物業(yè)經理是指在所轄范圍內做好物的管理和人的服務工作,組建一支合格的物業(yè)管理隊伍,保證所管物業(yè)的保值增值,同時,通過優(yōu)質服務,傳播企業(yè)文化,建設和諧社區(qū),進而實現企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。

1、實施對委托管理物業(yè)的驗收和接管。

2、根據《物業(yè)管理委托合同》組織提供各項綜合服務以及各項專項服務。

4、組織員工完成崗位職責,合理調配人力資源,完成對員工的各項考核。

5、組織實施員工勞動保護和安全生產的各項工作規(guī)范和措施。

6、對物業(yè)管理服務分供方的工作進行監(jiān)控、檢查和評價。

7、組織物業(yè)管理相關費用的收繳工作。

8、處理和記錄客戶的投訴。

9、組織開展顧客意見征詢和調查活動。

10、對托管物業(yè)實施物業(yè)管理服務時的對外聯(lián)絡工作。

11、實施相關文件和資料及質量記錄的管理。

12、組織相關標識的實施及管理。

13、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理師證怎么報考;

1.符合報考條件。根據*相關規(guī)定,報考物業(yè)管理師證需要具備中專或以上學歷,或者具備高中或以上學歷。

2.了解考試時間和地點。

3.填寫報名表。在報考時間內,準確填寫個人信息。

4.繳納報考費用。繳納物業(yè)管理師證考試報名費。

5.參加考試。按照考試通知上規(guī)定的時間和地點。

6.領取證書。通過考試后,等待頒發(fā)證書。

2024年物業(yè)經理證書用途: 

主要用于物業(yè)企業(yè)資質申請評定與年審,投標,接項目,持證上崗,物業(yè)管理從業(yè)人員必備等。

物業(yè)經理證考試的必要性:

1.應聘在職必須持有物業(yè)經理證書

2.物業(yè)服務企業(yè)注冊、資質評定、資質年檢、資質升級、項目招投標必備證書

3.有證書才能夠正規(guī)持證上崗,是用人單位錄用、考核、晉升職務的重要依據。

4.每個行業(yè)都要持證上崗,在倡導,這是個必然趨勢。

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2024年物業(yè)經理考試科目;

物業(yè)經理考試包括《物業(yè)管理基本制度與政策試卷》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產開發(fā)經營與管理》等科目,以上三門課為重點,其中又分物業(yè)管理基礎、物業(yè)管理機構基本知識、住宅小區(qū)的物業(yè)管理知識、寫字樓的物業(yè)管理知識、商業(yè)場所的物業(yè)管理知識、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理知識、其他類型物業(yè)管理知識、相關法律法規(guī)知識等。

重視和發(fā)展專業(yè)化服務市場,物業(yè)管理企業(yè)應該利用職業(yè)經理人的優(yōu)勢,通過組織和落實社會專業(yè)服務資源,為業(yè)主提供服務,這就需要重視和發(fā)展專業(yè)化服務市場,使專業(yè)化的服務市場不斷成熟和規(guī)范。只有這樣,物業(yè)管理經理人才能按照專業(yè)化要求真正代表業(yè)主實施質量監(jiān)控,有效地利用整個社會資源,從而提高對業(yè)主服務的質量。物業(yè)經理證如何考取 詳細流程