【重點(diǎn)職業(yè)中?！块L(zhǎng)沙市電子工業(yè)學(xué)校
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,*就業(yè)情況發(fā)生了很大變化。frank許多學(xué)生選擇中專,更注重未來(lái)的就業(yè)前景。由此,本網(wǎng)老師為大家整理了本校的相關(guān)信息
1、高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo):通過培養(yǎng)使學(xué)生通曉現(xiàn)代乘務(wù)體系,掌握專業(yè)知識(shí),精通實(shí)操技能,具備較強(qiáng)的表達(dá)能力、傾聽能力、抗壓能力、溝通能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,把學(xué)生培養(yǎng)成有學(xué)歷、精技能、高情商,有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)證書的實(shí)用人才,為將來(lái)從事鐵路、航空、航?；蚱渌煌ㄟ\(yùn)輸領(lǐng)域的乘務(wù)、站務(wù)、商務(wù)、勤務(wù)、票務(wù)、客服等崗位工作打好了良好的基礎(chǔ)。
2、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo):通過培養(yǎng)使學(xué)生通曉現(xiàn)代軌道交通服務(wù)體系,掌握專業(yè)知識(shí),精通實(shí)操技能,具備較強(qiáng)的表達(dá)能力、傾聽能力、抗壓能力、溝通能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,把學(xué)生培養(yǎng)成有學(xué)歷、精技能、高情商,有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)證書的實(shí)用人才,為將來(lái)從事鐵路、地鐵或其他軌道交通領(lǐng)域的乘務(wù)、站務(wù)、商務(wù)、勤務(wù)、票務(wù)、客服等崗位工作打好了良好的基礎(chǔ)。
【重點(diǎn)職業(yè)中?！块L(zhǎng)沙市電子工業(yè)學(xué)校
民航服務(wù)心理學(xué)
課程名稱
民航服務(wù)心理學(xué)
開設(shè)學(xué)期
第3學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.具備培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、樹立遠(yuǎn)大志向的理想信念,具備堅(jiān)定政治方向、樹立"四個(gè)自信"的使命感;
2.具備正確的職業(yè)理想、科學(xué)的職業(yè)理念、良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,具備理性、批判質(zhì)疑、勇于探究的科學(xué)精神;
3.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
知識(shí)目標(biāo)
1.知曉基本心理知識(shí),并能運(yùn)用到與旅客的交往當(dāng)中;
2.掌握民航服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn),理解民航服務(wù)的本質(zhì)特征。
能力目標(biāo)
1.增強(qiáng)中職生的自我心理調(diào)適能力與人際交往能力;
2.增強(qiáng)學(xué)生的溝通表達(dá)能力。
主要內(nèi)容
1.民航服務(wù)心理概述;
2.知覺與民航服務(wù);
3.旅客的需要與民航服務(wù);
4.情緒情感與民航服務(wù);
5.個(gè)性心理與民航服務(wù);
6.群體心理與民航服務(wù);
7.客我交往與民航服務(wù);
8.特殊旅客心理與民航服務(wù)。
教學(xué)要求
1.運(yùn)用情境教學(xué)、辯論會(huì)、實(shí)地考察等方法,通過開展志愿服務(wù)、社會(huì)調(diào)查、專題訪談、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)以及各種職業(yè)體驗(yàn)等實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神;借助信息技術(shù)優(yōu)化整合課堂教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)開放式學(xué)習(xí);
2.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進(jìn)行評(píng)價(jià),從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)、師評(píng),從期中與期末考試進(jìn)行終結(jié)性考核,形成性評(píng)價(jià)占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
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軌道交通運(yùn)營(yíng)管理*
軌道交通運(yùn)營(yíng)管理*是以軌道交通運(yùn)輸類、財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)為主的*。是*級(jí)、省本級(jí)師資培訓(xùn)基地,同時(shí)也是周邊大中型企業(yè)員工繼續(xù)教育、團(tuán)隊(duì)精英培訓(xùn)基地。*在校學(xué)生2200人,師資力量雄厚,專任教師51人,副教授以上職稱比例達(dá)43%。博士、碩士42人,省級(jí)骨干教師、省級(jí)專業(yè)帶頭人10人,聘請(qǐng)校外企業(yè)*、兼職教師45人。*教師專業(yè)技能過硬,在省和*級(jí)的各項(xiàng)專業(yè)技能比武中獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù),近五年斬獲省級(jí)、*級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)44項(xiàng)。目前,*共7個(gè)專業(yè),高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理、鐵道交通運(yùn)營(yíng)管理、鐵路物流管理、電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、會(huì)計(jì)。其中城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)是*財(cái)政支持的重點(diǎn)專業(yè)、湖南省精品專業(yè)。城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理、鐵道交通運(yùn)營(yíng)管理、高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)、鐵路物流管理專業(yè)是湖南省卓越校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、會(huì)計(jì)專業(yè)是*示范建設(shè)中地方財(cái)政支持的重點(diǎn)專業(yè)。*與廣鐵集團(tuán)、南昌局、上海局、廣州地鐵、蘭州地鐵、長(zhǎng)沙地鐵、中信銀行、阿里巴巴公司、世聯(lián)地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、時(shí)代新材等*30余家企業(yè)開展訂單培養(yǎng)等深度合作。近五年共有89人次學(xué)生在技能大賽上獲得*及行指委獎(jiǎng)項(xiàng)28項(xiàng),其中一等獎(jiǎng)21人次,二等獎(jiǎng)34人次,三等獎(jiǎng)34人次。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,*就業(yè)情況發(fā)生了很大變化。frank許多學(xué)生選擇中專,更注重未來(lái)的就業(yè)前景。由此,本網(wǎng)老師為大家整理了本校的相關(guān)信息
