“實(shí)際上，這么多年來，我們發(fā)現(xiàn)加上法國兩字不僅沒能令銷量增加，反而制造了很多麻煩。”化妝品牌卡姿蘭的負(fù)責(zé)人這番話語相信一定是發(fā)自肺腑。隨著消費(fèi)者的日益成熟，單憑一個(gè)“洋馬甲”就想獲得好的銷售已經(jīng)成為天方夜譚。
每經(jīng)記者 嚴(yán)翠 發(fā)自廣州
“時(shí)尚就是卡姿蘭。”隨著“百變女王”蔡依林代言的卡姿蘭化妝品廣告的熱播，卡姿蘭品牌的*度也日益提升。然而近日有網(wǎng)友舉報(bào)：動(dòng)輒聲稱自己是法國彩妝品牌的卡姿蘭其實(shí)是地道的國產(chǎn)貨，純粹的“假洋鬼子”。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在經(jīng)過多日調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，不僅卡姿蘭是出自廣州的“土特產(chǎn)”，法國卡姿蘭（香港）有限公司出品的其他姊妹品牌——?jiǎng)P芙蘭和蓮蔻均屬同樣的情況。對此，公司總經(jīng)理唐錫隆回應(yīng)稱：“又不止我們一家企業(yè)這樣，很多品牌都是如此。當(dāng)初起步階段比較艱難，為了實(shí)現(xiàn)更快發(fā)展才這樣宣傳?！?
網(wǎng)帖爆料
法國卡姿蘭與法國幾無關(guān)系
登錄法國卡姿蘭（香港）有限公司的官方網(wǎng)站，有著一雙大眼睛的蔡依林首先映入眼簾，隨后一盒接一盒的眼影閃爍著升騰而起。然而，在這絢麗的畫面背后，卻隱藏了許多不為人知秘密。
在“走進(jìn)卡姿蘭”欄目，記者看到了這樣的品牌簡介：法國巴黎，一個(gè)擁有浪漫、時(shí)尚、充滿感性的美麗都市，一直引領(lǐng)著現(xiàn)代國際的潮流動(dòng)向。2001年，秉承了法國浪漫情趣、藝術(shù)品位和創(chuàng)新魄力的卡姿蘭公司，以國際化的視野為*女性開創(chuàng)了時(shí)尚的彩妝品牌“CARSLAN卡姿蘭”，同年10月，卡姿蘭彩妝品牌在廣州成立*區(qū)營銷總部。從此，融合了法國*時(shí)尚潮流和*文化理念的卡姿蘭彩妝全方位地進(jìn)入*女性的視野，開始在*演繹她時(shí)尚的魅力。
略過其時(shí)不時(shí)提及的 “巴黎”、“進(jìn)入*”、“國際化”等字眼，以及帶有“法國”二字的公司名稱，令人自然而然地想到：這是一家來自法國的化妝品公司。
然而，近日一篇有關(guān)卡姿蘭的帖子迅即將該品牌推上了輿論的風(fēng)口浪尖。發(fā)帖人透露，“卡姿蘭老板是廣東潮州人，以前是搞批發(fā)的，后來自己創(chuàng)立了卡姿蘭品牌，在香港注冊了公司，然后在內(nèi)地推廣。這種公司往往就是利用國人崇洋的心理，穿上個(gè)洋馬甲忽悠國人?？ㄗ颂m動(dòng)輒聲稱是法國卡姿蘭，這種行為已經(jīng)涉嫌欺詐了?！?
