公務(wù)員考試面試題分類評析:言語表達(dá)能力
一、言語表達(dá)能力概述
言語表達(dá)能力即應(yīng)試者通過口頭語言順暢、準(zhǔn)確地表達(dá)自己思想、觀點(diǎn)、意見、建議,以求信息接受者能夠理解、明白、認(rèn)知的能力。言語表達(dá)能的對象進(jìn)行交流。故此,良好的言語表達(dá)能力能夠使對方輕松、明確地把握自己的思想觀點(diǎn),并因此可以避免因辭不達(dá)意造成理解偏差,甚至產(chǎn)生誤會的現(xiàn)象。要回答好這類問題,需要注意以下幾點(diǎn):
1.言語表達(dá)要有邏輯
邏輯性的要求面試者在表達(dá)中必須按照通常的邏輯表達(dá)方式或一般人所能接受的邏輯表達(dá)方式進(jìn)行表達(dá)。一般來說,人的思維過程要比口頭表達(dá)的速度快很多,所以要盡量實(shí)現(xiàn)思維與語言的同步化,而不能根據(jù)“跳躍躍式”表達(dá),要明白邏輯化的口頭表達(dá)是為了讓他人明白語速。
2.言語表達(dá)要準(zhǔn)確
思維過程可以忽略、跳過遣詞造句這種外部依托而直接把握觀點(diǎn)、思想的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,而言語表達(dá)中是以對方的準(zhǔn)確、清晰接受為目準(zhǔn)確的語言說出自己的觀點(diǎn),避免詞不達(dá)意,讓人無法理解。
3.說話要有感染力
在公務(wù)員面試中,只有有感染力的語言才能打動考官從起考官的共鳴。要使語言有感染力,最有效的方法是用自己的親身經(jīng)歷說話。因?yàn)橹挥凶约河H自作過的事情體會才最深,識的行為,必有情感因素?fù)诫s其中,而接受者也帶有某種情感來傾聽,故此適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)態(tài)度極為重要。一般說來,面試中用語要莊重些,也可以加一些幽默。但不要過于隨便,也不要出現(xiàn)“豪言壯語”式的語言,這樣會給人輕浮的要素也很重要,比如一個人的音質(zhì)、音調(diào)、語速等。其中,音質(zhì)和音調(diào)這些都是先天的,而語速則是可以通過平常訓(xùn)練掌握的。一般說來,面試中說話語素不要過快也不要過慢,過快了顯示這個人急躁,過慢顯示面試者思維反應(yīng)差。因此,面試者在回答問題,要放下心來,冷靜的回答問題。如果自己的應(yīng)變處理能力比較差,可以適當(dāng)?shù)姆怕Z速,不要說話時總是出現(xiàn)“恩、啊”這樣的詞。
二、言語表達(dá)類試題例析
你對要報考的單位有什么了解嗎?是通過什么渠道知道的?
題所測的要素為言語表達(dá)能力,并為深入了解求職動機(jī)、工作能力等收集信息,題型是背景性題目,這類題目的目的一是讓考生心理放松,能夠自然進(jìn)入面試情境;二是作為面面試提供引導(dǎo);四是核實(shí)考生的某些背景信息。考生回答言語清晰、流暢,表達(dá)內(nèi)容層次分明,富有邏輯性,可評為上等;考生回答言語通順,表達(dá)內(nèi)容條理基本分明,評中等;考生回答結(jié)巴,言語表達(dá)不清、累贅,表達(dá)內(nèi)容沒有條理,缺乏邏輯性,評下等。
三、啟發(fā)性模擬演練試題
1.談?wù)勀愕拈L處子加以說明個性上*的優(yōu)點(diǎn)是什么?
3.你自己認(rèn)為最適合做哪些工作?
4.如果你將在職工代表大會上宣講一項(xiàng)建設(shè)性提案,并希望獲得批準(zhǔn),在準(zhǔn)備提案時你認(rèn)為最重要的環(huán)境因素是什么?
5.社會上許多人反映目前形形色色的廣告有不少是虛假的,影響很壞,你對此有何看法?
6.請簡要談?wù)勀銓Ξ?dāng)前社會風(fēng)氣的看法。
7.目前不少地方建立了一些高價學(xué)校,學(xué)校提供了先進(jìn)的教學(xué)條件和服務(wù)設(shè)施高額學(xué)費(fèi),你對此有何評論?
8.請你用簡短的話概括你昨天的工作情況。
9.請你談一談,你上一次遇上不能做好工作的員工的情況。那是什么時候?他做不好什么工作?你如何處理?你怎樣對他說?他又怎樣回答?
10.請你告訴我,你與上司爭論工作最激烈那一論些什么?他說了些什么?你如何回答?你*怎樣處理?
11.請你談一談,你曾遇上的*的下屬是怎樣的?做了些什么?說了些什么?有什么成就?請你告訴我,你上一次在公眾場合結(jié)識朋友的遭遇。那是什么場合?在什么時候?你們認(rèn)識的過程是怎樣的?雙方做了些什么?
12.請你說說你最不喜歡的同事,他是怎樣工作的?
13.請談?wù)勀阕约骸?BR> 14.你認(rèn)為自己的缺點(diǎn)主要有哪些?
15.你的興趣、愛好是什么?
16.據(jù)你自我分析,最適合你的工作是什么?
17.你認(rèn)為什么事以及什么人,對你的自我啟發(fā)貢獻(xiàn)*?
18.“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。這句話是什么意思?
19.請你回憶一下,在校讀書期間,哪些實(shí)驗(yàn)給你留下了深刻的印象?(通過談話可以判斷,對象是喜歡鉆研難題,還是寧肯駕輕就熟。注意:一個有才干的人,比較傾向于談?wù)撆幻靼椎膯栴}和棘手的事,而一味談?wù)摯_定無疑的東西,則是才智平庸的表現(xiàn)。)
20.你認(rèn)為成功和失敗有什么區(qū)別?