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北京web前端績效考核表

日期:2023-05-23 10:57:35     瀏覽:139    來源:北京北大青鳥
核心提示:網(wǎng)頁設計師KPI績效考核怎么做設計師績效評價主要來自幾個維度:設計產(chǎn)出、項目結(jié)果、工作態(tài)度、專業(yè)技能、能力成長、設計展現(xiàn)、用戶滿意度、客戶滿意度、業(yè)務方滿意度等。所以業(yè)務方滿意度是設計師績效評價的一個輸

網(wǎng)頁設計師KPI績效考核怎么做

設計師績效評價主要來自幾個維度:設計產(chǎn)出、項目結(jié)果、工作態(tài)度、專業(yè)技能、能力成長、設計展現(xiàn)、用戶滿意度、客戶滿意度、業(yè)務方滿意度等。所以業(yè)務方滿意度是設計師績效評價的一個輸入項。

1、工作態(tài)度

工作態(tài)度已經(jīng)不是優(yōu)勢競爭力,因為大家都很認真。從訪談結(jié)果來看,大家的工作態(tài)度都得到了業(yè)務方同事的高度肯定。工作態(tài)度好,響應快,積極,基本是每個設計師都得到的評價。

所以工作態(tài)度已經(jīng)成為一個基準。如果工作態(tài)度都不好,那起步都沒有了。

2、專業(yè)技能

作為設計專業(yè)人士,專業(yè)技能是一個很重要的考察項。每個設計師都有基本的專業(yè)技能,例如需求澄清、設計稿輸出、設計討論等。在績效訪談中,這個維度的評價開始有區(qū)別。無論業(yè)務方對用戶體驗設計的理解是深還是淺,他們都能清晰地說出設計師的專業(yè)技能給他們留下的印象,給項目帶來的價值,并能舉例說明。

針對交互設計師來說,出稿能力基本是沒有問題的,差異點是設計思考能力、業(yè)務理解能力、復雜邏輯處理能力。對視覺設計師來說,基本視覺稿設計是沒有問題的,差異點是創(chuàng)新設計能力、業(yè)務理解能力、精品視覺表現(xiàn)能力。對前端開發(fā)工程師來說,設計開發(fā)是沒有問題的,差異點是前端開發(fā)創(chuàng)新、技術(shù)沉淀、新技術(shù)探索。

我們設計師應該注意,在做不同種類的工作時,業(yè)務方的需求是不一樣的,所以我們設計的重點也應該有所區(qū)別。例如做產(chǎn)品設計基線的時候,大局觀、創(chuàng)新、優(yōu)化是主要點;做一線客戶支撐的時候,效率、設計開發(fā)實現(xiàn)、溝通是主要點。

無論在任何工作場合,任何設計崗位,專業(yè)技能都是我們設計師的核心競爭力。

3、主動性

這是一個進步點。雖然大家都知道主動性非常重要,但是能做到主動性出色的設計師不多。這次訪談中得到主動性優(yōu)秀評價的設計師不到一半。

主動性不僅僅是主動問問題,主動想方案,主動性是,設計師要成為產(chǎn)品的主人。雖然用戶體驗設計在國內(nèi)很多公司還是一個支撐性質(zhì)的工作,但是隨著用戶體驗越來越關(guān)鍵,我們設計師也應該把主動性練習起來慢慢做到一個地步,擁有產(chǎn)品主人精神,把產(chǎn)品當做自己的產(chǎn)品來設計。

這次訪談中得到“把產(chǎn)品當做自己的產(chǎn)品來設計”評價的設計師,只有一位。

在工作環(huán)境,或者扮侍網(wǎng)絡上,我經(jīng)常看到很多設計師朋友說,設計師不被重視,產(chǎn)品設計流程中設計地位不明顯。在理解并適應現(xiàn)有環(huán)境的同時,我建議大家仔細想想自己的主動性夠不夠,在設計工作中是否已經(jīng)足夠主動。

4、項目管理

在騰訊工作的時候,設計團隊有負責設計排期的項目經(jīng)理,所以設計項目管理較為流暢。在華為,設計團隊是沒有專門負責設計排期的項目經(jīng)理的,所以項目管理的責任有一部分落到設計師身上。這點是一個進步點。這次訪談不少改進意見,都集中在項目管理上,設計師如何進行自我時間安排、如何控制自己項目的設計進度和節(jié)奏、如何更有效率地配合多方推動設計工作,這些都是需要設計師在項目管理技能上思考并精進的。

在設計工作中,工作形態(tài)有很多種,例如有時是短期快速的設計沖刺,有時是平穩(wěn)有序的設計改版,設計師應該在不同的設計節(jié)奏中找到適合自己設計特點的工作方式,并對自己進行項目管理,對設計任務進行項目管理,對整個設計流程進行項目管理。

5、更全面的知識要求

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,公司業(yè)務對用戶體驗設計的要求越來越多,業(yè)務方對設計師的要求也越來越多。舉一個例子,做產(chǎn)品設計的同時,業(yè)務方需要設計師同時做運營設計、數(shù)據(jù)分析等,但是設計團隊并沒有豐富到有這么多精專角色,所以很多工作會落到交互設計師、視覺設計師身上。這個時候如果設計師能提供給業(yè)務方更全面的技能支持,對產(chǎn)品、對設計、對團隊都是好事。

6、抗壓

在互聯(lián)網(wǎng)公司我比較擔心的團隊抗壓問題,在華為就默默地不用太擔心了??箟耗芰υu價一片贊。華為同事的職業(yè)化和工作成熟度是讓我佩服的。

7、年輕人的職業(yè)化

針對年輕人的進步點,業(yè)務方同事表達了足夠的理解和寬容,不過評廳缺悶價中有一些職業(yè)化的意見我這里記錄一些。首先,團隊的年輕人做的不錯,工作整體表現(xiàn)有幾位是超出業(yè)務方預期的。但是職業(yè)化是一條漫長的路,在專業(yè)成長的同時,職業(yè)化的細節(jié)要做好,才能營造一個整體設計專業(yè)的形象。扮彎

一些可能的職業(yè)化細節(jié)不夠的問題:中文錯別字、英文拼寫錯誤、討論過的事情沒有跟進、任務遺漏、郵件不加標題、郵件忘記貼附件、溝通不夠簡練、講話不夠清楚、執(zhí)行力不夠敏捷有效等。這些都請年輕設計師在今后的工作中注意,越來越職業(yè),越來越優(yōu)秀。

