從今年5月開始,大連開發(fā)區(qū)地稅局按照市*的總體要求,在大連市地稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在華夏認(rèn)證中心老師的精心指導(dǎo)下,組織開展了ISO9000質(zhì)量管理體系導(dǎo)入工作,近日以優(yōu)異成績(jī)獲得專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證通過。
華夏認(rèn)證中心審核組經(jīng)過兩天的現(xiàn)場(chǎng)檢查、審核,形成審核認(rèn)證結(jié)論,認(rèn)為:開發(fā)區(qū)地稅局2008年度獲得了19項(xiàng)集體榮譽(yù),組織稅收26億元,超額完成了年度計(jì)劃,今年累計(jì)組織稅收28億元;5月以來,高度重視導(dǎo)入工作,*管理者親自掛帥,管理者代表具體組織實(shí)施,先后召開各級(jí)會(huì)議30余次,成立推進(jìn)組,設(shè)置專門的辦公室,組織部署推進(jìn)工作;開展了多形式的培訓(xùn),編制質(zhì)量手冊(cè)和學(xué)習(xí)手冊(cè),制定質(zhì)量方針,集中體現(xiàn)了本局工作指導(dǎo)思想及其內(nèi)涵,體現(xiàn)了特色管理理念和管理文化;質(zhì)量管理機(jī)制健全、體系運(yùn)行有效,全局管理更加規(guī)范化,審核組四名專家一致同意該局通過審核認(rèn)證。審核沒有開出嚴(yán)重不符合和一般不符合項(xiàng)。
該局導(dǎo)入工作突出體現(xiàn)了四個(gè)特點(diǎn):一是領(lǐng)導(dǎo)重視?!耙话咽帧睊鞄洠鞴苻k公室的副局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),推進(jìn)辦具體組織實(shí)施。二是機(jī)構(gòu)健全。成立了推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,抽調(diào)了全局的精英骨干,配置專干,專人專職從事導(dǎo)入工作的具體實(shí)施與協(xié)調(diào),組建編寫組,培養(yǎng)內(nèi)審員隊(duì)伍。設(shè)置了專門的工作辦公室,將全局質(zhì)量方針、目標(biāo),機(jī)構(gòu)職責(zé)和組織機(jī)構(gòu)圖,導(dǎo)入工作實(shí)施方案一一做版上墻。三是組織有力。先后召開黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)、黨員大會(huì)、稅務(wù)干部大會(huì),和導(dǎo)入工作專題會(huì)議30多次,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),積極貫徹落實(shí)。組織多形式培訓(xùn),在局域網(wǎng)開設(shè)ISO9000質(zhì)量管理體系專欄,引發(fā)質(zhì)量手冊(cè)和ISO9000相關(guān)知識(shí)手冊(cè),編制“每日一題”,聘請(qǐng)華夏認(rèn)證中心老師對(duì)全局干部職工集中授課。四是全員參與。經(jīng)過宣傳動(dòng)員和學(xué)習(xí)實(shí)踐,各*、廣大干部職工積極支持導(dǎo)入工作,一些干部職工對(duì)ISO9000,從不理解到理解,從不接受到自覺按照9000標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作。導(dǎo)入工作給全局帶來了管理觀念和管理機(jī)制的創(chuàng)新與改革,對(duì)各項(xiàng)工作起到了積極的推進(jìn)作用。