服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的就是服務(wù)和禮儀意識(shí),服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)之一。不要再誤解禮儀只是簡(jiǎn)單的姿態(tài)啦禮儀培訓(xùn)師只是簡(jiǎn)單的問候?站走坐蹲這些表面化的練習(xí)嗎?是的,這些是基礎(chǔ),是禮儀培訓(xùn)師課程基本的內(nèi)容。梁紅波經(jīng)常在課堂上說:"禮儀要發(fā)自內(nèi)心,做讓別人感覺舒服的事情",由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當(dāng)今社會(huì)稀缺的。

課程對(duì)象1、、事業(yè)單位的窗口*工作人員及干部;2、企業(yè)、、、、旅游等單位高管;3、大型企事業(yè)單位干部、主管、培訓(xùn)講師;4、專職培訓(xùn)師、形象設(shè)計(jì)、等;5、對(duì)目前事業(yè)喪失,想事業(yè)轉(zhuǎn)行,或想做斜桿青年;6、熱愛禮儀文化,個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),希望成為內(nèi)外兼修的魅力人士;7、即將的*生、出國(guó)留學(xué)生,想改變形象氣質(zhì),個(gè)人魅力者。

湖南省禮儀培訓(xùn)師證報(bào)名中
先帶您了解一下什么禮儀培訓(xùn)師?禮儀培訓(xùn)師就是將文化禮儀發(fā)揚(yáng)光大、將禮儀規(guī)范與生活相結(jié)合,讓禮儀更接地氣的一群人。禮儀培訓(xùn)師要專業(yè)的商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀等綜合知識(shí)。當(dāng)您擁有一池子水的時(shí)候,給予別人一杯水才顯得游刃有余,可以直接講課的禮儀培訓(xùn)師要做到內(nèi)化于心、外化與行。禮儀內(nèi)容的博大豐富、寓意的廣博深刻、所及范圍的深入廣泛,無(wú)不滲透于歷代社會(huì)形態(tài)的方方面面。

儀態(tài)禮儀 目 光與人談話時(shí),大部分時(shí)間應(yīng)看著,正確的目光是自然的,注視眉骨與鼻梁三角區(qū),不能左顧右盼,也不能緊盯著。道別或握手時(shí)目光正視的眼睛。陌生人看大三角,一般熟悉的人看正三角,非常熟悉的人看倒三角。 六職業(yè)著裝?您的形象價(jià)值百萬(wàn)?儀容儀表的細(xì)節(jié)?穿出職業(yè)魅力的秘訣?頸上添花~百變絲巾?服飾與TPO之間的關(guān)系?男士西裝的基本著裝原則七服務(wù)禮儀?服務(wù)禮儀的概念?禮儀如何客戶的感知?服務(wù)人員如何溝通?代表性行業(yè)服務(wù)流程分析研討?服務(wù)禮儀示范及綜合演練八TTT課程?學(xué)習(xí)的狀況分析?培訓(xùn)授課?巧妙開場(chǎng)和收尾?課堂互動(dòng)運(yùn)用?要點(diǎn)回顧和總結(jié)法?現(xiàn)場(chǎng)情景模擬禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。

湖南省禮儀培訓(xùn)師證報(bào)名中

湖南省禮儀培訓(xùn)師證報(bào)名中, 先帶您了解一下什么禮儀培訓(xùn)師?禮儀培訓(xùn)師就是將文化禮儀發(fā)揚(yáng)光大、將禮儀規(guī)范與生活相結(jié)合,讓禮儀更接地氣的一群人。禮儀培訓(xùn)師要專業(yè)的商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀等綜合知識(shí)。當(dāng)您擁有一池子水的時(shí)候,給予別人一杯水才顯得游刃有余,可以直接講課的禮儀培訓(xùn)師要做到內(nèi)化于心、外化與行。禮儀內(nèi)容的博大豐富、寓意的廣博深刻、所及范圍的深入廣泛,無(wú)不滲透于歷代社會(huì)形態(tài)的方方面面。 作為培訓(xùn)師,為人師表,形象上一定要對(duì)得起觀眾,如果讓觀眾討厭,則會(huì)影響觀眾的聽課效果。培訓(xùn)師穿衣要符合正式的,衣著整潔。在授課時(shí),盡量杜絕撓頭、插兜等小,讓講師的語(yǔ)言生動(dòng)而不"多動(dòng)"。據(jù)觀察,身材高大、魁梧,氣宇軒昂的培訓(xùn)師更容易受學(xué)員歡迎。盡管得體的形象不一定是成功的保證,但不得體的形象注定要失敗。

服務(wù)人員如何溝通?代表性行業(yè)服務(wù)流程分析研討?服務(wù)禮儀示范及綜合演練八TTT課程?學(xué)習(xí)的狀況分析?培訓(xùn)授課?巧妙開場(chǎng)和收尾?課堂互動(dòng)運(yùn)用?要點(diǎn)回顧和總結(jié)法?現(xiàn)場(chǎng)情景模擬禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。

 湖南省禮儀培訓(xùn)師證報(bào)名中, 4、專職培訓(xùn)師、形象設(shè)計(jì)、等;5、對(duì)目前事業(yè)喪失,想事業(yè)轉(zhuǎn)行,或想做斜桿青年;6、熱愛禮儀文化,個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),希望成為內(nèi)外兼修的魅力人士;7、即將的*生、出國(guó)留學(xué)生,想改變形象氣質(zhì),個(gè)人魅力者。 課程對(duì)象1、、事業(yè)單位的窗口*工作人員及干部;2、企業(yè)、、、、旅游等單位高管;3、大型企事業(yè)單位干部、主管、培訓(xùn)講師;