電商，是當下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個過程中你會遇到如何成為的電商人才，下面小編來解讀下這個過程中你會碰到的如何培養(yǎng)電子商務人才，如何成為合格的電子商務專業(yè)人才，怎樣才能成為一個出色的電子商務人才，怎樣才能成為電子商務專業(yè)的合格人才？，電子商務主要培養(yǎng)怎樣的人才呢，跨境電商人才培養(yǎng)的五個方面??等一系列問題！

1.如何培養(yǎng)電子商務人才

　　電子商務類崗位　　電子商務崗位要求從業(yè)人員既掌握計算機及網(wǎng)絡在商務方面應用的相關技術，又應具有鮮明的商務理念。因此，它對人才提出了以下要求：*是知識面要廣，特別是經(jīng)濟管理和商務貿(mào)易知識的掌握應有足夠的寬度和一定的深度；第二是要求員工對信息駕馭的能力比較強，特別是能夠充分利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)工具，有效地進行信息收集、分析、整理和數(shù)據(jù)挖掘，以及進行信息的發(fā)布、傳播和推廣；第三是專業(yè)技術含量較高，要求掌握計算機的使用和維護的一般技術，有一定的軟件開發(fā)能力，特別具有較強的商務網(wǎng)站規(guī)劃、設計和維護能力，掌握網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡推廣的*技術等?！　碾娮由虅疹悕徫坏漠a(chǎn)生來劃分，電子商務崗位有兩大類，其一是傳統(tǒng)崗位在信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的沖擊下注入了新的內(nèi)容后演變而來，如網(wǎng)絡營銷崗位是傳統(tǒng)的營銷和業(yè)務代表、市場推廣等崗位用信息技術和互聯(lián)網(wǎng)等工具武裝起來而產(chǎn)生的；其二是計算機技術、信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術應用到社會生活的各方面而產(chǎn)生的新崗位，如網(wǎng)站設計師、網(wǎng)站美工等，這些都只是最近四五年中才逐漸為人所知的新型電子商務類崗位。　　根據(jù)對技術和商務要求的側重點不同，可以把電子商務崗位分為以下兩類：1.以技術為主的電子商務崗位，如網(wǎng)站設計和數(shù)據(jù)庫維護人員等；2.以商務為主的電子商務崗位，如網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡市場調查等崗位。當然，如果對商務和技術的要求都比較高則是更高級別的電子商務崗位，如電子商務項目經(jīng)理、電子商務系統(tǒng)設計師等。　　電子商務是信息流、資金流、物流等“三流”的統(tǒng)一體。如果以在網(wǎng)上達成交易為電子商務的實現(xiàn)標志，以物流配送的完成為電子商務完成交易的歸結點，我們可以將電子商務崗位分別設立在電子商務“三流”的各個環(huán)節(jié)中。電子商務與傳統(tǒng)商務相比較，最突出的優(yōu)勢在于信息流進行得更深入和徹底，因而這一方向的電子商務崗位也最早引起人們的重視和關注，主要有網(wǎng)站建設和推廣、網(wǎng)絡營銷、電子支付等，當然還有物流配送和貨運代理等崗位?！　∪瞬排囵B(yǎng)目標的定位　　面向數(shù)以百萬計中小企業(yè)的電子商務類崗位，培養(yǎng)綜合素質優(yōu)良，職業(yè)道德優(yōu)良，既了解經(jīng)濟活動基本規(guī)律，又懂計算機信息技術；即掌握了先進的營銷管理理念，又熟悉現(xiàn)代商務運作流程的復合型高技能應用性人才，這是時代賦予電子商務高等教育的重大使命。只有目標明確、定位清晰，才有可能創(chuàng)新傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，針對電子商務崗位的特點和要求，培養(yǎng)出適應能力強、特色鮮明、技能突出，實現(xiàn)與企業(yè)電子商務應用實際“零距離”，與就業(yè)崗位實現(xiàn)“零適應期”、能快速切入企業(yè)具體電子商務類崗位的“楔型人才”?！　⌒畔⒒臎_擊勢不可擋，互聯(lián)網(wǎng)的觸角已經(jīng)延伸到地球的每一個角落，企業(yè)無論大小都絕無可能游離于信息化、電子商務化這一大趨勢大背景之外。就像互聯(lián)網(wǎng)一樣，不是它有用沒用的問題，而是我們是否掌握了它的使用方法；現(xiàn)在也不是談論企業(yè)要不要開展電子商務的時候了，關鍵是怎樣利用好這個工具，并讓它為企業(yè)創(chuàng)造價值。誰先覺醒了，并利用好這個工具，誰就占據(jù)了市場競爭的制高點。電子商務專業(yè)人才應當非常清楚，不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)應當如何去開展電子商務。