你是否在員工面前沒有威信和氣勢(shì),影響你的氣質(zhì)?

您是否在開會(huì)時(shí)激勵(lì)半天、員工依然不采取行動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)累的半死?

您想要把自己的思想觀念智慧快速的傳遞給更多的人嗎?

你是否還在考慮培訓(xùn)時(shí)間短,而沒法后期落地?

在年終總結(jié)會(huì)上,您可曾因口才不好面對(duì)上千名員工而腦空詞窮?

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針對(duì)團(tuán)體客戶的銷售陳述口才技巧還需要注意以下幾個(gè)方面: 1.好給陳述內(nèi)容寫一個(gè)提綱,產(chǎn)品的特點(diǎn)利益是介紹會(huì)的重點(diǎn),其它根據(jù)重要性排列依次是:1)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);2)與你合作過的重要客戶名單;3)公司的質(zhì)量保證和資格認(rèn)證;4)公司的規(guī)模歷史等等。要根據(jù)產(chǎn)會(huì)議的時(shí)間長(zhǎng)短,對(duì)演講內(nèi)容作出合理的安排,確保重要的內(nèi)容得以充分的闡述,其它不重要的內(nèi)容一筆帶過。請(qǐng)記住kiss法則(keepitsimple,stupid)。????另外在給團(tuán)體客戶銷售陳述前,一定要自己先預(yù)演,甚至多次預(yù)演。如果沒有認(rèn)真地預(yù)演過,很容易在實(shí)際陳述時(shí)出現(xiàn)"卡殼"的現(xiàn)象。銷售口才培訓(xùn)?? 2.在產(chǎn)品介紹會(huì)前你還需要:1)知道每個(gè)參加會(huì)議的人的姓名和頭銜;2)拜見或者至少致電參加會(huì)議的每一個(gè)人;3)知道每個(gè)參加會(huì)議者的的角色與職能分工,誰是決策的關(guān)鍵人?4)知道參加會(huì)議者中誰是支持者?誰是反對(duì)者?誰是中立者??? 3.另外要根據(jù)與會(huì)者的角色不同,對(duì)陳述內(nèi)容進(jìn)行安排。一般來說,企業(yè)高層更關(guān)心的是產(chǎn)品能夠帶來的利益:效率提高、收入大幅度增長(zhǎng)、銷售量增加、市場(chǎng)份額擴(kuò)大、成本降低等等,那么你應(yīng)該在利益上做足文章,突出帶來的收益,有明確的數(shù)字和百分比,如提高收入或減低成本百分之多少等。銷售口才培訓(xùn)????而技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品的特性、數(shù)字、標(biāo)準(zhǔn)和解決方案的優(yōu)勢(shì)感興趣,如果你的關(guān)鍵人中是有技術(shù)背景的,不妨對(duì)這些問題作更詳細(xì)的敘述。另外直接的用戶需要了解解決方案具備哪些功能,如何為他們簡(jiǎn)單而有效率的工作等。原則是影響力越低的人,你在其感興趣的話題上花的時(shí)間越少,如果有人提出太多的問題,建議會(huì)后單獨(dú)與他進(jìn)行討論。 4.后留夠提問和討論的時(shí)間,以集中討論客戶 關(guān)心的問題。有三種情況要注意:一是客戶提的問題太簡(jiǎn)單,不要表現(xiàn)出輕視甚至輕蔑的態(tài)度。二是客戶提的問題太難,不要慌張,可以告訴客戶自己拿不準(zhǔn),需要回去查一下才能給一個(gè)準(zhǔn)確的答案。三是客戶有意刁難,可能是支持你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,遇到這種情況,可以這么講:"您的問題非常好,不過需要比較長(zhǎng)的時(shí)間來討論,我們好以后再詳細(xì)談?wù)勥@個(gè)問題。" 5.演講的ppt文件除每張都加上公司標(biāo)志(logo)外,好把客戶的公司標(biāo)志也列在其中,使得看起來是給客戶定做的一樣,這也會(huì)給客戶一個(gè)對(duì)其很重視的強(qiáng)烈暗示。????六)事先分發(fā)陳述稿,可以幫助客戶理解陳述內(nèi)容。但對(duì)于公司的秘密或可能帶來法律問題的內(nèi)容(如對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貶低),不適合有書面的形式交給客戶。

你是否上臺(tái)緊張,發(fā)抖,出汗,大腦一片空白,說話語無倫次,甚至張不開口?

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