你是一個有故事的店鋪,那么可以一下拉近顧客跟你的距離?!《㈩櫩?nbsp;8、剛開店的時候不要把所有消費者都當(dāng)成你的顧客,沒有一家店鋪可以把產(chǎn)品賣給所有人。1)開店的時候盡可能把顧客細(xì)分、再細(xì)分,研究好你最了解的一群細(xì)分顧客*的需求是什么,把最適合他們的產(chǎn)品賣出去,服務(wù)好他們。2)等你有了一定的客戶群,你會發(fā)現(xiàn)這些顧客會有更多的需求,然后根據(jù)他們的需求找到或研發(fā)新的產(chǎn)品。如此循序漸進(jìn),你的店鋪規(guī)模會越來越大。9、經(jīng)常跟顧客互動可以幫你大忙,最簡單的方式是建立一個老顧客QQ群。1)當(dāng)你上新品的時候不妨在群里調(diào)查一下老顧客最喜歡哪個產(chǎn)品,這樣將會幫你迅速判斷哪個產(chǎn)品可能賣出去。2)當(dāng)你的一個暢銷產(chǎn)品突然變得不暢銷的時候,你可以在群里調(diào)查一下老顧客近期不購買的原因,方便讓你做成正確的調(diào)整。其實,跟顧客互動還有更多的好處,期待你的發(fā)現(xiàn)。10、做任何事情的時候首先把自己當(dāng)成*位顧客。1)如果你以顧客的思維去考慮店鋪如何運營,你會避免很多低級的失誤。2)當(dāng)你在做一個頁面的時候,你會想到顧客最想看到什么圖片和文字,你也會想到最能夠吸引顧客購買的因素是什么。11、做任何事情的時候又要忘掉自己是一位顧客。在你按照上面這條做了一些事情之后,接下來就不要把自己當(dāng)成顧客了,而要看顧客會有什么反應(yīng)。例如你更換了一張寶貝櫥窗圖,可以觀察一下實際顧客的點擊率是高了還是低了;你更換了寶貝介紹的內(nèi)容,實際顧客的轉(zhuǎn)化率是高了還是低了。三、產(chǎn)品 12、產(chǎn)品要考慮利潤率。1)不要輕易銷售利潤率低的產(chǎn)品,不然你會被其他的成本所壓垮,有利潤才能生存和發(fā)展。2)利潤率高的產(chǎn)品不一定不暢銷,幾乎任何一個*高端品牌都是利潤率很高的,同時又是非常暢銷的。13、決定利潤率*個因素是價值,而不是成本。例如蘋果手機(jī)的成本跟小米手機(jī)的成本差不了多少,但是蘋果手機(jī)的利潤率是小米手機(jī)的數(shù)倍。那么蘋果手機(jī)的價值體現(xiàn)在什么地方?1)質(zhì)量好。無論是硬件還是做工,質(zhì)量都比大部分手機(jī)品牌好很多。2)用戶體驗好。無論是操作界面,還是靈敏度,還是拍照效果,都是非常好的。3)有面子。用蘋果手機(jī)看起來比用其他手機(jī)有面子。因為對大部分人來說,面子也是一種價值。14、決定利潤率的第二個因素是吸引力。吸引力越高的產(chǎn)品越容易賣高價。如何提高吸引力?1)提高質(zhì)量;2)增加功能;3)提高服務(wù);4)提供贈品;5)提高品牌*度。15、決定利潤率的第三個因素是成本。成本越低利潤率越高。降低成本的方法有:1)尋找更上游的貨源;2)大批量進(jìn)貨;3)部分工作使用兼職員工,例如設(shè)計;4)入駐孵化園可以節(jié)省房租。16、決定利潤率的第四個因素是競爭。競爭越大的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)價格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤率低。17、運營一個店鋪一定要有多個爆款,爆款是產(chǎn)品競爭力的表現(xiàn),也是店鋪運營能力的表現(xiàn)。