心情對于個人的影響就仿佛一張網(wǎng),在面對變幻莫測的職場環(huán)境時,恐懼、焦慮、內(nèi)疚、壓抑、憤怒、沮喪等負面情緒就更容易產(chǎn)生。心理咨詢師董毅表示,目前在白領(lǐng)群體中,由于負面情緒而導致一般心理問題的比例相當高,而這不僅帶來了心理上的變化,還最終會導致一些軀體化的癥狀?!澳c胃炎、脫發(fā)、失眠等已經(jīng)在白領(lǐng)中間成為‘流行病’,而這些都是與不良情緒有關(guān)的。”他認為,目前白領(lǐng)可謂處于“內(nèi)憂外患”之中,一方面,他們是企業(yè)的精英,企業(yè)責任加上自我要求已經(jīng)對他們形成了不小的壓力,體力與心力都嚴重超支;另一方面,他們又往往承擔著家人與親朋的期望,長年處在這樣的心理生存環(huán)境下,容易導致心理失衡?!斑@也是近年來白領(lǐng)出現(xiàn)種種心理問題,進而引發(fā)極端行為的主要誘因?!?/P>
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,白領(lǐng)心理咨詢已經(jīng)成為心理門診的主要咨詢對象,職場中人的心理健康狀況堪憂。繼某企業(yè)為員工放“失戀假”之后,一些企業(yè)也開始專門招聘企業(yè)心理咨詢師,更好地幫助員工進行自我心理調(diào)節(jié)和減壓,這一新興職業(yè)廣受關(guān)注。
熱銷節(jié)約企業(yè)成本
繼上海某企業(yè)率先推出5天“失戀假”后,最近又有若干家企業(yè)醞釀推出類似的人性化假期制度,以提高員工的幸福感和關(guān)愛指數(shù)。對此,私營企業(yè)主李先生認為,與其簡單地模仿放假這種制度,還不如切實完善關(guān)愛員工的措施,已經(jīng)獲得*二級心理咨詢師證書的他最近就在計劃招募一名企業(yè)心理咨詢師?!半m然企業(yè)不是很大,員工就200多名,但是我覺得需要專門配備一名專職的心理咨詢師,有效提升員工的心理健康水平和幸福感?!崩钕壬就馄噶艘幻睦碜稍儙?,兼職為員工進行心理調(diào)適和團體培訓,但高昂的人力資本費用卻沒有起到理想的效果?!巴馄傅男睦碜稍儙熗ǔ6际羌媛殲槠髽I(yè)工作,所以在時間和精力上都不可能百分百地投入。此外,他們對企業(yè)內(nèi)部的情況也不很了解,所以要找到癥結(jié)所在,通常比較困難。”因此,在他看來,企業(yè)招聘專職人員是節(jié)約成本的良策。
劉小姐對企業(yè)心理咨詢師也很歡迎。前不久她身陷公司人際關(guān)系矛盾之中,連續(xù)失眠了將近一個月,頻頻光顧心理咨詢工作室的代價是高達四位數(shù)的醫(yī)療費用。“心理咨詢產(chǎn)生的費用大部分需要自理,如果企業(yè)里能夠配備這樣的一名專職人員,等于是幫員工省錢,也能算得上是一種公司福利吧?”阮小姐認為,如果企業(yè)能夠設立心理咨詢師的崗位,也許還能夠切實地調(diào)解公司中出現(xiàn)的各種問題?!叭绻蠹叶寂苋プ鲂睦碜稍?,這本身已經(jīng)說明公司的某一方面出現(xiàn)了比較嚴重的問題,也算是員工對公司高層反映問題的一個途徑吧?”
出現(xiàn)應對市場需求
Rose是一名外企白領(lǐng),她說在去瑞典總公司培訓時,發(fā)現(xiàn)總公司配備有一名企業(yè)心理咨詢師,每月針對員工出現(xiàn)的心理困惑進行咨詢。身為企業(yè)HR的她對此非常認同,回國后就考慮沿用總公司的這項制度。“在人力資源模塊中,雖然員工關(guān)系管理一直是非常重要的,但是很少有公司會單獨為此設立心理咨詢師的崗位?!盨herry認為,如今員工已經(jīng)越來越重視公司提供的相應福利,除了基本的醫(yī)療、養(yǎng)老等保險之外,專門設立企業(yè)心理咨詢師這一崗位,有助于建立更強的歸屬感,也能夠及時幫助員工解決困惑,全身心地投入到工作中去。
其實,有不少公司已經(jīng)設立類似的崗位,而為了迎合這一人才需要,尚德機構(gòu)推出了“企業(yè)心理導師”的培訓課程,而心理咨詢師相關(guān)培訓課程的學員中,也有不少是企業(yè)的HR。隨著企業(yè)對員工心理健康的日益重視,預計這一人才需求將會持續(xù)升溫。