8、新鮮感、熱情、驚喜

這三個點一并寫,都是需要改進的點。新鮮感的意思是,做出的設計要讓業(yè)務方、客戶、用戶感到新鮮,思路有突破,在這輪訪談中,只有一位設計師得到這個評價。熱情是設計師要有設計的沖動與激情,并能感染周圍的人一起努力,這輪訪談中,只有一位設計師得到這個評價。驚喜的意思是,做一個設計,讓業(yè)務方、客戶、用戶驚喜,讓他們目瞪口呆,在這輪訪談中,得到這樣評價的設計師很少。

績效考核細則表格

績效考核細則表格,是對譽衫碼員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價和統(tǒng)計的表格,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的。

考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核,由試用*主管考核。如試用*主管認為有必要縮短、延長試塌唯用時間或改派他*試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月。

員工績效考核注意事項

績效評估會議往往是在片刻之間給出的,在到期前的*一秒安排。告知員工他們的會議將在什么時候舉行以及會議的內(nèi)容是有價值的。讓人們確切地知道他們什么時候可以接受評估,并讓他們了解會議的內(nèi)容,可以減少相關(guān)的焦慮,提高會議的效率。

在績效評估的基礎(chǔ)上創(chuàng)建一個行動計劃,是將績效會議的重點從過去轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在和未來的一種方式。一個好的行動計劃將考慮到績效評估慶哪的要素,并為不同的目標規(guī)定日期。行動計劃應該為員工和進行評估的經(jīng)理制定。經(jīng)理的目標可以包括跟進員工的目標,并解決員工指定的各種操作問題。

績效考核評價表怎么填寫?

