股權(quán)激勵(lì)，本應(yīng)是長(zhǎng)期激勵(lì)，但我們?nèi)缛粲^察，不乏會(huì)見(jiàn)到不少“短命的”股權(quán)激勵(lì)，有的是方案推行，卻得不到被激勵(lì)對(duì)象的認(rèn)可，有高管大量拒絕行權(quán)的，有得錢(qián)得股還更多牢騷的，更有甚者因激勵(lì)不當(dāng)鬧翻走人的……
那么，股權(quán)激勵(lì)這樣一個(gè)企業(yè)和股東支付大量成本，高管也付出許多心血的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃，該怎么樣才能執(zhí)行得力達(dá)到預(yù)期效果雙方都滿意呢？下面就結(jié)合幾個(gè)案例，來(lái)談一談。
激勵(lì)前的背景：某上市公司，當(dāng)年憑借強(qiáng)大的市場(chǎng)宣傳投入迅速崛起并站穩(wěn)腳跟，成為行業(yè)神話和社會(huì)現(xiàn)象之后，很快的進(jìn)入了一個(gè)停滯狀態(tài)，表現(xiàn)是從上到下都非常驕傲，對(duì)生產(chǎn)、市場(chǎng)和產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)不再像從前那么重視，開(kāi)始得過(guò)且過(guò)，企業(yè)的規(guī)模和利潤(rùn)的增長(zhǎng)有停滯的態(tài)勢(shì)。
大股東激勵(lì)的本意原本很簡(jiǎn)單：一是肯定一部分功臣級(jí)核心員工的貢獻(xiàn)，二是想辦法提高大家的積極性。
首先，項(xiàng)目組進(jìn)駐之后，對(duì)核心人員進(jìn)行了大量的訪談，其中包括一些績(jī)效很高但已經(jīng)離職或正要離職的員工。通過(guò)訪談和問(wèn)卷診斷發(fā)現(xiàn)，該公司薪酬的平均主義和長(zhǎng)期激勵(lì)的缺失，再加上業(yè)務(wù)在一段時(shí)間高速發(fā)展后進(jìn)入了平臺(tái)期，員工對(duì)企業(yè)的依賴性變強(qiáng)，進(jìn)取心大大減弱，當(dāng)*次創(chuàng)業(yè)時(shí)的和干勁逐漸消磨成為“酒文化”“麻將文化”，造成有事業(yè)心有能力的員工開(kāi)始流失，最穩(wěn)定不想走的是那些沒(méi)有創(chuàng)造力甚至是低績(jī)效的員工，核心員工和非核心員的滿意度嚴(yán)重倒掛，形勢(shì)堪憂。
經(jīng)過(guò)和集團(tuán)公司、該上市公司高管層及核心員工代表的深入交流，我們將項(xiàng)目重新定位成為：通過(guò)激勵(lì)求發(fā)展質(zhì)量、通過(guò)約束保核心力量，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)增值和股東收益增加。
為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們先將整體的激勵(lì)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整。
首先，梳理激勵(lì)的對(duì)象。原先股東的意見(jiàn)是針對(duì)老員工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組從戰(zhàn)略目標(biāo)到戰(zhàn)略資源配置的梳理后，找出了企業(yè)的關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)的“點(diǎn)”，找出驅(qū)動(dòng)這些企業(yè)戰(zhàn)略“要點(diǎn)”的運(yùn)作、對(duì)它有重要影響的員工，就把握住了企業(yè)人力資源的“要穴”，就相當(dāng)于把住了企業(yè)生存的命脈。這樣的員工才是有戰(zhàn)略價(jià)值的員工，這些員工影響著企業(yè)的“未來(lái)”，應(yīng)該是股權(quán)激勵(lì)最值得關(guān)注的員工。
然后，找出合理的激勵(lì)方式和適當(dāng)?shù)目偭?。不同的員工有自己的算盤(pán)，每個(gè)企業(yè)也有特別的想法，一個(gè)激勵(lì)機(jī)制要能找準(zhǔn)二者的結(jié)合點(diǎn)，將二者進(jìn)行一個(gè)成功的平衡，整個(gè)方案就成功了一半。由于前幾年該企業(yè)發(fā)展比較順利，資金相對(duì)同行業(yè)其它企業(yè)順利，所以能夠支付更多的經(jīng)濟(jì)成本來(lái)激勵(lì)和留住核心員工，基于此我們建議補(bǔ)充物質(zhì)性的中長(zhǎng)期激勵(lì)，如可以采取股權(quán)激勵(lì)的形式；但同時(shí)我們也提醒，僅靠物質(zhì)激勵(lì)是不夠的，還要靠加強(qiáng)如職業(yè)生涯規(guī)劃、能力培養(yǎng)、工作拓展等非物質(zhì)激勵(lì)，形成一個(gè)全面激勵(lì)體系，用來(lái)提升員工的滿意度，降低企業(yè)激勵(lì)的經(jīng)濟(jì)成本。
