提升銷售業(yè)績的辦法有千千萬萬，但本質(zhì)上無非兩個思路。*個思路是努力讓現(xiàn)有客戶提高消費額度，購買更多的產(chǎn)品與服務(wù)。以下是小編為您整理的怎么提升銷售業(yè)績的相關(guān)內(nèi)容。 ?
怎么提升銷售業(yè)績 ?
具體而言，就是刺激客戶的消費欲望。第二個思路則是開發(fā)新客戶，在不增加每位客戶的平均消費額度的前提下擴(kuò)展利潤來源。公司的潛在客戶越多，銷售增長的潛力自然也就越大。兩種思路在商業(yè)活動中都十分常見，但哪個辦法更有效，應(yīng)該以哪個思路為主，就是另一個問題了。 ?
營銷專家認(rèn)為：開發(fā)一位新客戶的成本大致相當(dāng)于維護(hù)一位老客戶成本的2～6倍。換句話說，你在新客戶身上投入的成本足夠維護(hù)2～6位老客戶。此外，美國前IBM全球服務(wù)和客戶價值管理咨詢總裁哈維·湯普森先生指出：當(dāng)客戶流失率減少到5%～10%的時候，就能為公司帶來高達(dá)75%的額外利潤增長。 ?
由此可見，比起開發(fā)新客戶，加強(qiáng)與老客戶之間合作關(guān)系更加高效省力。在企業(yè)資源有限的情況下，與其從潛在客戶群體中尋覓新的潛力股，不如挽留現(xiàn)有的核心客戶。企業(yè)的核心客戶不一定都是消費最多的大客戶。同一產(chǎn)品的消費者往往會借助社交媒體平臺組成小圈子，相互交流產(chǎn)品使用經(jīng)驗與其他信息。在這些品牌產(chǎn)品用戶小圈子里具有較大號召力的消費者就是企業(yè)的核心客戶。 ?
如何提升銷售業(yè)績 ?
不斷改進(jìn)門店布局設(shè)計的水平、我們很難找到一種一成不變的、放之四海而皆準(zhǔn)的布局設(shè)計方案。我認(rèn)為，布局設(shè)計一定要跟當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境相匹配，只要合適市場環(huán)境的就是好的布局設(shè)計。 ?
但由于現(xiàn)在消費者的需求變化很快，往往一個門店的布局設(shè)計在兩年內(nèi)就會變得比較陳舊，所以，必須隨市場環(huán)境的變化而變，才可能找尋到本門店合適的布局方案。不斷優(yōu)化門店的動線設(shè)計、門店動線設(shè)計的*方案應(yīng)該是既要能夠讓顧客關(guān)注到門店的每一個角落。 ?
又不至于讓顧客有“被動線”的感覺。所以，現(xiàn)在普遍動線設(shè)計的趨勢已不再是原先的直來直去，即T型、H型、矩形，而是一些弧線狀，如U型、S型等，這樣可以有效地增加門店的動線，但同時又要增加一些便捷通道。 ?
這樣的話，顧客與每個商品的接觸機(jī)會就會增加，而那些有急事不愿走長通道的顧客則可以通過便捷通道來縮短他們的購物路線。這樣的動線設(shè)計就比較人性化，也容易得到顧客的認(rèn)可，門店的平效也就有望得到進(jìn)一步提升了。 ?
電話銷售人員如何提升銷售業(yè)績 ?
我想可能絕大多數(shù)進(jìn)入電話銷售這個行業(yè)的人，都經(jīng)歷過這個過程。如何做好電話銷售?剛開始，有人會覺得每天就是打電話，這有什么好恐懼的，打一百個兩百個電話你可能沒啥感覺，要是這一百個兩百個都拒絕你呢?要是讓你天天都打一百兩百個多數(shù)會拒絕你的電話呢?那到時候我們就會害怕看見電話了。 ?
會盯著電話號碼發(fā)呆，而不敢把這個號碼撥出去，即使鼓足勇氣號碼撥出去了，心里也在暗暗期盼對方千萬不要接聽。等這一系列反應(yīng)過后，我們就會開始恐懼了，會害怕、會疑惑，為什么這個行業(yè)這么難做，為什么客戶都不接受我?其實不光你個人會有這種想法，人人都有，但是我們必須知道二八法則、知道大數(shù)法則。 ?
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只要你堅持打下去，成交的就可能是下一個。有的人可能會覺得這是自我安慰，但其實這是前人總結(jié)的經(jīng)驗，換句話說，如果打電話沒有收益，那公司還招我們來打電話干嘛呢?公司招我們來不是為了折磨我們的，而是因為他們能賺到錢，他能賺到錢，你不就能賺到錢嗎? ?
提升銷售業(yè)績的方法 ?
告訴自已，成功就在下一次、即使客戶拒絕多次，也要面帶微笑地再試一次。那些成功的銷售人員并不是比別人更有運氣，只是比別人更具有堅持下去的韌性和勇氣。請記住，那些成功的人都是失敗后立刻爬起來再嘗試，直到自己獲得成功為止的。擁有積極心態(tài)的銷售員是不怕拒絕，不怕失敗的。 ?
把注意力集中到你想要的業(yè)績上、一個銷售員是否成功，就在于他的心態(tài)如何。把注意力集中到你想要的銷售業(yè)績上，不讓其他不利因素阻礙你，你就能獲得自已想要獲得的收獲。擁有強(qiáng)烈的企圖心、擁有強(qiáng)烈的企圖心的推銷員，不會畏懼客戶的拒絕，做事一定會全力以赴。 ?
積極主動的為客戶著想、當(dāng)一個銷售員站在客戶的立場上，就比較容易抓住推銷的重點。 能夠把冰箱賣給愛斯基摩人的推銷員不是一個好的推銷員。不讓顧客花沒必要的錢，處處為客戶著想，不是只想著訂單，而是想著客戶的需要，這樣才能與客戶保持長久的關(guān)系，才能提高你的銷售業(yè)績。 ?
