廣州白云三元里學(xué)京東運營的機構(gòu),小時候的夢想大家都實現(xiàn)了嗎?如果沒有那么佛山電商運營培訓(xùn)將是你實現(xiàn)夢想的敲門石。
1.內(nèi)容運營的社區(qū)
很多論壇和垂直社區(qū)包括:百度貼吧,知乎,豆瓣,果殼;各大女性垂直社區(qū)和流量較大的社區(qū),包括:美柚,媽媽圈,淘寶社區(qū),天涯等。內(nèi)容需要根據(jù)論壇的特點造話題,抱熱點。比如:知乎是以知識性為主的社區(qū),知乎上需要打造的形象就要以專業(yè)大神為主。淘寶社區(qū),購物社區(qū),更多需要精美的圖片,以指導(dǎo)購買類的內(nèi)容為主,體現(xiàn)真實感、美感的同時又要有一個好標題。
2.活動運營的目的
目前做活動運營的方式非常多種多樣,不是單一。但是不是只有賣貨賺錢才是有價值的活動,吸粉跟吸引流量還有沖量做數(shù)據(jù)、賺錢都是可能活動的目標,而且每次活動肯定不能涵蓋所有的維度,最多只能涵蓋其中的幾類,所以活動運營的主要目的還是以曝光自己產(chǎn)品為主。
3.高級運營是什么職業(yè)
如果你的能力支撐你做到了高級運營的位置,恭喜你,你已經(jīng)是這個公司的高層管理了,相當(dāng)于總監(jiān)跟總經(jīng)理的職業(yè)。這個時候你的工作基本已經(jīng)脫離了運營這一塊,工作的風(fēng)格跟側(cè)重會偏向經(jīng)濟性四,包括市場的環(huán)境與業(yè)務(wù)模式這一塊進行專業(yè)的分析與決策了。
4.電商運營的操作流程
電商運營的操作流程我個人統(tǒng)計了一下,有七個步驟。分為是商務(wù)平臺的搭建跟產(chǎn)品的定位和網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣,還有品牌信用度的建立跟客戶關(guān)系的維護和售后服務(wù),還有一個就是物流配送。這幾點連起來就是整個電商運營的操作流程了,我建議零基礎(chǔ)的同學(xué)一定要報班,電商特別注重細節(jié),細節(jié)做不好相當(dāng)于一顆老鼠屎毀了一鍋湯。
5.學(xué)電商運營去企業(yè)實踐怎么樣
如果你覺得進入一家比較靠譜并且實力比較強大的電商企業(yè)里面進行實踐就可以獲得知識與技能,這個主意我勸你先打住,之前這樣的例子我遇到太多了?,F(xiàn)在招聘網(wǎng)站上的電商崗位確實是真的很多,但是等你應(yīng)聘進去之后你會發(fā)現(xiàn)你一個新人基本很少人愿意帶你,你想通過實踐學(xué)到東西基本不太可能,多半是做一些雜事,所以在面試時你*問清楚。
6.電商的服務(wù)化
電商的服務(wù)化近幾年也是在不斷的完善,也成熟了很多,服務(wù)這方面做的也是很到位了,是電商網(wǎng)站以“建站+托管+可信+營銷”為電商服務(wù)四基點,采用免費+收費的模式。電商網(wǎng)站與*互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)達成協(xié)議,合作推出以為中小企業(yè)進行可信認證為基礎(chǔ)的“可信通”服務(wù);結(jié)合10多年來積累的SEO與SEM優(yōu)勢資源,通過與多家搜索引擎合作推出“營銷通”產(chǎn)品。
7.電商的優(yōu)勢
傳統(tǒng)的就是通過買賣來進行物品交易,就像大家經(jīng)??措娨暬蛘咝r候農(nóng)村過年上街買東西,就是靠自己出去看,選擇物品,但是到現(xiàn)在電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化,一方面以電子流代替了實物流,另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
8.電商的互動性
電商的互動性就是在于很多商家與賣家還有買家這幾者的關(guān)系,而且關(guān)系明確,互動性比較高,更有利于進行交易,也增加了幾者關(guān)系的密切性,但接下來就需要了解到通過互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動。
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