如何打造爆款:1)了解顧客群的需求;2)提高產(chǎn)品的價值;3)提高頁面的吸引力;4)優(yōu)化好寶貝標(biāo)題;5)優(yōu)化客戶評價;6)通過CRM系統(tǒng)通知老顧客購買;7)通過付費方式購買精準(zhǔn)流量;8)通過店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦給爆款更多銷量;9)提高轉(zhuǎn)化率較高的流量來源;10)長期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長期爆款。18、店鋪規(guī)模做大的時候要擴(kuò)充商品品類,這樣可以快速提高客單價和復(fù)購率。例如:店鋪剛開始沒有多少流量,通過很長時間的努力把一款褲子做成了爆款,這個時候每天可能有幾千人甚至幾萬人進(jìn)店;人多了需求自然增加,這個時候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子;商品越來越多,一個爆款帶動了很多其他商品的銷量;銷量越多,需求就越多,可以擴(kuò)充的品類就越多?!∷?、運營 19、運營的*個核心是轉(zhuǎn)化率。提高轉(zhuǎn)化率的方法有:1)提高產(chǎn)品的吸引力,可以從產(chǎn)品定價、頁面描述、贈品、附加價值等方面考慮;2)提高頁面的美觀度;3)提高產(chǎn)品的銷量;4)提高好評的數(shù)量和質(zhì)量,降低中差評;5)吸引精準(zhǔn)流量;6)多跟顧客互動;7)提高客服的聊天技巧。20、固定每周一天為會員日,當(dāng)天某款寶貝買X送X。這樣做的好處有:1)讓忠實顧客養(yǎng)成經(jīng)常訪問店鋪的習(xí)慣;2)可以比較輕松的打造爆款,并且?guī)尤炅髁浚?)處理滯銷品或者清庫存。21、店鋪吸引的流量越精準(zhǔn)越好??梢允沽髁扛珳?zhǔn)的方法有:1)確定店鋪和產(chǎn)品定位,重點針對精準(zhǔn)潛在顧客做宣傳,例如你賣的是高端產(chǎn)品,盡可能在推廣的時候針對消費層級高的人群宣傳。2)分析生意參謀的流量地圖,找出哪些流量來源的轉(zhuǎn)化率高。22、運營節(jié)奏、店鋪活動和推廣聯(lián)系越緊密越好。23、運營的第二個核心是流量。提高流量的方法有:1)付費推廣是最直接的流量來源;2)參加活動可以給店鋪帶來更多的免費流量,不過需要注意多參加優(yōu)質(zhì)的活動,以避免為店鋪帶來劣質(zhì)流量而引發(fā)的差評。24、提高店鋪好評率的核心是提高客戶滿意度。提高的方法有:1)產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān);2)發(fā)貨速度過關(guān);3)購物體驗好;4)客服回復(fù)及時且態(tài)度好;5)售后問題處理得當(dāng);6)贈品多或好到讓客戶驚喜。25、顧客的評價要經(jīng)常留意,因為從顧客的評價中可以看出很多問題,例如產(chǎn)品的問題、物流的問題、客服的問題等等。針對這些問題作出及時的調(diào)整,可以提高顧客的滿意度。五、推廣 26、推廣的核心是點擊率。27、如何提高點擊率呢?在推廣的過程中觀察不同計劃的點擊率,然后提高點擊率較高計劃的出價和預(yù)算,從而可以從整體上提高點擊率。28、店鋪訪客價值越高越好。如何提高訪客價值?1)提高客單價;2)提高轉(zhuǎn)化率;3)提高回購率。29、店鋪訪客成本越低越好。如何降低訪客成本?1)增加免費流量;2)提高付費推廣的點擊率;3)降低付費推廣的點擊單價。30、流量成本越來越貴怎么辦?答案是:1)在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上擴(kuò)充商品品類,增加客單價;2)通過增加禮盒、贈品或附加價值等,提高轉(zhuǎn)化率;3)通過老顧客維護(hù),提高復(fù)購率。