物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)人才。從1999年開(kāi)始物業(yè)經(jīng)理人實(shí)行持證上崗制度,物業(yè)經(jīng)理人崗位證書(shū)由頒發(fā)的證書(shū),這個(gè)分三個(gè)證書(shū)等級(jí),物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理(*經(jīng)理),物業(yè)管理員,目前這個(gè)證書(shū)的是注冊(cè)物業(yè)公司拿的必備證書(shū)也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條件,證書(shū)的含金量和實(shí)用性很高。
《物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(cè)》是物業(yè)管理一線(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理精英多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是物業(yè)管理從業(yè)人員必不可少的集培訓(xùn)、查詢(xún)、應(yīng)用等多種功能于一體的案頭書(shū)。相信必能為各商廈、寫(xiě)字樓、酒店、住宅小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、等物業(yè)*及經(jīng)理們提供參考。
物業(yè)經(jīng)理證怎么考去哪里考,物業(yè)經(jīng)理證應(yīng)聘上崗,應(yīng)對(duì)檢查,晉升均可,隨時(shí)網(wǎng)上提交報(bào)名資料,是證明你能力和資格的證書(shū),報(bào)考要求低,通用,權(quán)威性高,終身有效,詳情請(qǐng)加劉老師微信咨詢(xún)。
首先,物業(yè)管理的崗位從上到下會(huì)有很多類(lèi)型,如管理層及的經(jīng)理、主管等,一線(xiàn)操作層級(jí)有領(lǐng)班和對(duì)客服務(wù)崗位(如保潔,維修工等)。
其次,從公司運(yùn)作體系來(lái)看,可以分為物業(yè)公司層面操作和項(xiàng)目層面操作,各個(gè)崗位對(duì)管理技巧及綜合能力素質(zhì)組成的要求也完全不同。
再次,物業(yè)公司跟其他類(lèi)型公司一樣,與所在公司的整體水平有很大的關(guān)系,如同為物業(yè)管理公司的外資行以及國(guó)內(nèi)相對(duì)比較規(guī)范化管理的綠城、萬(wàn)科等,他們的管理水平跟小物業(yè)公司也完全不同,發(fā)展機(jī)會(huì)也迥然不同。
根據(jù) 24 家房地產(chǎn)企業(yè)共 526 名項(xiàng)目經(jīng)理人才的樣本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),物業(yè)行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人才分布呈現(xiàn)出以年齡在 40 歲以下、工齡在 10 年及以上、學(xué)歷以大專(zhuān)居多的男性管理者為主的特征。
作為一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),作為物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人每天要接觸和處理管轄區(qū)域內(nèi)各類(lèi)民生矛盾和業(yè)管問(wèn)題。要面對(duì)不同的業(yè)主及自己的員工,同時(shí),還要處理好與*之間、公司之間的往來(lái)關(guān)系(街道、社區(qū)、派出所、房管處、規(guī)劃局,以及城管、交警、消防、環(huán)保、綠化等*)。
物業(yè)管理企業(yè)正、副經(jīng)理,房屋管理所正、副所長(zhǎng),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、寫(xiě)字樓、商廈、酒店、別墅、度假村、娛樂(lè)場(chǎng)所的物業(yè)正、副經(jīng)理,大中型企事業(yè)單位房屋管理負(fù)責(zé)人,各大房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)人,物業(yè)管理企業(yè)總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師、總工程師、總經(jīng)理助理,以及有志于從事物業(yè)管理相關(guān)工作的人員。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證,所說(shuō)的是物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人*證書(shū)吧,這實(shí)行的一個(gè)新的制度,考核的是項(xiàng)目,今年規(guī)定如果沒(méi)有這個(gè)證書(shū),物業(yè)項(xiàng)目合同備案就沒(méi)法備案,所以一定得拿到。