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》經(jīng)過查詢與調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所謂的法國卡姿蘭（香港）有限公司，與法國確實(shí)毫無關(guān)系。該公司既不是法國化妝品公司在*設(shè)立的總部，也不是法國公司在*的總代理，并且公司產(chǎn)品根本沒有在法國銷售。
注冊玄機(jī)
“香港”公司也只是個(gè)殼
“2001年10月，法國卡姿蘭（香港）有限公司經(jīng)由*香港將卡姿蘭時(shí)尚彩妝引入*內(nèi)地市場?！贝蜷_卡姿蘭公司的大事記欄目，這些信息呈現(xiàn)在眼前。
“經(jīng)由香港，應(yīng)該表明這個(gè)品牌是從法國傳到香港特區(qū)，然后再拓展至內(nèi)地市場吧？”廣州天河區(qū)謝女士這樣詢問記者。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，謝女士這樣的思維正好是被宣傳資料給“忽悠”了。
記者在香港特區(qū)公司注冊處查詢后發(fā)現(xiàn)，法國卡姿蘭（香港）有限公司成立于2001年7月13日，是一家私人經(jīng)營的本地公司。而特區(qū)*的知識(shí)產(chǎn)權(quán)署信息顯示，卡姿蘭商標(biāo)在香港只有一個(gè)，屬化妝品類，商標(biāo)持有人為廣州曼寶蘭化妝品有限公司，實(shí)際注冊日期為2004年12月21日，至2014年7月29日期滿。然而，記者在廣州市工商局查詢到的企業(yè)資料顯示，成立于1999年3月5日的廣州曼寶蘭化妝品有限公司*年檢時(shí)間為2006年，核準(zhǔn)時(shí)間為2007年2月1日，也就是說這家企業(yè)已經(jīng)3年未年檢。
此外，記者在*商標(biāo)網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，卡姿蘭品牌有數(shù)十個(gè)查詢結(jié)果，其中化妝品類商標(biāo)持有人均為唐炎城，注冊時(shí)間最早的為2001年10月28日，商標(biāo)專有權(quán)至2011年10月27日截止。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者，唐炎城為法國卡姿蘭（香港）有限公司總經(jīng)理唐錫隆的弟弟。而據(jù)網(wǎng)上流傳的宣傳資料顯示，廣州曼寶蘭化妝品有限公司是經(jīng)卡姿蘭（香港）公司授權(quán)的品牌推廣機(jī)構(gòu)。
從上述信息可知，盡管宣稱“經(jīng)由香港進(jìn)入內(nèi)地市場”，但卡姿蘭在香港特區(qū)的商標(biāo)注冊時(shí)間比內(nèi)地還晚，同時(shí)其商標(biāo)的擁有人（公司）已經(jīng)3年沒有年檢。與此同時(shí)，一位熟悉化妝品市場的香港女士告訴記者：“我在香港住了這么多年，沒看到過什么卡姿蘭化妝品，不過在內(nèi)地倒是賣得很火?！?
再遭舉報(bào)
姊妹品牌均穿“洋馬甲”
隨著卡姿蘭的日益走紅，最近幾年，一個(gè)與卡姿蘭非常相似的品牌也逐漸深入人心——即由歌手容祖兒代言、徐靜蕾也曾代言過的凱芙蘭品牌。
然而，近日又有網(wǎng)友舉報(bào)稱凱芙蘭與卡姿蘭其實(shí)是同一個(gè)公司的不同品牌，而且都是“假洋品牌”?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者經(jīng)過調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，凱芙蘭就是卡姿蘭的“妹妹”，連同另一個(gè)“蓮蔻”品牌，三者在業(yè)內(nèi)被稱為法國卡姿蘭（香港）有限公司的“三朵姐妹花”，但均為“假洋品牌”。
