電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個過程中你會遇到目前主要的四種電商模式有哪些?,下面小編來解讀下這個過程中你會碰到的快速教你搞懂10種電商模式,電商有哪些發(fā)展模式?,電商模式有哪些?,電子商務(wù)企業(yè)四種財務(wù)管理模式是誰提出的,電子商務(wù)的物流模式有哪些,社交電商模式有哪些,社交電商的發(fā)展現(xiàn)狀,以及它的四種商業(yè)模式|商品管理,社交電商的現(xiàn)狀以及它的四種商業(yè)模式??等一系列問題!
1.快速教你搞懂10種電商模式
電商可不止C2C、B2C、B2B這幾種,本文作者對常見的10種比較成熟的電商模式進行了梳理盤點,并介紹了相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程、盈利模式以及背后的商業(yè)邏輯。與大家分享。談及“電商”二字,想寫的內(nèi)容確實有太多太多,不知從何寫起。為了更好的照顧到讀者需求,筆者特地花了2周時間為大家梳理了迄今為止10種相對成熟的電商模式,本文將為大家一一分享他們的業(yè)務(wù)流程、盈利模式以及背后的商業(yè)邏輯。(備注:由于電商業(yè)務(wù)存在多樣性,本文分類標(biāo)準(zhǔn)并非*嚴(yán)謹(jǐn),因此同一電商平臺可能可以劃分至不同分類下。)一般人提到電商模式,可能馬上想到C2C、B2C、B2B等等,但現(xiàn)在已經(jīng)2021年了,各類新型電商模式層出不窮,仍以此劃分略顯狹隘,因此,本文將兼顧傳統(tǒng)電商模式,同時重點介紹新型或相對小眾的電商模式。一、傳統(tǒng)電商目前行業(yè)內(nèi)并沒有單獨的定義,在拼多多之前,廣為人知的電商巨頭基本都屬于傳統(tǒng)電商的范疇,該類型電商平臺普遍成立時間早、規(guī)模大、*度高,如淘寶/天貓、京東、蘇寧、唯品會等等。該模式下新型的電商平臺有網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選、寺庫、小米有品等。傳統(tǒng)電商通過零售、營銷、物流、金融等業(yè)態(tài)整合,形成供給側(cè)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng),從而提高整個組織效益,進一步分?jǐn)偡?wù)成本。以京東為例,京東商城升級為零售子集團,與京東物流、京東數(shù)科組“三駕馬車”,形成零售+物流+金融的全業(yè)務(wù)流程閉環(huán),這也是未來大部分傳統(tǒng)綜合電商的發(fā)展方向。該部分內(nèi)容適合電商行業(yè)從業(yè)者深入研究,后續(xù)筆者將結(jié)合在JD的工作經(jīng)歷展開闡述。二、社交電商過去的2021年,“社交電商”這個詞火遍大江南北,在行業(yè)內(nèi)也引發(fā)了廣泛關(guān)注,據(jù)億邦動力網(wǎng)不完全統(tǒng)計,僅在2021年上半年,已經(jīng)發(fā)生17筆社交電商融資事件,總金額在20億元人民幣以上。與傳統(tǒng)電商不同的是,社交電商是以消費者人際關(guān)系為著力點,基于人與人的分享裂變產(chǎn)生聚合效益,反向降低平臺獲客成本與服務(wù)成本。目前,主流的社交電商模式有以下四種:1. 社交內(nèi)容電商該模式下,平臺依托優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引導(dǎo)價值觀型消費決策,按照平臺商品是否自營可以分為2類,具體的商業(yè)模式與盈利構(gòu)成如下表:2. 社交分享電商該模式下,平臺依托社交關(guān)系鏈促進用戶裂變和商品傳播,按照平臺商品是否自營同樣可分為2類,具體的商業(yè)模式與盈利構(gòu)成如下表:3. 社交零售電商該模式下,電商平臺依托零售能力促進存量優(yōu)化與增量挖掘,按照傳統(tǒng)電商的劃分方式分為以下3類,具體的商業(yè)模式與盈利構(gòu)成如下表:4. 社交電商服務(wù)商該模式下,平臺依托基于大數(shù)據(jù)、新技術(shù)的專業(yè)服務(wù)為社交電商各個環(huán)節(jié)賦能,按照提供的服務(wù)類型可分為以下3類:三、生鮮電商生鮮電商,指用電子商務(wù)的手段在互聯(lián)網(wǎng)上直接銷售生鮮類產(chǎn)品,如新鮮水果、蔬菜、生鮮肉類等。今年受疫情影響生鮮電商行業(yè)強勢爆發(fā),該賽道目前競爭依然白熱化,盒馬、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、美團買菜等平臺各顯神通。生鮮電商主要盈利模式為前置倉模式,而前置倉模式,是指更靠近消費者的小型倉儲單位,一般設(shè)置在消費者集中的社區(qū)附近。其運營模式是:生鮮產(chǎn)品銷售方利用冷鏈物流(冷藏車)提前將產(chǎn)品配送至前置倉存儲待售,客戶下單后,由前置倉經(jīng)營者組織完成包裹生產(chǎn)和“*一公里”的上門配送。無論是訂單響應(yīng)速度還是配送成本,前置倉模式相比直接配送都具有很大優(yōu)勢。四、母嬰電商顧名思義,母嬰電商是指以母嬰產(chǎn)品及周邊服務(wù)為主營類目的垂直類電商平臺。受“二胎”政策開放影響,整個母嬰市場都“吃到了”相關(guān)紅利,比如育嬰師、月嫂、母嬰店、兒童樂園等都在極速增長,有的甚至變得供不應(yīng)求。母嬰電商產(chǎn)業(yè)同樣享受到了“二胎”紅利,據(jù)數(shù)據(jù)研究機構(gòu)BigData-Research(比達咨詢)發(fā)布的《2021年度*互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場研究報告》稱,2021年*移動母嬰平臺用戶規(guī)模達2億,較2021年增長近30%。目前母嬰電商以線上自營母嬰產(chǎn)品為核心,有以下四種產(chǎn)業(yè)模式:其中,在2021年主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺中,致力于打造“大型育兒網(wǎng)站社區(qū)”的寶寶樹用戶基數(shù)*,旗下寶寶樹孕育App最受90后孕媽歡迎,成為孕媽用戶的*入口,其用戶滿意度*。公開數(shù)據(jù)顯示,截至2021年2月底,寶寶樹平臺上的創(chuàng)作者數(shù)量為159000位,其中潛力巨大的KOC和KOL超2萬人,由KOC創(chuàng)作的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在寶寶樹平臺的瀏覽量達到10億次。