*部分:績效管理規(guī)定\x0d\x0a(一)目的\x0d\x0a(二)績效評估原則\x0d\x0a(三)適用范圍、評估類型及時間\x0d\x0a(四)績效管理規(guī)定\x0d\x0a(五)附則\x0d\x0a第二部分:績效管理流程\x0d\x0a績效管理流程圖\x0d\x0a第三部分:附件\x0d\x0a1、績效評估表\x0d\x0a(1)職能部室人員績效評估表\x0d\x0a(2)配送中心人員績效評估表\x0d\x0a(3)門店人員績效評估表\x0d\x0a2、轉(zhuǎn)正評估表\x0d\x0a3、項目評估表\x0d\x0a4、門店員工績效工資比例\x0d\x0a\x0d\x0a*部分:績效管理規(guī)定\x0d\x0a(一)目的\x0d\x0a1、全面了解、評估員工工作績效,促進管理規(guī)范化、提高對人的管理水平;\x0d\x0a2、促進上下級之間的相互了解以及對工作表現(xiàn)的雙向、正面溝通;\x0d\x0a3、作為培養(yǎng)員工的有效工具,幫助員工的改進饑御念和發(fā)展,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率;\x0d\x0a4、鼓勵員工的工作情緒,有效改進員工工作績效;\x0d\x0a5、發(fā)掘員工潛力,幫助員工成功與發(fā)展。\x0d\x0a(二)績效評估原則\x0d\x0a1、客觀公正:\x0d\x0a各考核執(zhí)行人員對所屬員工之工作評價,應盡可能用數(shù)字化指標來衡量工作成果及進步成長狀況,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,以免造成不公平現(xiàn)象。\x0d\x0a2、公平:\x0d\x0a對所有員工的評估總體保持平衡,既討論員工優(yōu)點,也對缺點提出期望。\x0d\x0a3、雙向溝通:\x0d\x0a向員工表達其工作對公司的影響,對其工作表現(xiàn)的評價,同時鼓勵員工表達自己的想法。\x0d\x0a4、認真負責:\x0d\x0a評估關(guān)系到員工的發(fā)展,能體現(xiàn)管拆辯理人員對員工個爛困人發(fā)展的投入和重視。\x0d\x0a5、尊重差異:\x0d\x0a評估有可能雙方意見不一,允許相互表達,關(guān)注未來,主要對下一階段的工作目標達成共識。\x0d\x0a6、尊重及保密:\x0d\x0a尊重員工的隱私權(quán),只限本人和上級主管知道評估內(nèi)容。\x0d\x0a(三)適用范圍、評估類型及時間\x0d\x0a1、適用范圍:績效評估范圍為華北區(qū)全體正式員工;\x0d\x0a2、年/半年/季/月度績效評估:\x0d\x0a1)年度評估\x0d\x0a職能部室、配送中心人員:針對員工去年全年的業(yè)績進行評估,結(jié)果作為職務、崗位、薪酬調(diào)整依據(jù),適用于公司所有正式員工,每年1次,于1月份進行;\x0d\x0a2)半年度評估\x0d\x0a門店組長級(含)以上管理人員:針對員工上半年的業(yè)績進行評估,結(jié)果作為績效工資發(fā)放、職務、崗位、薪酬調(diào)整的依據(jù),適用于綜、標超門店組長級(含)以上管理人員,每年2次,1月、7月進行;\x0d\x0a3)季度評估\x0d\x0a綜超門店員工:針對員工上季度的業(yè)績進行評估,結(jié)果作為績效工資發(fā)放、職務、崗位、薪酬調(diào)整的依據(jù),適用于綜超門店所有正式員工(包括防損員),每季度1次,于1月、4月、7月、10月進行;\x0d\x0a4)月度評估\x0d\x0a標超門店員工:針對員工上月的業(yè)績進行評估,結(jié)果作為績效工資發(fā)放、職務、崗位、薪酬調(diào)整的依據(jù),適用于標超門店所有正式員工(含防損員),每月1次。\x0d\x0a3、年終績效評估\x0d\x0a1)職能部室、配送中心人員\x0d\x0a1月進行的年度績效評估視同年終績效評估,結(jié)果同時作為年終獎金發(fā)放的依據(jù);\x0d\x0a2)門店組長級(含)以上管理人員\x0d\x0a1月進行的下半年度績效評估視同年終績效評估,結(jié)果同時作為年終獎金發(fā)放的依據(jù);\x0d\x0a3)綜超門店員工\x0d\x0a以該員工上年4個季度績效評估的平均分作為年終績效評估的成績,即年終績效評估成績=(1季度成績+2季度成績+3季度成績+4季度成績)/4,結(jié)果作為年終獎金發(fā)放的依據(jù);\x0d\x0a4)標超門店員工\x0d\x0a以該員工上年12個月績效評估的平均分作為年終績效評估的成績,即年終績效評估成績=(1月成績+2月成績+……+12月成績)/12,結(jié)果作為年終獎金發(fā)放的依據(jù)。\x0d\x0a4、轉(zhuǎn)正評估:新員工入職后試用期滿,由直接上級根據(jù)其試用表現(xiàn)進行評估,以決定是否正式錄用。對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;試用期滿仍需進一步考核的,在不違反勞動政策的前提下,可適度延遲轉(zhuǎn)正(最長不得超過6個月)。門店見習管理人員轉(zhuǎn)正評估等級的結(jié)果,作為轉(zhuǎn)正后績效工資發(fā)放的依據(jù),直到下一個評估周期為止。\x0d\x0a5、項目評估:項目完成后,由項目管理委員會對項目經(jīng)理及項目組成員進行評估,評估結(jié)果將作為年終評估的依據(jù)。\x0d\x0a(四)績效管理規(guī)定\x0d\x0a1、績效管理中各*的職責\x0d\x0a(1)人力資源部在績效管理中的職責:\x0d\x0a1)、配合公司經(jīng)營目標分解工作,負責本*工作目標分解到崗位;\x0d\x0a2)、擬定績效管理制度、實施方案,根據(jù)各*要求,設計、試用、改進和完善不同績效評估模式下的考核標準;\x0d\x0a3)、在本*認真執(zhí)行企業(yè)的績效管理制度,以起到示范作用;\x0d\x0a4)、組織宣傳企業(yè)員工的績效管理制度,說明貫徹該項制度的重要意義、目的、方法和要求,并對實施考核人員進行培訓;\x0d\x0a5)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、支持各*按計劃實施績效考核工作;\x0d\x0a6)、及時收集績效考核信息,包括存在的問題、難點、批評和建議,記錄和積累有關(guān)資料,并整理和分析,提出改進方案和措施,定期編寫績效分析報告;\x0d\x0a7)、根據(jù)考核結(jié)果,計算績效工資和其他結(jié)果運用;\x0d\x0a8)、負責所有績效管理資料的歸檔。\x0d\x0a(2)各*在績效管理中的職責:\x0d\x0a1)、配合公司經(jīng)營目標分解工作,負責本*工作目標分解到崗位;\x0d\x0a2)、負責實施本*的績效考核工作,并對最終結(jié)果負責;\x0d\x0a3)、向人力資源部反饋本*對目標績效管理系統(tǒng)各方面的意見和建議。\x0d\x0a(3)、公司高層在績效管理中的職責:\x0d\x0a1)、負責經(jīng)營目標分解工作的組織、實施和審定;\x0d\x0a2)、負責實施對直接下級的績效考核工作,并對最終結(jié)果負責;\x0d\x0a3)、對績效管理制度、實施方案、考核標準審定,在績效考核實施中予以指導。