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公司開展專題活動(dòng)

日期:2008-08-26 15:42:46     瀏覽:539    來源:白云區(qū)粵興機(jī)動(dòng)車駕駛技術(shù)培訓(xùn)有限公司
 
廣州市粵興機(jī)動(dòng)車駕駛技術(shù)培訓(xùn)有限公司
關(guān)于開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”專題教育整頓活動(dòng)的通知
公司各*、各位車主及教練員、各招生點(diǎn):
   近來我公司駕駛教學(xué)工作開展尚屬正常,但在教學(xué)過程中仍然存在不少問題與不足,特別是相對(duì)我們公司的創(chuàng)辦時(shí)間,發(fā)展規(guī)模及綜合實(shí)力而言,我們的發(fā)展速度,經(jīng)濟(jì)效益及服務(wù)質(zhì)素等諸方面自然有大量的提升空間,根據(jù)岑村教考場(chǎng)的相關(guān)反饋信息及教學(xué)實(shí)踐工作存在的的諸多問題,歸納起來有如下一些內(nèi)容:
    一.是參加考試的學(xué)員不很好地遵守考試的規(guī)定和要求,包括在考試過程中大聲講話喧嘩,撥打與接聽電話等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,我們公司已多次受到教考場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及考官的點(diǎn)名批評(píng),影響極壞。
    二.是由于教學(xué)方法陳舊,教學(xué)方式簡(jiǎn)單,訓(xùn)練時(shí)間不足,以使粵興公司的考試合格率明顯低于同行。
    三.是沒有很好地處理好與學(xué)員的關(guān)系,以致發(fā)生退學(xué)、爭(zhēng)吵、投訴等不愉快的事情發(fā)生,公司已多次受理交委維管處轉(zhuǎn)交的投訴事件,嚴(yán)重地影響了我們公司的良好聲譽(yù)。
    四.是廉政建設(shè)不到位,廉政工作滯后,發(fā)生過多起教練員收受學(xué)員香煙、請(qǐng)吃飯等嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)的不廉潔事件。
為了使粵興公司能夠在未來日趨激烈競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下繼續(xù)保持健康協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,不斷累積人脈和擴(kuò)大良好的社會(huì)影響,構(gòu)建更加良好的信譽(yù)與聲譽(yù),給廣*員留下美好的印象,留下稱贊的口碑,更主要的是為公司及各位車主、教練員目前的經(jīng)濟(jì)效益,日后的工作,未來的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在同行及全體市民中留下良好的印象,公司決定開展一次“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”專題教育整頓活動(dòng)。
現(xiàn)就此次活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一: 活動(dòng)指導(dǎo)思想
     加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),提高對(duì)此次教育整頓活動(dòng)的認(rèn)識(shí),要使全體同志認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境中,如何才能夠立足社會(huì),優(yōu)于同行,才能自身發(fā)展,良性發(fā)展,若仍然無動(dòng)于衷,或得過且過,必將使公司的聲譽(yù)不斷毀壞,公司事業(yè)將日漸衰退,勢(shì)必影響全體員工與車主的切身利益,因此,我們不能再與過去一樣,守株待兔,不能再與以前那般等待、觀望,我們要認(rèn)清當(dāng)今形勢(shì),認(rèn)識(shí)到不進(jìn)則退,退則落后,落后則會(huì)衰敗,會(huì)破產(chǎn),甚至挨餓。
    所以,針對(duì)這些不容樂觀的現(xiàn)象,我們要全面整頓公司的行業(yè)風(fēng)氣,規(guī)范公司的制度規(guī)章,全體同仁一定要積極配合公司做好此次整頓工作,各*負(fù)責(zé)人及各車主要緊密聯(lián)合行動(dòng)起來,盡*努力,最快速度扭轉(zhuǎn)公司的不良風(fēng)氣和落后面貌。要通過教育整頓,全面提高公司的聲譽(yù)與社會(huì)影響,從而進(jìn)一步提高公司及員工的經(jīng)濟(jì)效益和福利待遇。
二: 活動(dòng)時(shí)間
    從4月中旬至6月中旬,時(shí)間為兩個(gè)月。
三: 活動(dòng)方式
