引:（廣州客戶服務(wù)管理師申報條件）客戶服務(wù)管理師分為三級、二級和一級。不同級別，申報條件各有所不同，分別依據(jù)工作經(jīng)驗及學(xué)歷進(jìn)行劃分。

申報條件

　　----三級客戶服務(wù)管理師（具備以下條件之一者）　

?。?）連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。　

?。?）具有以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的技工學(xué)校、技師和職業(yè)技術(shù)本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書?！?/span>

 （3）具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)*?？萍耙陨蠈W(xué)歷證書?！　?/span>

（4）具有其他專業(yè)*?？萍耙陨蠈W(xué)歷證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上?！　?/span>

（5）取得其他專業(yè)*專科及以上學(xué)歷證書后，經(jīng)三級客戶服務(wù)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書?！?/span>

----二級客戶服務(wù)管理師（具備以下條件之一者）　　

（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上?！　?/span>

（2）取得三級客戶服務(wù)管理師證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。　　

（3）取得三級客戶服務(wù)管理師證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)二級客戶管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書?！　?/span>

（4）取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)*本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。　　

（5）具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)*本科學(xué)歷證書，取得三級客戶服務(wù)管理師證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上?！　?/span>

（6）具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)*本科學(xué)歷證書，取得三級客戶服務(wù)管理師證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)二級客戶服務(wù)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書?！　?/span>

（7）取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

----一級客戶服務(wù)管理師（具備以下條件之一者）　　

（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上?！　?/span>

（2）取得二級客戶服務(wù)管理師證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上?！　?/span>

（3）取得二級客戶服務(wù)管理師證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)一級客戶管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。　

（4）取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)*本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作13年以

（5）取得碩士、博士研究生學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作10年以上。

主辦單位:廣東中大職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)廣東省人力資源和社會保障廳批準(zhǔn)、廣東省民政廳注冊成立，專門從事職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)。秉承優(yōu)良的辦學(xué)傳統(tǒng)，作育英才，服務(wù)社會。
     目前開設(shè)公共營養(yǎng)師、心理咨詢師、營銷師、人力資源管理師、理財規(guī)劃師、物流管理師、電子商務(wù)師、項目管理師、企業(yè)培訓(xùn)師、客戶服務(wù)管理師等專業(yè)……[詳細(xì)進(jìn)入]

廣東中大職業(yè)培訓(xùn)客戶服務(wù)管理師*鑒定培訓(xùn)正式開學(xué)。大批從事客戶服務(wù)工作或?qū)蛻舴?wù)工作非常有興趣的朋友，將在12月客戶服務(wù)管理師*統(tǒng)一考試之前集中學(xué)習(xí)，并將通過考試獲得客戶服務(wù)管理師*證書，成為客戶服務(wù)行業(yè)的專業(yè)人士！為時您了解客戶服務(wù)管理師職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和鑒定培訓(xùn)相關(guān)信息，我院將舉辦客戶服務(wù)管理師職業(yè)發(fā)展免費(fèi)講座。

上課地點(diǎn):廣州市中大職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)多媒體課室。

主要課程:客戶服務(wù)基本知識、客戶服務(wù)策劃、客戶服務(wù)提供、客戶服務(wù)控制、客戶服務(wù)改進(jìn)等。

班級特色:

針對*職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和鑒定考試細(xì)目表設(shè)置課程，首先滿足學(xué)員對考取證書的需要；每門課程含概*職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求、該課程的主要內(nèi)容、考試的重點(diǎn)和難點(diǎn)以及部分實踐操作技能等。

師資來源:

1．廣東省客戶服務(wù)管理師*鑒定專家組專家；

2．中大等高?？蛻舴?wù)專業(yè)教授；

3．具備豐富客戶服務(wù)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的專業(yè)人士等。

學(xué)習(xí)形式:

理論+技能+考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)+試題分析+案例分析+答疑等。

免費(fèi)講座和試聽課:

為幫助您更熟悉客戶服務(wù)管理師職業(yè)發(fā)展的相關(guān)情況，了解客戶服務(wù)管理師證書和鑒定培訓(xùn)內(nèi)容等，我們專門開辦了客戶服務(wù)管理師職業(yè)發(fā)展免費(fèi)講座。

報名流程:

1．可撥打招生咨詢*熱線；咨詢后匯款學(xué)費(fèi)報名；

2．可電話咨詢預(yù)約后直接來在辦公場所

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