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歐洲旅游須知

日期:2009-12-17 15:44:25     瀏覽:419    來源:盛圖教育
為了使您的旅游開心愉快,一路順風(fēng),我們建議您仔細(xì)閱讀以下注意事項(xiàng):
  
  (一)出發(fā)前的準(zhǔn)備:
  1)    請(qǐng)務(wù)必帶齊護(hù)照、身份證、機(jī)票、個(gè)人旅行用品,于指定地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合。
  
  2)    準(zhǔn)備衣物要根據(jù)季節(jié)的變化而定,歐洲氣溫冬季平均0-5攝氏度,夏季平均20-26攝氏
度,通常晚間較日間約低8-10攝氏度,游客的旅行著裝應(yīng)以輕松舒適為主,除乘坐商務(wù)客艙及進(jìn)
入歐洲賭場(chǎng)要求正式服裝外,其他場(chǎng)合無特殊要求,歐洲酒店由于環(huán)保意識(shí),往往沒有牙刷、牙
膏、拖鞋等一次性用品,游客應(yīng)自帶。
  
  3)    目前人民幣在歐洲仍不能使用,港幣也很少兌換,所以赴歐洲一定要帶上歐元,盡量
多準(zhǔn)備一些小面額歐元以方便使用。按照我國外匯管理的有關(guān)規(guī)定,如無外匯攜帶許可證,公民
出國旅行每人允許攜帶外匯量折美金五千整,如*海關(guān)查出無證超額攜帶外匯出境,將按有關(guān)
規(guī)定予以處罰。在歐洲用美元換當(dāng)?shù)刎泿艜r(shí)可能要付10%的手續(xù)費(fèi),但酒店內(nèi)換錢不收手續(xù)費(fèi),在
香港銀行換錢也要收50港幣手續(xù)費(fèi)。
  4)    由于在歐洲的藥房買藥必須憑醫(yī)生處方,且醫(yī)療費(fèi)昂貴,故應(yīng)帶上常用藥品,以備不
時(shí)之需。
  5)    其它帶物品:雨傘、相機(jī)、膠卷(歐洲價(jià)格貴三至四倍,應(yīng)多帶)、電池、太陽鏡、適
量護(hù)膚品、大一寸證件相四張、護(hù)照復(fù)印件(萬一證件遺失方便補(bǔ)辦)。
  6)    建議您使用帶輪子的行李箱,以方便承受航機(jī)托運(yùn)及隨身攜帶。
  7)    長焦距相機(jī),攝影機(jī)過海關(guān)時(shí)須申報(bào),以免返程時(shí)過關(guān)要上稅。
  (二)、出門旅行,安全*:
  1)集體活動(dòng)是最安全的旅行方式,在旅游中請(qǐng)避免離團(tuán)單獨(dú)行動(dòng),每到一站一定要記下酒店
地址、電話、領(lǐng)隊(duì)房間號(hào)、旅游車牌號(hào)、司機(jī)聯(lián)系電話等,以備萬一走失可找到團(tuán)隊(duì),參加大型
景區(qū)或安排自由活動(dòng)、自由購物時(shí)一定要記清集合時(shí)間、地點(diǎn)、離開團(tuán)體即使只有幾分鐘也應(yīng)跟
領(lǐng)隊(duì)和團(tuán)友打招呼。
  2)注意保管好旅行證件及個(gè)人財(cái)物,乘飛機(jī)時(shí)絕對(duì)不可將貴重物品放在托運(yùn)行李內(nèi),相機(jī)、
攝影機(jī)、相機(jī)用電池也不應(yīng)托運(yùn),收到托運(yùn)行李后一定要將上面的舊條子除掉,以防下次托運(yùn)時(shí)
引起誤會(huì),導(dǎo)致您的行李運(yùn)錯(cuò)地方。
  3)歐洲小偷無所不在,搶劫也時(shí)有發(fā)生,因此護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金及相機(jī)、首飾、手表等貴重
物品必須隨身攜帶,挎包*是斜挎,以免歹徒乘摩托車從背后搶劫,最容易發(fā)生偷竊或搶劫的
地方包括巴黎、米蘭、羅馬,酒店、餐廳及大堂等公共場(chǎng)所為扒手經(jīng)常光顧之地,如果在酒店內(nèi)
或旅游車內(nèi)遺失物品,酒店或司機(jī)不予負(fù)責(zé)。
  4)在歐洲沖紅燈情況極少,請(qǐng)小心過馬路。
 ?。ㄈ⑹乘蘼糜巫⒁馐马?xiàng)
  