六、客服 31、客服的響應(yīng)速度、打字速度、對產(chǎn)品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能。32、客服的最核心職責(zé)是引導(dǎo)顧客下單、跟進(jìn)售后問題、處理中差評等等。有條件的店鋪可以安排專人跟進(jìn)售后問題和處理中差評。售后客服需要注意的幾點:1)從顧客拍下的那一刻就要開始工作了,觀察一下顧客有沒有留言,對發(fā)貨有沒有特殊要求,合理的要求盡可能滿足,這是提高客戶滿意度的*步,如果出現(xiàn)問題之后再想挽回就晚了;2)提醒庫房盡快發(fā)貨,并且及時跟進(jìn)物流異常訂單,出現(xiàn)的問題盡快聯(lián)系物流公司解決,并且及時通知顧客留意并致歉;3)顧客收貨后如果有問題跟客服反饋,一定要及時跟進(jìn)并盡快幫助顧客解決,如果是因為產(chǎn)品或者物流的原因讓顧客出現(xiàn)的損失應(yīng)盡快給顧客滿意的解決補償方案,此時*的目的就是讓顧客滿意?!?3、跟顧客溝通時,應(yīng)該了解清楚顧客為什么會給中差評,并且盡可能給予補償以令其滿意,然后再請求顧客修改中差評就會容易很多。34、可是可能仍然有個別的買家,無論你怎么解釋和補償都不愿意修改評價。這個時候怎么辦呢?這個時候只能給顧客回評了,但是一定要注意回評的技巧,回評中不必跟顧客爭吵、也沒必要過分解釋,而應(yīng)該思考一下別的顧客看了這個評價會怎么想?七、競爭 35、店鋪如何應(yīng)對同行的競爭?答案是:提高自己店鋪的利潤率、點擊率、轉(zhuǎn)化率。原因如下:1)提高利潤率可以讓你的店鋪每成交一筆訂單都比同行多賺一點。2)提高點擊率可以讓你的店鋪以更低的成本獲得更多的訪客。3)提高轉(zhuǎn)化率可以讓你的店鋪的訪客更多的成為顧客。36、提高店鋪的訪客價值也可以提高你的競爭力。如何提高店鋪的訪客價值呢?1)提高產(chǎn)品的吸引力,從而提高轉(zhuǎn)化率,可以讓更多的訪客成為你的顧客;2)圍繞顧客的需求擴(kuò)充商品品類,并且做好關(guān)聯(lián)銷售,提高客單價;3)把握好顧客的購物頻率和活動節(jié)奏,并適時通過CRM系統(tǒng)、微信等渠道聯(lián)絡(luò)消費者,提高復(fù)購率。 37、任何一個行業(yè),大部分的利潤都是屬于行業(yè)*名的,那么可以對顧客進(jìn)行細(xì)分,只圍繞著某一類細(xì)分的人群提供更好的解決方案,成為這個細(xì)分行業(yè)的*名。當(dāng)這個細(xì)分行業(yè)的顧客非常滿意后,可以向更廣闊的人群進(jìn)行拓展。八、數(shù)據(jù)分析 38、店鋪的一切問題都可以從數(shù)據(jù)中分析出來,從數(shù)據(jù)出發(fā)可以讓你找到問題的關(guān)鍵,并且及時作出調(diào)整。39、提高“訪客數(shù)”,會得到事半功倍的效果。分析“訪客數(shù)”最重要的是分析“流量來源”。40、“客單價”的提升主要靠商品單價和關(guān)聯(lián)銷售。優(yōu)化寶貝介紹、營銷活動、滿贈規(guī)則、客服話術(shù)等,盡可能從顧客的需求出發(fā)吸引顧客買更多的寶貝,買得越多客單價越高。41、一名好的運營,一定要學(xué)會通過現(xiàn)象看本質(zhì),在合適的時機(jī)做正確的事,憑經(jīng)驗感覺事件的是否合理性,會用數(shù)據(jù)去快速佐證,讓團(tuán)隊少走很多彎路,減少企業(yè)的試錯成本!

