合肥的電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)學(xué)校，經(jīng)常有人問(wèn)我電商運(yùn)營(yíng)怎么樣?那還是先看看熟悉各種引流推廣渠道，什么才是電商運(yùn)營(yíng)，電商運(yùn)營(yíng)行業(yè)有前途嗎，那種運(yùn)營(yíng)是企業(yè)需求的，電商運(yùn)營(yíng)需要具備的能力，想學(xué)電商運(yùn)營(yíng)該從何下手，電商運(yùn)營(yíng)該從客服做起嗎把。

熟悉各種引流推廣渠道

總流量是店鋪運(yùn)營(yíng)的主要難題，經(jīng)營(yíng)工作人員務(wù)必了解各種各樣引流推廣方式，掌握店面/商品合適哪種推廣方式，什么推廣方式可以帶來(lái)健康的、更有價(jià)值的流量。此外還要留意這類(lèi)推廣方式的“性?xún)r(jià)比”，畢竟你一直在讓老總掏錢(qián)。只有對(duì)各種各樣推廣方式的特性和主要表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)掌握得越深入，大家才可以能夠更好地制訂淘寶店鋪推廣計(jì)劃方案/方案，搞好“戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”，掌握好“舵盤(pán)”，大家的店面/商品才可以發(fā)展趨勢(shì)得迅速。

什么才是電商運(yùn)營(yíng)

電商是電子商務(wù)的簡(jiǎn)稱(chēng)。針對(duì)這一點(diǎn)，百度百科將電商分為狹義和廣義兩種，狹義是指在整個(gè)交易過(guò)程的各個(gè)階段，都實(shí)現(xiàn)了交易活動(dòng)的電子化，廣義的電商是指利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)所有交易活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程的電子化。前一種是以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子交易，強(qiáng)調(diào)企業(yè)利用因特網(wǎng)與外界進(jìn)行交易和合作；后一種是以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子交易，強(qiáng)調(diào)企業(yè)利用各種電子工具進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。通俗理解是線(xiàn)上銷(xiāo)售，所有線(xiàn)上銷(xiāo)售都可以被稱(chēng)為電商。

電商運(yùn)營(yíng)行業(yè)有前途嗎

不管做什么，都要看行業(yè)前景這兩個(gè)平臺(tái)的前景，我從09年創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，電商行業(yè)平均每年增長(zhǎng)30%，這意味著什么？那就是說(shuō)，如果我在09年每月收入是5000萬(wàn)，按這個(gè)速度增長(zhǎng)，現(xiàn)在是7萬(wàn)，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度可以拉你一把。假如你做的渠道也增加了，兩者可以疊加。因此我一直都在說(shuō)，電商是離錢(qián)近的行業(yè)，這里不僅針對(duì)賣(mài)家，也適用于電商的運(yùn)營(yíng)。

電商運(yùn)營(yíng)

那種運(yùn)營(yíng)是企業(yè)需求的

電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)由于變遷迅速，因此對(duì)人才素質(zhì)的要求不僅高，而且逐年都在變化。比如，在刷單火爆的時(shí)候，老板要招聘會(huì)刷的人，拼多多火的時(shí)候，又要招聘會(huì)做拼多多的人，淘客火的時(shí)候，招聘會(huì)淘客的人。這對(duì)人才來(lái)說(shuō)其實(shí)是件好事，因?yàn)橹灰愣鄬W(xué)些技能，你的就業(yè)選擇面就會(huì)比別人多。

電商運(yùn)營(yíng)需要具備的能力

為什么要一直強(qiáng)調(diào)做淘寶的核心是選品，因?yàn)橐粋€(gè)好的產(chǎn)品，它會(huì)滿(mǎn)足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求，比如點(diǎn)擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。目前大部分店鋪主要做的流量渠道有自然搜索、付費(fèi)引流、微信，有的店鋪還會(huì)外部引流。大多數(shù)的電商公司在招聘的時(shí)候，應(yīng)聘者的推廣技能都是一個(gè)非常重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)是反映店鋪的直接指標(biāo)，一位運(yùn)營(yíng)想要從數(shù)據(jù)中看出問(wèn)題，必須學(xué)會(huì)分析數(shù)據(jù)。

想學(xué)電商運(yùn)營(yíng)該從何下手

電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)方向有很多，沒(méi)有什么資源的小白從哪里開(kāi)始呢？一、可以去一些公司做客服，但除非是發(fā)展較快的公司，否則不會(huì)從客服轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營(yíng)崗位。二、應(yīng)聘營(yíng)運(yùn)助理職位，但通常助理還要求有淘寶店工作經(jīng)驗(yàn)。三、可以先學(xué)做無(wú)貨源代發(fā)，了解店鋪的運(yùn)作模式后，再去應(yīng)聘運(yùn)營(yíng)助理，基本上是比較容易錄取的。

電商運(yùn)營(yíng)該從客服做起嗎

不建議選擇客戶(hù)服務(wù)，除非有必要。必要情況不外乎以下兩種：一是自身能力不足，不能勝任與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作，只能從客戶(hù)服務(wù)開(kāi)始。第二，公司有嚴(yán)格的規(guī)定，比如有的公司會(huì)要求員工必須從客戶(hù)服務(wù)做起，干完一段時(shí)間再轉(zhuǎn)正過(guò)來(lái)。如果選擇這樣一家公司，一般都是轉(zhuǎn)正后待遇很吸引你。在此，我要補(bǔ)充的是，判斷一個(gè)公司是否可以選擇，關(guān)鍵是看其未來(lái)發(fā)展速度如何。

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