★劉曉亮:快速提升終端銷量法寶
一、直面挑戰(zhàn):
“渠道來利潤,終端出銷量”。經(jīng)銷商門店生意不好,怎么辦?是選址不好,還是店員銷
售技能不行?是品牌沒有拉動力,還是產(chǎn)品價格定得太高?在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下,同類產(chǎn)品
門店的競爭越來越激烈,顧客都喜歡貨比三家,面臨消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn),我們應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行終
端拉動,快速提升市場份額?靜下心來,先想想下面的問題:影響顧客購買的因素是什么?
客流量?如何提高客流量?進(jìn)店率?如何提高進(jìn)店率?還有成交率?客單價?忠誠度?等
等。究竟如何操作這些指標(biāo),終端銷量才能真正持續(xù)提高。來吧,集德能渠道經(jīng)典課程
《快速提升終端銷量法寶》——來自品牌零售終端一線實(shí)戰(zhàn)的心血總結(jié),零售終端門
店銷售培訓(xùn)的金牌實(shí)戰(zhàn)課程。集德能的渠道營銷培訓(xùn)專家將為你提供品牌終端銷量倍增的全
面解決方案。
二、培訓(xùn)收益:
1、有效提升品牌終端銷售的系統(tǒng)理念、方法與工具。
2、有效掌握推動單店銷量增長的七項(xiàng)關(guān)鍵KPI指標(biāo)。
3、學(xué)會區(qū)域市場零售門店低成本推廣品牌的策略。
4、掌握獨(dú)特的門店氛圍營造技能和生動化策略。
5、明確門店銷售目的:“銷量才是硬道理”。
6、快速掌握提升門店銷量的銷售技能。
7、快速掌握門店促銷的套路與方法。
8、系統(tǒng)培養(yǎng)*式門店銷售高手。
9、游刃有余地操控門店生意。
三、培訓(xùn)對象:
營銷總監(jiān)、經(jīng)銷商老板、渠道經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)專員等渴望快速提升門店銷量的人士
四、培訓(xùn)投資:
2500元/1人,6000元/3人,9000元/5人(建議3人以上集體報名,歡迎聯(lián)合經(jīng)銷商共同參訓(xùn))
五、培訓(xùn)形式:
精彩講解、小組互動、案例分析、角色演練、游戲分享,理念+方法+工具。
六、課程大綱:(2天共12小時)
*單元:打開門店銷量的“金鑰匙”
1、決定門店銷量的七項(xiàng)KPI指標(biāo):
①生意額=客流量×入店率×接觸率×體驗(yàn)率×客單價×成交率×回頭率
②每項(xiàng)指標(biāo)提升10%,不難吧?算算生意額可以翻幾倍?
③案例分析:××化妝品專賣店業(yè)績提升3倍的KPI指標(biāo)改善活動紀(jì)實(shí)。
2、快速提升門店銷量的五個動作分解:
①品牌推廣——讓品牌“仙女”在終端快速“下凡”
②店面氛圍——讓氛圍成為一種“有毒的氣體”
③銷售服務(wù)——“只有鉆石才能切割鉆石”
④隱性渠道——“一枝開五花,結(jié)果自然成”
⑤促銷活動——促銷是終端拉動的“風(fēng)火輪”
3、實(shí)踐應(yīng)用:如何進(jìn)行自我系統(tǒng)門店診斷,迅速提升單店銷量?(學(xué)會兩套診斷工具)
第二單元:“品牌推廣——讓品牌“仙女”在終端快速“下凡”
1、品牌塑造的認(rèn)知:
現(xiàn)狀:品牌在天上,“七仙女難下凡”。
未來:終端門店品牌落地是產(chǎn)品競爭的必然趨勢。
2、賣產(chǎn)品到賣品牌要過“三座橋”:
“*度”橋+“美譽(yù)度”橋+“忠誠度”橋
3、銷量不穩(wěn)都是品牌在你的門店沒有落地生根。
4、品牌管理者要“做實(shí)在的事,讓顧客感覺到”。
5、區(qū)域市場品牌快速落地生根的三個有效操作方法:
①將品牌的核心價值化入消費(fèi)者的視覺生活中,是品牌落地的*個關(guān)鍵。
②將品牌的核心價值化為有意義的活動,是品牌落地的第二個關(guān)鍵。
③將品牌的核心價值化為符號似的東西,是品牌落地的*境界。
6、小組研討與發(fā)表:區(qū)域市場推廣品牌提升門店客流量的方法。
案例分析1:寶潔公司流行的飄柔洗發(fā)水暢銷*12年的成功秘密。
案例分析2:李寧運(yùn)動品牌“一切皆有可能”門店落地的困惑解碼。
第三單元:店面氛圍——讓氛圍成為一種“有毒的氣體”
1、營造人/貨/場氛圍,吸引客人入店
①店面氛圍是什么東西?