唐錫隆此前在接受媒體專訪時(shí)曾表示，卡姿蘭、凱芙蘭與蓮蔻一樣都是彩妝品牌，卻有著不一樣的面孔，其中蓮蔻定位于具有較強(qiáng)購買力的中高端消費(fèi)人群，凱芙蘭定位于中端市場，而卡姿蘭定位于大眾消費(fèi)人群。
記者點(diǎn)擊凱芙蘭官方網(wǎng)站品牌介紹欄目，簡短有力且誘惑力極強(qiáng)的“凱芙蘭，來自法國”幾個(gè)字赫然出現(xiàn)在眼前，隨后諸如 “自巴黎問世以來”、“國際性彩妝品牌”等字眼仍在不斷標(biāo)榜其身價(jià)。同時(shí)，在凱芙蘭官網(wǎng)公司簡介欄目里也極力地渲染了公司與法國的關(guān)系：“2001年10月從巴黎經(jīng)由*香港，法國卡姿蘭（香港）有限公司將凱芙蘭彩妝品牌引入*內(nèi)地市場”。顯然，凱芙蘭官網(wǎng)與卡姿蘭公司網(wǎng)站的宣傳相比，多加了“從巴黎”3個(gè)字。
在一些公開資料中，也處處流傳著“蓮蔻——法國彩妝護(hù)膚品牌”以及“唐錫隆再一次引進(jìn)法國彩妝品牌蓮蔻”這樣的信息。不過，記者在*商標(biāo)網(wǎng)以及香港特區(qū)*知識(shí)產(chǎn)權(quán)署發(fā)現(xiàn)，凱芙蘭是唐錫隆分別于2008年8月、2008年12月在內(nèi)地與香港特區(qū)注冊的，這也表明這個(gè)“從巴黎經(jīng)由*香港進(jìn)入*內(nèi)地市場”的凱芙蘭品牌，內(nèi)地注冊時(shí)間早于在香港注冊的時(shí)間；同時(shí)其聲稱“來自法國”也沒有依據(jù)，其商標(biāo)并非從法國轉(zhuǎn)讓而來，產(chǎn)品也沒有在法國進(jìn)行銷售。
實(shí)地調(diào)查
公司、工廠找不到卡姿蘭標(biāo)志
為了進(jìn)一步還原 “法國卡姿蘭”的真相，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者近日來到該公司的辦公地點(diǎn)以及工廠所在地一探究竟。
4月2日，整個(gè)廣州城被春雨洗得清澈而明亮，而位于廣州市林和東路中旅大廈20層20A的法國卡姿蘭 （香港）有限公司卻顯得有些隱晦——在入住20層的所有租戶中，只有這家公司的門前、門內(nèi)沒有任何招牌與標(biāo)志。
“這是卡姿蘭公司嗎？”記者問道，而公司內(nèi)一位吳姓工作人員給予了肯定的答復(fù)，但當(dāng)記者表明身份希望進(jìn)行采訪時(shí)，這位吳先生表示，“我們不負(fù)責(zé)任何市場事務(wù)，問我們也不太清楚，可以留下個(gè)電話，到時(shí)候讓當(dāng)?shù)貐^(qū)域的市場銷售人員與你們?nèi)〉寐?lián)系。”
吳先生再三強(qiáng)調(diào)，卡姿蘭這個(gè)牌子確實(shí)在國外有注冊，公司在國內(nèi)也有自己的加工廠，不過只有在成為公司的區(qū)域代理商之后，才可能去工廠參觀。
隨后，記者前往卡姿蘭產(chǎn)品包裝上印制的生產(chǎn)地址：廣東省廣州市白云區(qū)人和鎮(zhèn)東華工業(yè)區(qū)華盛南路105號。這家工廠同樣沒有任何卡姿蘭或者其他的標(biāo)志，在細(xì)雨朦朧中，工廠的建筑顯得頗有些滄桑與陳舊。門衛(wèi)指著前方不遠(yuǎn)處的一家嶄新工廠告訴記者，“那里才是卡姿蘭的新廠房，這里的老廠已經(jīng)沒有工人在里面，所有人都搬到新廠去了?！?
相比周圍的工廠而言，新工廠的確令人眼前一亮，醒目的紅色大門、藍(lán)白相間的瓷磚包裹的墻壁內(nèi)鑲嵌著一扇扇明亮的窗戶。不過，整個(gè)由3棟生產(chǎn)辦公樓、一棟宿舍樓組成的工廠內(nèi)，記者同樣沒有見到任何卡姿蘭、凱芙蘭等標(biāo)志，但本地人都知道這家工廠，“卡姿蘭是工業(yè)區(qū)內(nèi)*的一個(gè)化妝品廠?！?
