基層領(lǐng)導干部是具體執(zhí)行*法律和宣傳黨的方針政策的領(lǐng)導者和組織者,肩負著承上啟下發(fā)展經(jīng)濟的重任。其行為如開會、處理糾紛、做思想政治工作等都離不開語言表達。不夸張地說,成功的語言表達是基層領(lǐng)導的半個職業(yè)生命。而有的基層 領(lǐng)導干部則不注意口才 訓練,在講話中總是結(jié)結(jié)巴巴、詞不達意、粗話連篇,更有甚者以訓斥、辱罵替代和風細雨的思想感政治工作。殊不知,這樣做的嚴重后果既有損黨的干部形象,又有損個人形象。不但達不到預期的工作效果,還會因使人反感而起相反的作用。
一、要有豐富的知識
首先廣泛學習社會知識,豐富自己的閱歷,吸樣才能保證基層領(lǐng)導干部的語言表達有好的效果呢?
取別人的成功經(jīng)驗。其次多學習。學習邏輯學的邏輯嚴密和語言的前后一致;學習心理學,善于揣摩對方心理,正確判斷對方的接受能力和理解水平,因人而異運用談話技巧;學習語言學,正確運用詞匯;學習古今中外的文學,加強自身修養(yǎng);了解行業(yè)用語,熟悉一些俗語、歇后語、名言警句和風趣幽默的口語等;學習辯證法,做到全面分析論述問題,達到解決問題的目的。
二、講究技巧
善于運用停頓、快慢、高低、重音等增強語言的表達效果。
三、以情動人,以理服人,真誠對待
誠懇樸實,以誠為本,體現(xiàn)關(guān)懷之情,才能引起心理的共鳴。不禮貌的稱呼、不尊重的話語或粗魯?shù)挠柍舛际亲屓松鷧?、反感的?
常言道:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!被鶎宇I(lǐng)導干部只有以真誠之心去對待群眾,發(fā)揮運用良好的口才,才能在工作中得心應手。