\x0d\x0a2、評估程序\x0d\x0a(1)人力資源部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知(實施方案),說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排;\x0d\x0a(2)考核對象準備自我總結(jié),填寫自我評估表;\x0d\x0a(3)直接上級填寫績效評估表;\x0d\x0a(4)績效面談,包括回顧崗位職能、軟硬技能評價、制訂改進計劃或新的工作目標;\x0d\x0a(5)隔級上級確認;\x0d\x0a(6)各*匯總本*評估表,由**負責人簽字認可,交人力資源部;\x0d\x0a(7)人力資源部匯總各*評估表,進行結(jié)果應用,評估資料存檔。\x0d\x0a3、評估結(jié)果應用原則及效力\x0d\x0a(1)應用原則\x0d\x0a1)、評估結(jié)果要向本人公開,并留存于員工檔案;\x0d\x0a2)、對業(yè)績突出的員工在一定范圍內(nèi)采取多種形式進行表彰;\x0d\x0a3)、職能部室、配送中心員工評估后涉及職務、薪酬調(diào)整,在評估當月體現(xiàn);\x0d\x0a4)、門店員工如在績效評估后晉升/降職并調(diào)整級別工資,則評估當月至下次評估前不發(fā)放績效工資(標超門店店長級人員除外);如下次評估該員工無職務及級別工資調(diào)整,則應用績效評估結(jié)果,發(fā)放績效工資。\x0d\x0a(2)效力\x0d\x0a1)、作為員工獲得績效工資、獎金的依據(jù);\x0d\x0a2)、作為員工薪資調(diào)整的依據(jù);\x0d\x0a3)、決定對員工的職務升降、崗位調(diào)配;\x0d\x0a4)、決定對員工的人事獎懲及解聘:\x0d\x0a一年內(nèi)連續(xù)三次被評為A級員工,并無其他違紀行為,則作為管理人員加以培養(yǎng)或得到晉升;一年內(nèi)連續(xù)兩次被評為C-級(店長級、主管級)或C級(組長級、員工級)的員工,公司有權(quán)與其解除勞動合同。\x0d\x0a4、門店績效評估工資構(gòu)成\x0d\x0a員工工資由基本工資和績效工資組成。\x0d\x0a員工工資=基本工資+基本工資*績效工資比例。(績效工資比例見附件)\x0d\x0a5、監(jiān)督與申訴\x0d\x0a1、在評估過程中,人力資源部有權(quán)對各*績效評估工作進行全面監(jiān)督。\x0d\x0a2、被評估者享有申訴權(quán)利,如果被評估者對評估結(jié)果有異議,可以向人力資源部進行申訴。\x0d\x0a(五)附則\x0d\x0a1、本規(guī)定自公布之日起生效,其它相關(guān)績效管理規(guī)定相應廢止。\x0d\x0a2、本規(guī)定解釋權(quán)屬華北區(qū)人力資源部。\x0d\x0a一.目的\x0d\x0a明確華北區(qū)人力資源部的招聘流程\x0d\x0a二.招聘原則\x0d\x0a1、公平、公正、公開的原則\x0d\x0a2、依據(jù)各*提出的人員需求及崗位要求\x0d\x0a3、節(jié)約招聘費用的原則\x0d\x0a三.適用范圍\x0d\x0a1、新開門店大規(guī)模員工招聘\x0d\x0a2、職能部室的人員招聘\x0d\x0a3、現(xiàn)有門店的補員招聘\x0d\x0a四.招聘工作負責人\x0d\x0a1、指導、監(jiān)督人:華北區(qū)人力資源部總監(jiān)\x0d\x0a2、執(zhí)行人:華北區(qū)人力資源部經(jīng)理、招聘與調(diào)配主管、綜超人事專員、標超人事專員\x0d\x0a五.招聘程序\x0d\x0a1、確定招聘需求:\x0d\x0a(1)新開門店員工,流程為:\x0d\x0a①業(yè)態(tài)事業(yè)部根據(jù)公司企業(yè)發(fā)展部提供的開店計劃制定人員編制;\x0d\x0a②人力資源部與相應業(yè)態(tài)核事業(yè)部對人員編制;\x0d\x0a③華北區(qū)總經(jīng)理審批人員編制。\x0d\x0a(2)職能部室及現(xiàn)有門店人員,流程為:\x0d\x0a①用人*根據(jù)*編制和人員流動情況填寫《職位空缺申報表》,提出招聘需求;\x0d\x0a②人力資源部審核招聘需求。\x0d\x0a2、制訂招聘計劃\x0d\x0a主要包括以下事項:\x0d\x0a(1)招聘崗位和人數(shù):\x0d\x0a在門店編制范圍內(nèi),參考實際需求確定招聘崗位和人數(shù)。\x0d\x0a(2)時間安排:\x0d\x0a根據(jù)門店人員到位時間要求,確定計劃招聘時間和人員到位時間,其中應考慮面試時間、報批時間等因素。\x0d\x0a(3)招聘渠道:\x0d\x0aA、店柜組長級及以下員工可通過職介中心、員工推薦、申請人自薦、基層員工大規(guī)模招聘會、媒體、勞動力市場、公司內(nèi)部竟聘等招聘渠道;\x0d\x0aB、門店主管級以上人員及職能部室人員可通過大型人才招聘會、人才網(wǎng)、員工推薦、申請人自薦、媒體、公司內(nèi)部調(diào)配、校園招聘等渠道。\x0d\x0a3、實施招聘\x0d\x0a電話進行通知,需至少提前一天通知流程為:\x0d\x0a(1)發(fā)布招聘信息\x0d\x0a根據(jù)招聘渠道選擇合理的招聘信息發(fā)布方式\x0d\x0a(2)收集/篩選資料\x0d\x0a①公司的規(guī)章制度\x0d\x0a②招聘管理規(guī)定\x0d\x0a③崗位說明書\x0d\x0a④用人*的崗位要求\x0d\x0a(3)測試\x0d\x0a①門店員工、柜組長、防損員的測試,測試流程為:\x0d\x0aA.通知測試:\x0d\x0a資料初選后,對預約測試的人員需先整理統(tǒng)計出詳細名單,并通知應聘者。通知的內(nèi)容包括:需攜帶的各種資料(一張一寸彩色照片、身份證原件和復印件、畢業(yè)證原件及復印件、特殊技能證書(電工證、廚師等級證等)、測試時間、地點、到達方式和路線等;\x0d\x0aB.驗證:檢驗資料的準確性、真實性;\x0d\x0aC.填表:填寫《職位申請表》;\x0d\x0aD.面試:\x0d\x0a門店員工面試考官為:相關(guān)業(yè)態(tài)事業(yè)部人事專員及相關(guān)門店店長\x0d\x0a防損員面試考官為:相關(guān)業(yè)態(tài)事業(yè)部人事專員及防損部相關(guān)人員\x0d\x0a特殊工種人員面試考官為:相關(guān)業(yè)態(tài)事業(yè)部人事專員及相關(guān)業(yè)態(tài)事業(yè)部專業(yè)技術(shù)人員\x0d\x0a門店組長級人員面試考官為:人力資源部招聘主管、門店店長及相關(guān)業(yè)態(tài)事業(yè)部小區(qū)經(jīng)理\x0d\x0aE.筆試:\x0d\x0a筆試主要適用于門店管理人員及專業(yè)人員(如財務人員),測試內(nèi)容分包括綜合素質(zhì)測試、專業(yè)知識測試。\x0d\x0a②門店主管級以上人員及職能部室人員,流程為:\x0d\x0aA.通知測試:具體要求同上;\x0d\x0aB.驗證:具體要求同上;\x0d\x0aC.填表:具體要求同上;\x0d\x0aD.面試:\x0d\x0al門店管理人員面試考官:\x0d\x0a主管級:人力資源部經(jīng)理、門店店經(jīng)理及業(yè)態(tài)事業(yè)部小區(qū)經(jīng)理;\x0d\x0a經(jīng)理級(含)以上:人力資源總監(jiān)、業(yè)態(tài)事業(yè)部小區(qū)經(jīng)理(區(qū)域經(jīng)理)、業(yè)態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理\x0d\x0al職能部室人員面試考官:\x0d\x0a員工級:人力資源部招聘主管、用人*兩級負責人\x0d\x0a主管級:人力資源部經(jīng)理、用人*兩級負責人\x0d\x0a經(jīng)理級(含)以上:人力資源總監(jiān)、用人*兩級負責人\x0d\x0aE.