五、寵物電商據(jù)寵物行業(yè)白皮書聯(lián)合SaaS服務(wù)商有贊發(fā)布的《社交電商寵物行業(yè)報告》顯示,2021年-2021年,*養(yǎng)寵用戶從7355萬增長至9915萬,2021年*寵物(犬貓)消費規(guī)模達到2024億元,環(huán)比增長18.5%,其中,53.2%的消費發(fā)生在線上(1077億)。因此,寵物電商擁有千億的市場規(guī)模,以e寵商城與波奇寵物為代表的垂直類寵物電商平臺蓬勃發(fā)展。從目前的的產(chǎn)品形態(tài)看,E寵商城正在全面布局UGC與PGC內(nèi)容導(dǎo)購模塊,筆者認(rèn)為將會更加契合新一代寵物家長的購物習(xí)慣,從而獲得更好的發(fā)展。六、垂直特賣客觀上講,早期的折800、卷皮網(wǎng)算是真正意義上的垂直特賣平臺了,但是隨著PDD的普及以及人民生活水平的普遍提高,折800/卷皮這類純低價特賣的網(wǎng)站已經(jīng)缺乏生機了,咱們今天重點關(guān)注一下主打“大牌品質(zhì) 工廠價格”的C2M反向定制平臺——必要。必要是全球*用戶直連制造(C2M)的電商平臺,采用C2M模式實現(xiàn)用戶到工廠的兩點直線連接,去除所有中間流通環(huán)節(jié),連接頂級設(shè)計師、頂級制造商,為用戶提供頂級品質(zhì),平民價格,個性其專屬的商品。根據(jù)其價值主張,可以看出,必要商城只為用戶提供“低價”、“高品”和“專屬”的商品。主要盈利模式為7%的銷售扣點,*程度提高產(chǎn)品性價比。七、導(dǎo)購電商提前聲明:該部分內(nèi)容不建議大家去嘗試,我也不是上游推手。此類平臺,向上通過API接口導(dǎo)入第三方平臺商品,向下以分銷的模式發(fā)展會員客戶(部分涉及會員分級),盈利模式主要為:①傭金差價;②會員費;③部分自營商品毛利。目前行業(yè)內(nèi)做的比較成熟的平臺為花生日記,當(dāng)前發(fā)展勢頭比較猛的有淘小鋪和芬香。其中,花生日記為綜合性的導(dǎo)購平臺,淘小鋪聚焦阿里系商品(與淘寶強結(jié)合),芬香聚焦京東系商品(與京東+微信強結(jié)合)。友情提示,該模式裂變效果很嚇人,請讀者不要輕易測試。八、跨境電商據(jù)《2021年度*跨境電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,2021年*跨境電商交易規(guī)模達9萬億元,同比增長11.6%。其中,出口占比達到78.9%,進口比例21.1%。目前除頭部電商企業(yè)外,出口領(lǐng)域做的比較好的有shopee、Akulaku、Lazada等,該類型電商的運營模式其實可以完全參考國內(nèi)主流電商的操盤思路(店群或精細(xì)化運營),同時結(jié)合所在站點的用戶習(xí)慣;進口領(lǐng)域主要集中在頭部電商平臺,如天貓國際、京東國際、網(wǎng)易考拉等,同時垂直領(lǐng)域洋碼頭做的還不錯。以洋碼頭為例,“買手商家制”是其最核心的優(yōu)勢。洋碼頭主打全球化商品,籠蓋83個*和區(qū)域的80萬件不同商品,擁有高達6萬名的專業(yè)買手,他們當(dāng)中不乏一些網(wǎng)絡(luò)紅人和專業(yè)買家。這些人都為洋碼頭實現(xiàn)全球個性化的消費推薦提供了一個更好的載體,同時也是捍衛(wèi)商品源頭品質(zhì),提升海外購物體驗的重要后盾。九、小程序電商隨著微信之父張小龍正式宣布小程序?qū)⒂?021年1月9日正式上線以后,基于小程序生態(tài)的電商模式層出不窮,頭部的PDD、JD等自帶流量自不必說,咱們重點探討“專注微信品效營銷”的小電鋪。該平臺自詡“微信生態(tài)*的小程序電商服務(wù)平臺”,向上接入了1000+品牌的10萬+SKU,向下發(fā)展了3000+自媒體,擁有10億+的日PV。另外,值得關(guān)注的是今年全新上線的“騰訊智慧零售”小程序,作為去中心化流量分發(fā)平臺+私域流量導(dǎo)流平臺,同時具備基于LBS的產(chǎn)品能力,騰訊智慧零售未來的想象空間非常大。十、尾貨分銷模式該模式和第七種導(dǎo)購模式完全不同,尾貨分銷是指僅面向B端或小B客戶,提供品牌商品的分銷能力,類似于阿里巴巴。目前做的比較好的有主打“品牌分銷商*”的愛庫存。運營模式為向上招募品牌商家,由品牌商家提供商品(折扣尾貨)與物流服務(wù),向下付費招募分銷商(僅1級),平臺負(fù)責(zé)指導(dǎo)分銷商運營,由分銷商負(fù)責(zé)銷售。平臺與分銷商按一定比例分配商品差價。以上,為筆者歷時2周吐血整理,盡可能全面的覆蓋市面上80%以上的電商模式,希望能對大家有所幫助。后續(xù)我將繼續(xù)緊跟行業(yè)前沿,為大家分享電商行業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)、新玩法。歡迎感興趣的朋友點擊訂閱、評論交流、共同進步成長!
2.電商有哪些發(fā)展模式?
電商有哪些發(fā)展模式?答:1、B2B模式電子商務(wù)比較典型的就是阿里巴巴,主要做批發(fā)市場和經(jīng)銷商市場的網(wǎng)站,還有慧聰網(wǎng),慧聰網(wǎng)的缺點就是不能直接在線交易,只能提供資訊信息,其他還有很多網(wǎng)站,比如馬可波羅網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等,跨境B2B主要是敦煌網(wǎng)。2、B2C模式電子商務(wù)這類模式的企業(yè)很多,比較典型的就是京東、天貓、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會等這些,又可以細(xì)化分為四種模式,京東是自營+平臺的企業(yè)對消費者模式,天貓是純平臺的模式,蘇寧和當(dāng)當(dāng)是從垂直電商開始的,一個只賣電器數(shù)碼,一個只賣圖書音像,*一個唯品會是以品牌折扣為主的模式。3、C2C模式電子商務(wù)這是我們國內(nèi)最早比較火的電商模式,曾經(jīng)的王者易趣網(wǎng)被淘寶打敗以后,淘寶成為了國內(nèi)*的C2C市場,占據(jù)了90%的市場份額,主要針對個人與個人的電商交易,淘寶也衍生了閑魚網(wǎng)這樣的二手和拍賣平臺。4、O2O模式電子商務(wù)從最早期的團購,千團大戰(zhàn)之后,只剩下十幾家的團購網(wǎng)站,這是O2O模式的開始,現(xiàn)在大家利用好這種模式,可以做很多生鮮速遞生意,比如盒馬鮮生。5、C2B新模式電子商務(wù)在淘寶天貓京東唯品會這些巨頭占據(jù)整個電商市場的時候,新電商企業(yè)正在尋找新的突破,這種模式被大家研究,但是能成功的很少,目前拼多多做到了,三年實現(xiàn)三億用戶的目標(biāo),還上市,這種模式也是未來競爭的方向之一。
3.電商模式有哪些?
