基層領(lǐng)導(dǎo)干部是具體執(zhí)行*法律和宣傳黨的方針政策的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,肩負(fù)著承上啟下發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重任。其行為如開會、處理糾紛、做思想政治工作等都離不開語言表達(dá)。不夸張地說,成功的語言表達(dá)是基層領(lǐng)導(dǎo)的半個(gè)職業(yè)生命。而有的基層 領(lǐng)導(dǎo)干部則不注意口才 訓(xùn)練,在講話中總是結(jié)結(jié)巴巴、詞不達(dá)意、粗話連篇,更有甚者以訓(xùn)斥、辱罵替代和風(fēng)細(xì)雨的思想感政治工作。殊不知,這樣做的嚴(yán)重后果既有損黨的干部形象,又有損個(gè)人形象。不但達(dá)不到預(yù)期的工作效果,還會因使人反感而起相反的作用。
一、要有豐富的知識
首先廣泛學(xué)習(xí)社會知識,豐富自己的閱歷,吸樣才能保證基層領(lǐng)導(dǎo)干部的語言表達(dá)有好的效果呢?
取別人的成功經(jīng)驗(yàn)。其次多學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)邏輯學(xué)的邏輯嚴(yán)密和語言的前后一致;學(xué)習(xí)心理學(xué),善于揣摩對方心理,正確判斷對方的接受能力和理解水平,因人而異運(yùn)用談話技巧;學(xué)習(xí)語言學(xué),正確運(yùn)用詞匯;學(xué)習(xí)古今中外的文學(xué),加強(qiáng)自身修養(yǎng);了解行業(yè)用語,熟悉一些俗語、歇后語、名言警句和風(fēng)趣幽默的口語等;學(xué)習(xí)辯證法,做到全面分析論述問題,達(dá)到解決問題的目的。
二、講究技巧
善于運(yùn)用停頓、快慢、高低、重音等增強(qiáng)語言的表達(dá)效果。
三、以情動人,以理服人,真誠對待
誠懇樸實(shí),以誠為本,體現(xiàn)關(guān)懷之情,才能引起心理的共鳴。不禮貌的稱呼、不尊重的話語或粗魯?shù)挠?xùn)斥都是讓人生厭、反感的。
常言道:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!被鶎宇I(lǐng)導(dǎo)干部只有以真誠之心去對待群眾,發(fā)揮運(yùn)用良好的口才,才能在工作中得心應(yīng)手。