哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:銷售流程的五個步驟。今天就把銷售流程的五個步驟相關的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是:如何設計一個完整的銷售流程?,銷售流程的7個步驟,免費附經典銷售書籍??
1.如何設計一個完整的銷售流程?
謝邀~一、銷售定位找客戶1.定位目標客戶群2.根據這樣的定位去找客戶群體3.找到客戶并分配給相應的銷售二、發(fā)掘客戶潛在商機1.建立并滲透客戶關系2.洞察客戶的業(yè)務3.了解潛在的客戶需求及其可能的動機三、需求評估影響階段1.評估客戶需求的有效性,即興趣確認2.基于對客戶業(yè)務的洞察和解決方案領域的洞察影響客戶的需求指標。四、方案定制評估階段1.提供技術解決方案2.協(xié)助客戶驗證解決方案(有時要開發(fā)試樣)五、商務評估推進階段復雜的客戶會有專門的商務*評估供應商的商務解決方案,將技術和商機解決方案綜合考慮作為選擇供應商的依據,這時會有更多的決策群體參與,更多的需求指標引入。六、商務談判簽約階段正式的商務應答和談判環(huán)節(jié),在合同上落實所有需求和解決方案。七、交付實施階段涉及到解決方案的開發(fā)或生產、部署或交付、服務或持續(xù)供應。八、客戶關系加強階段具體商機的合作成敗對客戶關系的影響是*的,在商機的合作結束后,需要確認客戶認識到商機對客戶的價值,進一步了解客戶對我們的價值定位,保證客戶滿意度,尋找新的合作機會。也可以用圖表示,這樣銷售流程、步驟會比較清晰。我是商理事,一個獲取企業(yè)客戶資源的地方,會不定期提供銷售干貨。歡迎關注。我是商理事,有著各行各業(yè)的海量信息,是專為B2B銷售打造的獲客平臺。現推出更適合銷售團隊在線獲客、跟進、管理的企業(yè)解決方案,點擊↓卡片即可申請試用。銷時利-為企業(yè)挖掘銷售線索,尋找潛在客戶的大數據平臺
2.銷售流程的7個步驟,免費附經典銷售書籍
了解銷售的*辦法就是經歷一次完整的銷售流程體驗。不管是對企業(yè)還是對消費者進行銷售,銷售人員都需要了解公司的產品和競爭對手的產品。以下說明公司銷售流程的7個主要步驟:1、客戶開發(fā)銷售開發(fā)的*步就是客戶開發(fā),客戶從哪里來?尋找潛在的客戶是需要解決的主要問題。對于途犇來說,對企業(yè)視頻拍攝及制作有需求,有購買欲望的企業(yè)就是潛在的客戶。潛在客戶來自哪里?展會,LinkedIn網站,微信朋友圈等。*化地讓周圍的朋友知道你是做什么業(yè)務的,提供相應的報酬,讓朋友給你介紹業(yè)務,這樣很多潛在的客戶就會主動上門。2、銷售前的接觸正式聯系客戶之前,必須深入研究,盡可能了解客戶的需求,搜集商業(yè)情報,詢問企業(yè)是否有拍攝制作企業(yè)視頻的需求,知曉負責企業(yè)視頻這項業(yè)務的人在公司屬于什么*等信息。所有的客戶信息必須在一個數據庫里,這樣即使銷售員離開公司,仍可以將客戶資源傳遞給下一位繼任者。3、與客戶接觸。*印象通常能決定你是否能拿到項目!與客戶接觸最主要的目的主要是留下專業(yè)、親人、誠信的印象。4、產品、業(yè)務的展示。主要是告訴客戶,我們的公司能做什么不能做什么。針對每一位客戶的具體需求,針對性得展示產品案例,這點很關鍵。5、幫助客戶解除疑惑假如你的產品或者服務能幫助客戶解決問題,并且價格合理,那么你的勝算就會很大??蛻粽夷阕稍儯f明他們有需求,幫助客戶解答一些問題是建立良好關系的大好時機,提供客戶所需的東西,讓雙方產生依賴及信任。6、為客戶提供產品及服務*化的服務客戶,滿足客戶的需求,*超出客戶的期望值。7、售后服務產品或者服務提交,尾款交付,銷售過程并沒有因此結束。很多銷售關系可以持續(xù)好幾年,并不是單純地銷售產品和服務。售后服務和提供產品及服務同樣重要。關注本微信公眾號:途犇圖像回復“大象”即可獲得《誰說大象不能跳舞》
上面如何設計一個完整的銷售流程?,銷售流程的7個步驟,免費附經典銷售書籍??就是我對銷售流程的五個步驟整理出來的一些網友的觀點,如果您還有我們疑問,可以與我們客服小姐姐聯系咨詢!