而盡管有打折促銷、小樣買贈甚至手機短信轟炸，但春節(jié)期間各大商場一層的品牌化妝品專柜出乎意料地呈現(xiàn)出門亭冷落的態(tài)勢，在北京新光天地一些世界著名化妝品、護膚品專柜更是經(jīng)常聽到導(dǎo)購“下午6點才開張”、“已經(jīng)兩天沒開張”的抱怨。

        據(jù)記者調(diào)查，在卓越亞馬遜購買化妝品的人群和理由主要有如下幾個：一、在北、上、廣等一線城市，買家主要是以購買歐美高端品牌為主的白領(lǐng)，購買目的是用平均低于商場專柜價20%-30%的“低價”買到“正品”。二、成都、武漢、青島、大連、西安等二線城市所購品牌主要集中在日韓等中、低端，理由普遍以“價格低、是正品”為主，而購買高端化妝品則是以“距離品牌專賣太遠、網(wǎng)銷價比市價低”為主要原因。三、在三線城市例如桂林，高端品牌買家則是以“甚至連最頂級的微笑堂都沒有嬌韻詩，只好到卓越網(wǎng)訂購”為由，而大眾買家都是沖著“低價、正品、零運費”的誘惑去的。

        “化妝品保鮮是個挑戰(zhàn)，同時也是消費者比較在意的，”卓越亞馬遜總裁王漢華說，“通常商場保質(zhì)期6個月，而我們的標準要求是12個月，給消費者更大保障?！睋?jù)卓越亞馬遜化妝品負責(zé)人楊明介紹，化妝品頻道自上線以來曾出現(xiàn)過多次消費者瘋搶的場面，例如伊麗莎白雅頓系列、原宿娃娃香水的搶拼。

        截止目前，卓越亞馬遜化妝品渠道品牌合作伙伴已增至7個， 包括寶潔、巴黎歐萊雅、卡尼爾、美寶蓮、相宜本草等不同定位的品牌，而“銷量保障”、“銷售速度”、“合作信譽”則是這些化妝品供應(yīng)商打分時排在前三位的主要因素。

        同時，目前共有涵蓋高、中、低端700多個品牌的兩萬多種化妝品在卓越網(wǎng)進行銷售，其中以歐美、日韓、國貨精品等*。根據(jù)用戶調(diào)查統(tǒng)計，“低價”、“正品”、“保質(zhì)期長”、“速度快”成了化妝品網(wǎng)購者給卓越亞馬遜打分位列前四的關(guān)鍵詞。再加上供應(yīng)商的積極加盟和推進以及消費者的支持和訂購，業(yè)內(nèi)人士普遍看好卓越亞馬遜2010年化妝品網(wǎng)購趨勢。