商務(wù)文員是大型企業(yè)常見招聘崗位,從業(yè)者需要具備良好的文字功底,部分用人單位要求從業(yè)者具備良好的英文讀寫能力,具備較強的溝通理解能力和談判能力,能夠熟練使用常用電腦辦公軟件。
商務(wù)文員主要做什么
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺客戶介紹等渠道挖掘新客戶,為其介紹公司產(chǎn)品及優(yōu)勢;
2、熟練掌握公司產(chǎn)品相關(guān)知識,為客戶提供講解時,需展現(xiàn)自己的專業(yè)能力,贏得客戶信賴;
3、熱情接待客戶咨詢,與客戶溝通后做好信息反饋和售前服務(wù);
4、利用各種渠道推廣宣傳公司產(chǎn)品及活動;
5、完成公司銷售合同及其他相關(guān)文件資料的整理分類和建檔工作;
6、負責(zé)訂單跟進工作,與相關(guān)*保持聯(lián)絡(luò),了解生產(chǎn)進度和庫存信息。