湖南交警專業(yè)中專學校 火爆招生中
1、五年制大專 學生在規(guī)定的修業(yè)年限內學習期滿,經考試成績合格者,由*頒發(fā)*承認的五年制普通高等教育畢業(yè)證書。
2、"2+3"中職與高職單招培養(yǎng) 學生在我校修業(yè)年限內學習期滿,通過高考、單招報名經主考院校自主命題考試合格者,由錄取院校頒發(fā)*承認的全日制普通高等教育畢業(yè)證書。
3、"2+4"中職與本科對口升學培養(yǎng) 學生在我校修業(yè)年限內學習期滿,通過"對口升學"考試且達到相應院校的本科錄取分數線,由錄取院校頒發(fā)*承認的全日制普通高等教育畢業(yè)證書。
1.空乘服務概論
課程名稱
空乘服務概論
開設學期
第1學期
參考學時
72
課
程
目
標
素質目標
1.提高學生的文化素養(yǎng)、綜合業(yè)務能力與素質,為后續(xù)課程的學習打下基礎,增強吸收新知識的能力;
2.具備服務意識,樹立正確而務實的職業(yè)理想,養(yǎng)成符合職業(yè)需要的職業(yè)本質。
知識目標
1.掌握空乘服務的基本特征和規(guī)律;
2.知曉航空運輸生產組織的運營與管理;
3.掌握空乘服務的組織與空乘人員的工作職責;
4.掌握航空公司的基本構成及各*基本職能;
5.掌握空乘服務應具備的職業(yè)素質及職業(yè)道德。
能力目標
1.培養(yǎng)學生具備綜合運用知識的能力,增強學生的職業(yè)適應能力;
2.培養(yǎng)學生具有發(fā)現新問題并進行系統(tǒng)地分析問題、解決問題的能力;
3.培養(yǎng)學生具備有計劃地組織完成工作任務的能力;
4.培養(yǎng)學生具有自主學習新知識、新技術和自主探究新問題的能力;
5.培養(yǎng)學生獨立工作、處理突發(fā)事件的能力。
主要內容
1.空乘服務概述;
2．空乘服務的目標;
3.空乘服務思想與服務文化;
4.空乘服務內容與基本過程;
5.空乘服務的組織與空乘人員的工作職責;
6.空乘服務的藝術;
7.空乘服務管理與創(chuàng)新;
8.航空服務補救;
9.空乘服務職業(yè)素質及職業(yè)道德。
教學要求
1.借助空乘服務這個載體,結合中職生思想政治教育現狀將思政教育理念滲透到教學中;
2.充分利用課程教學資源,創(chuàng)設線上線下混合式教學模式;采取任務式、情景式、體驗式、探究式等教學方法,加強師生互動與學生協(xié)作學習;重視學習方法和學習策略的指導,調動學習的積極性,營造良好的學習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動;
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進行評價,從課堂表現、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結性考核,形成性評價占比 40%,終結性考核占比 60%。
2.民航地面服務
課程名稱
民航地面服務
開設學期
第4學期
參考學時
72
課
程
目
標
素質目標
1.逐漸養(yǎng)成認真負責、嚴謹細致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養(yǎng)較強的規(guī)范意識和安全意識,嚴格遵守客票銷售服務流程與規(guī)范,養(yǎng)"安全*,旅客至上"的職業(yè)精神;
3.具有良好的服務意識,在服務過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務細節(jié),主動熱情;誠實守信。
知識目標
1.掌握售票服務、問詢服務、值機服務、引導服務、要客服務、安檢服務的知識要點及工作過程;
2.掌握識別有效乘機證件、客票、登機牌;能了解旅客所持各類無效證件;能識別有效機場控制區(qū)通行證件;
3.掌握對重點對象和重點部位的人身檢查,并熟練應用人身檢查的技巧方法。
能力目標
1.培養(yǎng)學生具有發(fā)現新問題并進行系統(tǒng)地分析問題、解決問題的能力;
2.培養(yǎng)學生具備有計劃地組織完成工作任務的能力;
3.培養(yǎng)學生具有自主學習新知識、新技術和自主探究新問題的能力;
4.培養(yǎng)學生獨立工作、處理突發(fā)事件的能力。
主要內容
1.民航呼叫中心服務;
2.民航值班崗位服務;
3.民航安全檢查崗位服務;
4.民航候機樓問訊處與;
5.貴賓室服務;
6.特殊旅客服務;
7.候機樓航班不正常服務;
8.旅客行李查詢服務。
教學要求
1.借助民航地面這個載體,結合中職生思想政治教育現狀將思政教育理念滲透到教學中;
2.充分利用課程教學資源,創(chuàng)設線上線下混合式教學模式;采取任務式、情景式、體驗式、探究式等教學方法,加強師生互動與學生協(xié)作學習;重視學習方法和學習策略的指導,調動學習的積極性,營造良好的學習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動;
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進行評價,從課堂表現、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結性考核,形成性評價占比 40%,終結性考核占比 60%。
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在生活中做設計的時候,很多設計師往往都會搜集一些與設計相關的材料。其實,能夠激發(fā)我們靈感的方式不光是瀏覽一些相關設計網站,在許多情況下,設計靈感往往也能從我們的日常生活中產生。很多平時看起來很尋常的事物能夠在某一時刻給予我們源源不斷的靈感。嘗試一下?lián)Q個角度思考創(chuàng)意,換一種觀察方式也許就會產生意想不到的設計靈感。
