前言
自2000年廈門市開始進(jìn)行公務(wù)員考試以來,筆者作為考官,經(jīng)歷過數(shù)十次公務(wù)員,事業(yè)單位人員的招考面試工作。應(yīng)該說,經(jīng)歷過筆試進(jìn)入面試的考生素質(zhì)都不錯,但在面試中卻表現(xiàn)各不相同,有的差別甚至很大,其中原因很多,比如緊張、準(zhǔn)備不足、沒有面試經(jīng)驗和技巧、不能正常發(fā)揮等等,雖肚子有東西,但卻無法表達(dá)出來,*只好眼睜睜地看著別人贏了,所有的努力都付之東流。作為考官,我有時候很替有些考生惋惜,如果這些考生能事先掌握了面試的基礎(chǔ)和技巧,可能贏的機(jī)會會增加一半,所以,在此我將一些面試的基礎(chǔ)和注意事項、技巧和大家交流一下。
公務(wù)員面試時,每個考官都有一張“面試成績評分表”,評分內(nèi)容分為7大部分,分別為:舉止儀表、應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)去心、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平,總分為100分。
一、舉止儀表(8分)
這項滿分為8分,評分標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。
考察要點:1、儀表;2、涵養(yǎng);3、禮節(jié)。
1、 儀表。
公務(wù)員、事業(yè)單位等**人員一般衣著、儀表都以簡單、樸素、莊重為主,當(dāng)然,也不排除有個性特點有好看順眼的,但是,參加面試的考生*以安全系數(shù)較大的衣著為主,可以博得大多數(shù)考官的同感。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生,所以也主要以年輕人的特點為主介紹。
①男考生。以簡潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長,要梳理整齊,不可披頭散發(fā)),衣服顏色*是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,另切記身上不要帶任何飾品以裝酷,特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主,當(dāng)然,也可根據(jù)個人特點,著毛衣等,但要以正裝為主,*不要穿過于休閑,過于運動的衣服。(舉例說明)
②女考生。女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上把握以純樸大方、簡潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,襯衫,但裙子不能太短,*略微蓋過膝蓋,因為考官大多是年紀(jì)比較大的,思想會保守些。顏色也盡量以純色,簡單為主。秋冬季節(jié),如在北方,天氣比較寒冷,但盡量不要穿的臃腫不堪,*不要穿羽絨服,可以穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套,一般室內(nèi)都有暖氣,不會冷的。南方就比較好辦了,還可以穿裙子、靴子。另女孩子喜歡帶些飾品,但不要多,少而精,比如一條好點的項鏈,手鏈,或者胸針,頭花等等。有的女孩子夏天會穿吊帶衣服來面試,這不合適,畢竟面試的場合還是比較嚴(yán)肅的,曾經(jīng)有旁邊的考、官在看到了對我說,“穿著睡衣來面試”。
2、涵養(yǎng)。
涵養(yǎng),字面上理解應(yīng)該是知識與閱歷升華的產(chǎn)物,一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)是個比較難用語言和客觀事物來表示,更多的是給人的綜合印象,也就是常說的“氣質(zhì)”,這點是比較難在短期內(nèi)有較好的提高,但可以從舉止、言語、自信上得以體現(xiàn)。
3、禮節(jié)。
面試整個過程時間短,可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多,主要有一下幾個關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)出考場。特別是進(jìn)考場,因為出考場時一般考官分?jǐn)?shù)都打好了,不會更改,但也要注意。進(jìn)考場時,一般要開門、關(guān)門,動作、聲音要輕,進(jìn)來后手中如果有物品(*不要帶),如包,傘等,*放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對話。用很短的時間解決了關(guān)門、放東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個躬,同時說句“各位考官,**好”,其余的話不要多說,然后站直,面帶微笑目視主考官(一般考生面試的桌子直對的坐在正之間的就是主考官)。這時候主考官會對你說,“請坐”,你說聲謝謝即可坐下。坐下后,你馬上會看到面試的卷子,據(jù)我觀察,99%的考生會爭取時間,馬上偷看考題。嚴(yán)格來說,也不算偷看,因為這時候也可以看,但在這里我要說的是,*不要看,因為你坐下后,主考官會用幾十秒的時間簡要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定,特別是時間上的,所以坐下后,要端坐,雙手放交插疊放在桌子上,還是目視主考官,讓別人看出你很注意在聽他說話,當(dāng)然,也要認(rèn)真聽,因為有些時間上的規(guī)定如果主考官理解不同,不同考場把握的是不同的,不要因為沒有聽和聽錯了,把整個面試給搞砸了。所以,這幾十秒的時間是不要去貪的,人不可能一心兩用,其實利用這點時間,也考慮不了什么問題,還會給考官留下不好的印象:不尊重考官,沒有禮貌,不誠實。