因為，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)，特別是大部份的中小企業(yè)，即使管理層也可能對這一問題的認識還不到位。今年我們有些電子商務專業(yè)的畢業(yè)生，剛到企業(yè)一、兩個月就被委以重任，要獨擋一面，因為在企業(yè)沒有誰適合教他。電子商務教育應當培養(yǎng)獨立思考、敢于開拓的優(yōu)秀人才。 構建科學合理的電子商務人才培養(yǎng)體系　　從教學體系的構建，到以市場和企業(yè)為導向的“零適應期”和“楔型人才”等人才培養(yǎng)理念的形成，是電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)體系的主要內(nèi)容。　　“大專業(yè)，多方向，重應用”是課程體系設計的指導思想。將電子商務專業(yè)細分為商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷、物流管理三個方向。從第四個學期開始，每個學生在繼續(xù)學習本專業(yè)共同的必修課的同時，根據(jù)個人的愛好和特長，選擇自己的專業(yè)方向，選修該方向的強化課程，以利于形成專業(yè)特長和培養(yǎng)個人核心競爭能力?！　⒕蜆I(yè)導向、能力本位的理念貫徹到課程體系的設計中。通過公共基礎課模塊的教學，培養(yǎng)學生基本的人文素養(yǎng)和基礎能力；通過經(jīng)濟管理基礎課程模塊的教學，培養(yǎng)學生一般的經(jīng)濟管理和商務貿(mào)易能力；通過商務交流課程模塊教學，培養(yǎng)學生較強的商務交流與溝通能力；通過專業(yè)方向課程模塊的教學，培養(yǎng)學生較突出的專業(yè)核心競爭能力?！　‰娮由虅帐且粋€涉及面寬廣的大專業(yè)，從課程體系設計而言，“理論以夠用為度”，這個“度”有兩層涵義，*是深度要適當，必須能夠滿足實際應用的需要；第二是廣度要足夠，應覆蓋“電子商務崗位”必需的理論知識寬度。　　傳統(tǒng)的課程體系是計算機類和經(jīng)濟管理類課程各占半壁江山。為了培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出，能很快切入企業(yè)崗位的電子商務專業(yè)人才，我們將本專業(yè)細分為網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷、物流管理這三個互為依托的專業(yè)方向。電子商務是信息流、資金流、物流“三流”的統(tǒng)一體，“信息流”包括企業(yè)網(wǎng)上信息平臺的搭建和與客戶的信息交流，前者主要是指電子商務網(wǎng)站建設和維護，后者則構成了網(wǎng)絡營銷的實質內(nèi)容。很顯然，電子商務網(wǎng)站建設（搭建電子商務交易平臺）→產(chǎn)品和服務的網(wǎng)絡營銷→物流配送（達成交易），這三個方向人才是電子商務專業(yè)人才生態(tài)鏈中的重要環(huán)節(jié)。　　個性鮮明、特色各異的“差別化”人才構成了電子商務人才群體，為使培養(yǎng)方案與其相適應，必須貫徹了“大專業(yè)，多方向”指導思想，改革舊的課程體系，構建了新的課程體系模型。　　傳統(tǒng)課程體系是計算機和經(jīng)濟管理類課程對半開，這對電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)來說，既缺乏針對性，也談不上適用性和競爭力。在新體系中，貫徹“大專業(yè)、多方向”的指導思想，分網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷、物流管理三個方向構建較為清晰完整的課程體系。對所有方向而言，都強調商務交流與溝通能力這條主線，因為這是學生成功切入企業(yè)崗位的必要條件，也是支持其具有可持續(xù)發(fā)展能力的必要保障，因而3+1模式為電子商務專業(yè)特色人才的培養(yǎng)奠定了堅實的理論基礎?！　　靶ㄐ汀比瞬藕汀傲氵m應期”的教學理念　　為了保證“理論夠用”，我們理論課程體系設計的指導思想是“大專業(yè)，寬基礎”，實踐課程體系的特點則是“多方向，重應用”。理論知識強調覆蓋面的寬廣，但不要求理論的深度和精度；在此基礎上延伸出若干專業(yè)方向上，要求學生能夠學以致用，熟能生巧，在技能上達到一定的深度、高度，形成專業(yè)核心能力和個人核心競爭力。這樣的人才，能迅速適應企業(yè)崗位能力素質等方面要求，實現(xiàn)在工作崗位上的“零適應期”，成為能迅速切入具體崗位的“楔型人才”?；谝陨系乃伎?，我們將理論教學、實踐性教學、就業(yè)崗位這三者綜合起來考慮，形成了以下幾點基本結論：　　1．電子商務專業(yè)必須建立在較寬廣的理論基礎之上，這是電子商務專業(yè)本身特點所決定的；　　2．實踐性教學應在寬廣的理論基礎上，拓展出若干專業(yè)方向，突出專業(yè)特色，技能要求因方向而異，不要貪多求全，不搞大而空，更不搞小而空；　　3．不同專業(yè)方向在實踐動手能力培養(yǎng)上，務求達到一定的高度和熟練程度，以培養(yǎng)出適應能力強、能快速切入相應“電子商務崗位”的“楔型人才”。