B2C,C2C,O2O,B2B,F(xiàn)2C,C2B,B2B2C,S2B2C...歡迎留言補充
4.電子商務(wù)企業(yè)四種財務(wù)管理模式是誰提出的
企業(yè)財務(wù)管理模式是指企業(yè)為實現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo),而建立的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)處理流程、財務(wù)處理方法、財務(wù)制度和財務(wù)信息系統(tǒng)的總稱。企業(yè)財務(wù)管理模式一經(jīng)形成,在一定時期表現(xiàn)出穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性,但隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化,其表現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展的特性。一、電子商務(wù)環(huán)境對財務(wù)管理模式的影響 企業(yè)財務(wù)管理模式是指企業(yè)為實現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo),而建立的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)處理流程、財務(wù)處理方法、財務(wù)制度和財務(wù)信息系統(tǒng)的總稱。在不同的企業(yè)中,由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不同,從而形成財務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)處理流程、財務(wù)處理方法、財務(wù)制度、財務(wù)信息系統(tǒng)方面的差異,導(dǎo)致財務(wù)管理模式的不同。企業(yè)財務(wù)管理模式一經(jīng)形成,在一定時期表現(xiàn)出穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性,但隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化,其表現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展的特性?! ‖F(xiàn)代信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,電子商務(wù)環(huán)境正在逐漸形成,使企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理發(fā)生了深刻的變化?;陔娮由虅?wù),企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等各種活動更加融合,企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與外部之間通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息、處理業(yè)務(wù),使財務(wù)管理活動處于電子商務(wù)環(huán)境中。電子商務(wù)環(huán)境正在對財務(wù)管理模式產(chǎn)生重要的影響。其表現(xiàn)在: 1.財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的影響 財務(wù)*與其他*相融合,出現(xiàn)模糊分工狀態(tài),以往由財務(wù)*處理的一些核算業(yè)務(wù)將按其業(yè)務(wù)發(fā)生地點歸到制造、營銷、供應(yīng)等*來完成。財務(wù)*從人員集中實體*機構(gòu)向人員分散的虛擬*機構(gòu)轉(zhuǎn)變。財務(wù)*內(nèi)部的人員分工、崗位設(shè)置也將發(fā)生較大變化。傳統(tǒng)財務(wù)*萎縮,職能分解,包括決策和業(yè)務(wù)在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)虛擬的財務(wù)機構(gòu)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財務(wù)管理機構(gòu)?! ?.財務(wù)處理流程的影響 在電子商務(wù)環(huán)境下,計算機網(wǎng)絡(luò)代替了紙筆、算盤、計算器,電子單據(jù)在線錄入,電子貨幣自動劃轉(zhuǎn),財務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同,所有信息,即時產(chǎn)生,資金流、物流、信息流"三流合一".財務(wù)管理無需再建事先固定地劃分成一個個各自獨立的環(huán)節(jié),所有信息匯成了一條連續(xù)的信息流,所需的任何財務(wù)信息都可直接從網(wǎng)上獲得。傳統(tǒng)的財務(wù)處理流程將面臨著一次全面的重組?! ?.財務(wù)處理方法的影響 電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)業(yè)務(wù)活動,如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上報關(guān)等,都將在網(wǎng)上進行處理。傳統(tǒng)的會計計量方法、財務(wù)預(yù)算方法、資本管理方法、財務(wù)分析方法等都將發(fā)生根本性的變革?! ?.財務(wù)制度的影響 電子商務(wù)環(huán)境下,全新的經(jīng)濟形態(tài)改變傳統(tǒng)工業(yè)社會的經(jīng)濟規(guī)則。*規(guī)范企業(yè)活動的各種制度面臨新的要求。會計制度、會計準(zhǔn)則等必將適應(yīng)新的環(huán)境要求而發(fā)生變革。就企業(yè)本身而言,財務(wù)組織、財務(wù)流程、財務(wù)處理方法的變革必然要求建立新的財務(wù)制度?! ?.財務(wù)軟件的影響 電子商務(wù)環(huán)境下,會計信息系統(tǒng)正從被動地匯總業(yè)務(wù)職能*的財務(wù)數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)向與業(yè)務(wù)協(xié)同,主動地在業(yè)務(wù)發(fā)生時獲取詳細(xì)信息;財務(wù)軟件正從*級、企業(yè)級向供應(yīng)鏈級發(fā)展,并與其他子系統(tǒng)相互滲透,彼此的界限日益模糊。在信息技術(shù)的沖擊下,財務(wù)信息系統(tǒng)的改變,不再是簡單的修補,而是一次深刻的革命。未來財務(wù)系統(tǒng)不僅僅是面向財務(wù)處理,其觸角延伸到企業(yè)內(nèi)外活動的各個末端,系統(tǒng)功能的可變更性、可擴充性,系統(tǒng)內(nèi)部外部數(shù)據(jù)的共享和一致成為必然發(fā)展趨勢。未來的財務(wù)軟件本身就是電子商務(wù)的一部分,它將對企業(yè)財務(wù)管理模式變革起到巨大的拉動作用?! 《?、電子商務(wù)環(huán)境企業(yè)財務(wù)管理模式的基本特征 電子環(huán)境下,企業(yè)財務(wù)管理模式表現(xiàn)出以下基本特征: 1.財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同 在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使采購、入庫、付款、出庫、銷售等業(yè)務(wù)與財務(wù)協(xié)同運作。外部的網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、*管理*乃至整個聯(lián)盟企業(yè)之間協(xié)同運作。 2.實時財務(wù)控制 電子商務(wù)環(huán)境下,可以在最短的時間內(nèi)獲取經(jīng)營活動的數(shù)據(jù),最短的時間內(nèi)采用多種方法生成財務(wù)信息,最短的時間內(nèi)反饋到信息使用者,最短的時間內(nèi)將控制指令發(fā)布到業(yè)務(wù)活動中,實時校正經(jīng)營活動?! ?.遠(yuǎn)程財務(wù)處理控制 在電子商務(wù)環(huán)境下,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),財務(wù)處理控制跨越物理空間,延伸到企業(yè)內(nèi)的每一個*,延伸到企業(yè)外部的所有可利用資源,延伸到不同的城市、不同的*、甚至全球?! ?.