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1.家電維修售后的現(xiàn)狀
在這個各大電器走向智能化的今天,目前家電售后維修還存在很多問題:家電售后與農(nóng)村市場的矛盾; 新開發(fā)的家電所包含的技術與當前維修人員的整體素質之間的矛盾; 銷售與售后的矛盾; 服務觀點與農(nóng)民消費利益的矛盾; 家電市場的延伸與售后場地的匹配等矛盾。
2.家電維修工的出路在哪里
我*電維修人員的數(shù)量逐年減少。 在智能家居即將大面積進入千家萬戶的背景下,家電維修市場不一定變小,科技的提升加上制造水平的不斷提高,產(chǎn)品質量的不斷提高,電器出現(xiàn)嚴重故障的幾率很小。 當電器出現(xiàn)故障時,只要仔細觀察分析、測試診斷,很多情況下是可以排除故障的。
3.家電維修工出路
家電維修工想要有出路,必須想辦法順應移動互聯(lián)網(wǎng)時代,思維升級才能小路超車。由于家電維修屬于社區(qū)行業(yè),而社區(qū)流量是解決*一公里問題的核心,所以通過打造社區(qū)流量的方向方能破解困境。家電維修的客戶需求雖然少,但畢竟暫時還存在,那就還有其價值。
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