2.如何成為合格的電子商務專業(yè)人才

電子商務涵蓋面很廣一句話說不清楚要寫本書才行至少三個方面1，互聯(lián)網(wǎng)的推廣手段要熟悉知曉2，要懂企業(yè)經(jīng)營，善于發(fā)現(xiàn)商機3，有技術功底，知道技術和展望之間的關系

3.怎樣才能成為一個出色的電子商務人才

關注細節(jié)，關注每一個細節(jié)，從創(chuàng)造流量促進訪問開始，直到訂單完成發(fā)生配送和交易完成，你需要關注每一個細節(jié)，掌握的細節(jié)越多，你成功的幾率越大。成功的就是出色的!

4.怎樣才能成為電子商務專業(yè)的合格人才？

電子商務人才主要包括5類：（1）網(wǎng)頁前端人才——網(wǎng)頁美工，制作人員，網(wǎng)站采編人員。（2）網(wǎng)絡營銷人才。（3）網(wǎng)站后端人才——網(wǎng)站后臺及數(shù)據(jù)庫建設。（4）網(wǎng)絡法律人才——網(wǎng)絡方面的律師。（5）網(wǎng)絡安全人才——網(wǎng)絡安全維護專家。具備且精通以上之一就可以算得上是電子商務人才拉！

5.電子商務主要培養(yǎng)怎樣的人才呢

隨著全球電子商務的發(fā)展，我國電子商務也呈急劇上升態(tài)勢。因此電子商務人才嚴重短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正在以每年*的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當驚人。同時，*政策正在大力支持電子商務的發(fā)展，商務部已經(jīng)對電子商務給予極大重視。電子商務是互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上的重要應用，這幾年在線交易額持續(xù)增加。 電子商務專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉*。該專業(yè)培養(yǎng)具有現(xiàn)代經(jīng)濟、管理和信息技術等多種知識和能力，并能利用電子化、網(wǎng)絡化的工具、手段和方法從事企業(yè)和社會商務活動中營銷、經(jīng)營、管理等現(xiàn)代化商務工作所需的知識型高素質技術人才。學生主要面向電子商務應用企業(yè)，在網(wǎng)站（網(wǎng)店）運營管理、網(wǎng)絡客戶服務管理、網(wǎng)絡信息編輯等崗位群，從事商品信息采集與處理、網(wǎng)店裝修、商品采購與銷售管理、營銷活動策劃與推廣、網(wǎng)絡客戶服務、數(shù)據(jù)分析應用等工作。學生要掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎知識。 電子商務服務企業(yè)包括硬件(研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、集成)、軟件(研發(fā)、銷售、實施)、咨詢等。隨著電子商務應用的普及，相關的硬件軟件開發(fā)和銷售對專業(yè)人員的需求是確定的，不過這種需求可能是顯性的，也可能是隱性的。顯性情況下，用人單位會明確招聘懂得電子商務的專業(yè)人才，隱形的情況下，用人單位人力資源部面對市場客戶的電子商務需求并不定明確知道招聘到電子商務專業(yè)背景的人才正好適用，而只能讓計算機等相關*背景的人勉強應付，或要求其補充學習電子商務知識。咨詢行業(yè)因為其“與生俱來”的專業(yè)廣度和深度，需求一般都比較明確。 電子商務企業(yè)，無論是純粹專業(yè)的電子商務企業(yè)還是和其他主業(yè)結合的開辟的全新的運營模式，對電子商務專業(yè)人才的需求是最對口的。電子商務意味著新增的運營工具(比如企業(yè)網(wǎng)站，現(xiàn)在恐怕很難找到?jīng)]有網(wǎng)站的公司)。運行新增的運營工具的人，無非是從使用老運營工具的員工中培養(yǎng)和招聘專業(yè)人才。當然培養(yǎng)原來的老員工的工作恐怕還是得內(nèi)行的專業(yè)來進行。 傳統(tǒng)行業(yè)。對傳統(tǒng)行業(yè)來講，電子商務就是新的業(yè)務手段。無論貿(mào)易、物流、加工行業(yè)還是農(nóng)業(yè)等都會使用電子商務。把傳統(tǒng)行業(yè)專門提出來講，目的就在于，如果有志于某一行業(yè)，就應該深入了解這個行業(yè)的發(fā)展狀況、發(fā)展趨勢、新技術、新產(chǎn)品。從專業(yè)的角度判斷這個行業(yè)的電子商務發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿?。當然，要能獨立做出這些判斷必須在對專業(yè)知識和實踐能力達到一定的高度才行。

