在生活當(dāng)中,我們常常需要關(guān)心同志的疾苦,從精神上給他們以安慰,但為了求得好效果,就必須講究點(diǎn)勸慰藝術(shù)。
口才能影響人的一生,不管是在生活還是在工作中,一副好的口才可以讓人脫穎而出,下面重慶口才培訓(xùn)班給大家分享一下訓(xùn)練口才實(shí)用的小方法:
1.應(yīng)掌握好時(shí)機(jī)。盛怒之下,人的情緒失去了控制,這時(shí)你無(wú)論說(shuō)什么勸慰的話,他都無(wú)法接受。如果你理解別人的這種心情,好等事情平息。當(dāng)他冷靜下來(lái),恢復(fù)了理智,愿意與你交談的時(shí)候,先用一些不涉及"風(fēng)波"的語(yǔ)言與他交談,待時(shí)機(jī)成熟,再轉(zhuǎn)入正題,分析問(wèn)題的原因,給予適當(dāng)?shù)陌参亢凸膭?lì)。到了這種火候,在失戀的人面前就可以說(shuō)"天涯何處無(wú)芳草?"
"有情還怕沒(méi)知音",在失敗者面前,你也可以說(shuō)"失敗乃成功之母"之類的話,被勸者也會(huì)覺(jué)得你的話順耳多了。
2.安慰能使人放心、寬心。"苦惱人"大凡需要安慰,很需要有人給以開(kāi)導(dǎo)和排解。只不過(guò)講道理要根據(jù)"苦惱人"的心理特點(diǎn),有針對(duì)性又于動(dòng)之以情中陳之以理罷了。如果正襟危坐地?cái)[出教訓(xùn)人的架式去講大道理,那是不會(huì)有什么好效果的。就拿一位覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他有偏見(jiàn)的人來(lái)說(shuō),如果實(shí)際情況不是如此,你不妨以旁觀者的角度,拿出有說(shuō)服力的事實(shí),使他認(rèn)識(shí)到把事情看擰了。如果收到了這樣的效果,那對(duì)他來(lái)說(shuō)就是好不過(guò)的慰藉。
如果他的的確對(duì)他心存偏見(jiàn),實(shí)行報(bào)復(fù),那又該如何安慰他呢?應(yīng)當(dāng)使他堅(jiān)信,組織和群眾是不允許領(lǐng)導(dǎo)這樣做的,如果一意孤行,吃虧的只是他自己。作為被報(bào)復(fù)者,應(yīng)相信組織、群眾,心情坦蕩、泰然處之,是吃不了虧的..,被勸慰者必定會(huì)因受安慰而意氣從容起來(lái)。
3.對(duì)人表示同情。比如說(shuō):"文革"中許多無(wú)辜者慘遭迫害。這時(shí),正直的人們總是用不同的方法表示對(duì)受害者的同情,這是對(duì)遭受心靈殘害的人們的大安慰。因?yàn)?這使他們看到:人民心里是明亮的,人心在自己一邊。
4.好的同情是鼓勵(lì)。挫折和不幸容易使人灰心喪氣。因而,使"苦惱人"看到前程的光明,正是解脫他們的苦惱的根本的途徑。鼓勵(lì),可以說(shuō)是積極的安慰,也可以說(shuō)是次的佳安慰。