培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容 師的培訓(xùn)項(xiàng)目及培訓(xùn)核心內(nèi)容。學(xué)習(xí)后要不斷地復(fù)習(xí),而復(fù)習(xí)的同時(shí)還要不斷地練習(xí)。只有這樣才能達(dá)到學(xué)習(xí)的終目的)——學(xué)以致用。 (1)職業(yè)道德 師要了解行業(yè)的行情,以及如何應(yīng)對客戶的各種負(fù)面情況。對每個(gè)客戶一視同仁,不在背后論人長短,把自己當(dāng)成客戶傾訴的對象,做個(gè)安靜的聽眾。 (2)專也的理論知識對美學(xué)知識的學(xué)習(xí)對生活常識認(rèn)知及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解皮膚構(gòu)造情況原裝進(jìn)口的儀器理論知識學(xué)習(xí)(3)技術(shù)培訓(xùn)原裝進(jìn)口的儀器的使用實(shí)操練習(xí)院的基本手法練習(xí)各種原裝進(jìn)口的產(chǎn)品使用院裝修指導(dǎo)及推廣美院經(jīng)營及理念的培訓(xùn) 行業(yè),日新月異,跟不上時(shí)代的腳步,終將被行業(yè)淘汰。無論是儀器更新?lián)Q代,還是項(xiàng)目的不斷更新,院該如何培訓(xùn)自己的師? 規(guī)范化培訓(xùn)
師證樣本和圖片, 作為一個(gè)師很重要的是,要以積極正面的態(tài)度面對產(chǎn)品、自己、中心、員工和同事,這個(gè)正面的態(tài)度能幫助您和客戶建立信賴感,而且這是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域中的一種良好關(guān)系的基礎(chǔ)。 影響個(gè)人的聯(lián)系溝通的主要因素有三種,它們是語言、語氣和言詞。 因此,師在和顧客溝通的中,要充分站在顧客的立場上,用積極向上的面貌去面對顧客,在了解顧客的基礎(chǔ)上去給出你真心并且專也的建議。 院的顧客走進(jìn)院消費(fèi)時(shí),師給人的弟一印象至關(guān)重要,師有發(fā)自內(nèi)心的微笑,體貼的服務(wù),溫馨的話語,推進(jìn)與顧客的心理距離,顧客對師的信任感,火候恰如其分地銷售產(chǎn)品。 事后源源不斷的電話、信息關(guān)懷,并借助,進(jìn)行銷售會(huì)談,與顧客建立長期的親情關(guān)系,讓院銷售產(chǎn)品如流水,自然常清。
隨著對美業(yè)一些亂象的整治,師持證上崗將會(huì)越來越嚴(yán)格,一證在手,放心工作。對于一個(gè)的師而言,是十分有必要的。從師未來的職業(yè)規(guī)劃來看,持有師證書,有利于師今后的職業(yè)發(fā)展,所以作為一個(gè)合格的師,應(yīng)該積極參與師職業(yè)技能。
師證樣本和圖片, 師證費(fèi)用多少,據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),行業(yè)市場年增長約3000億元,經(jīng)濟(jì)年均增長15%,遞長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長速度。同時(shí)經(jīng)濟(jì)年度報(bào)告》指出:"經(jīng)濟(jì)"正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通信、旅游之后的居民"第消費(fèi)熱點(diǎn)",隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的,人們對生活的要求也越來越高,行業(yè)得以經(jīng)濟(jì)的,迅速發(fā)展。而且,隨著我國加入WTO后,師作為一個(gè)上的產(chǎn)品,就業(yè)前景廣闊無比,由此可見,師的前景還是很可觀的。
院持證上崗簡介 政策背景分析 2012年5月29日國-家開展了《院服務(wù)規(guī)范》新聞發(fā)布會(huì)暨宣傳貫徹會(huì)。這一重大舉策,開新篇章,整改了院市場的場面市場健康有序的發(fā)展指引了方向健康發(fā)展作了巨大貢獻(xiàn)! 新聞發(fā)布會(huì)上,解讀摘要:國-家服務(wù)貿(mào)易司梁兆山的解讀共分八個(gè)部分:一、院的定位是生活服務(wù)、不是服務(wù)。二、對院的要求。三、對院服務(wù)內(nèi)容的定位:面部、、spA、塑身。四、對經(jīng)營場所的要求。五、對服務(wù)用品、設(shè)施、設(shè)備的要求。六、對服務(wù)流程的要求。七、對從業(yè)人員的要求、特別強(qiáng)調(diào)持證上崗,人員,技術(shù)人員要有資質(zhì)、要有專也知識、要有皮膚判斷能力。八、對經(jīng)營的五個(gè)要求:A、遵法誠信、B、客人要有知情權(quán)、、價(jià)格要經(jīng)客人確認(rèn)再操作。c、保護(hù)客人隱私。d、規(guī)范儲(chǔ)值卡發(fā)放。e、建立客人回訪和跟蹤。