6.跨境電商人才培養(yǎng)的五個方面

引言：隨著*國際地位越來越高，*逐漸成為世界的中心和焦點，我們站在聚光燈下，向世界人民展示*的商品，成為世界的貿(mào)易中心，*優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品將輸出到全世界，跨境電商將成為未來一個重要行業(yè)，但是現(xiàn)在電子商務人才培養(yǎng)卻沒有及時轉型，配合我們即將到來的優(yōu)勢地位。1、開拓創(chuàng)新企業(yè)要想走向國際市場，需要在商品流通的各個方面都面向海外市場，同時跨境電商仍然是一個新興領域，要求從事跨境電商的人才要具有創(chuàng)新開拓精神，不斷落實海外市場細分工作，區(qū)分國際電商和*電商，體現(xiàn)出*電商產(chǎn)業(yè)特色，賦予出口產(chǎn)品*屬性?？缇畴娚檀嬖谥T多不確定，沒有成熟的模式，讓許多企業(yè)害怕接觸海外市場，因此跨境電商人才應該具備膽識，用自己所學勇挑大梁，為企業(yè)消除疑慮，減少障礙，不斷創(chuàng)新，實踐發(fā)展出適合當前企業(yè)的跨境模式，并不斷改善。2、跨境物流國內(nèi)物流體系越來越完善，但是一旦涉及到海外物流，各種問題就接踵而至，海外不同*發(fā)展水平不同，物流體系也存在非常大的差異，沒有一個統(tǒng)一，高效的解決方案，貨物運輸速度慢，缺乏貨物追蹤制度，客戶在下達訂單后，無法獲取貨物位置信息，造成客戶體驗不好，更嚴重貨物一旦意外遺失基本很難找回，也無法確定問題出現(xiàn)的環(huán)節(jié)，更無法改善。因此需要相應人才具備實際國際運輸?shù)慕?jīng)驗，了解可能會出現(xiàn)的問題并提前規(guī)劃進行規(guī)避，并且隨著跨境電商的發(fā)展，*各個巨頭物流企業(yè)也會隨之跟進發(fā)展跨境物流，跨境電商人才需要不斷學習，使用更加高效的物流體系，不斷找出最適合當下的物流路徑，減少物流時間長導致客戶期待值過高以及相應運輸風險。在國外建立物流點，衛(wèi)星倉以緩和海外物流體系緩慢滯后問題，在面對大量進出口貨物的情況下，信息化的物流以及倉庫是絕對必要的，因此跨境電商人才需要學會將先進物聯(lián)網(wǎng)技術引進，應用到海外物流中，降低貨物運輸風險，同時也讓運輸中的問題顯現(xiàn)從而可以進一步追蹤改善海外物流。3、了解海外市場，以及不同*的法律法規(guī)因為跨境電商面對的不再是國內(nèi)統(tǒng)一的市場和政策，而是不同*，不同文化，每個*的標準，法律法規(guī)都不一樣，為了減少風險，跨境電商人才應該掌握不同*法律法規(guī)對進出口商品的差異，為企業(yè)銷往海外商品掃除障礙，并為不同標準的市場定制不同的產(chǎn)品，降低成本，減少風險?；诤Ｍ馐袌鲑Y源，建立進口，出口雙向鏈條，將海外市場優(yōu)勢發(fā)揮完全，像這次疫情，如果企業(yè)只有出口鏈條，或者進口鏈條，一旦國內(nèi)或者國外出現(xiàn)無法預料的情況，單一鏈條將嚴重影響企業(yè)的生存和利潤，但是雙向鏈條便可以降低風險，提高企業(yè)利潤。以此次疫情為例，國內(nèi)爆發(fā)疫情后，出口鏈條受阻，但是進口鏈條需求暴增，此時如果企業(yè)有合適的供應資源便可以在疫情中逆勢增長。同時跨境企業(yè)也要及時關注國內(nèi)的相關扶持政策，積極爭取國內(nèi)的利好政策，降低企業(yè)生存成本和壓力。4、品牌建設跨境企業(yè)商品出口的下一個問題就是商品競爭力問題，想要在海外市場的本土商品中突出重圍，跨境電商企業(yè)同樣要建立自己的品牌，凸顯出自身特色想要打造跨境品牌，就要從產(chǎn)品優(yōu)勢，服務優(yōu)勢，供應優(yōu)勢等多個方面入手，依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有資源和優(yōu)勢打造自己獨特的長處。