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1.淘寶運營的主頁裝修

這是運營的最基本的功底，如果連這些都做不好的話是沒辦法做運營的，在運營的過程中還要不斷的優(yōu)化以上的內(nèi)容首頁裝修、無線端裝修。公益寶貝、運費險。價格折扣千牛自動回復(fù)。補(bǔ)差價鏈接。挖掘資源：找好補(bǔ)單人群。

2.淘寶運營中每天必須做的

做好基礎(chǔ)的銷量和評價從寶貝上架以后就開始做，每天刷單好評。有了直通車影流以后就可以決定補(bǔ)單的數(shù)量，注意維護(hù)和轉(zhuǎn)化就可以了。需要每天不斷的發(fā)朋友圈和客戶聊天， 只要訪客夠了，就可以補(bǔ)單運營中優(yōu)化內(nèi)功。

3.淘寶運營的店鋪情況

主要看店鋪的點擊率，點擊率過低，要優(yōu)化以下幾個方面：產(chǎn)品。可考慮是不是要更換產(chǎn)品。主圖。這是老生常談了，不斷做圖測圖。主圖視頻。要把你的產(chǎn)品優(yōu)勢（賣點）拍出來。銷量。無銷量不淘寶，要把銷量做起來排名。如果你的自然搜索排名不高，用直通車去買排名吧。

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4.淘寶運營的主要方向

主要還是不要那么多，產(chǎn)品這塊，相對來說，會有一些比較實在的東西，比如掌握一些原型工具，Axure/墨刀，撰寫文檔需求分析，競品分析等，都有一些比較看得見，抓的著的東西在。而這些工具的學(xué)習(xí)，相對來說都比較容易。比較適合新人進(jìn)入，難度相對來說，應(yīng)該是四個崗位里*的一個了。

5.淘寶運營維護(hù)客戶關(guān)系也是重點

電商在市場營銷的過程中，需要不斷的開發(fā)市場，將有意向的客戶群體留意起來，并對有意義的客戶群體建立良好的關(guān)系，你的產(chǎn)品質(zhì)量太差，會直接造成退款退貨。客戶的關(guān)系是很重要的下次再消費時就自然的想起這個產(chǎn)品或者你的品牌。

6.電商運營產(chǎn)品分類

業(yè)內(nèi)一般有C端產(chǎn)品經(jīng)理和B端產(chǎn)品經(jīng)理、以及前臺產(chǎn)品經(jīng)理、中后臺產(chǎn)品經(jīng)理的說法。個人理解，C端產(chǎn)品經(jīng)理和B端產(chǎn)品經(jīng)理是按照面向用戶還是面向商家這類B端來劃分。另一個是按照負(fù)責(zé)界面還是負(fù)責(zé)界面下面的系統(tǒng)功能，分為前臺和（中）后臺產(chǎn)品經(jīng)理。

7.為什么要學(xué)習(xí)電商

為什么需要學(xué)習(xí)電商運營呢？從整體層面來講，不管是做實體生意，還是做線上電商，競爭都非常大，在實體生意中，主要是通過搞低價競爭，市場越做越亂，貸款還壓著，*大家都很難受電商運營市場雖然大，但是競爭也很激烈，從之前的隨便用手機(jī)拍照上傳店鋪，就會有很多流量，到現(xiàn)在上傳精美的照片都無人問津，這是為什么呢？

8.各大電商平臺又有什么區(qū)別呢

京東的本質(zhì)是一家零售互聯(lián)網(wǎng)公司，簡單說是一個利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)售賣商品的商家，其需要進(jìn)貨，管理庫存，銷售商品并最終才能獲利，這也是京東有別于其他兩家平臺的本質(zhì)區(qū)別。京東與淘寶、拼多多*的不同在于，采用“采購+銷售”的傳統(tǒng)百貨零售形式，也就是自營商品，主要通過買賣差價獲得收入，優(yōu)勢在于有自己的倉儲物流體系。

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