從今年5月開始,大連開發(fā)區(qū)地稅局按照市*的總體要求,在大連市地稅局的正確領導下,在華夏認證中心老師的精心指導下,組織開展了ISO9000質(zhì)量管理體系導入工作,近日以優(yōu)異成績獲得專業(yè)機構(gòu)認證通過。
華夏認證中心審核組經(jīng)過兩天的現(xiàn)場檢查、審核,形成審核認證結(jié)論,認為:開發(fā)區(qū)地稅局2008年度獲得了19項集體榮譽,組織稅收26億元,超額完成了年度計劃,今年累計組織稅收28億元;5月以來,高度重視導入工作,*管理者親自掛帥,管理者代表具體組織實施,先后召開各級會議30余次,成立推進組,設置專門的辦公室,組織部署推進工作;開展了多形式的培訓,編制質(zhì)量手冊和學習手冊,制定質(zhì)量方針,集中體現(xiàn)了本局工作指導思想及其內(nèi)涵,體現(xiàn)了特色管理理念和管理文化;質(zhì)量管理機制健全、體系運行有效,全局管理更加規(guī)范化,審核組四名專家一致同意該局通過審核認證。審核沒有開出嚴重不符合和一般不符合項。
該局導入工作突出體現(xiàn)了四個特點:一是領導重視?!耙话咽帧睊鞄?,主管辦公室的副局長具體負責,推進辦具體組織實施。二是機構(gòu)健全。成立了推進工作領導小組和辦公室,抽調(diào)了全局的精英骨干,配置專干,專人專職從事導入工作的具體實施與協(xié)調(diào),組建編寫組,培養(yǎng)內(nèi)審員隊伍。設置了專門的工作辦公室,將全局質(zhì)量方針、目標,機構(gòu)職責和組織機構(gòu)圖,導入工作實施方案一一做版上墻。三是組織有力。先后召開黨委會、局長辦公會、局務會、黨員大會、稅務干部大會,和導入工作專題會議30多次,廣泛宣傳發(fā)動,積極貫徹落實。組織多形式培訓,在局域網(wǎng)開設ISO9000質(zhì)量管理體系專欄,引發(fā)質(zhì)量手冊和ISO9000相關(guān)知識手冊,編制“每日一題”,聘請華夏認證中心老師對全局干部職工集中授課。四是全員參與。經(jīng)過宣傳動員和學習實踐,各*、廣大干部職工積極支持導入工作,一些干部職工對ISO9000,從不理解到理解,從不接受到自覺按照9000標準開展各項工作。導入工作給全局帶來了管理觀念和管理機制的創(chuàng)新與改革,對各項工作起到了積極的推進作用。