北京酷紳服裝有限公司 總經(jīng)理 黃岳南

　　2007年，服裝行業(yè)發(fā)生了許多事件，其中最奪眼球的算是PPG了，這家原本籍籍無名的小公司，利用兩年時間憑借多達(dá)數(shù)千萬美元的風(fēng)投資金，依靠鋪天蓋地，連篇累牘的廣告攻勢，*度迅速躥升，銷售額節(jié)節(jié)攀升，(2007年)日銷襯衫達(dá)1萬件，銷售收入達(dá)10-15億元人民幣，甚至超過了在*擁有1500多個終端的雅戈爾公司。

　　拋開圍繞PPG模式的種種是是非非的討論，PPG的成功給服裝業(yè)的啟示才是我們真正需要研究的的。傳統(tǒng)服裝業(yè)的渠道主要有三種模式：代理制、直營以及特許加盟，無論何種模式，渠道成本高是一個不爭的事實(shí)(這不僅包括渠道建設(shè)成本，還包括渠道運(yùn)營成本)，而如何降低渠道成本成為業(yè)界永遠(yuǎn)的話題。在服裝業(yè)這種大牌林立，渠道成本高昂的情況下，PPG不得不尋求營銷模式的突破，采用了與傳統(tǒng)渠道分銷截然不同的直銷模式，通過“產(chǎn)品目錄＋訂購熱線”、“廣告＋訂購熱線”、“直銷網(wǎng)站＋訂購熱線”等方式，實(shí)現(xiàn)了無店鋪銷售；通過對供應(yīng)鏈的有效掌控管理，解決了產(chǎn)品的來源。

　　PPG的成功，得利于幾個方面。首先是當(dāng)當(dāng)、卓越、淘寶網(wǎng)等企業(yè)多年來對網(wǎng)上購物這種消費(fèi)習(xí)慣的培育；其次是通過對生產(chǎn)和物流進(jìn)行外包實(shí)現(xiàn)了資源的整合，從而得以實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營和規(guī)模迅速擴(kuò)張；再次，是通過呼叫中心和網(wǎng)絡(luò)這些現(xiàn)代通信手段實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者的快速響應(yīng)。

　　但網(wǎng)絡(luò)銷售也不僅僅只有PPG一種模式，傳統(tǒng)服裝企業(yè)憑借對行業(yè)的深入了解，可以探索出更多更好的營銷方式。從營銷角度看，如何解決以顧客為中心，如何提供給顧客等多便利，如何降低顧客總成本以及如何與顧客更好的溝通，都是我們可以深入思考的。

　　北京酷紳服裝有限公司是一個重視利用新技術(shù)特別是信息技術(shù)在改造和提升服裝產(chǎn)業(yè)的公司，多年來，我們在此方面做了許多探索，取得了一定的成績。我們在業(yè)界*個開發(fā)出面向團(tuán)體定制的電子化定單管理系統(tǒng)，并獲得了*軟件版權(quán)。目前，我們依托多年積累下來的幾百萬的人體體型數(shù)據(jù)，正在進(jìn)行深入研究和挖掘，力爭通過互聯(lián)網(wǎng)提供給顧客個性化的整體著裝方案和高品質(zhì)產(chǎn)品，而不僅僅是襯衫，而且這一過程將是有趣、簡潔的。