【2022招生簡(jiǎn)介】長(zhǎng)沙經(jīng)貿(mào)職業(yè)中專學(xué)校
3.空中乘務(wù)(初、中、高)
課程名稱
空中乘務(wù)(初、中、高)
開設(shè)學(xué)期
第2、3學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
144
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.逐漸養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養(yǎng)學(xué)生空中乘務(wù)服務(wù)理念,樹立良好的真情服務(wù)意識(shí);
3.具有良好的服務(wù)意識(shí),在服務(wù)過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠(chéng)懇,注重服務(wù)細(xì)節(jié),主動(dòng)熱情;誠(chéng)實(shí)守信。
知識(shí)目標(biāo)
1.知曉服務(wù)程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)禮儀,做到工作規(guī)范化、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化;
2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情;
3.了解客艙布局及客艙乘務(wù)員的基本崗位職責(zé);
4.熟練地按服務(wù)程序進(jìn)行機(jī)上旅客服務(wù);
5.掌握特殊旅客服務(wù)特點(diǎn),進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù);
6.掌握正常情況下開啟、關(guān)閉艙門的技能;
7.理解空中乘務(wù)工作的基本流程,理解乘務(wù)員的工作內(nèi)容。
能力目標(biāo)
1.能根據(jù)開關(guān)艙門的規(guī)范流程,做好滑梯預(yù)位與解除滑梯預(yù)位;
2.能熟練播報(bào)各種客艙廣播詞;
3.能熟練進(jìn)行客艙安全演示;能熟練進(jìn)行起飛降落前的安全檢查;
4.能熟練進(jìn)行餐食準(zhǔn)備和服務(wù);
5.能進(jìn)行客艙特殊情況處理。
主要內(nèi)容
1.客艙乘務(wù)概述;
2.客艙設(shè)備檢查與操作;
3.飛行四階段;
4.迎送客服務(wù)與安全演示;
5.機(jī)上餐飲服務(wù);
6.特殊旅客服務(wù);
7.不正常航班服務(wù);
8.B737、A320飛機(jī)艙門的開啟與鎖閉。
教學(xué)要求
1.1+X證書教材,內(nèi)容貼近乘務(wù)工作,教學(xué)可多采用實(shí)際案例教學(xué);
2.采用"教學(xué)做一體化"教學(xué)模式,靈活運(yùn)用講授法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、討論法、案例分析法等教學(xué)方法;
3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進(jìn)行評(píng)價(jià),從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)、師評(píng),從期中與期末考試進(jìn)行終結(jié)性考核,形成性評(píng)價(jià)占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
讀職校彰顯特長(zhǎng)。根據(jù)自身基礎(chǔ)條件、能力特長(zhǎng)、興趣愛好以及家庭經(jīng)濟(jì)狀況,選擇*適合自己的教育方式,才能有助于自己走向成功
【2022招生簡(jiǎn)介】長(zhǎng)沙經(jīng)貿(mào)職業(yè)中專學(xué)校
學(xué)校教學(xué)、實(shí)習(xí)儀器設(shè)備資產(chǎn)值347萬(wàn)元,學(xué)校生均設(shè)備值為4682元。學(xué)校建有千兆主干校園網(wǎng)、多媒體、校園演播系統(tǒng)等現(xiàn)代化教學(xué)系統(tǒng),校園內(nèi)部有信息化機(jī)房、老年人護(hù)理實(shí)訓(xùn)室、形體房、化妝師、高爾夫球練習(xí)房、酒店餐飲實(shí)訓(xùn)室、國(guó)際象棋教學(xué)房、會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)室、音樂琴房實(shí)訓(xùn)室等實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。學(xué)校按照"教學(xué)、培訓(xùn)、生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)與服務(wù)"一體化要求建立了1個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,校企合作校外實(shí)訓(xùn)基地2個(gè)。