    1.通過召開公司大會(huì),*會(huì)議,個(gè)別談心形式,統(tǒng)一思想,提高形式,以達(dá)到預(yù)期效果。
    2. *就自己所屬單位進(jìn)行全面、客觀的查擺,發(fā)現(xiàn)問題,正視問題,改正問題。
    3.個(gè)人自擺,員工個(gè)人聯(lián)系自身與工作實(shí)際,大膽地查找自己的不足,坦誠地向*負(fù)責(zé)人及同事進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。
    4.通過查擺,要提出整改方案,限期進(jìn)行整改,并要列出整改措施、期限、預(yù)期效果。
    5.學(xué)習(xí)對(duì)比:各*相互之間可以增加交流,互相學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。
    6.檢查驗(yàn)收:公司將通過明查暗訪等多種形式進(jìn)行檢查,檢驗(yàn)教育整頓的進(jìn)程和效果。
    7.對(duì)在這次教育整頓活動(dòng)中取得明顯效果的,公司將據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對(duì)后進(jìn)者進(jìn)行批評(píng)與扣罰適度獎(jiǎng)金。
四: 活動(dòng)主要內(nèi)容
  (一)規(guī)范招生工作,樹立良好的社會(huì)形象。
     招生*和招生員是公司的窗口單位及外部形象,是公司聯(lián)系社會(huì)及廣*員的*,目前各招生點(diǎn)可以說都比較臟、亂、差,嚴(yán)重地影響了公司形象,因此,各招生點(diǎn)一定要做到圖表裝掛統(tǒng)一,物品擺放整齊,環(huán)境衛(wèi)生整潔,辦公秩序良好。
而招生員是公司聯(lián)系學(xué)員與社會(huì)最主要的要素,因此,要求招生員要不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)與品德修養(yǎng),多閱讀有關(guān)人際交往的書籍,不斷學(xué)習(xí)社交方法、技巧與禮儀,注重個(gè)人形象和儀容儀表及言行舉止,特別是接聽電話及與他人交談的禮節(jié)、技巧與藝術(shù),要全面掌握公司情況,做到有問必答,耐心、細(xì)致、熱情、禮貌、和藹、可親地回答他人提出的問題,從而使前來報(bào)名者對(duì)公司與招生人員留下良好的*印象,取得他人的認(rèn)同與信任,樹立公司良好的外部形象。
  (二)嚴(yán)格教學(xué)秩序,嚴(yán)守教學(xué)規(guī)章,提高教學(xué)質(zhì)量。
     教練員是公司現(xiàn)階段主要的骨干力量,教練員要熱愛本職工作,并立志把這一職業(yè)成為自己的終生職業(yè)。教練員要不斷學(xué)習(xí)和提高個(gè)人的綜合素質(zhì)、品德修養(yǎng),注重提升個(gè)人教學(xué)技巧與教學(xué)水平,樹立為人師表的職業(yè)意識(shí),要做到耐心、細(xì)致和文明教學(xué),要維持好與學(xué)員的良好關(guān)系,尊重學(xué)員,真誠對(duì)待學(xué)員,認(rèn)真地處理好教與學(xué)的關(guān)系。把教與學(xué)的關(guān)系處理成為和諧的人際關(guān)系,教練員要特別注重自身形象建設(shè),做到專業(yè)教學(xué)、文明教學(xué)、廉潔教學(xué)。并做好如下工作:
   1.  教練員要按順序耐心施教。
   2.  教練員要誠心而又專業(yè)的施教。
   3.  教練員要合理地調(diào)配好練車時(shí)間,保證足夠時(shí)間進(jìn)行練習(xí)。
   4.  教練員要教育好學(xué)員認(rèn)真遵守操作規(guī)程。端正學(xué)習(xí)訓(xùn)練態(tài)度,不能馬虎了事,更不能嘻哈玩笑。
   5.  教練員要教育好學(xué)員認(rèn)真遵守考場(chǎng)規(guī)則,不準(zhǔn)在考試期間大聲喧嘩,講話,不準(zhǔn)接聽撥打電話,預(yù)先取出考試證件,不準(zhǔn)在考試期間從錢包中取證件,以免有行賄考官的嫌疑。
   6.  教練員要嚴(yán)以律已,要認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)崇高而又嚴(yán)肅光榮的崗位與事業(yè),要樹立為人師表,傳授技能、技巧、技術(shù)的一份光榮職業(yè),因此要從始至終樹立健康、正直、專業(yè)、高大的形象。
   7.  教練員要互相學(xué)習(xí),不斷開展教研活動(dòng),不斷共同探索教學(xué)技巧、教授心得,以老帶新,以熟帶生,不斷提高教練員的整體水平。
   8.  教練員要了解學(xué)員的基本情況,做到因人施教,使教學(xué)具有針對(duì)性,著力提高教育質(zhì)量。
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