物業(yè)行業(yè)在造就復(fù)合型高級管理人才,物業(yè)管理項(xiàng)目特別是大型項(xiàng)目中,有不同類別的客戶群體和同類群體中風(fēng)格不同、需求各異的客戶,行業(yè)背景應(yīng)有盡有,三教九流樣樣俱全,我們的物業(yè)經(jīng)理都需要為他們盡心服務(wù)并解決常有的投訴和矛盾糾紛。同時(shí),物業(yè)經(jīng)理要用多種管理方式去督導(dǎo)不同敬業(yè)精神、職業(yè)層次、專業(yè)水準(zhǔn)、價(jià)值取向且招聘日益困難的員工組成的項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),要熟悉項(xiàng)目建筑物、設(shè)施和技術(shù)不斷進(jìn)步的各類設(shè)備的原理、功能和運(yùn)行維保要點(diǎn),在巧婦須為少米之炊壓力下要做好項(xiàng)目預(yù)算收支和經(jīng)營計(jì)劃的組織落實(shí),還要以燦爛的微笑與稅務(wù)、環(huán)衛(wèi)、治安、消防、交管等*機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系。物業(yè)經(jīng)理在如此復(fù)雜多元環(huán)境中承受的職業(yè)磨練和獲得的復(fù)合型管理才能在一般職場中是少見的。可以相信,物業(yè)管理行業(yè)今后將給其它行業(yè)和社會組織輸送大量高端管理人才。

       分享一下物業(yè)經(jīng)理證網(wǎng)上考試報(bào)名入口,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,*對住宅環(huán)境、社區(qū)服務(wù)直接負(fù)責(zé)的辦法,已經(jīng)不能適應(yīng)形勢的變化,一個(gè)由業(yè)主自治與物業(yè)公司專業(yè)化管理結(jié)合,由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施經(jīng)營型管理和,使管理得以以業(yè)養(yǎng)業(yè)、自我發(fā)展、良性循環(huán)的新體制日益顯示出其優(yōu)越性。人民群眾生活水平的不斷提高,對居住環(huán)境和社區(qū)服務(wù)的更多的關(guān)注,使得物業(yè)管理的好壞已經(jīng)成為居民選購住房考慮的重要因素,物業(yè)管理為越來越多的人所接受。正是因?yàn)橐陨线@些因素,決定了物業(yè)管理作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)其備受關(guān)注的程度和可能產(chǎn)生的體制上的矛盾及利益上的沖突。

在物業(yè)管理工作中,主要存在著從業(yè)人員素質(zhì)偏低、經(jīng)營管理意識不強(qiáng)、規(guī)模效益差、市場競爭機(jī)制尚未形成等幾個(gè)方面的問題,這些問題的存在,導(dǎo)致物業(yè)管理的質(zhì)量較低,影響到物業(yè)管理的效果。下面結(jié)合物業(yè)管理存在著的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析。 

 1 物業(yè)管理存在著的問題分析 

 1.1 從業(yè)人員素質(zhì)偏低 

 從物業(yè)管理人員的總體素質(zhì)上來看,其專業(yè)化素質(zhì)偏低,很多物業(yè)管理人員在學(xué)歷方面及專業(yè)能力方面都存在著嚴(yán)重的劣勢,并且復(fù)合型人才較少,物業(yè)管理人員的年齡結(jié)構(gòu)不合理,大多為年輕人,經(jīng)驗(yàn)不足[1]。另外,在物業(yè)管理企業(yè),高級管理人員較少,特別是能夠擔(dān)任中高級管理人才的較少,嚴(yán)重的影響到物業(yè)管理的質(zhì)量,不利于物業(yè)管理行業(yè)的良好發(fā)展。 

       分享一下物業(yè)經(jīng)理證網(wǎng)上考試報(bào)名入口,根據(jù)*《物業(yè)管理?xiàng)l例》第33條:從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照*有關(guān)規(guī)定,取得職業(yè)證書;《物業(yè)管理?xiàng)l例》第61條:違反本條例的規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)證書的人員從事物業(yè)管理活動的,由縣級以上地方人民*房地產(chǎn)行政主管*責(zé)令停止違法行為,處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業(yè)主造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。組織《*物業(yè)管理崗位證書》培訓(xùn)考試,合格頒發(fā)證書該證書*通用,出國有效,網(wǎng)上注冊。