集中管理 電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)數(shù)據(jù)集中、信息集中、管理權(quán)集中。財務(wù)系統(tǒng)實時、直接采集業(yè)務(wù)活動的源頭數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)集中管理,達到信息共享,實現(xiàn)整體集中管理,實現(xiàn)信息流、物流、資金流的統(tǒng)一?! ∪?、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新著力點 1.從財務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 面對電子商務(wù)環(huán)境,企業(yè)組織的實踐和理論均表明,傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在呈現(xiàn)出扁平化的變化趨勢。有些學(xué)者針對財務(wù)組織提出了"水平總線型組織結(jié)構(gòu)"、"星型組織結(jié)構(gòu)[4]"、"網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)"、"虛擬組織"等概念,為財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新提供新的視野?! ?.從財務(wù)處理流程重組 20世紀(jì)90年代,美國管理學(xué)家哈默針對信息技術(shù)對管理的影響提出了"企業(yè)流程再造"思想,并在歐美等國企業(yè)掀起了"以流程再造"為核心的企業(yè)管理革命浪潮。企業(yè)充分利用信息技術(shù)和管理方式對組織結(jié)構(gòu)和流程重新設(shè)計,合并重復(fù)的環(huán)節(jié),盡可能減少無效或不增值的活動,從整體流程全局*的目標(biāo),設(shè)計和優(yōu)化流程中的各項活動。 3.從財務(wù)處理控制方法改進 長期以來,很多財務(wù)處理控制方法在財務(wù)管理中得到應(yīng)用,如授權(quán)批準(zhǔn)、財產(chǎn)保全及復(fù)式記賬等。但是,還有許多先進的方法,如全面預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本控制及無形資產(chǎn)計量評價(EVA、FIMIAM)等方法,在我國應(yīng)用程度非常低。究其原因,除了經(jīng)濟環(huán)境、思想觀念、財務(wù)人員素質(zhì)外,更主要的原因是沒有把這些方法與信息技術(shù)結(jié)合?! ?.從財務(wù)制度的創(chuàng)新 財務(wù)組織、財務(wù)流程、財務(wù)處理方法、財務(wù)信息系統(tǒng)的創(chuàng)新都受到財務(wù)制度的制約,尤其是宏觀財務(wù)制度。隨著社會經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展,宏觀財務(wù)制度將成為企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新的瓶頸。探索電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)會計制度、會計準(zhǔn)則、財務(wù)管理制度成為理論研究的重要任務(wù)?! ?.從財務(wù)軟件的開發(fā) 目前,國內(nèi)財務(wù)軟件大多數(shù)都沒有從根本上改變對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的模擬,只是對傳統(tǒng)會計處理改進基礎(chǔ)上,增加了對其他業(yè)務(wù)的模擬,傳統(tǒng)流程自動化的思想仍然存在。原因一方面宏觀財務(wù)制度因素。另一方面、商品化軟件開發(fā)商的因素。財務(wù)軟件模塊越來越多,價格越來越高,使用難度越來越大,不同軟件的模塊難以兼容,很多企業(yè)陷于兩難的困境。事項會計、事項法會計信息系統(tǒng)為電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計展現(xiàn)了全新的視角。
5.電子商務(wù)的物流模式有哪些
電子商務(wù)是二十世紀(jì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)物,由于其日新月異的發(fā)展,已廣泛引起了人們的注意。電子商務(wù)中的任何一筆交易,都包含著以下幾種基本的“流”,即信息流、商流、資金流和物流。 翻開近年來有關(guān)電子商務(wù)論著,我們發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象,人們十分強調(diào)電子商務(wù)中信息流和資金流的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,而忽視了物流的電子化過程。 但隨著電子商務(wù)的進一步推廣與應(yīng)用,物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響日益明顯。試想,在電子商務(wù)下,消費都者網(wǎng)上瀏覽后,通過輕松點擊完成了網(wǎng)上購物,但所購物遲遲不能送到手中,甚至于出現(xiàn)了買電視機送茶葉的情況,其結(jié)果可想而知,消費者只能放棄電子商務(wù),選擇更為安全可靠的傳統(tǒng)購物方式。 而我國作為一個發(fā)展*家,物流業(yè)起步晚、水平低,在引進電子商務(wù)時,并不具備能夠支持電子商務(wù)活動原現(xiàn)代化物流水平,所以,在引入時,一定要注意配備相應(yīng)的支持技術(shù)——現(xiàn)代化的物流模式,否則電子商務(wù)活動難以推廣。 電子商務(wù)是一場商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,然而,它在*的發(fā)展的實際情況卻遠(yuǎn)沒有預(yù)想中的那樣好,其中物流能力的滯后是一個重大的原因。 過去,人們對物流在電子商務(wù)中的重要性認(rèn)識不夠,對于物流在電子商務(wù)環(huán)境下應(yīng)發(fā)生變化也認(rèn)識不足,認(rèn)為對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說,物流仍然可以經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道。但隨著電子商務(wù)的進一步推廣與應(yīng)用,物流能力的滯后對其發(fā)展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響被越來越多的人所注意。但是電子商務(wù)與物流究竟是什么關(guān)系,卻很少有人去探究。目前對這個關(guān)系把握最宏觀的一個觀點是“物流是電子商務(wù)的重要組成部分”。當(dāng)然,它有一定道理,但并不確切。這是基于以下兩點理由: *,電子商務(wù)最本質(zhì)的成功是將商流處理信息化,信息處理電子化。電子商務(wù)簡而言之,就是在網(wǎng)上進行商品或服務(wù)的買賣。這種買賣,是商品或服務(wù)所有權(quán)的買賣,也就是商流。有的觀點認(rèn)為商流要靠物流支持,所以說“物流是電子商務(wù)的重要組成部分”。 第二,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟將商流、資金流信息化,將信息流電子化,把商務(wù)、廣告、訂貨、購買、支付、認(rèn)證等實物和事務(wù)處理虛擬化、信息化,可以說是虛擬經(jīng)濟。而物流是實體的位置轉(zhuǎn)移,說“實”是“虛”的組成部分,怎么看也是不恰當(dāng)?shù)?,而把這種關(guān)系說成是“虛實相應(yīng)”可能更為合適。 這里補充一點,商流可以包括服務(wù)(此處的“服務(wù)”不包含物流服務(wù))所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,而服務(wù)的真實“交付”,即消費,并不是物流的內(nèi)容,但這也是一種“虛實相應(yīng)”關(guān)系,把服務(wù)消費與實物位移合并在一起,與電子商務(wù)稱“虛實相應(yīng)”才真正恰當(dāng)。 從上面的論述可以看出,物流與電子商務(wù)的關(guān)系極為密切。