根據(jù)建設部、*計委、人事部聯(lián)合頒發(fā)的《建設企事業(yè)單位關鍵崗位持證上崗管理規(guī)定》,建設部《關于實行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、*經(jīng)理、管理員崗位培訓持證上崗制度的通知》(及建設部《關于市*物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓工作的通知)文件要求,各地已陸續(xù)開展物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、*經(jīng)理和管理員崗位培訓持證上崗工作。

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物業(yè)服務企業(yè)的項目經(jīng)理作為從事物業(yè)服務活動的專業(yè)管理人員,一般持有有效的物業(yè)管理崗位證書、有從事物業(yè)管理服務工作經(jīng)是為業(yè)主(住戶)提供優(yōu)質的服務,它是以單個項的管理的運作形式而存在的,所以物業(yè)服務企業(yè)的成敗在很大程度上取決于物業(yè)的項目經(jīng)理在公司內(nèi)部扮演著極重要的角色人才的綜合實力是企業(yè)的核心競爭能力,而項目經(jīng)理人才是對物業(yè)管理企業(yè)核心競爭強做大的關鍵因素和支持資源。隨著物業(yè)管理行業(yè)的迅猛發(fā)展,物業(yè)管理企業(yè)不斷搶占市場,項目經(jīng)理人才成為各物業(yè)管理企業(yè)急些*的物業(yè)管理企業(yè)已將培育項目經(jīng)理人才作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。

物業(yè)項目的管理工作是一個由各個崗位群、時間段組合在一起"時空結合"的四維任務體,項目經(jīng)理要掌握各個關鍵節(jié)點,以點帶面、全面控制。比如,在檢查中發(fā)現(xiàn)一個保潔員存在問題后,就要把他(她)的問題進行分析研究,然后作為案例向全體保潔員及相關員工進行講評教育,起到防微杜漸、亡羊補牢的預警作用。另一方面,如果發(fā)現(xiàn)員工的好人好事、服務創(chuàng)新等,也應該積極宣傳推廣,號召其他員工來學習共進,全面提升項目服務水平。

培訓目標通過崗位培訓,使物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理的專業(yè)知識與工作能力達到崗位要求,基本勝任本崗位工作。2020物業(yè)經(jīng)理證報名入口-*物業(yè)經(jīng)理考證網(wǎng)上報名-考個物業(yè)項目經(jīng)理資格證報考條件培訓對象物業(yè)管理企業(yè)正、副經(jīng)理,房屋管理所正、副所長,房地產(chǎn)開發(fā)公司、寫字樓、商廈、酒店、別墅、度假村、娛樂場所的物業(yè)正、副經(jīng)理,大中型企事業(yè)單位房屋管理負責人,各大房地產(chǎn)管理局負責人,物業(yè)管理企業(yè)總經(jīng)濟師、總會計師、總工程師、總經(jīng)理助理,以及有志于從事物業(yè)管理相關工作的人員。培訓內(nèi)容和教材嚴格按照建設部物業(yè)管理崗位學習指定教材,《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理法規(guī)》、《房屋地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理》。主要包括物業(yè)管理理論、實務、法規(guī)等知識,共設 7門課程,其中3門考試課,4門考核課?？紤]到廣大從業(yè)人員工學矛盾極為突出這一特點,培訓將采取自學與面授相結合的方法,學員首先按照課本及學校發(fā)的資料自學,隨后到校進行面授,面授期間將進行重點輔導和互動答疑。 培訓時間很短暫,包括*考試時間。

*房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心于1991年經(jīng)原建設部批準成立,是*建設類一級資質培訓機構,承擔*性的崗位培訓、繼續(xù)教育、資格培訓、技能培訓。年培訓量上萬人次,以*的教學質量和誠信熱情的服務作風贏得良好的社會聲譽。

*物業(yè)經(jīng)理崗位證主要用于:企業(yè)申請資質,持證上崗等。

1、公司章程、各項工作流程擬定與修改的合理化建議、申請。

2、日、周、月、季、年度工作計劃及*內(nèi)考核標準的擬定上報。

3、*人員定崗定編計劃提報。

4、*經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略決策提報。

5、突發(fā)事件、危機事件及重大事故的處理意見與結果提報。

6、*員工的升遷調(diào)動建議。

7、*內(nèi)應聘人員的復試意見提報。