1、五年制大專 學生在規(guī)定的修業(yè)年限內學習期滿,經考試成績合格者,由*頒發(fā)*承認的五年制普通高等教育畢業(yè)證書。
2、"2+3"中職與高職單招培養(yǎng) 學生在我校修業(yè)年限內學習期滿,通過高考、單招報名經主考院校自主命題考試合格者,由錄取院校頒發(fā)*承認的全日制普通高等教育畢業(yè)證書。
3、"2+4"中職與本科對口升學培養(yǎng) 學生在我校修業(yè)年限內學習期滿,通過"對口升學"考試且達到相應院校的本科錄取分數線,由錄取院校頒發(fā)*承認的全日制普通高等教育畢業(yè)證書。
1.空乘服務概論
課程名稱
空乘服務概論
開設學期
第1學期
參考學時
72
課
程
目
標
素質目標
1.提高學生的文化素養(yǎng)、綜合業(yè)務能力與素質,為后續(xù)課程的學習打下基礎,增強吸收新知識的能力;
2.具備服務意識,樹立正確而務實的職業(yè)理想,養(yǎng)成符合職業(yè)需要的職業(yè)本質。
知識目標
1.掌握空乘服務的基本特征和規(guī)律;
2.知曉航空運輸生產組織的運營與管理;
3.掌握空乘服務的組織與空乘人員的工作職責;
4.掌握航空公司的基本構成及各*基本職能;
5.掌握空乘服務應具備的職業(yè)素質及職業(yè)道德。
能力目標
1.培養(yǎng)學生具備綜合運用知識的能力,增強學生的職業(yè)適應能力;
2.培養(yǎng)學生具有發(fā)現新問題并進行系統(tǒng)地分析問題、解決問題的能力;
3.培養(yǎng)學生具備有計劃地組織完成工作任務的能力;
4.培養(yǎng)學生具有自主學習新知識、新技術和自主探究新問題的能力;
5.培養(yǎng)學生獨立工作、處理突發(fā)事件的能力。
主要內容
1.空乘服務概述;
2．空乘服務的目標;
3.空乘服務思想與服務文化;
4.空乘服務內容與基本過程;
5.空乘服務的組織與空乘人員的工作職責;
6.空乘服務的藝術;
7.空乘服務管理與創(chuàng)新;
8.航空服務補救;
9.空乘服務職業(yè)素質及職業(yè)道德。
教學要求
1.借助空乘服務這個載體,結合中職生思想政治教育現狀將思政教育理念滲透到教學中;
2.充分利用課程教學資源,創(chuàng)設線上線下混合式教學模式;采取任務式、情景式、體驗式、探究式等教學方法,加強師生互動與學生協(xié)作學習;重視學習方法和學習策略的指導,調動學習的積極性,營造良好的學習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動;
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進行評價,從課堂表現、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結性考核,形成性評價占比 40%,終結性考核占比 60%。
2.民航地面服務
課程名稱
民航地面服務
開設學期
第4學期
參考學時
72
課
程
目
標
素質目標
1.逐漸養(yǎng)成認真負責、嚴謹細致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養(yǎng)較強的規(guī)范意識和安全意識,嚴格遵守客票銷售服務流程與規(guī)范,養(yǎng)"安全*,旅客至上"的職業(yè)精神;
3.具有良好的服務意識,在服務過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務細節(jié),主動熱情;誠實守信。
知識目標
1.掌握售票服務、問詢服務、值機服務、引導服務、要客服務、安檢服務的知識要點及工作過程;
2.掌握識別有效乘機證件、客票、登機牌;能了解旅客所持各類無效證件;能識別有效機場控制區(qū)通行證件;
3.掌握對重點對象和重點部位的人身檢查,并熟練應用人身檢查的技巧方法。
能力目標
1.培養(yǎng)學生具有發(fā)現新問題并進行系統(tǒng)地分析問題、解決問題的能力;
2.培養(yǎng)學生具備有計劃地組織完成工作任務的能力;
3.培養(yǎng)學生具有自主學習新知識、新技術和自主探究新問題的能力;
4.培養(yǎng)學生獨立工作、處理突發(fā)事件的能力。
主要內容
1.民航呼叫中心服務;
2.民航值班崗位服務;
3.民航安全檢查崗位服務;
4.民航候機樓問訊處與;
5.貴賓室服務;
6.特殊旅客服務;
7.候機樓航班不正常服務;
8.旅客行李查詢服務。
教學要求
1.借助民航地面這個載體,結合中職生思想政治教育現狀將思政教育理念滲透到教學中;
2.充分利用課程教學資源,創(chuàng)設線上線下混合式教學模式;采取任務式、情景式、體驗式、探究式等教學方法,加強師生互動與學生協(xié)作學習;重視學習方法和學習策略的指導,調動學習的積極性,營造良好的學習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動;
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進行評價,從課堂表現、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結性考核,形成性評價占比 40%,終結性考核占比 60%。
湖南交警專業(yè)中專學校 火爆招生中
在生活中做設計的時候,很多設計師往往都會搜集一些與設計相關的材料。其實,能夠激發(fā)我們靈感的方式不光是瀏覽一些相關設計網站,在許多情況下,設計靈感往往也能從我們的日常生活中產生。很多平時看起來很尋常的事物能夠在某一時刻給予我們源源不斷的靈感。嘗試一下?lián)Q個角度思考創(chuàng)意,換一種觀察方式也許就會產生意想不到的設計靈感。