物流對電子商務(wù)的實現(xiàn)很重要,電子商務(wù)對物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來的發(fā)展與電子商務(wù)的影響是密不可分的,可以這樣理解這種關(guān)系:物流本身的矛盾促使其發(fā)展,而電子商務(wù)恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務(wù)本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新經(jīng)濟模式要求新物流模式。 一、電子商務(wù)條件下商流和物流的一般流程 可簡要表述如下: 1.企業(yè)將商品信息通過網(wǎng)絡(luò)展示給客戶,客戶通過游覽器訪問網(wǎng)站,選擇需要購買的商品,并填寫訂單。 2.廠方通過訂單確認(rèn)客戶,告之收費方法,同時通知自己的應(yīng)用系統(tǒng)組織貨源程序。 3.客戶通過電子結(jié)算與金融*交互執(zhí)行資金轉(zhuǎn)移。 4.金融*通過電子郵件(或其它方式)通知買賣雙方資金轉(zhuǎn)移的結(jié)果。 5.廠方組織貨物,并送達到客戶手中。 從上述電子商務(wù)的實際流程中,電子商務(wù)是集信息流、商流、資金流、物流為一身,是整個的貿(mào)易交易過程。 二、電子商務(wù)運行與物流 (一)生產(chǎn)制造企業(yè)的電子商務(wù)與物流 (二)商貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)與物流 (三)消費者電子商務(wù)與物流 (四)直銷企業(yè)的電子商務(wù)與物流 三、電子商務(wù)下的物流系統(tǒng) (一)電子商務(wù)下的物流系統(tǒng)的概念 電子商務(wù)下的物流系統(tǒng)是指在實現(xiàn)電子商務(wù)特定過程的時間和空間范圍內(nèi),由所需位移的商品、包裝設(shè)備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設(shè)施、人員和通訊設(shè)施等若干相互制約的動態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機整體。 (二)電子商務(wù)下的物流系統(tǒng)的特征 與傳統(tǒng)物流系統(tǒng)相比電子商務(wù)下的物流系統(tǒng)具有以下特征: 1、 整個系統(tǒng)具有無限的開放性 2、 物流節(jié)點普遍實行信息化管理 3、 信息流在物流過程中起引導(dǎo)和整合作用 4、 系統(tǒng)具有明顯的規(guī)模優(yōu)勢 (三)電子商務(wù)下物流系統(tǒng)的要求 1、電子商務(wù)下物流系統(tǒng)要求物流的運作方式---信息化、網(wǎng)絡(luò)化 2、電子商務(wù)物流系統(tǒng)要求提高物流的運作水平——標(biāo)準(zhǔn)化、信息化 3、電子商務(wù)物流系統(tǒng)要求提高物流的快速反應(yīng)能力——高速度、系統(tǒng)化 4、電子商務(wù)物流系統(tǒng)要求提高物流動態(tài)調(diào)配能力——個性化、柔性化 5、電子商務(wù)物流系統(tǒng)要求改便物流的經(jīng)營形態(tài)——社會化、全球化
6.社交電商模式有哪些
社交電商的話有拼團型、分銷型、內(nèi)容分享型。拼團型目前最火的應(yīng)該就是拼多多了,雖然一直被詬病假貨,質(zhì)量無保障,但是一個平臺能做起來一定是有他的原因的,存在即合理嘛。也說明其實,*的發(fā)展程度也沒有那么高,不然僅靠便宜也做不到現(xiàn)在的規(guī)模。分銷型電商就是云集、環(huán)球捕手等,主要是以銷售模式區(qū)分,內(nèi)容分享型,就是以小紅書為代表的,通過用戶種草內(nèi)容,吸引流量,獲得轉(zhuǎn)化率。
7.社交電商的發(fā)展現(xiàn)狀,以及它的四種商業(yè)模式|商品管理
傳統(tǒng)電商流量紅利已盡,獲客成本不斷上升,尋找新的流量源成為電商企業(yè)面臨的首要難題。此時,移動社交的流量價值得到廣泛關(guān)注,將電商和社交融合的商業(yè)模式為電商企業(yè)降低引流成本提供了良好的方案。本文將從“社交電商”的發(fā)展背景與現(xiàn)狀出發(fā),為您全面介紹“社交電商”目前四種主流商業(yè)模式,并與傳統(tǒng)電商對比,總結(jié)“社交電商”的特征與優(yōu)勢。一、“社交電商”發(fā)展背景及現(xiàn)狀1. 傳統(tǒng)電商紅利將盡,移動社交流量價值凸顯(1) 紅利將盡,傳統(tǒng)電商增速放緩,獲客成本上升提供的數(shù)據(jù)顯示,移動互聯(lián)網(wǎng)月活用戶規(guī)模達到11.38億,增長進一步放緩,整個2021年1季度,MAU增長只有762萬,相比去年同期的增長幅度下降了300余萬,3月份同比增速更是首次跌破了4%,移動互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利將盡。發(fā)布的*移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模趨勢數(shù)據(jù)具體到電商行業(yè),以天貓、京東、唯品會等為代表的傳統(tǒng)主流電商平臺用戶增速已持續(xù)放緩至20%甚至更低的水平。無論對于電商平臺還是商家而言,都面臨著競爭日益激烈、獲客成本不斷上升的困境,尋找新的低價流量成為電商企業(yè)面臨的首要難題。(2) 微信商業(yè)化,社交流量價值凸顯移動社交一直都是移動互聯(lián)網(wǎng)*的流量入口,2021年底,微信月活已高達10.98億,以微信為代表的移動社交平臺占據(jù)用戶大量的時間,并沉淀了用戶的熟人關(guān)系,依靠網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)牢牢的抓住了用戶,用戶使用頻次高、粘性強,流量價值極其豐富。并且隨著小程序興起,商業(yè)功能不斷完善,為電商的進入創(chuàng)造了條件。微信生態(tài)以通信服務(wù)為基礎(chǔ),擁有朋友圈、公眾號、小程序等流量觸點,同時借助微信支付,打造服務(wù)閉環(huán),為電商降低引流成本提供了良好的解決方案。2. 社交電商成為風(fēng)口,行業(yè)規(guī)模迅速擴大社交電商高效的獲客,強大的裂變能力吸引了資本的關(guān)注,拼多多、蘑菇街等社交電商的上市將社交電商推上風(fēng)口。行業(yè)規(guī)模快速增長,2021年*社交電商行業(yè)規(guī)模達6268.5億元,同比增長255.8%。二、社交電商的四種典型商業(yè)模式按照流量獲取方式和運營模式的不同,目前社交電商可分為拼購類、會員制、社區(qū)團購以及內(nèi)容類四種典型的商業(yè)模式。其中拼購類、會員制及社區(qū)團購以強社交關(guān)系下的熟人網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),通過價格優(yōu)惠、分銷獎勵等方式引導(dǎo)用戶進行自主傳播。內(nèi)容類社交電商則起源于弱社交關(guān)系下的社交社區(qū),通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與商品形成協(xié)同,吸引用戶購買。1.拼購類社交電商(1) 模式簡介拼多多是拼購類社交電商的代表,它們聚集兩人及以上的用戶,以社交分享的方式進行組團,用戶組團成功后可以享受更大的優(yōu)惠,通過低價的方式提升用戶參與積極性,讓消費者自行傳播。拼購類平臺只需要花費一次引流成本吸引用戶主動開團,用戶為了盡快達成訂單會自主將其分享至自己的社交關(guān)系鏈中,拼團信息在傳播的過程中也有可能吸引其他用戶再次開團,傳播次數(shù)和訂單數(shù)實現(xiàn)裂變式增長。(2) 模式分析拼購類社交電商是基于社交關(guān)系的團購低價和分享導(dǎo)向型電商。其目標(biāo)用戶是低線城市的價格敏感性用戶,2021年拼多多平臺整體平均客單價僅42.5元,遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)電商平臺100-500元的平均客單價。拼購類社交電商以生活用品、服飾等消費頻次高、受眾廣的大眾流通性商品為主,大部分商品價格不超過100元,低價是拼購類社交電商吸引用戶進行分享傳播的關(guān)鍵,而拼購類社交電商能夠?qū)崿F(xiàn)低價的主要原因體現(xiàn)在以下三方面:通過拼團的方式引導(dǎo)用戶進行分享,降低獲客成本,并通過類游戲的方式增加用戶粘性;拼購類社交體現(xiàn)出“發(fā)現(xiàn)式”購物的特點,在拼多多的首頁甚至未設(shè)置搜索框,平臺通過反向推薦算法,將大量流量匯集到少數(shù)爆款產(chǎn)品,通過規(guī)?;瘞由a(chǎn)側(cè)成本降低;平臺通過拼團集中大量訂單,獲取對上游的溢價權(quán)。