基于這些想法，我們重新定義了該公司應(yīng)該是一個(gè)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)并重，重業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)、重能力開(kāi)發(fā)的全面激勵(lì)機(jī)制，短期內(nèi)的任務(wù)應(yīng)該是以建立股權(quán)激勵(lì)機(jī)制為主，同時(shí)調(diào)整和理順原來(lái)的薪酬體系，最終形成一個(gè)全面的薪酬和中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃。這個(gè)想法得到了從上到下的認(rèn)可，并很快得到了股東和上級(jí)管理*的批準(zhǔn)。
然后，就是方案的設(shè)計(jì)階段。
激勵(lì)的方式，通過(guò)對(duì)激勵(lì)性、長(zhǎng)期性、企業(yè)和個(gè)人的現(xiàn)金壓力等多方面平衡，雙方最終選定業(yè)績(jī)股票和期權(quán)兩種方式備選。
薪酬和股權(quán)激勵(lì)的設(shè)計(jì)同樣要經(jīng)過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估，但其著重點(diǎn)有所有不同，薪酬的著眼點(diǎn)在為“人力資源”付酬，重有序的差別，強(qiáng)調(diào)相對(duì)公平；而股權(quán)的著眼點(diǎn)在于激勵(lì)“人力資本”創(chuàng)造價(jià)值，重刺激力度，強(qiáng)調(diào)絕對(duì)的差距。因此，用來(lái)確定股權(quán)激勵(lì)的分配系數(shù)的方法和要素與薪酬系數(shù)就會(huì)有所差別，股權(quán)激勵(lì)的分配系數(shù)以風(fēng)險(xiǎn)貢獻(xiàn)系數(shù)為代表，是一種人力資本參與投資的概念，與薪酬系數(shù)重歷史和背景的能力經(jīng)驗(yàn)定價(jià)這樣一種成本概念不同。這一理念和工具得到充分認(rèn)可后，系數(shù)的確定就變得沒(méi)有異議。
為了保證國(guó)有資產(chǎn)保值增值和保護(hù)中小股東利益，股權(quán)激勵(lì)中為激勵(lì)對(duì)象設(shè)置績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是必要的一步，股權(quán)激勵(lì)的績(jī)效指標(biāo)主要是量化的財(cái)務(wù)性指標(biāo)，并且標(biāo)準(zhǔn)一定要能得到公眾認(rèn)可。我們的原則是在事先設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，并該標(biāo)準(zhǔn)會(huì)在激勵(lì)開(kāi)始之前，讓高管感覺(jué)是要經(jīng)過(guò)很大努力才能得到的。具體的做法就是一，設(shè)定底線。我們將行業(yè)和國(guó)資委數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，選取了資產(chǎn)保值增值率，根據(jù)企業(yè)定位給出了一個(gè)行業(yè)“良好”水平的標(biāo)準(zhǔn)，資產(chǎn)增值超過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)才能從利潤(rùn)中提取獎(jiǎng)勵(lì)基金和行權(quán)，給管理層一個(gè)“必須要做到行業(yè)良好水平以上”的明確信號(hào)和壓力；二，將獎(jiǎng)勵(lì)基金的提取比例做一個(gè)適度的浮動(dòng)，確定業(yè)績(jī)?cè)郊?，拿得越多的原則，實(shí)現(xiàn)股東和被激勵(lì)者的雙贏。
另外，股權(quán)激勵(lì)最敏感的是如何避免內(nèi)部人控制。項(xiàng)目組也從兩個(gè)方面的良好設(shè)計(jì)來(lái)從機(jī)制上盡量避免。一是為該公司設(shè)立了明確的管理機(jī)構(gòu)和操作機(jī)構(gòu)，進(jìn)行了明確的權(quán)責(zé)劃分，確定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒毯妥h事規(guī)程，并在薪酬績(jī)效委員會(huì)中設(shè)立外部委員，對(duì)其專業(yè)資格和能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明晰，甚至提供了專業(yè)測(cè)評(píng)工具評(píng)測(cè)備選者，通過(guò)職責(zé)、流程和人員三者的到位，避免內(nèi)部人控制分配結(jié)果和評(píng)議的過(guò)程；二、結(jié)果導(dǎo)向的財(cái)務(wù)性指標(biāo)和市場(chǎng)化比較的指標(biāo)定值參照標(biāo)準(zhǔn)也是避免內(nèi)部人控制及高管人為控制業(yè)績(jī)的一個(gè)利器；