產(chǎn)品優(yōu)勢主要依靠國內(nèi)優(yōu)勢完整產(chǎn)業(yè)鏈，生產(chǎn)物美價廉的產(chǎn)品，利用價格優(yōu)勢，贏得國外大多數(shù)消費者的青睞，并且根據(jù)不同市場消費者的文化和喜好制定出不同的商品滿足不同消費者的需求，同時將*烙印銘刻在產(chǎn)品基因里，讓國外消費者看到*商品就想到質量可靠，價格低廉，功能齊全。服務優(yōu)勢則利用好*電子商務發(fā)展的經(jīng)驗，做好客戶溝通，做好售后，這就要求解決跨境電商人才搭建高效逆向物流，讓售后物品得到合理解決。供應優(yōu)勢則依賴于物流體系的建設，能否及時滿足國外零售商和消費者短時需求波動也在考驗著跨境企業(yè)的智慧和能力，如果能在供應問題上讓海外客戶得到滿意，那么他們也會更加青睞*商品，*商品的特色也將得到進一步的認可和重視。在海外市場銷售產(chǎn)品本身具有非常高的風險，一旦出現(xiàn)意外將造成公司巨大損失，公司應盡可能將產(chǎn)品的所有流通環(huán)節(jié)都納入評價體系，放入自己可以控制的范圍內(nèi)，降低商品在海外銷售的風險。5、客戶關系對于經(jīng)營遙遠海外的跨境電商來說，優(yōu)質的客戶往往可能決定著企業(yè)的生死，因此客戶關系經(jīng)營至關重要，與海外客戶的溝通面臨著時差，語言和文化障礙，但是這更需要客服人員拿出誠心實意，對待客戶時應該做到事事有回應，及時回答客戶的疑問，一切客戶的要求都想辦法為他們做到，同時也應該適當降低客戶的期待，并提供客戶意料之外的驚喜。海外客戶不懂相關法律法規(guī)，物流，支付等細節(jié)，因此要求跨境企業(yè)將這些問題后臺自行解決，讓客戶享受簡單便利的服務。跨境電商企業(yè)出口到遙遠的海外本身承載的高昂的成本和風險，因此和客戶的高效溝通，了解客戶的需求往往對公司有著一錘定音的效果，如果對客戶需求了解出現(xiàn)偏差，客戶拒收貨物，將造成跨境公司巨大損失，因此及時將客戶需求的變化反映在打樣的樣品中，反饋給客戶，與客戶進行每一處細節(jié)的商量，將產(chǎn)品生產(chǎn)風險降到*。結語：*企業(yè)面臨海外市場，缺乏相關人才寸步難行，需要高端復合型人才，為企業(yè)解決兩個問題，一個是整合海內(nèi)外市場資源形成完整高效的產(chǎn)業(yè)鏈條，另一個是需要跨境電商人才為企業(yè)鋪平通往海外的道路，不被不同*的法律和標準所制約，減少跨境風險。參考文獻：易紅兵. 自貿(mào)區(qū)跨境電商應用型人才培養(yǎng)策略研究[J]. 商展經(jīng)濟,2021(10):87-89.李丁. 遼寧省跨境電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、問題及對策探究[J]. 商情,2021(8):64,49.林智勇. 新型冠狀病毒疫情對跨境電商帶來的影響及應對措施[J]. 計算機與網(wǎng)絡,2021,46(4):9-10. DOI:10.3969/j.issn.1008-1739.2021.04.009.

通過以上的講解，如何成為的電商人才，如何培養(yǎng)電子商務人才，如何成為合格的電子商務專業(yè)人才，怎樣才能成為一個出色的電子商務人才，怎樣才能成為電子商務專業(yè)的合格人才？，電子商務主要培養(yǎng)怎樣的人才呢，跨境電商人才培養(yǎng)的五個方面??相信為你在進入電商行業(yè)提供了幫助，你將會贏得更美好的未來！