  1)團(tuán)隊(duì)早餐通常在酒店內(nèi)用西式,歐洲習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐,且對(duì)浪費(fèi)食物極為反感,所以酒
店提供的歐陸式團(tuán)體早餐較為簡(jiǎn)單,通常只有面包、咖啡、茶、果汁,有時(shí)*游客很難接受,
因?yàn)?飲食文化認(rèn)為菜越多越有面子,因此請(qǐng)您理解入鄉(xiāng)隨俗,并不是種族歧視,日本團(tuán)、臺(tái)
灣團(tuán)、香港及東南亞團(tuán)體一般也采用歐陸式早餐,正餐通常是中餐,標(biāo)準(zhǔn)為五菜一湯,若行程中
無中餐廳可訂餐,也會(huì)偶爾安排西式正餐,個(gè)人飲食習(xí)慣的特殊要求可隨時(shí)向領(lǐng)隊(duì)提出,領(lǐng)隊(duì)一
定會(huì)盡力幫你。
  2)歐洲的自來水達(dá)到飲用標(biāo)準(zhǔn),故此酒店內(nèi)不提供開水,也不提供煮開水的用具。
  3)有些歐洲酒店的雙人房標(biāo)準(zhǔn)間,會(huì)設(shè)置一雙一單兩張大小不同的床,方便有小孩的家庭游
客,這點(diǎn)需同住一室的團(tuán)友自行協(xié)調(diào),在酒店浴室內(nèi)淋浴時(shí)注意拉好浴簾和關(guān)好門,避免水浸地
毯,否則酒店可能罰款500美金,酒店內(nèi)一般有閉路電視節(jié)目,計(jì)時(shí)收費(fèi),因此電視遙控器上凡是
有“PAY”或“P”字樣的按鍵都不要輕易去動(dòng)。小冰箱內(nèi)的酒水、小食品也不是免費(fèi)品,退房時(shí)
一定要檢查是否遺忘物品,房間鑰匙要交向服務(wù)總臺(tái),在酒店若要行李員幫忙拿行李通常要付1-2
美金。
  4)歐洲行程的主要交通工具是旅游巴士,往往全程使用一部車,所以一定注意維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生
,旅游車內(nèi)任何時(shí)候均禁止吸煙,不允許吃冰淇淋和帶果皮食物。歐洲司機(jī)的作息有法律方面的
保障,要求司機(jī)必須每天有9小時(shí)以上的休息時(shí)間,每天連續(xù)用車時(shí)間不得過9小時(shí),因此夜間要
求司機(jī)要額外加班往往會(huì)遭到拒絕。因?yàn)榄h(huán)保因素,法律規(guī)定司機(jī)停車時(shí)不許開空調(diào),否則被罰
款。
  5)如因行程需要而使用歐洲過夜火車,請(qǐng)注意團(tuán)體通常會(huì)使用二等車廂,為六人一間房:分
上、中、下鋪,火車速度較慢,停站較多,且不供應(yīng)飲用水,請(qǐng)團(tuán)友乘搭時(shí)注意保管好個(gè)人財(cái)物