*，激勵(lì)的另一面是約束，這一原則不可違背，因此，明確的退出機(jī)制是必需要設(shè)計(jì)并得到雙方認(rèn)可的，約束條件如合理的鎖定期、延期支付和非正常退出懲罰等也非常必要。
同時(shí)，還有資金的來(lái)源、股票股權(quán)管理和持有的平臺(tái)、雙方財(cái)務(wù)性收益的測(cè)算等，看似小節(jié)，但其實(shí)*都有可能影響到企業(yè)執(zhí)行起來(lái)的成敗。
通過(guò)類(lèi)似的案例，我們可以看到，一個(gè)企業(yè)股權(quán)激勵(lì)的成敗，關(guān)鍵是設(shè)計(jì)時(shí)眼光要放得開(kāi)一些，單個(gè)一個(gè)小細(xì)節(jié)上移到用全局的觀念來(lái)看待整個(gè)激勵(lì)方案上，用體系化科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S來(lái)通盤(pán)考慮企業(yè)如何激勵(lì)員工。企業(yè)的高管也好，股東也罷，對(duì)于股權(quán)激勵(lì)方案的可執(zhí)行性來(lái)說(shuō)，考慮一個(gè)體系之間的各要素是不是互相配合，是不是能為企業(yè)戰(zhàn)略提供支持這樣的大問(wèn)題，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比糾纏用分紅權(quán)還是用干股，給2%還是給3%這樣的小細(xì)節(jié)要重要和有意義得多。
另外，就像蓋建筑需要地基一樣，高管激勵(lì)也有*的管理基礎(chǔ)。如果前面所提及的公司沒(méi)有能力去評(píng)判管理機(jī)構(gòu)的重要人員能力是否達(dá)標(biāo)，或者內(nèi)部管理混亂造成有章不依，董事會(huì)機(jī)制是一言堂制的，那么再好的方案設(shè)計(jì)仍然不可能真正得到“落地”實(shí)施，通過(guò)有效激勵(lì)來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也只能是一句空談。
作者：梁瑞芳
那么，股權(quán)激勵(lì)這樣一個(gè)企業(yè)和股東支付大量成本，高管也付出許多心血的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃，該怎么樣才能執(zhí)行得力達(dá)到預(yù)期效果雙方都滿意呢？下面就結(jié)合幾個(gè)案例，來(lái)談一談。
激勵(lì)前的背景：某上市公司，當(dāng)年憑借強(qiáng)大的市場(chǎng)宣傳投入迅速崛起并站穩(wěn)腳跟，成為行業(yè)神話和社會(huì)現(xiàn)象之后，很快的進(jìn)入了一個(gè)停滯狀態(tài)，表現(xiàn)是從上到下都非常驕傲，對(duì)生產(chǎn)、市場(chǎng)和產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)不再像從前那么重視，開(kāi)始得過(guò)且過(guò)，企業(yè)的規(guī)模和利潤(rùn)的增長(zhǎng)有停滯的態(tài)勢(shì)。
大股東激勵(lì)的本意原本很簡(jiǎn)單：一是肯定一部分功臣級(jí)核心員工的貢獻(xiàn)，二是想辦法提高大家的積極性。
首先，項(xiàng)目組進(jìn)駐之后，對(duì)核心人員進(jìn)行了大量的訪談，其中包括一些績(jī)效很高但已經(jīng)離職或正要離職的員工。通過(guò)訪談和問(wèn)卷診斷發(fā)現(xiàn)，該公司薪酬的平均主義和長(zhǎng)期激勵(lì)的缺失，再加上業(yè)務(wù)在一段時(shí)間高速發(fā)展后進(jìn)入了平臺(tái)期，員工對(duì)企業(yè)的依賴性變強(qiáng)，進(jìn)取心大大減弱，當(dāng)*次創(chuàng)業(yè)時(shí)的和干勁逐漸消磨成為“酒文化”“麻將文化”，造成有事業(yè)心有能力的員工開(kāi)始流失，最穩(wěn)定不想走的是那些沒(méi)有創(chuàng)造力甚至是低績(jī)效的員工，核心員工和非核心員的滿意度嚴(yán)重倒掛，形勢(shì)堪憂。
