酒店細(xì)節(jié)管理是一種創(chuàng)新。世界各國的酒店在功能設(shè)置上是一致的,而他們之間的區(qū)別就是那些被常人忽視而被管理者做得很好的細(xì)微之處。這些細(xì)微之處是一種創(chuàng)新的思考和用心觀察的結(jié)果。尤其是在管理中習(xí)以為常的事,誰能將它改變而做好,這就是一種創(chuàng)新。細(xì)節(jié)管理是管理藝術(shù)的體現(xiàn)。管理不僅僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù),而對細(xì)節(jié)的管理則是管理藝術(shù)的體現(xiàn)。

   我國的服務(wù)意識也在不斷提高,隨著全球的主要會議、國際和民間組織的大型活動不斷在我國舉行,以及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,使得我們在接待服務(wù)等方面也暴露出許多不足,特別是酒店管理行業(yè)正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。酒店管理專業(yè)人才的稀缺使得高素質(zhì)的酒店管理人才出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面,酒店管理人才缺口很大,就業(yè)前景廣闊,但專業(yè)素質(zhì)參差不齊。面對日趨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們迫切需要建立一支高素質(zhì)的酒店管理人才隊(duì)伍,以滿足社會及企業(yè)發(fā)展需要。*商務(wù)人才職業(yè)測評辦公室,根據(jù)*城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)管理聯(lián)合會(中商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)字〔2009〕17號)《關(guān)于組織開展*客戶服務(wù)考試(QCECS)工作的通知》文件的精神要求,決定在*開展客戶服務(wù)(QCECS)酒店管理方向的認(rèn)證考試----酒店管理師認(rèn)證考試。以期通過專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)考核,使考生從理論到實(shí)踐、從思想到觀念得到進(jìn)一步的提升,推動我國酒店行業(yè)健康發(fā)展。

    酒店管理師證應(yīng)聘上崗,應(yīng)對檢查,晉升均可,隨時網(wǎng)上提交報名資料,是證明你能力和資格的證書,報考要求低,均可報考,通用,權(quán)威性高,終身有效,執(zhí)業(yè)范圍廣泛,詳情請加劉老師微信咨詢。

2022年酒店管理師證考試時間費(fèi)用

隨著酒店業(yè)全球化的進(jìn)程,酒店集團(tuán)化己成行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。由于酒店管理方不參與投資卻原則上擁有酒店的運(yùn)營權(quán),從而有利于掌控品牌質(zhì)量和經(jīng)營方向,預(yù)測管理費(fèi)及其他收入狀況,使酒店集團(tuán)的管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛞暂^低的成本和風(fēng)險復(fù)制到更多的酒店,從而起到快速擴(kuò)張的目的,故越來越受到國內(nèi)酒店集團(tuán),特別是高星級酒店集團(tuán)的青睞

酒店管理師考試科目

職業(yè)道德、酒店管理基礎(chǔ)、酒店餐飲管理、酒店康樂經(jīng)營管理、酒店星評新標(biāo)準(zhǔn)綜述、酒店服務(wù)質(zhì)量及安全管理、酒店市場營銷和客源組織、酒店人力資源管理、酒店財務(wù)管理與控制、酒店文化建設(shè)與酒店發(fā)展、現(xiàn)代酒店房務(wù)管理與控制、酒店管理成功案例分析、相關(guān)法律法規(guī)。

2022年酒店管理師證考試時間費(fèi)用

報考對象:客戶服務(wù)、酒店管理等相關(guān)專業(yè)的在校生,已從事或準(zhǔn)備從事該專業(yè)工作的在職人員及社會其他人員。

就業(yè)方向:

應(yīng)屆畢業(yè)生可從事以下工作:各類星級酒店的餐廳服務(wù)人員、前廳接待人員和客房預(yù)訂人員;各類旅游公司,旅游管理*工作人員;各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作;各類酒店、飯店、賓館的商務(wù)*從事業(yè)務(wù)洽談、對外聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作;各類酒店、飯店、賓館的商務(wù)*從事市場調(diào)查、情報、信息服務(wù)等工作。