在很多公司中，出納是最基礎(chǔ)的崗位之一，許多會(huì)計(jì)人也是從出納開(kāi)始做起的。那么在日常工作中出納如何與銀行人員溝通呢?一起來(lái)想學(xué)習(xí)下。 ?

出納如何與銀行人員溝通 ?

1. 銀行不同于其他**，只要相互理解和協(xié)助，日常業(yè)務(wù)處理都能順利進(jìn)行; ?

2. 和銀行客戶(hù)經(jīng)理多溝通聯(lián)系，銀行有存款壓力或者推銷(xiāo)產(chǎn)品，只要對(duì)企業(yè)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，在管理層允許的情況下，盡量給予支持;將心比心，如遇特殊事項(xiàng)，客戶(hù)經(jīng)理會(huì)*時(shí)間提供幫助; ?

3. 如果企業(yè)有貸款需求，需要加強(qiáng)與銀行信貸經(jīng)理的聯(lián)系，多拜訪(fǎng)幾家銀行，找到條件*，貸款最靈活的銀行; ?

4. 銀行是服務(wù)于企業(yè)的盈利機(jī)構(gòu)，提供誠(chéng)信可靠的財(cái)務(wù)報(bào)表，以合作共贏(yíng)的心態(tài)對(duì)待銀行，積極分享企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)狀況，得到滿(mǎn)足企業(yè)的貸款額度并不難; ?

5. 不論是銀行柜員，客戶(hù)經(jīng)理還是信貸經(jīng)理，都需要勤聯(lián)系，多溝通，只有互相了解，才能*限度的提供支持。 ?

6. 嚴(yán)格按照銀行的要求處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 ?

7. 定期、及時(shí)向銀行提供必需的資料。 ?

8. 需要貸款時(shí)，應(yīng)提前通知銀行。 ?

9. 與銀行有關(guān)人員建立良好的個(gè)人往來(lái)關(guān)系。 ?

10. 企業(yè)還可以利用一些機(jī)會(huì)幫助銀行，如將大部分結(jié)算業(yè)務(wù)、各種存款放在該銀行，鼓勵(lì)其他員工在該銀行存款，介紹客戶(hù)給銀行等。與銀行建立良好的關(guān)系，不僅有利于出納人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，還可以在借款方面樹(shù)立良好的信任基礎(chǔ)，便于企業(yè)籌集資金。 ?

出納在工作中的溝通原則 ?

1.平等原則。在企業(yè)中雖然會(huì)計(jì)人員的分工不同，但這僅僅是工作內(nèi)容上的區(qū)別而已，沒(méi)有高低貴賤之分。我們與領(lǐng)導(dǎo)之間、同事之間、各*同事之間都是平等的。在日常工作中，需要彼此多進(jìn)行感情交流，相互尊重，不能以強(qiáng)凌弱，相互輕視甚至敵視。 ?

2.真誠(chéng)原則。會(huì)計(jì)人員在工作中要注意自己的言行，要待人忠誠(chéng)、熱情，要尊重人、主動(dòng)關(guān)心人。努力提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，并且注重在平時(shí)多與對(duì)方交流思想感情，克服影響人際交往上的各種心理偏見(jiàn)，及時(shí)融化誤解，提高工作效率。 ?

3.工作為本原則。會(huì)計(jì)人員與各*人員交往的目的是以工作為根本目的，是為了得到各方面的支持和配合，以更好地履行職能，做好本職工作，而不是為了任何別的目的，更不能以此牟取私人利益。 ?

4. 遵紀(jì)守法原則。會(huì)計(jì)人員應(yīng)該模范地遵守*的財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)會(huì)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí)，使自己具有良好的文化素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。在工作中，要堅(jiān)持原則，將*和集體的利益放在首位，不能損公肥私，對(duì)待同事應(yīng)該一視同仁，不能厚此薄彼。 ?

出納崗位溝通技巧 ?

1.嚴(yán)于律己，寬以待人。俗話(huà)說(shuō)“做事之前先做人”，會(huì)計(jì)工作也不例外。要把做人放在*位，畢竟人無(wú)完人，我們要克服自身缺點(diǎn)，多看他人有點(diǎn)，才是對(duì)的。 ?

2.要互相尊重，及時(shí)工作中出現(xiàn)不同意見(jiàn)也不要惡語(yǔ)相加，交談時(shí)面帶笑容，文明使用語(yǔ)言。 ?

3.要注重人際溝通的藝術(shù)。在會(huì)計(jì)工作中，為了建立良好和諧的人際關(guān)系，我們更應(yīng)該注重交往方式，溝通中要多一些贊美少一些嘲諷，幽默、和善，低調(diào)做人高調(diào)做事，對(duì)同事要一視同仁。 ?

4.要及時(shí)化解矛盾。工作中難免會(huì)有沖突，要盡早與以化解。對(duì)同事多一些寬容，少一些牢騷抱怨。當(dāng)與同事有不同意見(jiàn)時(shí)，盡量使用委婉的語(yǔ)言，說(shuō)服對(duì)方，減少爭(zhēng)執(zhí)。 ?