同時,入駐平臺的商家主要是工廠店,大大縮短了供應(yīng)鏈,降低了中間成本。(3) 模式發(fā)展趨勢及未來面臨的挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電商經(jīng)過多年的發(fā)展,在“消費升級”的背景下進入了品牌升級階段,流量逐漸向頭部商家集中,大量低端產(chǎn)能被淘汰。這一部分過剩的產(chǎn)能與三線及以下城市用戶的需求完美結(jié)合,借力微信社交渠道獲客優(yōu)勢,拼購類社交電商迅速滲透三線及以下城市,實現(xiàn)爆發(fā)式增長。但隨著行業(yè)逐漸發(fā)展趨向成熟,大量玩家進入市場,獲客成本將迅速上升,拼購式社交電商的低價優(yōu)勢將逐步喪失,依然要面對品牌化轉(zhuǎn)型的過程。而品牌商家的強溢價權(quán)、流量匯集能力,實際上都與此類平臺低價取勝的思維相沖突。2. 會員制社交電商(1) 模式簡介會員制社交電商指在社交的基礎(chǔ)上,以S2b2c的模式連接供應(yīng)商與消費者實現(xiàn)商品流通的商業(yè)模式。會員制電商是個人微商的升級版,早期個人微商模式下,個人店主需要自己完成商品采購、定價、銷售、售后全消費流程。而在會員制電商模式下,店主(小b端)不介入供應(yīng)鏈,僅承擔(dān)獲客與用戶運營的職責(zé),由分銷平臺(S)提供標(biāo)準(zhǔn)化的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),店主只需要利用社交關(guān)系進行分享和推薦就可以獲得收入。(2) 模式分析會員制電商的優(yōu)勢來自于分銷裂變帶來的獲客紅利。平臺通過有吸引力的晉升及激勵機制讓店主獲益,推動店主進行拉新和商品推廣,有效降低了平臺的獲客與維護成本。艾瑞咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示,2021年云集的單個用戶維系成本為41.2元,顯著低于阿里、京東、唯品會等頭部傳統(tǒng)電商平臺。另一方面,店主在平臺消費購買商品時也會享受優(yōu)惠,有效的提升了平臺會員的活躍度和忠誠度。艾瑞咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示,截止截至2021年年底云集擁有740萬付費會員,其中交易會員數(shù)(年度范圍內(nèi)至少成功推銷或者自身消費一筆交易)達610萬,占總會員比例為82.4%,會員活躍度極高。交易會員人均年消費達2471.0元,遠(yuǎn)高于平臺整體978.4元的水平,會員的粘性和忠誠度顯著高于普通消費者。(3) 模式發(fā)展趨勢及未來面臨的挑戰(zhàn)會員制電商發(fā)展初期,大量原微商從業(yè)者涌入,促使行業(yè)快速發(fā)展。眾多品牌商與電商企業(yè)入局進行探索,借力小b端實現(xiàn)快速裂變。此階段對小b端的爭奪與培養(yǎng)是各大平臺的主要任務(wù)。但隨著行業(yè)走向成熟,一方面,會員制電商的分銷模式類似傳銷,有極大的政策風(fēng)險,平臺將向合規(guī)化轉(zhuǎn)型,降低分銷層級,專注帶貨能力將是關(guān)鍵。另一方面,擁有分銷能力及意愿的小b端畢竟有限,當(dāng)平臺對這部分人的滲透到達一定程度后,平臺的裂變能力將遇到天花板,此時行業(yè)的競爭又將回歸中后端的供應(yīng)鏈及服務(wù)能力。3. 社區(qū)團購(1) 模式簡介社區(qū)團購模式也是S2b2c的一種,社區(qū)團購平臺提供倉儲、物流、售后支持,由社區(qū)團長(一般是寶媽或社區(qū)便利店店主)負(fù)責(zé)社區(qū)運營,主要包括社群運營、訂單收集、商品推廣及貨物分發(fā)。社區(qū)居民加入后通過微信小程序或APP下單,社區(qū)團購平臺將商品統(tǒng)一配送至團長處,消費者上門自取或由團長完成*一公里配送。(2) 模式分析微信商業(yè)化帶來電商紅利,小程序興起,商業(yè)功能逐步完善為社區(qū)團購發(fā)展奠定基礎(chǔ)。社區(qū)團購模式的核心價值主要體現(xiàn)在以下三個方面。以團長為中心的輕熟人社交網(wǎng)路,便于產(chǎn)品在社區(qū)內(nèi)自然傳播,可以有效降低獲客成本;社區(qū)居民在拼團時需提前在小程序或APP上下單,并完成支付。平臺通過預(yù)付制鎖定訂單,匯集大量訂單以獲取與上游供應(yīng)商的議價權(quán),同時以銷定采,降低損耗與庫存成本;在物流階段,供應(yīng)商將貨物運送至平臺的倉庫,平臺負(fù)責(zé)將貨物運送到各社區(qū)團長處,由團長完成*一公里配送或由用戶自取。中間環(huán)節(jié)少,且有效的控制了終端配送成本。社區(qū)團購平臺以生鮮引流,切入社區(qū)居民日常消費中,生鮮是高頻高復(fù)購的消費品,同時也是低毛利、高損耗、高物流成本的品類。社區(qū)團購?fù)ㄟ^預(yù)售制,集采集配,能有效降低周轉(zhuǎn)資金、減少配送儲存成本,提升了生鮮供應(yīng)鏈的效率。(3) 模式發(fā)展趨勢及面臨的挑戰(zhàn)社區(qū)團購模式較為簡單,行業(yè)門檻不高,2016年出現(xiàn)以來,已有上百家企業(yè)進入,行業(yè)發(fā)展迅速。“集采集銷”的模式導(dǎo)致行業(yè)不存在“小而美”,集中化、規(guī)?;翘嵘龑ι嫌喂?yīng)商議價權(quán)和降低物流成本的關(guān)鍵。行業(yè)發(fā)展初期,多數(shù)平臺通過提高傭金搶奪團長資源,打“價格戰(zhàn)”來搶奪市場。但實際上,在社區(qū)團購這種模式下,團長和用戶的轉(zhuǎn)移成本都不高,對平臺并沒有太高的忠誠度。吸引用戶購買的關(guān)鍵還是物美價廉的商品,而訂單的規(guī)?;鲩L也能反向推動成本的降低。因此歸根結(jié)底行業(yè)比拼的還是供應(yīng)鏈與精細(xì)化運營的能力,燒錢的模式不太可能長期持續(xù)。4. 內(nèi)容電商(1) 模式簡介BCG經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),近一半的消費者主要通過KOL、品牌自有廣告和社交廣告為代表的社交媒體和其他數(shù)字媒體關(guān)注到品牌動態(tài),30歲以下的年輕人中有70%以上容易受到不同類型KOL的影響。而年輕人正逐漸成為網(wǎng)絡(luò)購物消費的主力軍,為了滿足他們碎片化、個性化的消費需求,電商和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈正逐漸走向融合,通過內(nèi)容了影響消費者決策,引導(dǎo)消費者的購物行為。內(nèi)容社交電商即指通過形式多樣的內(nèi)容引導(dǎo)消費者進行購物,實現(xiàn)商品與內(nèi)容的協(xié)同,從而提升電商營銷效果的一種電商模式。(2) 模式分析電商和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈融合是一個互補的選擇,對于電商平臺而言,流量紅利將盡,亟需新的流量入口,內(nèi)容作為介質(zhì),在提升電商用戶粘性和消費者體驗上作用明顯。在內(nèi)容社區(qū)中平臺可通過帖子、直播、短視頻等豐富的形式吸引用戶,部分用戶在購買后還會將自己的使用情況制作成內(nèi)容再次分享到平臺上,進一步豐富平臺內(nèi)容,形成從“發(fā)現(xiàn)-購買-分享-發(fā)現(xiàn)”的完整閉環(huán),有效提高用戶粘性與轉(zhuǎn)換率。而對內(nèi)容生產(chǎn)方而言,坐擁大量流量后,也需尋求變現(xiàn)途徑。近年來,用戶對時尚穿搭內(nèi)容、美妝內(nèi)容的認(rèn)可,讓品牌方和零售商意識到時尚內(nèi)容的傳播效果,宣傳渠道逐漸向PGC內(nèi)容平臺及自媒體轉(zhuǎn)移,電商已成為內(nèi)容方重要的變現(xiàn)途徑。以KOL為例,電商是目前KOL最重要獲利途徑,2021年占比68.7%。(3) 模式發(fā)展趨勢內(nèi)容電商化與電商內(nèi)容化,兩者的融合是行業(yè)必然的發(fā)展方向。內(nèi)容平臺電商化為內(nèi)容平臺和內(nèi)容創(chuàng)作者提供了良好的變現(xiàn)渠道,內(nèi)容行業(yè)的商業(yè)化會更好的促進優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出,推動整個行業(yè)發(fā)展。而電商平臺內(nèi)容化則豐富了電商行業(yè)的營銷方式,為平臺提供了新的獲客方式。三、社交電商的特征與優(yōu)勢1. 