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1.人際溝通的特征主要表現(xiàn)有哪些
人際溝通的特征主要表現(xiàn)有哪些?針對性。在人際溝通中,溝通彼此都是有彼此的動因,目地和觀點,都構(gòu)想和判斷自身傳出的消息會獲得怎樣的回應(yīng)。而彼此的動因,目地和觀點很有可能同樣也很有可能不同樣;代表性。溝通交流可能是語言溝通技巧也很有可能是是非非語言溝通技巧,如臉部情緒可以主要表現(xiàn)出你的非語言溝通,或是用文本...關(guān)聯(lián)性。其義指在一切的交流中,大家不只是共享內(nèi)容實際意義,也表明彼此之間的關(guān)聯(lián)。交互性這些。產(chǎn)生一個良好的雙重互動交流溝通交流,務(wù)必包括三個個人行為,便是有說的個人行為,聽的個人行為。
2.不會延續(xù)話題的聊天
在聊天當(dāng)中讓聊天冷場了,但你不知道如何繼續(xù)之前的話題,或者直接轉(zhuǎn)移到其他你可以談?wù)摰氖虑樯?,以便您的聊天回到正軌。或者有時候,你說起話來,聊著不想回答的敏感話題,卻不知道如何巧妙轉(zhuǎn)移話題,又不會顯得尷尬。這個時候就需要去鍛煉自己交際溝通技巧了。
3.情緒會影響職場人際溝通嗎
在職場中,每個職位或*都有自己不同的工作職責(zé),這就決定了每個人都會有不同的觀點、關(guān)注點和需求,每個人工作崗位知識背景等的不同也會造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽對方的需求,只強調(diào)自己的立場和需求,溝通很難達(dá)成一致。更有可能帶著情緒去溝通,情緒是職場溝通的*障礙,因為在溝通中,內(nèi)容信息其實只占三成,剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對,內(nèi)容就會被扭曲,這直接影響溝通的結(jié)果。
4.良好的人際溝通前提是真誠
建立良好關(guān)系的黃金法則是真誠。 虛偽和作假的話是交友的*忌諱。 真誠是人際交往中最基本的標(biāo)準(zhǔn)。 無論你在誰面前,你都應(yīng)該真誠。 如果我們總是油嘴滑舌,即使我們的人際交往能力特別強,也很難獲得別人的認(rèn)可。 雖然我們一開始可能對你有好感,但我們總會看清你虛偽不真誠的心,這會讓它更不可能發(fā)自內(nèi)心地接納你。 因此,真誠是提高人際交往能力的基石。 如果失去誠意,其他一切都將被忽略。
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