筆試:\x0d\x0a考試內(nèi)容為《綜合素質(zhì)測試試題》的考試,應聘財務的人員還需參加《萬家百貨財務考試試題》\x0d\x0a③特殊工種測試,流程為:\x0d\x0a通知測試:具體要求同上;\x0d\x0a驗證:具體要求同上;\x0d\x0a崗位技能測試:\x0d\x0a測試其專業(yè)技能,由人力資源部開測試通知單通知應聘者進行崗位技能測試,測試合格由主管(或經(jīng)理)和測試主持人簽署意見;\x0d\x0aA.填表:具體要求同上;\x0d\x0aB.筆試:具體要求同上;\x0d\x0aC.復試:此環(huán)節(jié)僅針對部分崗位(如生鮮人員、面包師等),由相關(guān)管理人員(如生鮮主管)進行;\x0d\x0a4、背景調(diào)查\x0d\x0a(1)對員工及基層管理人員(尤其是收銀、防損崗位)應向其所在地居委會/派出所核實其基本情況,杜絕有劣績?nèi)藛T;\x0d\x0a(2)門店主管級以上人員及職能部室的人員需開據(jù)離職證明;\x0d\x0a(3)背景調(diào)查的內(nèi)容包括:擔保書內(nèi)容(外地戶口),工作經(jīng)歷等;\x0d\x0a(4)調(diào)查應聘者時,須對其情況予以保密;\x0d\x0a(5)此環(huán)節(jié)可依實際情況在之前的程序中進行。\x0d\x0a5、錄用報到\x0d\x0a(1)報批:報批流程應在五個工作日完成。\x0d\x0a①門店員工、防損員、特殊工種,流程為:\x0d\x0aA.人力資源部統(tǒng)計招聘員工詳細名單\x0d\x0aB.5個工作日內(nèi)通知培訓部培訓\x0d\x0aC.培訓考試合格后通知本人辦理入職手續(xù)\x0d\x0a②門店組長級人員,流程為:\x0d\x0aA.人力資源部將應聘人員資料及《面試評價表》呈報相應門店店長業(yè)態(tài)事業(yè)部小區(qū)經(jīng)理審批;\x0d\x0aB.呈報城市人力資源經(jīng)理審批。\x0d\x0a③門店主管級以上管理人員,流程為:\x0d\x0aA.人力資源部將應聘人員材料及《面試評價表》呈報相應業(yè)態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理審批;\x0d\x0aB.呈報華北區(qū)人力資源總監(jiān)審批。\x0d\x0a④職能部室人員,流程為:\x0d\x0al經(jīng)理級以下:\x0d\x0aA.人力資源部將應聘人員資料及《面試評價表》呈報用人*負責人審批;\x0d\x0aB.呈報城市人力資源經(jīng)理審批。\x0d\x0al經(jīng)理級(含)以上:\x0d\x0aA.人力資源部將應聘人員資料及《面試評價表》呈報用人*負責人審批;\x0d\x0aB.呈報華北區(qū)人力資源總監(jiān)審批。\x0d\x0a(2)通知錄用:報批流程完成后3個工作日內(nèi)完成,流程為:\x0d\x0a①通知報到:在報批流程完成當天完成通知報到工作(報到時間以用人*要求時間為準),并通知錄用者報到時須帶六張一寸藍底彩色照片及健康證;\x0d\x0a②資料流轉(zhuǎn)存擋:由人力資源部檔案管理人員在朗新系統(tǒng)錄入新員工資料并存檔;\x0d\x0a③建立入《入職人員情況一覽表》電子文檔;\x0d\x0a④公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布《新入職員工簡介》;\x0d\x0a\x0d\x0a六.注意事項\x0d\x0a1.面試、筆試人員應客觀公正,對待應聘者應禮貌、尊重;\x0d\x0a2.招聘人員應清晰準確地告知應聘者相關(guān)事項;\x0d\x0a3.如應聘者表示拒絕面試,招聘人員應致謝并禮貌地詢問原因,同時做好記錄,并將拒絕面試的應聘者資料錄入門店人才資料庫;\x0d\x0a4.回答應聘者提問應不違背公司原則;\x0d\x0a七.其它事項\x0d\x0a1、本規(guī)定僅限華潤萬家有限公司華北區(qū)人力資源部執(zhí)行。\x0d\x0a2、本規(guī)定自2005年1月20日起開始試行。\x0d\x0a3、本規(guī)定解釋權(quán)歸華潤萬家有限公司華北區(qū)人力資源部。(一)目的和適用范圍\x0d\x0a1、目的:為了樹立企業(yè)形象,嚴肅辦公紀律,規(guī)范員工儀容儀表,特制定本規(guī)定。\x0d\x0a2、適用范圍:制度適用于華潤萬家華北區(qū)全體員工。\x0d\x0a(二)管理規(guī)定\x0d\x0a1、著裝\x0d\x0a(1)員工上班著裝應整潔、得體、大方,顏色力求穩(wěn)重。保持服裝紐扣齊全,無掉扣,無破洞。\x0d\x0a(2)著裝要規(guī)范,不得挽起衣袖,不得卷起褲腳,(施工、維修、搬運時可除外)。\x0d\x0a(3)男員工上班應穿著:襯衣、西褲,打領(lǐng)帶,深色皮鞋,襯衣下擺束入褲內(nèi)。女員工上班應穿著:職業(yè)裝,鼓勵化淡妝,不佩戴過分夸張的首飾。公司規(guī)定需著制服的人員應按規(guī)定著裝。\x0d\x0a(4)門店、職能部室駐店員工上班必須著工裝。工裝外不得著其他服裝,工裝內(nèi)衣物下擺不得露出(11月至翌年4月毛衣除外)。非因工作需要,不得在門店、辦公場所以外著工衣。\x0d\x0a(5)上班時間內(nèi)嚴禁穿牛仔褲、休閑服、短褲、運動鞋等非正式服裝,嚴禁穿超短(膝蓋上10cm以上)、超薄、露胸、露臍、露腰、露背、吊帶裙、吊帶背心等服裝。\x0d\x0a(6)門店快餐廳、面包房及生鮮熟食區(qū)員工上班時間必須戴帽,并將頭發(fā)束入帽內(nèi)。其他人員非因工作需要上班時間禁止戴帽。\x0d\x0a(7)員工上班時間應穿皮鞋,鞋應保持干凈。禁止穿家居拖鞋、雨鞋上班。門店海鮮檔員工、雨天場外值勤防損人員等特殊崗位人員因工作需要可以穿雨鞋。\x0d\x0a(8)總部職能部室員工在節(jié)假日前*一個工作日或出差當天可著與工作場合相適應的輕便服裝或休閑裝。\x0d\x0a(9)遇公司有公關(guān)、慶典等重大活動時,應根據(jù)公司要求和場合不同,恰當著裝。\x0d\x0a2、發(fā)式\x0d\x0a(1)員工上班時間內(nèi)保持頭發(fā)梳理整齊、干凈、無異味。\x0d\x0a(2)男員工不得留長發(fā),不得剃光頭。\x0d\x0a(3)女員工的具體發(fā)式不限,以符合個人形象、氣質(zhì)為宜,但不得篷頭散發(fā),不得戴夸張的頭飾。\x0d\x0a(4)員工染發(fā)允許染黑色、褐色等暗色,不得染過于夸張的顏色,如:大紅色、藍色、白色等。\x0d\x0a3、工牌\x0d\x0a(1)員工進入辦公區(qū)域需佩戴工牌,總部職能部室員工工牌應垂直懸于胸前,正面朝外,不得有遮擋。門店員工工牌應端正佩帶在左胸適當位置,非因工作需要不得在門店、辦公場所以外佩帶工牌。\x0d\x0a(2)工牌如有遺失或損壞,應立即到人力資源部辦理工牌補發(fā)或維修。\x0d\x0a(3)不得在工牌上亂貼亂畫,保持工牌的整潔\x0d\x0a(4)嚴禁將工牌轉(zhuǎn)借他人作任何用途。\x0d\x0a(三)附則\x0d\x0a(1)員工應嚴格按規(guī)定著裝,人力資源部將進行不定期抽查。如有違反者,將按相關(guān)規(guī)定進行處罰。\x0d\x0a(2)本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行,其修改和解釋權(quán)歸華北區(qū)人力資源部。

