不管是通過(guò)關(guān)聯(lián)銷售也好,還是通過(guò)設(shè)置明顯的標(biāo)簽按鈕也罷,一定要在店鋪內(nèi)做好導(dǎo)航指引,比如從一個(gè)寶貝到其他寶貝的導(dǎo)航;從寶貝頁(yè)面到活動(dòng)頁(yè)面的指引;從寶貝頁(yè)面到首頁(yè)的指引;從活動(dòng)頁(yè)面到具體的爆款商品頁(yè)面的指引等等,這些好的導(dǎo)航指引,將會(huì)在非常大的程度上提高你的瀏覽深度、降低跳失率,金華賓虹路淘寶開(kāi)店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪里好,下面張老師向大家詳細(xì)介紹一下春華電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的詳情。
淘寶運(yùn)營(yíng)套路之客服:1、提升詢單轉(zhuǎn)化率,很多是拿死工資的,這個(gè)就不好了,客服其實(shí)就是銷售,不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就做接待,訪客會(huì)隨著轉(zhuǎn)化率波動(dòng),不要小看客服,2、催單技巧,例如,親,快點(diǎn)下單吧,這邊馬上幫你安排,這個(gè)方法很好用,也要靈活運(yùn)用,我有個(gè)朋友做家具的,客服一單成交30萬(wàn),可見(jiàn)客服的厲害,3、主導(dǎo)店鋪?zhàn)饔?及時(shí)反饋店鋪的銷售信息,以及客戶的信息特征,方便運(yùn)營(yíng)做調(diào)整。
后, 找到合適的渠道淘寶這個(gè)平臺(tái)上,所有的銷售渠道是相對(duì)透明和公平的,在產(chǎn)品推廣之前,作為店鋪的負(fù)責(zé)人至少要熟悉不同的推廣渠道的特點(diǎn),并且至少精通一個(gè)推廣渠道,舉一個(gè)例子,部分高客單價(jià)產(chǎn)品,比如大型的復(fù)印機(jī),在淘寶上搜索流量很少,只能通過(guò)直通車去不斷投入,雖然單次點(diǎn)擊花費(fèi)平均超過(guò)20春華,但是利潤(rùn)能支撐,只依賴搜索流量一定是無(wú)法存活的,如果你是初階的運(yùn)營(yíng),至少熟悉一種推廣渠道,這個(gè)是你的飯碗,趕緊來(lái)春華電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)學(xué)校來(lái)學(xué)習(xí)吧。