7.電商運營教學(xué):如何對一個成熟天貓店進(jìn)行優(yōu)化

拿藍(lán)月亮舉例,大家不要在在意具體的內(nèi)容對不對,主要是理解這個思維邏輯,依然是圍繞最原始的公式展開分析:銷售額=流量*客單價*轉(zhuǎn)化率。全篇沒有說直通車,鉆展,淘客,內(nèi)容,直播,怎么去做。那都是流量來源,是屬于推廣范疇。1、藍(lán)月亮天貓旗艦店的問題分析品牌銷量排行藍(lán)月亮是*。威露士,超能,立白,奧妙,雕牌隨其后。這些品牌都是傳統(tǒng)渠道品牌。單品銷量排行藍(lán)月亮排第五。超能排*。第二三名不是品牌排名的,屬于商品牌。熱銷店鋪排名藍(lán)月亮旗艦店排第六。天貓超市是絕對的*名。 結(jié)論:藍(lán)月亮在品牌優(yōu)勢非常明顯,但是主要是借助于天貓超市(渠道)的資源。單品銷量排第5,說明產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,沒有明顯的爆款,靠產(chǎn)品的數(shù)量取勝。這方面淘品牌是做的比傳統(tǒng)渠道品牌更好的,所以單品銷量排名中,淘品牌能占據(jù)第二第三名。 無論天貓如何弱化銷量排名,重視千人千面,爆款依然是天貓店鋪最有效的策略。2、改善方案和建議提高店鋪運營能力從3個方面著手:流量,轉(zhuǎn)化率和客單價。拿下面這款單品做舉例(該單品是藍(lán)月亮旗艦店當(dāng)前銷量*的單品,正在上聚劃算)A、流量該單品正在參加聚劃算,聚劃算是一個流量非常大的平臺,但對手也非常多,所以素材是關(guān)鍵,素材點擊率決定單品uv.如上圖,*名和第六名都是洗衣液,消費者看到這個頁面自然就會進(jìn)行選擇。威露士素材利益點:價格,只要89元,爆款,已銷8w套,2套可以減20元,可以用1年。藍(lán)月亮素材利益點:1淘減5元,2套減20元,買就送旅行裝,1套用半年。從洗衣液的性價比來說,價格和重量是最關(guān)鍵的2個因素:價格,威露士直接公布一個新的89元價格,比聚劃算價格還低。而藍(lán)月亮用減5元的形式告訴消費者價格其實是94元。重量,2邊都沒有直接說重量,而是用使用時間來表達(dá),威露士說1年,藍(lán)月亮說半年。素材問題:性價比輸了威露士,其他的利益點又沒有寫:比如全網(wǎng)*品牌,高濃縮配方,所以在流量搶奪環(huán)節(jié),沒有占據(jù)優(yōu)勢。威露士的素材畫面過于亂,要表達(dá)的信息太多,反而不夠聚焦。B、轉(zhuǎn)化率這張圖是從聚劃算頁面進(jìn)來的*屏,可以看到,店招上是有產(chǎn)品推薦的,這個位置是店鋪最黃金的位置,但并沒有給這個聚劃算單品,這樣會讓進(jìn)店消費者“流失”到其他單品,這樣對于這款單品的銷量不利。(如果公司產(chǎn)品策略,就是以黃金位的產(chǎn)品為主,那算是正常),封鎖流量,匯集并引爆核心單品,是正常的做法。主標(biāo)題與流量轉(zhuǎn)化率都有關(guān),所以重點講一下副標(biāo)題。副標(biāo)題在消費者信息獲取的有限級別上非??壳埃詢?nèi)容非常重要。只寫能幫助消費者做下單決策的信息。當(dāng)前信息:洗衣精選套裝 4瓶3袋 家庭量販裝 限時包郵。前3句,都是在陳述事實,并不是讓消費者下單的理由,*一句限時包郵,在目前的包郵為基本條件的淘寶時代,寫上去對下單沒有任何幫助。要么強化入店素材上的賣點,要么拋出新的賣點。