1、高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo):通過培養(yǎng)使學(xué)生通曉現(xiàn)代乘務(wù)體系,掌握專業(yè)知識(shí),精通實(shí)操技能,具備較強(qiáng)的表達(dá)能力、傾聽能力、抗壓能力、溝通能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,把學(xué)生培養(yǎng)成有學(xué)歷、精技能、高情商,有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)證書的實(shí)用人才,為將來(lái)從事鐵路、航空、航?；蚱渌煌ㄟ\(yùn)輸領(lǐng)域的乘務(wù)、站務(wù)、商務(wù)、勤務(wù)、票務(wù)、客服等崗位工作打好了良好的基礎(chǔ)。
2、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo):通過培養(yǎng)使學(xué)生通曉現(xiàn)代軌道交通服務(wù)體系,掌握專業(yè)知識(shí),精通實(shí)操技能,具備較強(qiáng)的表達(dá)能力、傾聽能力、抗壓能力、溝通能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,把學(xué)生培養(yǎng)成有學(xué)歷、精技能、高情商,有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)證書的實(shí)用人才,為將來(lái)從事鐵路、地鐵或其他軌道交通領(lǐng)域的乘務(wù)、站務(wù)、商務(wù)、勤務(wù)、票務(wù)、客服等崗位工作打好了良好的基礎(chǔ)。
【重點(diǎn)職業(yè)中?！块L(zhǎng)沙市電子工業(yè)學(xué)校
民航服務(wù)心理學(xué)
課程名稱
民航服務(wù)心理學(xué)
開設(shè)學(xué)期
第3學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.具備培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、樹立遠(yuǎn)大志向的理想信念,具備堅(jiān)定政治方向、樹立"四個(gè)自信"的使命感;
2.具備正確的職業(yè)理想、科學(xué)的職業(yè)理念、良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,具備理性、批判質(zhì)疑、勇于探究的科學(xué)精神;
3.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
知識(shí)目標(biāo)
1.知曉基本心理知識(shí),并能運(yùn)用到與旅客的交往當(dāng)中;
2.掌握民航服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn),理解民航服務(wù)的本質(zhì)特征。
能力目標(biāo)
1.增強(qiáng)中職生的自我心理調(diào)適能力與人際交往能力;
2.增強(qiáng)學(xué)生的溝通表達(dá)能力。
主要內(nèi)容
1.民航服務(wù)心理概述;
2.知覺與民航服務(wù);
3.旅客的需要與民航服務(wù);
4.情緒情感與民航服務(wù);
5.個(gè)性心理與民航服務(wù);
6.群體心理與民航服務(wù);
7.客我交往與民航服務(wù);
8.特殊旅客心理與民航服務(wù)。
教學(xué)要求
1.運(yùn)用情境教學(xué)、辯論會(huì)、實(shí)地考察等方法,通過開展志愿服務(wù)、社會(huì)調(diào)查、專題訪談、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)以及各種職業(yè)體驗(yàn)等實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神;借助信息技術(shù)優(yōu)化整合課堂教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)開放式學(xué)習(xí);
2.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進(jìn)行評(píng)價(jià),從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)、師評(píng),從期中與期末考試進(jìn)行終結(jié)性考核,形成性評(píng)價(jià)占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
【重點(diǎn)職業(yè)中?！块L(zhǎng)沙市電子工業(yè)學(xué)校
軌道交通運(yùn)營(yíng)管理*
軌道交通運(yùn)營(yíng)管理*是以軌道交通運(yùn)輸類、財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)為主的*。是*級(jí)、省本級(jí)師資培訓(xùn)基地,同時(shí)也是周邊大中型企業(yè)員工繼續(xù)教育、團(tuán)隊(duì)精英培訓(xùn)基地。*在校學(xué)生2200人,師資力量雄厚,專任教師51人,副教授以上職稱比例達(dá)43%。博士、碩士42人,省級(jí)骨干教師、省級(jí)專業(yè)帶頭人10人,聘請(qǐng)校外企業(yè)*、兼職教師45人。*教師專業(yè)技能過硬,在省和*級(jí)的各項(xiàng)專業(yè)技能比武中獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù),近五年斬獲省級(jí)、*級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)44項(xiàng)。目前,*共7個(gè)專業(yè),高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理、鐵道交通運(yùn)營(yíng)管理、鐵路物流管理、電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、會(huì)計(jì)。其中城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)是*財(cái)政支持的重點(diǎn)專業(yè)、湖南省精品專業(yè)。城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理、鐵道交通運(yùn)營(yíng)管理、高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)、鐵路物流管理專業(yè)是湖南省卓越校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、會(huì)計(jì)專業(yè)是*示范建設(shè)中地方財(cái)政支持的重點(diǎn)專業(yè)。*與廣鐵集團(tuán)、南昌局、上海局、廣州地鐵、蘭州地鐵、長(zhǎng)沙地鐵、中信銀行、阿里巴巴公司、世聯(lián)地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、時(shí)代新材等*30余家企業(yè)開展訂單培養(yǎng)等深度合作。近五年共有89人次學(xué)生在技能大賽上獲得*及行指委獎(jiǎng)項(xiàng)28項(xiàng),其中一等獎(jiǎng)21人次,二等獎(jiǎng)34人次,三等獎(jiǎng)34人次。
