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交際與溝通培訓(xùn)班分享與人溝通技巧 【交際與溝通】學(xué)會(huì)贊美別人,懂得推銷(xiāo)自己,與人溝通很重要交際與溝通培訓(xùn)班分享與人溝通技巧一、九種人 1、沉默寡言的人:有一句說(shuō)一句,一字千金。 2、對(duì)玄耀的人,贊美不少于10次,對(duì)他喜歡玄輝的地方注意聆聽(tīng),千萬(wàn)不要打斷他要因勢(shì)利導(dǎo)。 3、對(duì)令人討厭的人:不卑不亢,肯定他的優(yōu)點(diǎn),并對(duì)癥下藥。 4、對(duì)優(yōu)柔寡斷的人:多用肯定性的語(yǔ)言,替他下決心,引導(dǎo)他做出判斷,站在對(duì)方立場(chǎng)考慮。 5、對(duì)知識(shí)淵博的人:真誠(chéng)的聆聽(tīng),贊美、不放棄,*后引導(dǎo)。 6、對(duì)討價(jià)還價(jià)的人:要口頭妥協(xié),滿足心理。7、對(duì)慢郎中式的人:配合他的步調(diào),因勢(shì)利導(dǎo)。 8、對(duì)性急的人:說(shuō)話簡(jiǎn)潔,明了,清晰、準(zhǔn)確,不托泥帶水,幾句話切入要害。 9、對(duì)善變的人:加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信心,推薦好產(chǎn)品。 二、溝通1、了解對(duì)方的脾氣,習(xí)慣,對(duì)人際差異要揚(yáng)長(zhǎng)避短2、溝通5%靠語(yǔ)言,95%靠形體語(yǔ)言(服裝、語(yǔ)氣、聲調(diào)、口形、站姿、坐咨)3、有效溝通:①?gòu)馁澝篱_(kāi)始(見(jiàn)什么人說(shuō)什么話,見(jiàn)風(fēng)使舵,樹(shù)立個(gè)人形象)②入鄉(xiāng)隨俗③要擴(kuò)大和對(duì)方之間的相信性(用一些幽默語(yǔ)言和歇后語(yǔ)引起對(duì)方興趣)三、贊美:(把握尺度)1、贊美人所具備的素質(zhì)①寬廣的胸懷,不計(jì)較個(gè)人的恩怨和得失,實(shí)事求是的承認(rèn)和贊美別人。②相當(dāng)?shù)淖孕判?勇氣, 贊美別人,鞭策、鼓勵(lì)提高自己③需要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),讓你的贊美徑得住時(shí)間的考驗(yàn),并為別人所贊賞。④準(zhǔn)確無(wú)誤的贊美,有良好的口才,完美的表達(dá)你的判斷,有聲有色的準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)你的贊美,鼓勵(lì),緊扣人的心弦 2、贊美要因人而異:①領(lǐng)導(dǎo)贊美下屬:(要以事實(shí)為依據(jù))a、公正。b、放下架子。 c、躬(親眼、親查、親看);恒(了解下屬成績(jī));明(了如指掌)②贊美領(lǐng)導(dǎo):要推薦自己向你的領(lǐng)導(dǎo)③贊美事業(yè)有成的人:a、贊美他們的人格和精神b、贊美他們獨(dú)特的本領(lǐng)和創(chuàng)新c、贊美他們個(gè)人愛(ài)好d、贊美他們家庭(成功人所具備的一定是家庭和睦)e、贊美他們妻子或丈夫和孩子④贊美女人:容貌、修養(yǎng)、善解人意⑤贊美陌生人:a、見(jiàn)年齡降三歲b、見(jiàn)職位表升三級(jí)c、贊美衣服d、贊美他的容貌會(huì)修飾自己e、贊美修養(yǎng)⑥贊美自己的丈夫或妻子,裝湖涂一些,(你敬我一尺,我敬你一丈)四、推銷(xiāo)1、推銷(xiāo)自己的人格,自己的魅力。2、理想藝術(shù)家的形象:要有學(xué)者的腦、藝術(shù)家的心、勞動(dòng)者的腳、技術(shù)的手3、推銷(xiāo)藝術(shù)家具備的素質(zhì):①懂得無(wú)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)公司的發(fā)展;無(wú)公司無(wú)個(gè)人的發(fā)展;公司穩(wěn)定的發(fā)展需要有營(yíng)銷(xiāo),是相輔相成的關(guān)系;不要抱怨公司,去做好你自己的事就好了。②學(xué)會(huì)贊美別人:a、贊美別人是幫自己成功b、推銷(xiāo)的秘訣在于研究人性、研究了解人的需要,我發(fā)現(xiàn)對(duì)贊美的渴望是人類(lèi)*深層*持久的需要——世界推銷(xiāo)大師袁一平c、贊美你的顧客比贊美你的商品更重要——包羅奇③提高講話的演講水平

懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我支持,謝謝!

【口才前線新聞】

朋友,當(dāng)你看到我的時(shí)候,希望你換一種培訓(xùn)觀念:演講口才能力不是"看"來(lái)的, 是"練"出來(lái)的。

如果你以以往的講座式培訓(xùn)"看"的觀念來(lái)對(duì)待演講口才培訓(xùn),并且期待著培訓(xùn)完后,你第二天就能口若懸河、滔滔不絕,那我能遺憾地告訴你,這只是傳說(shuō)。

但如果你以"練"的觀念來(lái)對(duì)待演講口才培訓(xùn),只要你學(xué)習(xí)3天的公眾場(chǎng)合實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)方法,并且按照訓(xùn)練要求去實(shí)踐,那我能很肯定地告訴你,你完全可以把傳說(shuō)改寫(xiě)為傳奇! 

他們都已行動(dòng),你還在等什么?!

寧可做錯(cuò),不能錯(cuò)過(guò)。

這是你一生至少要參加一次的課程:口才前線《神奇魔法口才實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》。

你是否害怕當(dāng)眾講話,在臺(tái)下背熟的演講稿,一上臺(tái)大腦就一片空白,說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次,甚至張不開(kāi)口?

你遇到的瓶頸,可以打【口才前線】小編報(bào)名電話18658136212(微信同號(hào))。讓你徹底蛻變、魔術(shù)般轉(zhuǎn)變你的人生......