門衛(wèi)告訴記者，新工廠兩三個(gè)月前才搬進(jìn)來，目前大約有七八百號人，主要生產(chǎn)卡姿蘭與凱芙蘭產(chǎn)品，但他以及工廠前臺(tái)均拒絕記者進(jìn)入工廠采訪，也堅(jiān)決不肯告知相關(guān)負(fù)責(zé)人約見記者。
當(dāng)事方回應(yīng)
在宣傳上已避開法國字眼
雖然未能進(jìn)入工廠，但《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者幾經(jīng)努力，仍然采訪到了法國卡姿蘭（香港）有限公司的總經(jīng)理唐錫隆。
“又不是我們一家企業(yè)如此，很多化妝品品牌、服裝品牌都這樣搞。”一聽到記者關(guān)于公司是否與法國有關(guān)系的問題，唐錫隆就怒氣沖沖地說，“反復(fù)追究這個(gè)問題很無聊?！?
唐錫隆告訴記者，在公司剛成立時(shí)，考慮到有很多企業(yè)都在我國香港注冊一個(gè)冠之以“美國、法國”之類前綴的公司名稱，因此也想當(dāng)然地認(rèn)為這會(huì)給公司銷售帶來幫助?！暗珜?shí)際上這么多年來，我們發(fā)現(xiàn)加上法國兩字不僅不能令銷量增加，反而制造了很多麻煩，比如現(xiàn)在就經(jīng)常碰到一些有關(guān)山寨、假洋品牌的說法?！?
據(jù)卡姿蘭官方網(wǎng)站顯示，2009年卡姿蘭斥億元巨資投放廣告，高密度占領(lǐng)了包括湖南衛(wèi)視、央視3套、央視8套以及各省地方臺(tái)等多家強(qiáng)勢電視媒體的黃金廣告時(shí)段，同時(shí)在《瑞麗》《女友》《知音》《*化妝品》《化妝品報(bào)》等媒體大規(guī)模投放平面廣告，以全力提升卡姿蘭品牌的*度。有報(bào)道指出，憑借其2009年的強(qiáng)勢廣告投入，卡姿蘭在多個(gè)市場傳出增長50%~*的消息；而廣州一位化妝品行業(yè)人士也向記者透露，僅卡姿蘭品牌最近一兩年的銷售額就在10億元以上。
“前幾年我們確實(shí)在宣傳方面會(huì)提及法國，但是我們從來沒有宣傳產(chǎn)品在法國進(jìn)行銷售；現(xiàn)在我們的廣告、宣傳資料上也已經(jīng)刻意避開法國這樣的字眼。”唐錫隆說，很多企業(yè)起步階段比較艱難，為了實(shí)現(xiàn)更快發(fā)展，都曾經(jīng)這樣宣傳過。
記者在網(wǎng)絡(luò)上搜索卡姿蘭的品牌簡介，發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)站資料顯示“20世紀(jì)90年代末，卡姿蘭在香港特區(qū)設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，從此開始與亞洲女性親密接觸的嶄新旅程。從巴黎到*香港，再到*內(nèi)地……”但公司目前的官方網(wǎng)站已經(jīng)沒有了這樣的描述。
“我們馬上就會(huì)把法國二字去掉，不要了?！痹谟浾叩淖穯栔?，唐錫隆*干脆賭氣式地說。同時(shí)，他表示不便透露公司銷售額、銷售范圍等情況。
事實(shí)上，在業(yè)內(nèi)人士看來，假洋品牌在化妝品行業(yè)確實(shí)十分普遍。“比如此前的 日貨丸美、法國詩婷等都屬于類似情況，企業(yè)就是利用了國內(nèi)消費(fèi)者崇洋的消費(fèi)心理。其實(shí)從長遠(yuǎn)來看，完全沒有必要做假洋品牌，這終究會(huì)對企業(yè)的發(fā)展不利?！鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士表示。
