交互設(shè)計(jì),聽上去是"設(shè)計(jì)",但是其本質(zhì)和常見的UI和視覺設(shè)計(jì)相去甚遠(yuǎn)。"交互"指的是人類與機(jī)器之間的溝通,與美學(xué)、界面、按鈕什么的,其實(shí)沒有半毛錢關(guān)系。領(lǐng)域細(xì)分之前,也許我們考慮的東西越多越好,但是在細(xì)分之后的今天甚至未來,交互設(shè)計(jì)就要有它不一樣的價(jià)值。
由于目前的大環(huán)境對這一細(xì)分領(lǐng)域仍舊缺乏了解,所以科迅教育希望在這篇文章里,寫幾個(gè)做交互設(shè)計(jì)所需要的思維方式。
1. 可用性優(yōu)先,視覺靠邊
一個(gè)功能首先要能用、好用,才會有人關(guān)心好不好看,審美挑剔的用戶其實(shí)比你想象中要少很多。當(dāng)然不是說視覺設(shè)計(jì)不重要,只是對于交互設(shè)計(jì)而言,解決可用性才是優(yōu)先的,而視覺上的優(yōu)化,可以在下一個(gè)環(huán)節(jié)再做討論。
2. 不寄期望于用戶的理解力、耐性和信任度
通過長期的摸索和測試,你會發(fā)現(xiàn)用戶這種生物,不但永遠(yuǎn)不會成長和進(jìn)化,反倒變得越來越懶惰。十年前也許你可以用純文本小廣告騙到點(diǎn)擊率,如今沒有圖片大家都懶得掃一眼。
3. 不脫離目標(biāo)談設(shè)計(jì)
交互設(shè)計(jì)師不喜歡聽到:"請你設(shè)計(jì)兩個(gè)界面,商品列表頁和詳情頁。"
更好的溝通方式是:"我們需要為想要購買商品的用戶提供信息,可選的商品數(shù)量有N個(gè),用戶感興趣的信息有……,一般人不會看但必須附上的信息有……"
這樣做并不是矯情,而是不同的信息量和重要性,所對應(yīng)的解決方式可能完全不同。并不是一提到商品信息,就都要想淘寶、亞馬遜那樣的結(jié)構(gòu)。
4. 用戶期望比邏輯更重要
有傳言說交互設(shè)計(jì)需要很強(qiáng)的邏輯性,才能夠梳理頁面上復(fù)雜的信息。這想就錯(cuò)了,界面是為了便于使用而存在,如果用戶不能快速理解和操作,邏輯再正確也喪失了意義。
5. 沒有奇怪的設(shè)計(jì),只有看不懂的設(shè)計(jì)
自以為對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品很了解的人,通常習(xí)慣用定式思維來評判設(shè)計(jì)的好壞。例如,認(rèn)為凡是符合設(shè)計(jì)趨勢的(扁平化、卡片化……)就是好的,凡是自己沒見過的,就是不好的。這樣的習(xí)慣非常危險(xiǎn),因?yàn)橛脩魪膩聿粫赃@些標(biāo)準(zhǔn)評判一款產(chǎn)品的好壞,對他們來說,能夠幫助他們高效完成任務(wù)的,就是好的產(chǎn)品。
交互思維并不能夠取代任何東西,也并不比任何你之前所學(xué)到的東西更加正確,甚至并不是所有的交互設(shè)計(jì)都要有與之相同的思維方式。
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