怎樣做網(wǎng)絡推廣的績效考核文案表格

制定網(wǎng)絡推廣的績效考核表格,需要遵帆衫消循以下原則:

表格內(nèi)容涵蓋全部的網(wǎng)絡推廣崗位的績效考核項目;

表格內(nèi)容可執(zhí)行塌褲,具有實效性;

表格數(shù)據(jù)有實際的態(tài)知數(shù)據(jù)源做支持;

全面可理解,包括網(wǎng)絡推廣所有崗位的人員的績效考核,同時被考核人可以一目了然,明確考核目標;

酒店前臺的績效考核怎么寫

綜合績效考核表一
序號 考核項目 考核內(nèi)容 分值 考核評分 備注
(一)公共部分
1 執(zhí)行能力
(20分) 能按時完成各項目標任務,準確、及時傳達酒店各項規(guī)定,*員工*以上了解。 16-20
基本按時完成各項目標任務,偶爾一次不能及時傳達酒店各項規(guī)定,*員工90%以上了解。 15-10
延后完成各項目標任務,在推行酒店各項規(guī)定中,*執(zhí)行略有偏差,經(jīng)上級指導后基本完成。 4-9
未完成各項目標任務,在推行酒店各項規(guī)定中,執(zhí)行過程中有重大失誤,給此工作的推行帶來了負面效應。 0-3
2 *配合
(10分) 能積極配合相關(guān)*工作,并及時完成與之相應的工作。 9-10
就*之間配合做出適當?shù)呐浜?,在?guī)定時間內(nèi)完成與之相應的工作。 5-8
基本配合相關(guān)*工作,基本完成或超過完成與之相應的工作。 1-4
不能與其它*合作,工作相互推委。 0
3 培訓工作
(15分) 能有效、準時的做好本*的培訓工作,培訓效果優(yōu)良。 11-15
能完成本*的培訓工作,培訓效果一般。 5-10
能完成培訓,但培訓效果達不到目的。 1-4
未進行任何形式的培訓工作。 0
4 員工穩(wěn)定
(5分) 重視員工隊伍建設,積極與員工溝通,*員工流動率控制合理。 5
較為重視員工隊伍建設,能與員工溝通,*員工流動率基本正常。 3-4
不重視與員工溝通及穩(wěn)定員工隊伍,*員工流動率較大。 1-2
與員工溝通不良、員工抱怨較多,未能有效穩(wěn)定員工隊伍,員工流動頻繁。 0
5 工作效率賣畝
(10分) 工作一貫主動,提前完成任務。 9-10
工作較主動且平穩(wěn),不需上級催促。 5-8
很少采取主動,需上級催促才能完成。 1-4
工作極不主動,且在上級催促下仍不能完成工作。 0
6 禮儀禮貌、行為規(guī)范、規(guī)章制度執(zhí)行情況(5分) 根據(jù)對*員工紀律情況的了解進行相應扣分,如員工出現(xiàn)違反《員工手冊》中懲鍵掘罰條例第(一)(二)違紀情況,扣1分/次,出現(xiàn)《員工手冊》中懲罰條例第(三)違稿配核紀情況,扣2分/次,出現(xiàn)《員工手冊》中懲罰條例第四一)(五)違紀情況,扣3分/次,此項分值扣完為止,不計負分。 5
7 衛(wèi)生質(zhì)量、服務質(zhì)量、設施設備的維護保養(yǎng)(10分) 衛(wèi)生、服務、設施設備維護較好,質(zhì)檢過程中未出現(xiàn)被開罰單。 9-10
衛(wèi)生、服務、設施設備維護基本合格,質(zhì)檢過程中被開罰單1-2次。 5-8
衛(wèi)生、服務、設施設備維護勉強合格,質(zhì)檢過程中被開罰單3-5次。 1-4
衛(wèi)生、服務、設施設備維護不合格,質(zhì)檢過程中被開罰單5次以上 0
8 勞動紀律出勤率(5分) 根據(jù)考勤、出勤情況以及*勞動紀律情況進行綜合評分,如有遲到、早退扣1分/次,曠工1天扣2分/次,此分值扣完為止。 5
(二)*專業(yè)考核部分
9 財務部:
采購、庫房保障、收銀員技能技巧
(20分) 能在*要求時間內(nèi)及時采購回物資、物品,采購質(zhì)量達到要求,庫房對物品的管理井井有條,收銀員專業(yè)技能高,無任何出錯及投訴。 16-20
基本能在*要求時間內(nèi)完成采購,采購質(zhì)量達到要求,庫房對物品的管理能力達到*要求,收銀員專業(yè)技能好,出現(xiàn)1次錯誤或投訴。 11-15
能在*要求時間內(nèi)及時采購回物資、物品,采購質(zhì)量差,庫房對物品的管理基本能達到*要求,收銀專業(yè)技能一般,出現(xiàn)2次錯誤或投訴。 6-10
超時完成*采購,庫房管理不到位,收銀員專業(yè)技能一般,出現(xiàn)3次以上錯誤或投訴。 1-5
完成采購情況嚴重不到位。 0
10 總經(jīng)辦:
人員招聘及后勤保障
(20分) 總是能提供符合素質(zhì)標準的備選人才,根據(jù)*需求及時將人員補充到位,后勤保障方面及時到位。 16-20
經(jīng)常能提供符合素質(zhì)標準的備選人才,根據(jù)*員工類型需求,人員補充在一個星期至15天之內(nèi)補充到位,后勤保障方面基本能滿足要求。 11-15
基本能提供符合素質(zhì)標準的備選人才,缺員一般在30天之內(nèi)到位;后勤保障方面一般。 6-10
不能提供符合素質(zhì)標準的備選人才,缺勤人員補充困難,缺員在30天之后才能補充到位,后勤無保障。 1-5
11 保安部:
安全工作
(20分) 具有高度防火、防盜意識、無火災、盜竊隱患。 16-20
重視安全防范工作,發(fā)現(xiàn)火災、盜竊隱患及時整改。 11-15
較重視安全防范工作,發(fā)現(xiàn)火災、盜竊隱患及時整改。 6-10
不重視安全防范工作,發(fā)現(xiàn)火災、盜竊隱患未整改,出現(xiàn)了重大安全隱患,經(jīng)多次督促方進行整改的。 1-5
12 工程部:
設備維保和工程專業(yè)技能
(20分) 根據(jù)使用*需求,提前在規(guī)定時間內(nèi)對報修進行維護,維修效果達到*要求,定期對設施設備進行清潔保養(yǎng),延長使用壽命,維修方面專業(yè)技能水平高。 16-20
根據(jù)使用*需求,對各*報修能在規(guī)定日期內(nèi)完成,維修效果達到要求,定期對設施設備進行清潔保養(yǎng),保證設備正常使用,維修方面專業(yè)技能水平一般,出現(xiàn)1-2次維修達不到*要求。 11-15
根據(jù)使用*需求,對設施設備進行維修不及時,延期對設施設備進行清潔保養(yǎng),基本保證設備使用正常,維修方面專業(yè)技能水平一般,出現(xiàn)3-5次維修達不到*要求。 6-10
根據(jù)使用*需求,延后對設施設備的維修,設備保養(yǎng)方面由于使用和維護保養(yǎng)不當,出現(xiàn)重大設備損毀事故,給酒店造成重大損失,維修方面出現(xiàn)5次以上達不到*要求。 1-5
13 前廳銷售部:
市場開發(fā)和客戶管理
(20分) 有齊全的客戶檔案,有定期的客戶意見收集不少于30家,新簽約客戶45家以上,及時反饋銷售預訂給相關(guān)*(包括簽單人等),并及時反饋投訴信息。 16-20
有齊全的客戶檔案,定期的客戶意見收集不少于20家,新簽約客戶30家以上,1次未及時反饋銷售預訂給相關(guān)*(包括簽單人等)。 11-15
有80-90%的客戶檔案,客戶意見收集不少于15家,新簽約客戶20家以上,2次未及時反饋銷售預訂給相關(guān)*(包括簽單人等)。 6-10
客戶檔案不到70%,客戶意見收集低于10家,新簽約客戶15家以上,3次及以上未及時反饋預訂相關(guān)信息給相關(guān)*(包括簽單人等)。 1-5
14 專業(yè)技能、技巧(20分) *員工專業(yè)技能技巧好,整體服務水平高,受客人好評,無因技能技巧引起的投訴。 16-20
*員工專業(yè)技能技巧好,整體服務水平高,出現(xiàn)因技能技巧引起客人投訴1-2次。 11-15
*員工專業(yè)技能技巧好,整體服務水平一般,出現(xiàn)因技能技巧引起客人投訴3-4次。 6-10
*員工專業(yè)技能技巧好,整體服務水平一般,出現(xiàn)因技能技巧引起客人投訴5次以上。 1-5
附件二:
綜合績效考核表二
* 考核項目 備注
茶藝部 1至8項,14 總分合計100分
餐飲部 1至8項,14 總分合計100分
客房部 1至8項,14 總分合計100分
娛樂部 1至8項,14 總分合計100分
前廳銷售部 1至8項,13 總分合計100分
總經(jīng)辦 1至8項,10 總分合計100分
財務部 1至8項,9 總分合計100分
工程部 1至8項,12 總分合計100分
保安部 1至8項,11 總分合計100分
注:各個*各項評分累計相加為綜合評分得分。
附表(三)
*綜合績效考核評分表
月份:
考評人
考核項目 被評分*
茶藝部 餐飲部 客房部 娛樂部 財務部 前廳銷售部 保安部 工程部 總經(jīng)辦 執(zhí)行總經(jīng)理 總經(jīng)理
第1項(20分)
第2項(10分)
第3項(15分)
第4項(5分)
第5項(10分)
第6項(5分)
第7項(10分)
第8項(5分)
專業(yè)項(20分)
總分合計
評分*: 評分人:
注:總經(jīng)辦于每月21日將考評表下發(fā)到各*,各*進行考評后于每月24日返回總經(jīng)辦。

