點擊查看物業(yè)項目經(jīng)理證報名截止時間。

一是職工是企業(yè)的柱石。職工是企業(yè)之本,是物業(yè)服務(wù)企業(yè)展開、強大的柱石,沒有職工對業(yè)主的服務(wù),企業(yè)的生存和展開都會無從談起。

二是對職工的培養(yǎng)是服務(wù)的需要。精密的服務(wù)需要由優(yōu)異的職工供給,只要不斷強化服務(wù)認(rèn)識,提高服務(wù)技術(shù),完善服務(wù)效能,才能不斷提高客戶滿意度和忠誠度。

三是培養(yǎng)職工、加強企業(yè)人力資源建造也是經(jīng)理升級換代的需要。跟著業(yè)主日子水平的進(jìn)步,業(yè)主對服務(wù)的需求越來越多元化,而以傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)費為主營收入的運營形式使很多物業(yè)服務(wù)企業(yè)難以為繼。所以改變單一運營的思路,樹立以物業(yè)服務(wù)為渠道、多元化運營的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)勢在必行。要實現(xiàn)這種改變,人力資源是根基,沒有多元化運營認(rèn)識的團(tuán)隊是無法實現(xiàn)跨越式展開的。

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物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容:

以《物業(yè)管理基本制度與政策試卷》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》三門課為重點,其中又分物業(yè)管理基礎(chǔ)、物業(yè)管理機構(gòu)基本知識、住宅小區(qū)的物業(yè)管理知識、寫字樓的物業(yè)管理知識、商業(yè)場所的物業(yè)管理知識、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理知識、其他類型物業(yè)管理知識、相關(guān)法律法規(guī)知識等基礎(chǔ)課程。

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