讓氛圍成為一種“有毒的氣體”!
②專賣店門店人貨場的氛圍提升五策略。。
②專賣店門店人貨場的氛圍提升五策略。。
③專營店高中低品牌的244組合策略
④專營店合理的產(chǎn)品組合策略:
20/80金字塔產(chǎn)品組合策略
⑤實(shí)景點(diǎn)評二例
2、用生動化陳列來創(chuàng)造店面氛圍
①堆放與陳列區(qū)別。
②生動化陳列的重要性。
③建立起你門店的產(chǎn)品優(yōu)勢:
④終端門店生動化陳列的1234策略:
一眼、二量、三類、四感、
3、小組討論:提升入店率的方法,情景案例二則。
4、小組討論:結(jié)合本公司現(xiàn)狀,如何快速提升你的門店氛圍以吸引客人?
5、案例分析:××品牌十幅門店產(chǎn)品陳列圖片的得與失分析。
第四單元:銷售服務(wù)——“只有鉆石才能切割鉆石”
1、銷量才是硬道理。
2、門店銷售的八種專業(yè)技能:
①親和力 ②禮儀力 ?、郛a(chǎn)品力 ④洞察力
⑤溝通力 ⑥談判力 ?、叽俪闪? ⑧服務(wù)力
3、實(shí)戰(zhàn)門店銷售五種策略與運(yùn)用:
費(fèi)比法/對比法/連環(huán)四問法/賣標(biāo)準(zhǔn)法/顧問式銷售法
4、價格成交法---對付顧客壓價的八大策略與絕妙話術(shù)。
5、優(yōu)質(zhì)顧客關(guān)系管理贏得銷量持續(xù)增長:
①提升顧客滿意度的十五個方法
②服務(wù)三個臨界與VIP客戶關(guān)系管理策略
③顧客抱怨處理與“五步消氣法”動作演練
④提升顧客回頭率的方法,情景案例二則
6、案例分析:星巴克咖啡店的顧客關(guān)系管理法,值得每個門店學(xué)習(xí)。
第五單元:隱性渠道——“一枝開五花,結(jié)果自然成”
1、多渠道銷售并進(jìn)的威力:“一枝開五花,結(jié)果自然成”!
2、如何在同一門店開發(fā)多種渠道,創(chuàng)造銷售奇跡:
①聯(lián)合團(tuán)購,如何有效操作?
②網(wǎng)絡(luò)營銷,如何有效操作?
③商商聯(lián)盟,如何有效操作?
④兼職代理,如何有效操作?
⑤設(shè)計師/水電工/油漆工/維修工等隱性渠道,如何有效操作?
3、案例分析:福州李老板30平方米建材門店利用多渠道銷售策略,年年銷量2個億。
第六單元:促銷活動——促銷是終端拉動的“風(fēng)火輪”
1、認(rèn)識促銷:“促銷=偉哥?”
2、國內(nèi)市場消費(fèi)現(xiàn)狀與促銷的作用。
3、門店促銷策劃五步曲:
①確立促銷目標(biāo)
②選擇促銷工具
③制定促銷方案
④檢驗(yàn)、實(shí)施所制定方案
⑤評估促銷效果
4、四招大戰(zhàn)節(jié)假日門店促銷。
5、終端制勝系列——終端促銷降龍十八掌
6、小組演練:國慶節(jié)到了,如何成功策劃與組織一次門店促銷活動?
