湖南省精品專業(yè)
招生層次:三年制高職?？? 培養(yǎng)目標:培養(yǎng)具有建筑工程識圖與繪圖、建筑工程招投標、高鐵及普鐵站房檢修與維護、建筑施工技術與管理、建設監(jiān)理、軌道工程施工、路橋工程施工等基本素質和能力的高等技術應用性專門人才。主要面向建筑施工企業(yè)、鐵路工程局、路橋公司、軌道公司及房地產(chǎn)公司、相關勘察設計院、監(jiān)理企業(yè)。
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湖南中創(chuàng)智能科技學校 【湖南中職學校】
(2)女生身高165cm至174cm,或踮腳摸高達2.20米以上;男生身高175cm至185cm。身材勻稱,無"O"形和"X"形腿,無骨與關節(jié)疾病和畸形;
(3)五官端正,膚色好,裸露部分無明顯的疤痕、胎記及紋身;
(4)無面部痤瘡和頭癬、濕疹、狐臭、牛皮癬、慢性蕁麻疹等難以治愈的皮膚病;
(5)無色盲、色弱、斜視及眼科慢性、復發(fā)性疾病,雙眼裸眼視力(C字表)不低于0.5或手術后校正雙眼裸眼視力(C字表)不低于0.7;
(6)說話、微笑時無嘴型不對稱;牙齒無明顯異色和排列不整齊;
(7)無肝脾腫大、無肝炎(含HbsAg陽性)、結核等傳染病;
(8)無心臟病、癲癇病史;
(9)聽力不低于5米,無影響耳壓功能的疾病;
(10)口齒伶俐,中、英文發(fā)音準確。
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辦學優(yōu)勢
現(xiàn)代化教學設施齊全,學校周圍交通便利,商業(yè)配套齊全,學校采用現(xiàn)代園林 設計理念,中歐文化結合,教學樓、圖書室、學生公寓、運動場、各專業(yè)實訓室(鐵道運輸管理專業(yè)模擬實訓室、航空服務專業(yè)模擬實訓室、計算機應用專業(yè)實訓室、形體訓練室、舞蹈室、琴房、棋室、書畫室等)一應俱全。
培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格
(一)培養(yǎng)目標
本專業(yè)面向航空行業(yè)空中乘務(空中乘務員、空中保安員)和民航地勤(值機員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務員)職業(yè)崗位群,培養(yǎng)"品行正、修養(yǎng)好、語言強、氣質佳、才藝精、紀律嚴",具有良好的職業(yè)道德、具備較高人文素養(yǎng),扎實專業(yè)技能,良好中英文雙語服務能力,完全勝任航空服務與管理工作,德智體全面發(fā)展的高素質技能型人才。
(二)培養(yǎng)規(guī)格
本專業(yè)畢業(yè)生應具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能:
1.素質要求
(1)堅定擁護*共產(chǎn)黨的領導和我國社會主義制度,在習近平新時代*特色社會主義思想指引下,踐行社會主義核心價值觀,具有深厚的愛國情感和*民族自豪感。
(2)崇尚憲法、遵法守紀、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動,履行道德準則和行為規(guī)范,具有社會責任感和社會參與意識。
(3)熱愛民航事業(yè),踐行"忠誠擔當?shù)恼纹犯?嚴謹科學的專業(yè)精神,團結協(xié)作的工作作風,敬業(yè)奉獻的職業(yè)操守"的當代民航精神;具有較強的安全意識和良好的服務意識。
(4)勇于奮斗、樂觀向上,具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識,有較強的集體意識和團隊合租精神;能夠適應飛行壓力與環(huán)境。
(5)具有健康的體魄、心理和健全的人格,掌握基本運動知識和1-2項運動技能,養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習慣,確保個人身體素質符合飛行運動要求。
(6)具備良好職業(yè)形象和服務意識,儀容儀表端莊大方,言談舉止文明得體,待人熱情,服務周到。
(7)具有一定的審美和人文素養(yǎng),能夠形成1-2項藝術特長或愛好。
2.知識要求
(1)熟悉與航空服務專業(yè)相關的法律法規(guī)。
(2)熟悉旅客和貨主的心理需求,靈活運用服務、公關溝通技巧。
(3)能夠使用規(guī)范的崗位服務用語,為旅客和貨主提供優(yōu)質服務。
(4)熟悉航空服務各個崗位的流程和要求,并擁有本專業(yè)相關崗位的專業(yè)操作技能。
(5)熟悉航空服務各個崗位的英語運用,能與旅客進行交流溝通。
(6)掌握客艙服務技能、要求,以及醫(yī)療急救常識和應急操作處置。
(7)熟悉空中服務各個階段的基本操作和特殊情況處置原則和方法。
(8)熟悉乘機手續(xù)、候機樓服務、行李運輸?shù)某Ｒ?guī)操作及特殊旅客操作。
(9)掌握航班、旅客運輸不正常及特殊情況的處理。
(10)掌握根據(jù)安檢流程完成證件、人身和物品的檢查。
3.能力要求
(1)具有探究學習、終身學習、分析問題和解決問題的能力。
(2)具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力。
(3)具有本專業(yè)必需的信息技術應用和維護能力。
(4)具有跟旅客溝通服務的能力。
(5)具備操作艙門、客用設備設施和服務設備設施的能力。
(6)具備有對旅客進行簡單救護的能力。