經(jīng)過(guò)和集團(tuán)公司、該上市公司高管層及核心員工代表的深入交流，我們將項(xiàng)目重新定位成為：通過(guò)激勵(lì)求發(fā)展質(zhì)量、通過(guò)約束保核心力量，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)增值和股東收益增加。
為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們先將整體的激勵(lì)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整。
首先，梳理激勵(lì)的對(duì)象。原先股東的意見(jiàn)是針對(duì)老員工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組從戰(zhàn)略目標(biāo)到戰(zhàn)略資源配置的梳理后，找出了企業(yè)的關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)的“點(diǎn)”，找出驅(qū)動(dòng)這些企業(yè)戰(zhàn)略“要點(diǎn)”的運(yùn)作、對(duì)它有重要影響的員工，就把握住了企業(yè)人力資源的“要穴”，就相當(dāng)于把住了企業(yè)生存的命脈。這樣的員工才是有戰(zhàn)略價(jià)值的員工，這些員工影響著企業(yè)的“未來(lái)”，應(yīng)該是股權(quán)激勵(lì)最值得關(guān)注的員工。
然后，找出合理的激勵(lì)方式和適當(dāng)?shù)目偭?。不同的員工有自己的算盤(pán)，每個(gè)企業(yè)也有特別的想法，一個(gè)激勵(lì)機(jī)制要能找準(zhǔn)二者的結(jié)合點(diǎn)，將二者進(jìn)行一個(gè)成功的平衡，整個(gè)方案就成功了一半。由于前幾年該企業(yè)發(fā)展比較順利，資金相對(duì)同行業(yè)其它企業(yè)順利，所以能夠支付更多的經(jīng)濟(jì)成本來(lái)激勵(lì)和留住核心員工，基于此我們建議補(bǔ)充物質(zhì)性的中長(zhǎng)期激勵(lì)，如可以采取股權(quán)激勵(lì)的形式；但同時(shí)我們也提醒，僅靠物質(zhì)激勵(lì)是不夠的，還要靠加強(qiáng)如職業(yè)生涯規(guī)劃、能力培養(yǎng)、工作拓展等非物質(zhì)激勵(lì)，形成一個(gè)全面激勵(lì)體系，用來(lái)提升員工的滿意度，降低企業(yè)激勵(lì)的經(jīng)濟(jì)成本。
基于這些想法，我們重新定義了該公司應(yīng)該是一個(gè)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)并重，重業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)、重能力開(kāi)發(fā)的全面激勵(lì)機(jī)制，短期內(nèi)的任務(wù)應(yīng)該是以建立股權(quán)激勵(lì)機(jī)制為主，同時(shí)調(diào)整和理順原來(lái)的薪酬體系，最終形成一個(gè)全面的薪酬和中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃。這個(gè)想法得到了從上到下的認(rèn)可，并很快得到了股東和上級(jí)管理*的批準(zhǔn)。
然后，就是方案的設(shè)計(jì)階段。
激勵(lì)的方式，通過(guò)對(duì)激勵(lì)性、長(zhǎng)期性、企業(yè)和個(gè)人的現(xiàn)金壓力等多方面平衡，雙方最終選定業(yè)績(jī)股票和期權(quán)兩種方式備選。
薪酬和股權(quán)激勵(lì)的設(shè)計(jì)同樣要經(jīng)過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估，但其著重點(diǎn)有所有不同，薪酬的著眼點(diǎn)在為“人力資源”付酬，重有序的差別，強(qiáng)調(diào)相對(duì)公平；而股權(quán)的著眼點(diǎn)在于激勵(lì)“人力資本”創(chuàng)造價(jià)值，重刺激力度，強(qiáng)調(diào)絕對(duì)的差距。因此，用來(lái)確定股權(quán)激勵(lì)的分配系數(shù)的方法和要素與薪酬系數(shù)就會(huì)有所差別，股權(quán)激勵(lì)的分配系數(shù)以風(fēng)險(xiǎn)貢獻(xiàn)系數(shù)為代表，是一種人力資本參與投資的概念，與薪酬系數(shù)重歷史和背景的能力經(jīng)驗(yàn)定價(jià)這樣一種成本概念不同。這一理念和工具得到充分認(rèn)可后，系數(shù)的確定就變得沒(méi)有異議。