七、講師簡介:
劉曉亮 先生
實(shí)戰(zhàn)營銷管理專家
經(jīng)銷商贏利模式專家
*經(jīng)銷商培訓(xùn)名師
大聯(lián)想特聘渠道講師
飛利浦照明特聘零售講師
香港國際商 EMBA 客座教授
廣州集德能企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問;他曾在日資著名電子公司擔(dān)任業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)、銷售科長4年;美資跨國電氣公司擔(dān)任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、*銷售培訓(xùn)經(jīng)理6年;還曾擔(dān)任過全球*咨詢公司麥肯錫*PAI營銷管理咨詢項(xiàng)目組中的輔導(dǎo)顧問。
劉曉亮先生是國內(nèi)少數(shù)精通企業(yè)供應(yīng)鏈管理的營銷管理培訓(xùn)師。專注于渠道營銷,對品牌廠家*經(jīng)銷商的培訓(xùn)與輔導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)豐富,效果顯著。在“營銷總監(jiān)→區(qū)域經(jīng)理→代理商→分銷商→銷售員→店長→導(dǎo)購”的渠道鏈各價值要素中,他認(rèn)為提升品牌業(yè)績關(guān)鍵是“誰來賣”的問題,經(jīng)銷商用六分力還是用十分力來推你的產(chǎn)品,將產(chǎn)生天壤之別的結(jié)果。同一品牌,打造出一流的經(jīng)銷商團(tuán)隊還是二流的經(jīng)銷商團(tuán)隊將形成兩個完全不同競爭力的市場格局。所以,十分注重管理流程的規(guī)范與專業(yè)銷售技能的提升。他主講的經(jīng)銷型企業(yè)贏利模式、市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理、大客戶銷售策略、商務(wù)談判、金牌店長、店面銷售、團(tuán)隊建設(shè)等咨詢式課程已幫助眾多企業(yè)客戶迅速改善績效,大幅提升銷量。一慣倡導(dǎo)的“實(shí)戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓(xùn)理念,廣受學(xué)員的好評。他專項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過的客戶包括:
飛利浦照明、歐司朗照明、聯(lián)想電腦、TCL照明、通用電氣、創(chuàng)維電器、豐田汽車、松日電器、華泰照明、朗能電器、3M醫(yī)療、華潤涂料、逸臣貿(mào)易、威絲曼服飾、千麗燈飾、現(xiàn)代照明、華帝燃具、騰龍光學(xué)、聯(lián)塑管道、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、雅居樂地產(chǎn)、永大膠粘、麗星家具、通興地毯、雅圖仕印刷、櫻雪沐浴露、愛浪音響、舒友服飾、華山泉、維達(dá)紙業(yè)、先鋒藥業(yè)、建設(shè)銀行、平安集團(tuán)等著名公司。
劉曉亮 先生
實(shí)戰(zhàn)營銷管理專家
經(jīng)銷商贏利模式專家
*經(jīng)銷商培訓(xùn)名師
大聯(lián)想特聘渠道講師
飛利浦照明特聘零售講師
香港國際商 EMBA 客座教授
廣州集德能企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問;他曾在日資著名電子公司擔(dān)任業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)、銷售科長4年;美資跨國電氣公司擔(dān)任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、*銷售培訓(xùn)經(jīng)理6年;還曾擔(dān)任過全球*咨詢公司麥肯錫*PAI營銷管理咨詢項(xiàng)目組中的輔導(dǎo)顧問。
劉曉亮先生是國內(nèi)少數(shù)精通企業(yè)供應(yīng)鏈管理的營銷管理培訓(xùn)師。專注于渠道營銷,對品牌廠家*經(jīng)銷商的培訓(xùn)與輔導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)豐富,效果顯著。在“營銷總監(jiān)→區(qū)域經(jīng)理→代理商→分銷商→銷售員→店長→導(dǎo)購”的渠道鏈各價值要素中,他認(rèn)為提升品牌業(yè)績關(guān)鍵是“誰來賣”的問題,經(jīng)銷商用六分力還是用十分力來推你的產(chǎn)品,將產(chǎn)生天壤之別的結(jié)果。同一品牌,打造出一流的經(jīng)銷商團(tuán)隊還是二流的經(jīng)銷商團(tuán)隊將形成兩個完全不同競爭力的市場格局。所以,十分注重管理流程的規(guī)范與專業(yè)銷售技能的提升。他主講的經(jīng)銷型企業(yè)贏利模式、市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理、大客戶銷售策略、商務(wù)談判、金牌店長、店面銷售、團(tuán)隊建設(shè)等咨詢式課程已幫助眾多企業(yè)客戶迅速改善績效,大幅提升銷量。一慣倡導(dǎo)的“實(shí)戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓(xùn)理念,廣受學(xué)員的好評。他專項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過的客戶包括:
飛利浦照明、歐司朗照明、聯(lián)想電腦、TCL照明、通用電氣、創(chuàng)維電器、豐田汽車、松日電器、華泰照明、朗能電器、3M醫(yī)療、華潤涂料、逸臣貿(mào)易、威絲曼服飾、千麗燈飾、現(xiàn)代照明、華帝燃具、騰龍光學(xué)、聯(lián)塑管道、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、雅居樂地產(chǎn)、永大膠粘、麗星家具、通興地毯、雅圖仕印刷、櫻雪沐浴露、愛浪音響、舒友服飾、華山泉、維達(dá)紙業(yè)、先鋒藥業(yè)、建設(shè)銀行、平安集團(tuán)等著名公司。
七、培訓(xùn)時間:8月1-2日 廣州