物業(yè)管理師是物業(yè)管理師指的是按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,對房屋建筑以及有關(guān)的場地、配套設(shè)備和設(shè)施進行專業(yè)化的維修養(yǎng)護管理,維護公共秩序和相關(guān)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,為業(yè)主、使用人提供服務(wù)的人員。

物業(yè)管理師證書怎么考

了解相關(guān)報考資訊,找尋靠譜的有報考資質(zhì)的機構(gòu)進行報名——準(zhǔn)備物業(yè)管理師證書的報考資料,繳納相應(yīng)的報名費用——審核通過后按照機構(gòu)老師的指導(dǎo)進行物業(yè)管理內(nèi)容學(xué)習(xí)——準(zhǔn)時參加物業(yè)管理師證書的考試——考試成績合格,獲得物業(yè)管理師證書。

物業(yè)管理師證書值得考嗎

證書作為個人在相關(guān)領(lǐng)域具備相關(guān)技能水平的基本體現(xiàn)之一,在崗位競爭中,是一個相當(dāng)不錯的加分點,可以為你增加更多的競爭優(yōu)勢。物業(yè)管理師證書也可以幫助企業(yè)公司進行招標(biāo)投標(biāo),以及個人的升職加薪。

物業(yè)管理師工作內(nèi)容

1、服從物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)發(fā)送物業(yè)管理方面的文件;

2、使用管理監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能,負責(zé)所管理區(qū)域的綠化、清潔、治安、維持、接待、回訪等服務(wù)項目,掌握區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的使用程度;

3、負責(zé)業(yè)戶咨詢接待工作,為住戶辦理入住、裝修等手續(xù);

4、處理住戶的問題和投訴,并定期進行回訪。

5、針對住戶對服務(wù)項目的反饋及時改進;

6、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或*,對突然來訪者,要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或*后,再約時間接待。

7、負責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。