為了保證國(guó)有資產(chǎn)保值增值和保護(hù)中小股東利益，股權(quán)激勵(lì)中為激勵(lì)對(duì)象設(shè)置績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是必要的一步，股權(quán)激勵(lì)的績(jī)效指標(biāo)主要是量化的財(cái)務(wù)性指標(biāo)，并且標(biāo)準(zhǔn)一定要能得到公眾認(rèn)可。我們的原則是在事先設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，并該標(biāo)準(zhǔn)會(huì)在激勵(lì)開(kāi)始之前，讓高管感覺(jué)是要經(jīng)過(guò)很大努力才能得到的。具體的做法就是一，設(shè)定底線。我們將行業(yè)和國(guó)資委數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，選取了資產(chǎn)保值增值率，根據(jù)企業(yè)定位給出了一個(gè)行業(yè)“良好”水平的標(biāo)準(zhǔn)，資產(chǎn)增值超過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)才能從利潤(rùn)中提取獎(jiǎng)勵(lì)基金和行權(quán)，給管理層一個(gè)“必須要做到行業(yè)良好水平以上”的明確信號(hào)和壓力；二，將獎(jiǎng)勵(lì)基金的提取比例做一個(gè)適度的浮動(dòng)，確定業(yè)績(jī)?cè)郊?，拿得越多的原則，實(shí)現(xiàn)股東和被激勵(lì)者的雙贏。
另外，股權(quán)激勵(lì)最敏感的是如何避免內(nèi)部人控制。項(xiàng)目組也從兩個(gè)方面的良好設(shè)計(jì)來(lái)從機(jī)制上盡量避免。一是為該公司設(shè)立了明確的管理機(jī)構(gòu)和操作機(jī)構(gòu)，進(jìn)行了明確的權(quán)責(zé)劃分，確定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒毯妥h事規(guī)程，并在薪酬績(jī)效委員會(huì)中設(shè)立外部委員，對(duì)其專業(yè)資格和能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明晰，甚至提供了專業(yè)測(cè)評(píng)工具評(píng)測(cè)備選者，通過(guò)職責(zé)、流程和人員三者的到位，避免內(nèi)部人控制分配結(jié)果和評(píng)議的過(guò)程；二、結(jié)果導(dǎo)向的財(cái)務(wù)性指標(biāo)和市場(chǎng)化比較的指標(biāo)定值參照標(biāo)準(zhǔn)也是避免內(nèi)部人控制及高管人為控制業(yè)績(jī)的一個(gè)利器；
*，激勵(lì)的另一面是約束，這一原則不可違背，因此，明確的退出機(jī)制是必需要設(shè)計(jì)并得到雙方認(rèn)可的，約束條件如合理的鎖定期、延期支付和非正常退出懲罰等也非常必要。
同時(shí)，還有資金的來(lái)源、股票股權(quán)管理和持有的平臺(tái)、雙方財(cái)務(wù)性收益的測(cè)算等，看似小節(jié)，但其實(shí)*都有可能影響到企業(yè)執(zhí)行起來(lái)的成敗。
通過(guò)類(lèi)似的案例，我們可以看到，一個(gè)企業(yè)股權(quán)激勵(lì)的成敗，關(guān)鍵是設(shè)計(jì)時(shí)眼光要放得開(kāi)一些，單個(gè)一個(gè)小細(xì)節(jié)上移到用全局的觀念來(lái)看待整個(gè)激勵(lì)方案上，用體系化科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S來(lái)通盤(pán)考慮企業(yè)如何激勵(lì)員工。企業(yè)的高管也好，股東也罷，對(duì)于股權(quán)激勵(lì)方案的可執(zhí)行性來(lái)說(shuō)，考慮一個(gè)體系之間的各要素是不是互相配合，是不是能為企業(yè)戰(zhàn)略提供支持這樣的大問(wèn)題，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比糾纏用分紅權(quán)還是用干股，給2%還是給3%這樣的小細(xì)節(jié)要重要和有意義得多。
另外，就像蓋建筑需要地基一樣，高管激勵(lì)也有*的管理基礎(chǔ)。如果前面所提及的公司沒(méi)有能力去評(píng)判管理機(jī)構(gòu)的重要人員能力是否達(dá)標(biāo)，或者內(nèi)部管理混亂造成有章不依，董事會(huì)機(jī)制是一言堂制的，那么再好的方案設(shè)計(jì)仍然不可能真正得到“落地”實(shí)施，通過(guò)有效激勵(lì)來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也只能是一句空談。
作者：梁瑞芳