從“搜索式”到“發(fā)現(xiàn)式”,快速促成交易,提高轉(zhuǎn)換率對于傳統(tǒng)電商而言,用戶的購買行為一般是“搜索式”的,即用戶有了購物需求后,再到電商平臺上搜索自己需要的商品,這個過程是有明確目標(biāo)的、計劃式,用戶一般只會瀏覽自己需要的商品品類,是“用完即走”的。而社交電商的購物模式是“發(fā)現(xiàn)式”的,即把商品分享到用戶的面前,用戶的選擇一般是有限的,同時通過低價、內(nèi)容等方式,激發(fā)用戶的購買欲望,是一種非計劃式的購買行為,并通過信任機制快速促成購買,提高轉(zhuǎn)化效率,*通過激勵機制激發(fā)用戶主動分享意愿,降低獲客成本。2. 基于用戶個體的去中心化傳播網(wǎng)絡(luò),為長尾商品提供廣闊空間在商品供給極大豐富的情況下,搜索排名對用戶選擇幾乎產(chǎn)生決定性影響。在馬太效應(yīng)下,流量不斷向頭部商品匯聚,傳統(tǒng)電商表現(xiàn)出品牌化升級趨勢,中小長尾商戶在此過程容易淹沒在海量的商品大潮之中。社交電商模式下,以社交網(wǎng)絡(luò)為紐帶,商品基于用戶個體進行傳播,每個社交節(jié)點均可以成為流量入口并產(chǎn)生交易,呈現(xiàn)出“去中心化”的結(jié)構(gòu)特點。在他人推薦下,用戶對商品的信任過程會減少對品牌的依賴,產(chǎn)品夠好性價比夠高就容易通過口碑傳播,給了長尾商品更廣闊發(fā)展空間。
8.社交電商的現(xiàn)狀以及它的四種商業(yè)模式
傳統(tǒng)電商流量紅利已盡,獲客成本不斷上升,尋找新的流量源成為電商企業(yè)面臨的首要難題。此時,移動社交的流量價值得到廣泛關(guān)注,將電商和社交融合的商業(yè)模式為電商企業(yè)降低引流成本提供了良好的方案。本文將從“社交電商”的發(fā)展背景與現(xiàn)狀出發(fā),為您全面介紹“社交電商”目前四種主流商業(yè)模式,并與傳統(tǒng)電商對比,總結(jié)“社交電商”的特征與優(yōu)勢。一、“社交電商”發(fā)展背景及現(xiàn)狀1. 傳統(tǒng)電商紅利將盡,移動社交流量價值凸顯(1) 紅利將盡,傳統(tǒng)電商增速放緩,獲客成本上升提供的數(shù)據(jù)顯示,移動互聯(lián)網(wǎng)月活用戶規(guī)模達到11.38億,增長進一步放緩,整個2021年1季度,MAU增長只有762萬,相比去年同期的增長幅度下降了300余萬,3月份同比增速更是首次跌破了4%,移動互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利將盡。發(fā)布的*移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模趨勢數(shù)據(jù)具體到電商行業(yè),以天貓、京東、唯品會等為代表的傳統(tǒng)主流電商平臺用戶增速已持續(xù)放緩至20%甚至更低的水平。無論對于電商平臺還是商家而言,都面臨著競爭日益激烈、獲客成本不斷上升的困境,尋找新的低價流量成為電商企業(yè)面臨的首要難題。(2) 微信商業(yè)化,社交流量價值凸顯移動社交一直都是移動互聯(lián)網(wǎng)*的流量入口,2021年底,微信月活已高達10.98億,以微信為代表的移動社交平臺占據(jù)用戶大量的時間,并沉淀了用戶的熟人關(guān)系,依靠網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)牢牢的抓住了用戶,用戶使用頻次高、粘性強,流量價值極其豐富。并且隨著小程序興起,商業(yè)功能不斷完善,為電商的進入創(chuàng)造了條件。微信生態(tài)以通信服務(wù)為基礎(chǔ),擁有朋友圈、公眾號、小程序等流量觸點,同時借助微信支付,打造服務(wù)閉環(huán),為電商降低引流成本提供了良好的解決方案。2. 社交電商成為風(fēng)口,行業(yè)規(guī)模迅速擴大社交電商高效的獲客,強大的裂變能力吸引了資本的關(guān)注,拼多多、蘑菇街等社交電商的上市將社交電商推上風(fēng)口。行業(yè)規(guī)??焖僭鲩L,2021年*社交電商行業(yè)規(guī)模達6268.5億元,同比增長255.8%。二、社交電商的四種典型商業(yè)模式按照流量獲取方式和運營模式的不同,目前社交電商可分為拼購類、會員制、社區(qū)團購以及內(nèi)容類四種典型的商業(yè)模式。其中拼購類、會員制及社區(qū)團購以強社交關(guān)系下的熟人網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),通過價格優(yōu)惠、分銷獎勵等方式引導(dǎo)用戶進行自主傳播。內(nèi)容類社交電商則起源于弱社交關(guān)系下的社交社區(qū),通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與商品形成協(xié)同,吸引用戶購買。1. 拼購類社交電商(1) 模式簡介拼多多是拼購類社交電商的代表,它們聚集兩人及以上的用戶,以社交分享的方式進行組團,用戶組團成功后可以享受更大的優(yōu)惠,通過低價的方式提升用戶參與積極性,讓消費者自行傳播。拼購類平臺只需要花費一次引流成本吸引用戶主動開團,用戶為了盡快達成訂單會自主將其分享至自己的社交關(guān)系鏈中,拼團信息在傳播的過程中也有可能吸引其他用戶再次開團,傳播次數(shù)和訂單數(shù)實現(xiàn)裂變式增長。(2) 模式分析拼購類社交電商是基于社交關(guān)系的團購低價和分享導(dǎo)向型電商。其目標(biāo)用戶是低線城市的價格敏感性用戶,2021年拼多多平臺整體平均客單價僅42.5元,遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)電商平臺100-500元的平均客單價。拼購類社交電商以生活用品、服飾等消費頻次高、受眾廣的大眾流通性商品為主,大部分商品價格不超過100元,低價是拼購類社交電商吸引用戶進行分享傳播的關(guān)鍵,而拼購類社交電商能夠?qū)崿F(xiàn)低價的主要原因體現(xiàn)在以下三方面:通過拼團的方式引導(dǎo)用戶進行分享,降低獲客成本,并通過類游戲的方式增加用戶粘性;拼購類社交體現(xiàn)出“發(fā)現(xiàn)式”購物的特點,在拼多多的首頁甚至未設(shè)置搜索框,平臺通過反向推薦算法,將大量流量匯集到少數(shù)爆款產(chǎn)品,通過規(guī)?;瘞由a(chǎn)側(cè)成本降低;平臺通過拼團集中大量訂單,獲取對上游的溢價權(quán)。同時,入駐平臺的商家主要是工廠店,大大縮短了供應(yīng)鏈,降低了中間成本。(3) 模式發(fā)展趨勢及未來面臨的挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電商經(jīng)過多年的發(fā)展,在“消費升級”的背景下進入了品牌升級階段,流量逐漸向頭部商家集中,大量低端產(chǎn)能被淘汰。這一部分過剩的產(chǎn)能與三線及以下城市用戶的需求完美結(jié)合,借力微信社交渠道獲客優(yōu)勢,拼購類社交電商迅速滲透三線及以下城市,實現(xiàn)爆發(fā)式增長。但隨著行業(yè)逐漸發(fā)展趨向成熟,大量玩家進入市場,獲客成本將迅速上升,拼購式社交電商的低價優(yōu)勢將逐步喪失,依然要面對品牌化轉(zhuǎn)型的過程。而品牌商家的強溢價權(quán)、流量匯集能力,實際上都與此類平臺低價取勝的思維相沖突。2. 會員制社交電商(1) 模式簡介會員制社交電商指在社交的基礎(chǔ)上,以S2b2c的模式連接供應(yīng)商與消費者實現(xiàn)商品流通的商業(yè)模式。會員制電商是個人微商的升級版,早期個人微商模式下,個人店主需要自己完成商品采購、定價、銷售、售后全消費流程。而在會員制電商模式下,店主(小b端)不介入供應(yīng)鏈,僅承擔(dān)獲客與用戶運營的職責(zé),由分銷平臺(S)提供標(biāo)準(zhǔn)化的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),店主只需要利用社交關(guān)系進行分享和推薦就可以獲得收入。(2) 模式分析會員制電商的優(yōu)勢來自于分銷裂變帶來的獲客紅利。平臺通過有吸引力的晉升及激勵機制讓店主獲益,推動店主進行拉新和商品推廣,有效降低了平臺的獲客與維護成本。 艾瑞咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示,2021年云集的單個用戶維系成本為41.2元,顯著低于阿里、京東、唯品會等頭部傳統(tǒng)電商平臺。 另一方面,店主在平臺消費購買商品時也會享受優(yōu)惠,有效的提升了平臺會員的活躍度和忠誠度。 