公司績效考核方案范本簡單

一家公司的績效考核不僅關(guān)系著公司管理狀況,也關(guān)系著員工的工作成果。下面是由我為大家整理的“公司績效考核方案范本”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司績效考核方案范本【一】

   一、考核目的

1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級緩困禪的溝通。

   二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核務必公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。

三、考核資料及方式

1、工作任務考核(按月)。

2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進行一次)。

3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

四、考核人與考核指標

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

五、考核結(jié)果的反饋

考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

六、員工績效考核說明

(一)填寫程序

1、每月x日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)*直接上級審核后報行政部;

2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到*,由本人填寫經(jīng)*直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導臨時交辦尺乎的工作任務;

4、工作計劃完成狀況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。

(二)計分說擾塵明

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能*評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能*評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

(三)季度績效工資資料

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

(1)績效考核獎由三部分組成:

a、員工季度預留崗位工資xx%的考核風險金;

b、員工的第xx個月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位xx%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別:

1、考勤計分:當月事假x天扣x分,以此類推。季度內(nèi)事假累計x天扣績效工資x%,累計x天扣績效工資x%;

2、培訓計分:參加培訓一次加x分,缺勤一次扣x分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓累計x次扣績效工資x%,累計x次扣績效工資x%;

3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣x分,以此類推。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資x%,以此類推。

5、獎懲計分:

(1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資x%、記功一次加績效工資x%、記大功一次加績效工資x%;

(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資x%、記過一次減績效工資x%、記大過一次減績效工資x%。

公司績效考核方案范本【二】

*條 考核目的

為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

第二條 考核范圍

本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

第三條 考核原則

1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;

2、以崗位職責任務為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。

第四條 考核時間

1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

第五條 考核形式

各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

第六條 考核辦法

考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、*和員工書面報告、重大特別事件等進行。

第七條 考核內(nèi)容

1、主任級以上員工考核,包括所轄*總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄*總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄*整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為xx%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表。

2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表。

3、業(yè)務人員根據(jù)個人任務總額確定每月銷售*限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務,對應無績效工資。

4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于*銷售額x萬元扣x分。其他*員工有突出貢獻,每次加x分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

第八條 專項考核

1、試用期考核:

對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當延長試用期;

2、后進員工考核:

對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。

3、個案考核:

對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

4、調(diào)任考核:

因工作需要擬訂崗位職務調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

第九條 考核程序

1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

2、考核對象準備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各*考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。

4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象*。

第十條 考核結(jié)果

1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

① 考核總分≥90分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資*;

② 90分>考核總分≥80分,良好,當月實發(fā)績效工資80%;

③ 80分>考核總分≥60分,合格,當月實發(fā)績效工資60%;

④ 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%;

⑤ 50分>考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%以下。

2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達x次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達x次以上者,公司將予以解聘。