比如:領(lǐng)券拍下94元 買2立減20元或者:超大7公斤裝 送運費險這款單品是詳情里介紹的*款產(chǎn)品,減少50%,低泡,速溶,這些詞都有一個共同的特點,都是相對抽象的形容詞,比誰少,有多易漂,溶解速度多快,這才是信息的核心含義。比如:高濃度配方,用量比*代減少50%低泡易漂,3次即可漂清低黏速溶,3秒及溶解這款袋裝產(chǎn)品,應(yīng)該是泵頭裝的袋裝版,產(chǎn)品的賣點不用在贅述上文內(nèi)容,他們賣應(yīng)該就是更省錢,瓶裝用完拿袋裝灌進(jìn)去就好了。這種做法,天貓在很多類目是明確禁止使用的,消費者也知道這是ps出來的,黑對手也會被部分消費者所排斥。換成使用了5天,10天,15天,20天的衣服圖片,依然可以強化產(chǎn)品“天天穿新衣”的概念。這個板塊太多內(nèi)容,力太使大了,其實想表達(dá)就是高濃縮,用量少。以下內(nèi)容2選一就好了。傳統(tǒng)洗衣液:10件衣服 消耗 60g藍(lán)月亮洗洗衣:10件衣服 消耗 30g或者傳統(tǒng)洗衣液:2kg 使用 1個月藍(lán)月亮洗洗衣:2kg 使用 2個月詳情頁面,除介紹產(chǎn)品之外,還有一些信息很重要:關(guān)于公司,品牌,渠道,團(tuán)隊等。這些和產(chǎn)品無關(guān)的內(nèi)容其實可以改變品牌和消費者之前的關(guān)系,多講一點團(tuán)隊介紹,會讓消費者不至于覺得產(chǎn)品是冰冷的。說媒體廣告和渠道覆蓋,會在此加強藍(lán)月亮全渠道*名牌的印象。對公司介紹,可以讓消費者了解公司,相信公司,未來的產(chǎn)品研發(fā)肯定比對手更出色。關(guān)于首頁和主題。旗艦店的整體視覺算是很標(biāo)準(zhǔn)的,不算出眾,也不算太差。當(dāng)前的主題是天貓官方的主題。點擊主題頁面,直接跳轉(zhuǎn)到上面分析的那款單品上。(看來還是很重視這款單品的)只不過,頁面上是一個活動主題(沒記錯11號之前也是這個主題,這次只是改了個日期),點進(jìn)去是一個單品,消費者應(yīng)該會有一定的疑惑。這類的主題上基本沒有記憶點,關(guān)掉頁面就會忘記。藍(lán)月亮的藍(lán)色其實和超人衣服顏色很像,以超人為元素打造一期大促的主題視覺,應(yīng)該會馬上改變現(xiàn)狀。(披風(fēng)似乎也是很柔順)整個首頁首頁布局下來,以產(chǎn)品的排列為主。從單品占地面積能看的出來又有主次,但是通篇都是同一個背景,會模糊主次產(chǎn)品。首頁尾部店尾結(jié)束的很突然店尾和詳情頁的尾一樣,不用承載銷售額的增加,用于改變消費者對品牌的認(rèn)知。C、客單價。 需要對公司產(chǎn)品架構(gòu)非常熟悉,才能針對不同的人群做不同的政策,刺激客單價。老客戶運營這塊這里先不做講解。先做好基本的店鋪運營才有資格去談老客戶運營。老客戶運營是拉開運營水平的分水嶺。

通過以上的講解,電商運營優(yōu)化怎么做,70份電商運營優(yōu)化技巧,解決你的店鋪優(yōu)化難題,【電商運營】店鋪運營計劃常規(guī)寫法,應(yīng)付老板滿分,如何做網(wǎng)站電子商務(wù)運營?,電商平臺的優(yōu)化過程,電商怎么做SEO優(yōu)化,電商運營怎么做?,電商運營教學(xué):如何對一個成熟天貓店進(jìn)行優(yōu)化??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會贏得更美好的未來!

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