艾瑞咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示,截止截至2021年年底云集擁有740萬付費會員,其中交易會員數(shù)(年度范圍內(nèi)至少成功推銷或者自身消費一筆交易)達610萬,占總會員比例為82.4%,會員活躍度極高。交易會員人均年消費達2471.0元,遠(yuǎn)高于平臺整體978.4元的水平,會員的粘性和忠誠度顯著高于普通消費者。(3) 模式發(fā)展趨勢及未來面臨的挑戰(zhàn)會員制電商發(fā)展初期,大量原微商從業(yè)職涌入,促使行業(yè)快速發(fā)展。眾多品牌商與電商企業(yè)入局進行探索,借力小b端實現(xiàn)快速裂變。此階段對小b端的爭奪與培養(yǎng)是各大平臺的主要任務(wù)。但隨著行業(yè)走向成熟,一方面,會員制電商的分銷模式類似傳銷,有極大的政策風(fēng)險,平臺將向合規(guī)化轉(zhuǎn)型,降低分銷層級,專注帶貨能力將是關(guān)鍵。另一方面,擁有分銷能力及意愿的小b端畢竟有限,當(dāng)平臺對這部分人的滲透到達一定程度后,平臺的裂變能力將遇到天花板,此時行業(yè)的競爭又將回歸中后端的供應(yīng)鏈及服務(wù)能力。3. 社區(qū)團購(1) 模式簡介社區(qū)團購模式也是S2b2c的一種,社區(qū)團購平臺提供倉儲、物流、售后支持,由社區(qū)團長(一般是寶媽或社區(qū)便利店店主)負(fù)責(zé)社區(qū)運營,主要包括社群運營、訂單收集、商品推廣及貨物分發(fā)。社區(qū)居民加入后通過微信小程序或APP下單,社區(qū)團購平臺將商品統(tǒng)一配送至團長處,消費者上門自取或由團長完成*一公里配送。(2) 模式分析微信商業(yè)化帶來電商紅利,小程序興起,商業(yè)功能逐步完善為社區(qū)團購發(fā)展奠定基礎(chǔ)。社區(qū)團購模式的核心價值主要體現(xiàn)在一下三個方面。以團長為中心的輕熟人社交網(wǎng)路,便于產(chǎn)品在社區(qū)內(nèi)自然傳播,可以有效降低獲客成本;社區(qū)居民在拼團時需提前在小程序或APP上下單,并完成支付。平臺通過預(yù)付制鎖定訂單,匯集大量訂單以獲取與上游供應(yīng)商的議價權(quán),同時以銷定采,降低損耗與庫存成本;在物流階段,供應(yīng)商將貨物運送至平臺的倉庫,平臺負(fù)責(zé)將貨物運送到各社區(qū)團長處,由團長完成*一公里配送或由用戶自取。中間環(huán)節(jié)少,且有效的控制了終端配送成本。社區(qū)團購平臺以生鮮引流,切入社區(qū)居民日常消費中,生鮮是高頻高復(fù)購的消費品,同時也是低毛利、高損耗、高物流成本的品類。社區(qū)團購?fù)ㄟ^預(yù)售制,集采集配,能有效降低周轉(zhuǎn)資金、減少配送儲存成本,提升了生鮮供應(yīng)鏈的效率。(3) 模式發(fā)展趨勢及面臨的挑戰(zhàn)社區(qū)團購模式較為簡單,行業(yè)門檻不高,2016年出現(xiàn)以來,已有上百家企業(yè)進入,行業(yè)發(fā)展迅速?!凹杉N”的模式導(dǎo)致行業(yè)不存在“小而美”,集中化、規(guī)?;翘嵘龑ι嫌喂?yīng)商議價權(quán)和降低物流成本的關(guān)鍵。行業(yè)發(fā)展初期,多數(shù)平臺通過提高傭金搶奪團長資源,打“價格戰(zhàn)”來搶奪市場。 但實際上,在社區(qū)團購這種模式下,團長和用戶的轉(zhuǎn)移成本都不高,對平臺并沒有太高的忠誠度。吸引用戶購買的關(guān)鍵還是物美價廉的商品,而訂單的規(guī)?;鲩L也能反向推動成本的降低。因此歸根結(jié)底行業(yè)比拼的還是供應(yīng)鏈與精細(xì)化運營的能力,燒錢的模式不太可能長期持續(xù)。了解更多E+新零售產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),可搜索公眾號“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”4. 內(nèi)容電商(1) 模式簡介BCG經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),近一半的消費者主要通過KOL、品牌自有廣告和社交廣告為代表的社交媒體和其他數(shù)字媒體關(guān)注到品牌動態(tài),30歲以下的年輕人中有70%以上容易受到不同類型KOL的影響。而年輕人正逐漸成為網(wǎng)絡(luò)購物消費的主力軍,為了滿足他們碎片化、個性化的消費需求,電商和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈正逐漸走向融合,通過內(nèi)容了影響消費者決策,引導(dǎo)消費者的購物行為。內(nèi)容社交電商即指通過形式多樣的內(nèi)容引導(dǎo)消費者進行購物,實現(xiàn)商品與內(nèi)容的協(xié)同,從而提升電商營銷效果的一種電商模式。(2) 模式分析電商和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈融合是一個互補的選擇,對于電商平臺而言,流量紅利將盡,亟需新的流量入口,內(nèi)容作為介質(zhì),在提升電商用戶粘性和消費者體驗上作用明顯。在內(nèi)容社區(qū)中平臺可通過帖子、直播、短視頻等豐富的形式吸引用戶,部分用戶在購買后還會將自己的使用情況制作成內(nèi)容再次平臺上,進一步豐富平臺內(nèi)容,形成從“發(fā)現(xiàn)-購買-分享-發(fā)現(xiàn)”的完整閉環(huán),有效提高用戶粘性與轉(zhuǎn)換率。而對內(nèi)容生產(chǎn)方而言,坐擁大量流量后,也需尋求變現(xiàn)途徑。近年來,用戶對時尚穿搭內(nèi)容、美妝內(nèi)容的認(rèn)可,讓品牌方和零售商意識到時尚內(nèi)容的傳播效果,宣傳渠道逐漸向PGC內(nèi)容平臺及自媒體轉(zhuǎn)移,電商已成為內(nèi)容方重要的變現(xiàn)途徑。以KOL為例,電商是目前KOL最重要獲利途徑,2021年占比68.7%。(3) 模式發(fā)展趨勢內(nèi)容電商化與電商內(nèi)容化,兩者的融合是行業(yè)必然的發(fā)展方向。內(nèi)容平臺電商化為內(nèi)容平臺和內(nèi)容創(chuàng)作者提供了良好的變現(xiàn)渠道,內(nèi)容行業(yè)的商業(yè)化會更好的促進優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出,推動整個行業(yè)發(fā)展。而電商平臺內(nèi)容化則豐富了電商行業(yè)的營銷方式,為平臺提供了新的獲客方式。三、社交電商的特征與優(yōu)勢1. 從“搜索式”到“發(fā)現(xiàn)式”,快速促成交易,提高轉(zhuǎn)換率對于傳統(tǒng)電商而言,用戶的購買行為一般是“搜索式”的,即用戶有了購物需求后,再到電商平臺上搜索自己需要的商品,這個過程是有明確目標(biāo)的、計劃式,用戶一般只會瀏覽自己需要的商品品類,是“用完即走”的。而社交電商的購物模式是“發(fā)現(xiàn)式”的,即把商品用戶的面前,用戶的選擇一般是有限的,同時通過低價、內(nèi)容等方式,激發(fā)用戶的購買欲望,是一種非計劃式的購買行為,并通過信任機制快速促成購買,提高轉(zhuǎn)化效率,*通過激勵機制激發(fā)用戶主動分享意愿,降低獲客成本。2. 基于用戶個體的去中心化傳播網(wǎng)絡(luò),為長尾商品提供廣闊空間在商品供給極大豐富的情況下,搜索排名對用戶選擇幾乎產(chǎn)生決定性影響。在馬太效應(yīng)下,流量不斷向頭部商品匯聚,傳統(tǒng)電商表現(xiàn)出品牌化升級趨勢,中小長尾商戶在此過程容易淹沒在海量的商品大潮之中。社交電商模式下,以社交網(wǎng)絡(luò)為紐帶,商品基于用戶個體進行傳播,每個社交節(jié)點均可以成為流量入口并產(chǎn)生交易,呈現(xiàn)出“去中心化”的結(jié)構(gòu)特點。在他人推薦下,用戶對商品的信任過程會減少對品牌的依賴,產(chǎn)品夠好性價比夠高就容易通過口碑傳播,給了長尾商品更廣闊發(fā)展空間。了解更多E+新零售產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),可搜索公眾號“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”
通過以上的講解,目前主要的四種電商模式有哪些?,快速教你搞懂10種電商模式,電商有哪些發(fā)展模式?,電商模式有哪些?,電子商務(wù)企業(yè)四種財務(wù)管理模式是誰提出的,電子商務(wù)的物流模式有哪些,社交電商模式有哪些,社交電商的發(fā)展現(xiàn)狀,以及它的四種商業(yè)模式|商品管理,社交電商的現(xiàn)狀以及它的四種商業(yè)模式??相信為你在進入電商行業(yè)提供了幫助,你將會贏得更美好的未來!