長(zhǎng)沙華中涉外職業(yè)高中2023年各專業(yè)招生計(jì)劃
專業(yè)名稱
專業(yè)層次
招生人數(shù)
老年人服務(wù)與管理
中專專業(yè)
124
商務(wù)日語(yǔ)
中專專業(yè)
164
平面設(shè)計(jì)
中專專業(yè)
168
會(huì)計(jì)電算化
中專專業(yè)
281
音樂
中專專業(yè)
147
商務(wù)英語(yǔ)
中專專業(yè)
133
城市軌道交通運(yùn)營(yíng)與管理
中專專業(yè)
384
軟件與信息服務(wù)
中專專業(yè)
213
【2022招生簡(jiǎn)介】長(zhǎng)沙經(jīng)貿(mào)職業(yè)中專學(xué)校
學(xué)校教學(xué)、實(shí)習(xí)儀器設(shè)備資產(chǎn)值347萬(wàn)元,學(xué)校生均設(shè)備值為4682元。學(xué)校建有千兆主干校園網(wǎng)、多媒體、校園演播系統(tǒng)等現(xiàn)代化教學(xué)系統(tǒng),校園內(nèi)部有信息化機(jī)房、老年人護(hù)理實(shí)訓(xùn)室、形體房、化妝師、高爾夫球練習(xí)房、酒店餐飲實(shí)訓(xùn)室、國(guó)際象棋教學(xué)房、會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)室、音樂琴房實(shí)訓(xùn)室等實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。學(xué)校按照"教學(xué)、培訓(xùn)、生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)與服務(wù)"一體化要求建立了1個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,校企合作校外實(shí)訓(xùn)基地2個(gè)。
長(zhǎng)沙華中涉外職業(yè)高中2023年各專業(yè)招生計(jì)劃
專業(yè)名稱
專業(yè)層次
招生人數(shù)
老年人服務(wù)與管理
中專專業(yè)
124
商務(wù)日語(yǔ)
中專專業(yè)
164
平面設(shè)計(jì)
中專專業(yè)
168
會(huì)計(jì)電算化
中專專業(yè)
281
音樂
中專專業(yè)
147
商務(wù)英語(yǔ)
中專專業(yè)
133
城市軌道交通運(yùn)營(yíng)與管理
中專專業(yè)
384
軟件與信息服務(wù)
中專專業(yè)
213
3.空中乘務(wù)(初、中、高)
課程名稱
空中乘務(wù)(初、中、高)
開設(shè)學(xué)期
第2、3學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
144
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.逐漸養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養(yǎng)學(xué)生空中乘務(wù)服務(wù)理念,樹立良好的真情服務(wù)意識(shí);
3.具有良好的服務(wù)意識(shí),在服務(wù)過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠(chéng)懇,注重服務(wù)細(xì)節(jié),主動(dòng)熱情;誠(chéng)實(shí)守信。
知識(shí)目標(biāo)
1.知曉服務(wù)程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)禮儀,做到工作規(guī)范化、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化;
2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情;
3.了解客艙布局及客艙乘務(wù)員的基本崗位職責(zé);
4.熟練地按服務(wù)程序進(jìn)行機(jī)上旅客服務(wù);
5.掌握特殊旅客服務(wù)特點(diǎn),進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù);
6.掌握正常情況下開啟、關(guān)閉艙門的技能;
7.理解空中乘務(wù)工作的基本流程,理解乘務(wù)員的工作內(nèi)容。
能力目標(biāo)
1.能根據(jù)開關(guān)艙門的規(guī)范流程,做好滑梯預(yù)位與解除滑梯預(yù)位;
2.能熟練播報(bào)各種客艙廣播詞;
3.能熟練進(jìn)行客艙安全演示;能熟練進(jìn)行起飛降落前的安全檢查;
4.能熟練進(jìn)行餐食準(zhǔn)備和服務(wù);
5.能進(jìn)行客艙特殊情況處理。
主要內(nèi)容
1.客艙乘務(wù)概述;
2.客艙設(shè)備檢查與操作;
3.飛行四階段;
4.迎送客服務(wù)與安全演示;
5.機(jī)上餐飲服務(wù);
6.特殊旅客服務(wù);
7.不正常航班服務(wù);
