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1.如何提高人際溝通的能力

如何提高人際溝通的能力？掌握人與人的本性，提升與人相處和把握出色的人際交往方法的*步是掌握人與人的本性。如果你和人溝通交流時，挑選她們最有興趣的話題討論。她們最有興趣的話題討論是什么呢?是他們自己!把這些詞從你的字典中去除出來 “我，自己，我的”。用另一個詞，一個人們語言表達中最強有力的詞來替代它“您”。人們一個*多數(shù)的特點就是期盼被認可，期盼被掌握。你想要在人際交往中如魚得水，那麼，請務(wù)必使他人意識到自己的必要性。請記牢，你越讓人感覺自己關(guān)鍵，他人對你的收益就越大。

2.情緒會影響職場人際溝通嗎

在職場中，每個職位或*都有自己不同的工作職責，這就決定了每個人都會有不同的觀點、關(guān)注點和需求，每個人工作崗位知識背景等的不同也會造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽對方的需求，只強調(diào)自己的立場和需求，溝通很難達成一致。更有可能帶著情緒去溝通，情緒是職場溝通的*障礙，因為在溝通中，內(nèi)容信息其實只占三成，剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對，內(nèi)容就會被扭曲，這直接影響溝通的結(jié)果。

3.良好的人際溝通前提是真誠

建立良好關(guān)系的黃金法則是真誠。 虛偽和作假的話是交友的*忌諱。 真誠是人際交往中最基本的標準。 無論你在誰面前，你都應該真誠。 如果我們總是油嘴滑舌，即使我們的人際交往能力特別強，也很難獲得別人的認可。 雖然我們一開始可能對你有好感，但我們總會看清你虛偽不真誠的心，這會讓它更不可能發(fā)自內(nèi)心地接納你。 因此，真誠是提高人際交往能力的基石。 如果失去誠意，其他一切都將被忽略。

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