  6)歐洲氣候冬季較長,夏季晚上涼爽,因此旅游巴士、餐廳、酒店等場(chǎng)所冷氣較弱,暖氣較
強(qiáng),有的定時(shí)開關(guān)冷氣,有些酒店無冷氣。
  7)歐洲線路的特點(diǎn)決定了旅游團(tuán)體的導(dǎo)游方式是全程使用一位專職領(lǐng)隊(duì)兼導(dǎo)游,全程負(fù)責(zé)講
解及導(dǎo)游。只有巴黎的盧浮宮、意大利的梵蒂岡,維也納的美泉宮,西班牙的皇宮等特殊景點(diǎn)會(huì)
有各國專業(yè)導(dǎo)游講解,但需提前申請(qǐng)并需額外付費(fèi)。
  (四)、盡量避免在酒店房間打長途電話,因酒店會(huì)加收很高的服務(wù)費(fèi)和稅。最經(jīng)濟(jì)的方式
是使用磁卡或投幣式電話,在酒店內(nèi)打市內(nèi)電話也要付費(fèi),一般撥外線都要撥0,打IDD的撥*
區(qū)號(hào)0086,在西班牙撥打00786,在香港撥打00186,總之先向領(lǐng)隊(duì)了解為好,德國、荷蘭、英國
三國的電話磁卡可通用,在加油站、小商店、煙店、書攤都可買到電話卡。
 ?。ㄎ澹?、購物方法:
  1)  荷蘭可購買鉆石、木屐、巧克力、羊皮、乳酪、小風(fēng)車等當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),在法國可購買香水
、化妝品、皮具、時(shí)裝,德國有刀具、咕谷鐘、仿古玩具槍、攝影及音響器材等,在瑞士可購買
手表、巧克力,您可向領(lǐng)隊(duì)了解更多信息。
  2)購物退稅是歐共體對(duì)游客的一項(xiàng)優(yōu)惠政策,某些商店是購物付款時(shí)當(dāng)場(chǎng)退稅,而某些商店
需到離境*一站的機(jī)場(chǎng)才退稅,我們的領(lǐng)隊(duì)會(huì)向您詳細(xì)解釋并幫助您。購物時(shí)應(yīng)聽從領(lǐng)隊(duì)的建
議,否則不能退稅會(huì)受到損失。
 ?。?、值得推薦的自費(fèi)項(xiàng)目:
  
  參觀阿姆斯特丹紅燈區(qū);巴黎的著名夜總會(huì)表演;乘船游塞那河、萊茵河;乘纜車登瑞士雪
山等。
 ?。ㄆ撸?、關(guān)于付小費(fèi)的習(xí)慣和風(fēng)俗:
  在歐洲,服務(wù)有償,享受服務(wù)應(yīng)付小費(fèi)的觀念已成為其文化的一部分,游客在歐洲旅行需了
解其服務(wù)業(yè)的傳統(tǒng)習(xí)慣,但強(qiáng)迫客人付小費(fèi)的現(xiàn)象極少發(fā)生,所以您對(duì)其服務(wù)滿意的情況下,應(yīng)
尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣支付適量小費(fèi),使用洗手間有時(shí)也要收費(fèi),相當(dāng)于人民幣四元左右。
 ?。ò耍?、歐洲與*時(shí)差
  
  夏季為六小時(shí),冬季為七小時(shí),對(duì)付時(shí)差*是順其自然,一切照當(dāng)?shù)貢r(shí)間為準(zhǔn)。
 ?。ň牛W洲是現(xiàn)代文明的典范,“您好”、“謝謝”、“對(duì)不起”等文明用語不絕于耳,
推門后??纯春竺媸欠裼腥穗S后,若有則扶好門請(qǐng)后面的人進(jìn)門,凡女士小姐優(yōu)先;絕對(duì)不允許
隨地吐痰、吸煙、亂扔雜物,公共場(chǎng)所不要大聲說話,去賭場(chǎng)不允許穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)鞋、無領(lǐng)衫
;排隊(duì)時(shí)絕不可插隊(duì),也不要靠他人太近,保持一臂距離為好;不應(yīng)問他人收入、是否已婚、他
人年紀(jì)以及別人購買物品的價(jià)錢等敏感問題。
 ?。ㄊ?、由于天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政變、罷工、原訂交通延誤或聯(lián)消等旅行社不可抗拒
因素導(dǎo)致的行程延誤、更改、損失,將由旅行社和客人協(xié)商解決,所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。
 ?。ㄊ唬楸U洗蠖鄶?shù)客人的利益,若團(tuán)體中某些客人的個(gè)人行為威脅其他客人的人身及
財(cái)物安全,或嚴(yán)重影響司機(jī)、導(dǎo)游員工的工作,領(lǐng)隊(duì)有權(quán)經(jīng)請(qǐng)示公司批準(zhǔn)后終止對(duì)其一切服務(wù),
驅(qū)逐此等行為人士離團(tuán)。旅行社不負(fù)責(zé)其離團(tuán)后的任何行動(dòng)及費(fèi)用,所繳團(tuán)費(fèi),恕不退還。
  (十二)、機(jī)場(chǎng)內(nèi)轉(zhuǎn)機(jī)、候機(jī)的用餐自理。
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