生產(chǎn)跟單文員是貿(mào)易公司常見招聘崗位,從業(yè)者需要具備相關專業(yè)學習經(jīng)驗,能夠熟練使用常用電腦辦公軟件,了解跟單整體流程,部分用人單位要求從業(yè)者具備良好的英文應用水平。
生產(chǎn)跟單文員的工作內(nèi)容和職責是什么
1、主要負責對板單、生產(chǎn)單、打樣單進行制作修改與跟進,了解生產(chǎn)訂單的執(zhí)行進度;
2、主要負責與客戶及業(yè)務*工作人員進行有效溝通,及時傳遞信息,對客戶咨詢快速回應;
3、預判客戶可能遇到的各類問題并作出妥善處理,提升客戶滿意度;
4、主要負責對跟單*所發(fā)出的資料進行信息審核,確保資料信息正確并且可追溯;
5、根據(jù)業(yè)務需求制作相關單證,完成對賬催款工作;
6、對打樣及大貨訂單的生產(chǎn)、出貨等流程進行跟蹤處理。