8.B737、A320飛機(jī)艙門的開啟與鎖閉。
教學(xué)要求
1.1+X證書教材,內(nèi)容貼近乘務(wù)工作,教學(xué)可多采用實(shí)際案例教學(xué);
2.采用"教學(xué)做一體化"教學(xué)模式,靈活運(yùn)用講授法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、討論法、案例分析法等教學(xué)方法;
3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進(jìn)行評(píng)價(jià),從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)、師評(píng),從期中與期末考試進(jìn)行終結(jié)性考核,形成性評(píng)價(jià)占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
讀職校彰顯特長(zhǎng)。根據(jù)自身基礎(chǔ)條件、能力特長(zhǎng)、興趣愛好以及家庭經(jīng)濟(jì)狀況,選擇*適合自己的教育方式,才能有助于自己走向成功
【2022招生簡(jiǎn)介】長(zhǎng)沙經(jīng)貿(mào)職業(yè)中專學(xué)校
學(xué)校教學(xué)、實(shí)習(xí)儀器設(shè)備資產(chǎn)值347萬(wàn)元,學(xué)校生均設(shè)備值為4682元。學(xué)校建有千兆主干校園網(wǎng)、多媒體、校園演播系統(tǒng)等現(xiàn)代化教學(xué)系統(tǒng),校園內(nèi)部有信息化機(jī)房、老年人護(hù)理實(shí)訓(xùn)室、形體房、化妝師、高爾夫球練習(xí)房、酒店餐飲實(shí)訓(xùn)室、國(guó)際象棋教學(xué)房、會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)室、音樂琴房實(shí)訓(xùn)室等實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。學(xué)校按照"教學(xué)、培訓(xùn)、生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)與服務(wù)"一體化要求建立了1個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,校企合作校外實(shí)訓(xùn)基地2個(gè)。
長(zhǎng)沙華中涉外職業(yè)高中2023年各專業(yè)招生計(jì)劃
專業(yè)名稱
專業(yè)層次
招生人數(shù)
老年人服務(wù)與管理
中專專業(yè)
124
商務(wù)日語(yǔ)
中專專業(yè)
164
平面設(shè)計(jì)
中專專業(yè)
168
會(huì)計(jì)電算化
中專專業(yè)
281
音樂
中專專業(yè)
147
商務(wù)英語(yǔ)
中專專業(yè)
133
城市軌道交通運(yùn)營(yíng)與管理
中專專業(yè)
384
軟件與信息服務(wù)
中專專業(yè)
213
【2022招生簡(jiǎn)介】長(zhǎng)沙經(jīng)貿(mào)職業(yè)中專學(xué)校
學(xué)校教學(xué)、實(shí)習(xí)儀器設(shè)備資產(chǎn)值347萬(wàn)元,學(xué)校生均設(shè)備值為4682元。學(xué)校建有千兆主干校園網(wǎng)、多媒體、校園演播系統(tǒng)等現(xiàn)代化教學(xué)系統(tǒng),校園內(nèi)部有信息化機(jī)房、老年人護(hù)理實(shí)訓(xùn)室、形體房、化妝師、高爾夫球練習(xí)房、酒店餐飲實(shí)訓(xùn)室、國(guó)際象棋教學(xué)房、會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)室、音樂琴房實(shí)訓(xùn)室等實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。學(xué)校按照"教學(xué)、培訓(xùn)、生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)與服務(wù)"一體化要求建立了1個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,校企合作校外實(shí)訓(xùn)基地2個(gè)。
長(zhǎng)沙華中涉外職業(yè)高中2023年各專業(yè)招生計(jì)劃
專業(yè)名稱
專業(yè)層次
招生人數(shù)
老年人服務(wù)與管理
中專專業(yè)
124
商務(wù)日語(yǔ)
中專專業(yè)
164
平面設(shè)計(jì)
中專專業(yè)
168
會(huì)計(jì)電算化
中專專業(yè)
281
音樂
中專專業(yè)
147
商務(wù)英語(yǔ)
中專專業(yè)
133
城市軌道交通運(yùn)營(yíng)與管理
中專專業(yè)
384
軟件與信息服務(wù)
中專專業(yè)
213