第十一條 考核結(jié)果的作用

考核結(jié)果作為員工個人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:

1、與員工個人薪酬掛鉤;

2、是決定員工崗位職務升降的主要依據(jù);

3、與員工福利等待遇相關(guān);

4、決定對員工的獎勵與懲罰。

第十一條 附 則

1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準,自發(fā)布之日起實施。

2、本辦法中各項條款由公司管委會負責解釋。凡條款需要修訂時,需報總經(jīng)理批準后發(fā)布執(zhí)行。

公司績效考核方案范本【三】

一、總則

為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

   二、考核目的

1、在同方造就一支業(yè)務精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。 并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據(jù)。

4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

三、考核原則

1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);

2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;

3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

四、適用對象

本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

1、 試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

2、 連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

3、 兼職、特約人員

五、各類考核時間排定表

轉(zhuǎn)正考核 按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行;

晉升考核 按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行。

注:

1、考核時間主要是指由各業(yè)務*、職能*主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁

3、 考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、 年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進行考核,年*核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

六、考核體制

考核實行直接主管評估部屬,*主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制(續(xù)致信網(wǎng)內(nèi)容)度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)*主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構(gòu)。

七、考核標準

人事考核不能用統(tǒng)一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務類,并專門設計考核標準與量表。

公司的考核標準主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同*類的員工,其考核標準的權(quán)重也不一樣。

八、考核表

1、 考核表按工作性質(zhì)進行分類,分為經(jīng)營管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)*研究和設計統(tǒng)一的表格。人力資源部對考核的指標制定有一定通用性的評分參考表,各*可根據(jù)本*實際情況對考評因素和要點進行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商通過前,不能擅自調(diào)整考評結(jié)構(gòu)和要素賦分。

2、 年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各*總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。

九、考核評價

1、 考核結(jié)果的等級評定:

全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

等級 特優(yōu)秀 優(yōu)秀 中等 有待提高 急需提高

考核總分 95分以上 85―95分 70-84分 50-69分 50分以下

2、 考核等級比例控制:

為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,對比效應,平均化等),考核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)處理實行*(分公司)比例控制,各*,各分公司在向人力資源部申報考核結(jié)果時,一律按下面比例:

特優(yōu)秀人數(shù):不超過本*(分公司)員工總數(shù)5%

優(yōu)秀人數(shù):不超過本*(分公司)員工總數(shù)15%

中等人數(shù):占本*(分公司)員工總數(shù)65%

有待提高人數(shù):約占本*(分公司)員工總數(shù)10%

急需提高人數(shù):約占本*(分公司)員工總數(shù)5%

注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實依據(jù)

十、考核程序

考核的一般操作程序:

1、 員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估;

2、 直接主管復評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復評;

3、 間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并*認定。

補充建議:

當直接主管欲評分數(shù)與員工自評分數(shù)差距很大,甚至跨越檔級時:

1、 直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評;

2、 如員工再次自評分數(shù)變化不大時,直接主管可以進行復評,并向該員工的間接主管說明情況;

3、 當員工自評分數(shù)與直接主管分數(shù)出現(xiàn)檔級上的差別,建議主管應該與該員工進行面談,并完成“績效面談表”,當員工*考核分數(shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”。

十一、考核申訴

1、 考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

2、 部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向*主管提出申訴,由*主管進行協(xié)調(diào);如*主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源*專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。

3、 考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。

十二、考核與獎懲

1、 公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

①特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級;

②優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機會適當時,可作職務晉升處理;

③中等員工:崗位津貼不作調(diào)整;

④有待提高員工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年*核對象;

⑤急需提高員工:崗位津貼下調(diào)一級,且列為年*核對象。

2、年度考核為“有待提高類”員工的處理:

① 崗位津貼暫不調(diào)整,在年*核前不作晉升處理

② 若年*核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。

③ 若年*核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系。

3、年度考核為“急需提高類”員工的處理:

① 該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級。

② 同時,如在年*核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調(diào)一級

③ 如在年*核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年*核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。

十三、附則

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會。

3、本制度生效時間為20xx年x月xx日。

大家覺得前端開發(fā)的績效應該考核哪些東西

以前的公司會讓我們做一些分享,每天記錄自己的工時(績效是從工資中拿出來的,每個月基本上是要扣一租棚局些)?,F(xiàn)在的公司就基本工資,沒有績效什么的說法。
也弊讓許每個行業(yè)有所不同,但是我覺得其實前端本來就沒有什么必要來做績和碰效考核。

績效考核的模板

績效考核的模板可以參考下銀神圖。具體的模板需要根據(jù)公司的實際情況去制定。


【績效考核】:

績效考核指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下,運用特定的標準和指標,對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導的過程和方法。

績效考核( ),是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等??冃Э己耸且豁椣到y(tǒng)工程??冃Э己耸强冃Ч芾磉^程中的一種手段。


【績效考核的作用】:

1、達成目標

績效考核本質(zhì)上是一種過程管理,而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業(yè)達成目標。


2、挖掘問題

績效考核是一個不斷制訂計劃、執(zhí)行、檢查、處理的PDCA循環(huán)過程,體現(xiàn)在整個績效管理環(huán)節(jié),包括績效目標設定、績效要求達成、績效實施修正、績效面談、績效改進、再制定目標的循環(huán),這也是一個不斷的發(fā)現(xiàn)問題、改進問題的過程。


3、分配利益

與利益不掛鉤的考核是鋒肢虧沒有意義的,員工的工資一般都會為兩個部分:固定工資和績效工資??冃ЧべY的分配與員工的績效考核得分息息相關(guān),所以一說起考核,員工的*反應往往是績效工資的發(fā)放。


4、促進成長

績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配,而是促進企業(yè)與員工的共同成長。通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進問題,找到差距進行提升,*達到雙贏?!】冃Э己说膽弥攸c在薪酬和績效的結(jié)合上。薪酬與績效在人力資源管理中,是兩個密不可分的環(huán)節(jié)。在設定薪酬時,一般已將薪酬分解為固定工資和績效工資,績效工資正是通過績效予以體現(xiàn),而對員工進行績效考核也必須要表現(xiàn)在薪酬上,否饑歷則績效和薪酬都失去了激勵的作用。


5、人員激勵

通過績效考核,把員工聘用、職務升降、培訓發(fā)展、勞動薪酬相結(jié)合,使得企業(yè)激勵機制得到充分運用,有利于企業(yè)的健康發(fā)展;同時對員工本人,也便于建立不斷自我激勵的心理模式。

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